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は【在庫品のみ】特別出荷対応いたします。 (当日正午までのご注文確定分※お取り寄せ品ならびに携帯キャリア決済でのご注文は対応できません)なお、電話対応はお休みとなります。
★重要なお知らせ★ご注文前に必ずご確認下さい★
==========================================
2017/5/25出荷分より、環境ならびに個人情報保護の観点から「納品書兼領収書」の発行ならびに
お荷物への同封を廃止させて頂きます。

今まで通り、「納品書兼領収書」が必要なお客様は、誠にお手数ですが本ページ下の備考欄を
ご確認下さいますようお願い申し上げます。

==========================================

お支払方法について

携帯キャリア決済について
ご注文後、携帯電話会社の決済ページにて、お客様ご自身での決済手続きが必要となりますのでご注意ください。
お客様がご注文なさった商品は【決済確認後に手配】いたします。
万が一、営業日AM10時までに決済が確認できない場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。
上記の点について、ご理解・ご納得の上、携帯キャリア決済をご利用くださいますようお願い申し上げます。

※各携帯キャリア決済のご利用には、携帯電話会社とのご契約ならびにご注文単位での決済手続きが必要となります。
ご注文時に選択するだけで、自動的に携帯電話料金と一緒に請求される仕組みではございませんのでご注意ください。
※未入金キャンセルの場合、いたずら注文と判断し、以後の当店ご利用は制限をかけさせて頂きます。
※ドコモケータイ払いの決済手続きはスマートフォン(サイト/アプリ)からのみご利用可能です。

売買契約について
お客様が注文画面より入力された情報が弊社に到達した時点でご注文受付は完了いたしますが、「売買契約」は弊社が商品を発送した時点で成立となります。※ポンパレモールからの自動配信メールは、「売買契約」とは一切関係ございませんのでご注意ください。

販売価格について
弊社では、全国の取引先から提供された在庫データを元に商品を日々入れ替えて掲載しております。したがって「販売価格は常に変動する可能性」があります。お客様への販売価格はご注文受付時のものとなります。販売価格の変動があった場合でも、値下げ分の値引き、値上げ分の追加請求はございません。
また、弊社では特価商品も多く、販売価格については細心の注意を払って掲載しておりますが、万が一意図しない価格表記の誤りが発生した場合は、ご注文の取り消しをさせて頂く場合もございます。予めご了承下さい。

領収書発行をご希望のお客様へ
弊社では原則的に下記内容にて領収書とさせて頂きますので予めご了承の上、御注文いただけますようお願い申し上げます。
商品に同梱してお送りする「納品書 兼 領収書(ご請求金額入り、宛名を社名に指定可能)」を正式な領収書とさせて頂いております。弊社から別途個別に領収書は発行いたしません。
※宛名に社名入りの「納品書 兼 領収書」が必要な場合には、ご注文時に表示される『注文内容確認』画面の自由入力欄もしくはメールにて「社名」をご連絡下さい。
いかなる場合も弊社から領収書・納品書などを再発行する事は出来かねますので、上記の書類は大切に保管してください。

クレジットカード

カード会社 支払方法
VISA
  • 一括払い
  • リボ
  • 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です)
MASTER
  • 一括払い
  • リボ
  • 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です)
AMEX
  • 一括払い
  • 分割(3,5,6,10,15,18,20,24回払いが可能です)
JCB
  • 一括払い
  • リボ
  • 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です)
Diners
  • 一括払い
  • リボ
備考 ●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料

●当店ではセキュリティ上の配慮から、クレジットカード利用控は発行しておりません。
発行元のカード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

●支払時期は与信後、一定日に引き落しされます。
お支払いは各クレジット会社会員規約に基づく引き落とし日となります。

●ご注文者名義とクレジットカード名義が異なる場合は、お電話などでご確認後の出荷となります。
場合によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

携帯キャリア決済

対応決済手段 ドコモケータイ払い
※1. ご利用限度額や契約内容などは、ドコモケータイ払いガイドからご確認ください。
※2. 決済手続きはスマートフォン(サイト/アプリ)からのみご利用可能です。
備考 ●携帯キャリア決済は、ご注文後、携帯電話会社の決済ページにて、お客様ご自身での決済手続きが必要となりますのでご注意ください。

●お客様がご注文なさった商品は【決済完了の確認後に手配】いたします。万が一、当店側で決済完了が確認できない場合、ご注文は即時キャンセルとさせて頂きます。
なお、未入金キャンセルの場合、いたずら注文と判断し、以後の当店ご利用は制限をかけさせて頂きますので予めご了承ください。

●お客様ご契約の携帯電話会社の定める時期に、携帯電話料金と一緒に請求されます。
料金お支払い方法及びお支払時期等については携帯電話会社とのご契約内容をご確認ください。
対応決済手段 auかんたん決済
※1. ご利用限度額や契約内容などは、auかんたん決済ガイドからご確認ください。
備考 ●携帯キャリア決済は、ご注文後、携帯電話会社の決済ページにて、お客様ご自身での決済手続きが必要となりますのでご注意ください。

●お客様がご注文なさった商品は【決済完了の確認後に手配】いたします。万が一、当店側で決済完了が確認できない場合、ご注文は即時キャンセルとさせて頂きます。
なお、未入金キャンセルの場合、いたずら注文と判断し、以後の当店ご利用は制限をかけさせて頂きますので予めご了承ください。

●お客様ご契約の携帯電話会社の定める時期に、携帯電話料金と一緒に請求されます。
料金お支払い方法及びお支払時期等については携帯電話会社とのご契約内容をご確認ください。
対応決済手段 ソフトバンクまとめて支払い
※1. ご利用限度額や契約内容などは、ソフトバンクまとめて支払いガイドからご確認ください。
備考 ●携帯キャリア決済は、ご注文後、携帯電話会社の決済ページにて、お客様ご自身での決済手続きが必要となりますのでご注意ください。

●お客様がご注文なさった商品は【決済完了の確認後に手配】いたします。万が一、当店側で決済完了が確認できない場合、ご注文は即時キャンセルとさせて頂きます。
なお、未入金キャンセルの場合、いたずら注文と判断し、以後の当店ご利用は制限をかけさせて頂きますので予めご了承ください。

●お客様ご契約の携帯電話会社の定める時期に、携帯電話料金と一緒に請求されます。
料金お支払い方法及びお支払時期等については携帯電話会社とのご契約内容をご確認ください。

代金引換

代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)
全国一律料金 315円
まとめ買い計算規則 代引手数料は代引料料金表の金額になります。
代金手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
備考 配送業者のご指定は一切お受けできません。予めご了承ください。

※「100円便発送限定の商品」「代引不可の記載がある商品」には、こちらの決済方法はご利用いただけません。
※代金引換で注文された商品を受け取られなかった場合、往復の送料・梱包費・人件費等の実費をご請求いたします。


お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料+代引手数料
代引手数料:一律315円
※ポイントをご利用の場合等、ポンパレモールから自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

代金は商品到着時、現金にてお届けに上がった配送員にお支払い下さい。(クレジットカードはご利用いただけません)
返信等の処理、ご対応は「弊社営業日」に行わせていただきます。
休業日のご注文は翌営業日のご対応とさせていただきます旨、ご了承いただけますようお願い致します。

配送・送料について

予約商品に関して
予約商品は「発売日お届け」と明記されている場合を除き、原則として発売日前日に弊社(東京都)から出荷となります。
東京から遠隔地の場合は発売日にお届け出来ない事がございます。予めご了承ください。
その他、予約商品は「発売週の火曜日16時以前」までにご注文(振込み決済の場合、ご入金も確認済となっている必要がございます)いただいた商品が「発売日前日出荷」、それ以降のご注文は 通常日程での発送となります。

宅配便の場合、目安として「本州は発送翌日」「北海道・九州地方は発送より2日後」「沖縄県は発送より2~3日後」「離島地域は発送より2~4日後(地域によりさらに遅い場合あり)」とお考え下さい。
※宅配便選択の場合、最短でのお届けをご希望の場合は、その旨ご注文時の備考欄にお書き下さい。
※「天候・災害・配送業者でのトラブル」が原因での着日の遅延は 弊社ではご対応・補償できかねます旨ご了承ください。


送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。

宅配便

業者 ヤマト運輸
備考 配送業者のご指定は一切お受けできません。予めご了承ください。
沖縄県を除き全国一律:420円(税込)
沖縄県のみ送料1,260円(税込)となります。
(沖縄県も「送料込」と表記してある商品は送料無料となりますが、郵便局のレターパックでの配送となる場合もございます。予めご了承ください)

配送期間について
到着日の目安として
・本州・四国地方=発送の翌日到着
・北海道・九州地方=発送の2日後
・沖縄県=発送の2~3日後
・その他離島地域=発送の2~4日後

となります。
天災地変、交通事情、その他運送便のトラブルでの商品到着の遅延は弊社では一切補償できかねます。

時間・日時指定について
一部の山間地域や離島では時間指定を承れないことがございます。
日時につきましては「出荷が可能な日(新作の場合は発売日)から最長1週間以内」でしたら承れますが、上記の「到着日の目安」より早いご指定は対応致しかねます。
ご指定日・指定時間に間に合わない場合には「弊社最速での日にち(指定時間無し)」として発送を行わせて頂きます。

なお、配達指定日が出荷可能日(新作の場合は発売日)より1週間以上先となる取り置きにつきましてはお受け致しかねます。万が一、取り置き可能期間を超えるご指定でのご注文の場合、お客様にご確認をさせて頂くため、一旦ご注文は保留となります。その間、在庫の確保が一切できなくなりますのでご注意下さい。

料金表(横軸: 地域)

北海道・本州・四国・九州 沖縄県
北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,栃木県,群馬県,茨城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,山梨県,長野県,新潟県,富山県,石川県,福井県,静岡県,岐阜県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県 沖縄県
420円 1,260円

※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。

まとめ買い時の扱い 送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の1個分の送料となります。
個別に送料が設定されている商品を複数ご注文の場合の送料は、個別に設定されている料金×個数分となります。
送料別の商品と個別に送料が設定されているの商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。
送料設定が異なる商品の扱い 送料別に設定されている商品については、上記料金表に関係なく送料無料となります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、個別に設定されている料金×個数分がかかります。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島等の扱い 離島・一部地域でも追加料金がかかることはありません。
送料についての補足事項 弊社利用の配送便について
配送方法は「宅配便(ヤマト運輸/佐川急便):沖縄県を除き全国一律420円」
もしくは「100円便(メール便):全国一律100円」いずれかを選択可能です。
※配送業者のご指定は一切お受けできません。予めご了承ください
※宅配便の沖縄県への発送は「1,260円」となります。
(沖縄県も「送料込」と表記してある商品は送料無料となりますが、郵便局のレターパックでの配送となる場合もございます。予めご了承ください。)

※サイズ等の理由により「100円便(メール便)」での配送を承れない商品もございます。
また、決済方法が「代金引換」の場合はご利用頂けません。


商品発送のタイミングは、各商品ページの【発送予定の目安】に「在庫品」と明記されている場合、
在庫商品の場合、営業日16時頃までのご注文は当日出荷が可能です。(銀行振込、土曜・日曜・祝祭日は除く)

※大型イベント期間中やクリスマスなどの繁忙期は、通常より出荷までお時間がかかる可能性がございます。
また、クレジットカードでの高額商品(ゲーム機本体など)ご注文の場合も、不正利用防止の属性確認のため、通常より出荷までお時間がかかる場合がございます。
以上につきまして、何卒ご理解・ご了承下さい。

「お取り寄せ商品」につきましては、流通業者への問合せを行い、順次正式なご回答をさせていただきます。

<<ご注意>>弊社は「お取り寄せ商品」も数多く取り扱っております。
各商品ページの【発送予定の目安】を必ずご確認頂き、ご納得頂いた上でご注文をお願いします。

100円便(メール便)※[100円便OK]以外で選択なさった場合はキャンセルとなります。

備考 2017年3月中旬以降、順次ヤマト運輸の「ネコポス」にてお届け致します。配送業者のご指定は一切お受けできません。予めご了承ください。

配送期間について
到着日時のご指定は一切できません。日時指定でのお届けをご希望の場合(プレゼント利用等)は、「宅配便」をお選びいただけますようお願いいたします。

【ご利用上の注意点】
・商品名に[100円便OK]と記載された商品のみご利用いただけます。
・配送日時のご指定、代金引換はご利用いただけません。

・梱包はエアークッション(プチプチ)入り封筒の簡易梱包となります。
・配達はポストへの投函をもって配送完了となります。
 ※ポストが無い、ポストに入らないサイズの商品は持ち戻り、不在表での対応となります。
・こちらの配送方法は輸送上の破損・紛失など、事故に対して配送業者での引受限度額は3,000円(税込)となります。出荷後にお荷物確認番号(位置情報追跡用)をお知らせし、運送会社が荷物引受情報をシステムに登録した後は発送したお荷物の事故に関しまして弊社は免責とさせていただきます。
 ※発送する全てのお荷物に、荷物固有の位置情報追跡用バーコードが印刷されております。
・住所不備での返却・再配送の場合、再送には別途料金をいただきます。
・原則として、一度のご注文で「100円便対象商品2点まで」ご利用が可能です。3点以上の複数購入の場合は、分割配送(個口数×100円)または宅配便のいずれかに変更させて頂きます。
 ※「100円便対象外の商品を100円便にてご注文頂いた場合」は、原則としてご注文を一旦キャンセルさせて頂きます。
(ポンパレモールの仕様により、商品個別に配送方法を設定することができません。100円便に対応していない商品の場合でも、ご注文時に選択することが可能になっていますのでご注意ください。)
・サイズ制限がございますので、ポストに入らないサイズの予約特典や販促物(フィギュア、大型ポスターなど)については一切付属致しません。

100円便ご利用の際は上記にご同意いただけたものとし、お取引を行わせていただきます。

料金表

全国一律料金 100円

※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。

まとめ買い時の扱い 送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の1個分の送料となります。
個別に送料が設定されている商品を複数ご注文の場合の送料は、個別に設定されている料金×個数分となります。
送料別の商品と個別に送料が設定されているの商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。
送料設定が異なる商品の扱い 送料別に設定されている商品については、上記料金表に関係なく送料無料となります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、個別に設定されている料金×個数分がかかります。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島等の扱い 離島・一部地域でも追加料金がかかることはありません。
送料についての補足事項 2017年3月中旬以降、順次ヤマト運輸の「ネコポス」にてお届け致します。配送業者のご指定は一切お受けできません。予めご了承ください。
【ご利用上の注意点】
・商品名に[100円便OK]と記載された商品のみご利用いただけます。
・配送日時のご指定、代金引換はご利用いただけません。

・梱包はエアークッション(プチプチ)入り封筒の簡易梱包となります。
・配達はポストへの投函をもって配送完了となります。
 ※ポストが無い、ポストに入らないサイズの商品は持ち戻り、不在表での対応となります。
・こちらの配送方法は輸送上の破損・紛失など、事故に対して配送業者での引受限度額は3,000円(税込)となります。出荷後にお荷物確認番号(位置情報追跡用)をお知らせし、運送会社が荷物引受情報をシステムに登録した後は発送したお荷物の事故に関しまして弊社は免責とさせていただきます。
 ※発送する全てのお荷物に、荷物固有の位置情報追跡用バーコードが印刷されております。
・住所不備での返却・再配送の場合、再送には別途料金をいただきます。
・原則として、一度のご注文で「100円便対象商品2点まで」ご利用が可能です。3点以上の複数購入の場合は、分割配送(個口数×100円)または宅配便のいずれかに変更させて頂きます。
 ※「100円便対象外の商品を100円便にてご注文頂いた場合」は、原則としてご注文を一旦キャンセルさせて頂きます。
(ポンパレモールの仕様により、商品個別に配送方法を設定することができません。100円便に対応していない商品の場合でも、ご注文時に選択することが可能になっていますのでご注意ください。)
・サイズ制限がございますので、ポストに入らないサイズの予約特典や販促物(フィギュア、大型ポスターなど)については一切付属致しません。
▲100円便ご利用の際は上記にご同意いただけたものとし、お取引を行わせていただきます。

消費税について

商品、送料は法令に基づき消費税を含む額を表示しております。
消費税率 8% 、消費税計算順序 1商品毎に消費税計算、1円未満消費税端数 切り捨て
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満の消費税端数 切り捨て

返品・交換について

<<ご注文後のお客様都合によるキャンセル・返品・交換は固くお断りいたします>>
お客様がポンパレモールの注文画面より入力された情報が弊社に到達した時点でご注文受付が完了し、それ以降のお客様都合でのキャンセルはお受けすることができません。予めご了承の上、ご注文下さいますよう宜しくお願いいたします。

また、商品発送後に「受け取り拒否」「(事前連絡無しでの)長期不在」等で返品・キャンセルとなった場合は、故意によるいたずら注文と判断して、ポンパレモールに不審ユーザとして全て報告をさせて頂きます。なお、その後の当店ご利用も全てお断りさせて頂き、往復の送料・梱包費・人件費等の実費をご請求いたします。誠に不本意でございますが、何卒ご了承ください。



※「お取り寄せ商品」をご注文後に「在庫品と間違えてしまった。納期に時間がかかるのならキャンセルしたい。」というご要望を頂くケースが大変増えておりますが、一切お受けすることができません。当店では大変数多くの「お取り寄せ商品」を取り扱っております。各商品ページの【発送予定の目安】を必ずご確認頂き、ご納得頂いた上でご注文をお願い致します。

※ご注文された商品を受け取られなかった場合、長期不在で再送となった場合、商品出荷後にお客様都合でキャンセルのご希望があった場合などにつきましては、いかなる理由にかかわらず、往復の送料・梱包費・人件費等の実費をご請求いたします。悪質な場合は、第3者機関を通じての代金の請求手続き等により、厳重に法的な対処をさせて頂きます。商品を必ずお受け取りになることができる場合のみご注文下さい。

※中古ならびに新品でも5年以上前に発売された古いROMカートリッジソフトの「バックアップ用電池」や携帯ゲーム機等に同梱されているテスト用電池・電池パックは消耗品ですので保証の対象外とさせていただきます。また、全てのレトロゲーム(旧機種のゲーム)に関して、新品・未開封品でも、ケースの破損(反り・キズ・凹凸など)、経年劣化(色褪せ・黄ばみ・擦った跡など)、シールなどの剥がし跡がある場合もございます。これらの理由による交換・返品・キャンセルは一切お受けできません。旧機種のゲームは、メーカーサポートが終了していることも多く、あくまでもコレクターズアイテムの位置付けとなります。自己責任のもと、お楽しみ下さいますようお願いいたします。

※海外からの輸入品につきましては、パッケージやシュリンクなどに若干のダメージがある場合もございます。商品特性上、 ご了承下さいますようお願い申し上げます。また、天候状況や通関審査などで入荷日が多少前後する可能性もございます。これらの理由による交換・返品・キャンセルは一切お受けできませんので、併せてご了承ください。

商品の明らかな初期不良、弊社不備での商品破損・傷など(旧機種ゲームや商品ページ、ご注文確認メールでの事前ご報告済のものは除く)がございましたら、商品到着日から1週間以内にご連絡ください。

8日以上経過していた場合や、「数量限定商品」「ゲーム機本体・周辺機器」等のご交換希望は、申し訳ございませんがメーカーサポートに直接ご連絡いただけますようお願い致します。
また、「起動後、タイトル画面など一定の画面まで進むゲームソフト」の初期不良は考えにくく、本体側に何らかの問題が発生していると思われます。(特定のソフトだけ不具合を起こすケースが多々ございます)
したがって、仮に交換品をお送りしても同じ症状が発生するケースが多いため解決に至りません。このような場合も、まずはゲーム機本体のメーカーサポートにお問い合わせ下さいますようお願い致します。


商品の状態を確認させて頂きました後「不良箇所が見受けられる場合」のみ 送料・手数料弊社負担にて代替品との交換対応とさせていただきます。
※動作チェックには混雑の度合いにより1~4営業日前後のお時間を頂きます。
※外装の破損を理由とした商品の返品の場合、未開封の場合のみ対象とさせていただきます。
※交換・返金につきましては、必ず状態の確認後に対応とさせて頂きます。

不良・破損品で既に在庫がない商品の場合、お支払いいただいた金額を返金させていただき、キャンセルの形にてご対応させていただきます。

なお、商品到着日から8日以上経過した後の不良交換・ご返金対応は致しかねます。
(外装の破損を理由とした返品の場合、旧機種ゲーム、輸入品ならびに事前ご報告済のものを除く「新品・未開封品のみ」を対象とさせていただきます。)


上記の旨、予めご了承の上ご注文頂けますようお願い致します。

【お問合せ先】
マッチングワールド株式会社
〒110-0005 東京都台東区上野1-16-5 第二産経ビル
TEL:03-6777-6515
営業日・営業時間 (通常営業時)
月~金曜日10:15~16:00 / 土曜・日曜・祝祭日の電話対応はお休みとなります。
※お電話でのご質問は営業時間内のみの受付となります。
※12:00~13:00はお電話でのご質問受付を休止させて頂いております。
※お電話・メール・FAX等での直接のご注文は一切お受け出来ません。
また、ご注文後のお客様都合によるキャンセル・返品・交換は固くお断りいたします。
弊社営業日・休業日について キャンセル・返品・交換について
営業日・営業時間

月~金曜日10:15~12:00・13:00~16:00
土曜・日曜・祝祭日の電話対応はお休みとなります。

※お取り寄せ商品への在庫、納期等のお問合せは、流通業者への問合せを行い順次ご回答いたします。


※「営業時間外」「休業日」のご質問、ご注文へのご対応は翌営業日となります。
(当店の営業日は、平日のみです。土曜・日曜・祝祭日は原則として完全休業となります。詳しくは営業カレンダーをご確認下さい。)
ご注文後のお客様都合によるキャンセル・返品・交換は固くお断りいたします。
ご了承の上ご注文いただけますようお願い申し上げます。

初期不良、弊社不備での破損・キズが生じた場合には、弊社責任にて交換(欠品の場合返金)致します。

※「数量限定商品」「本体・周辺機器」等の一部はメーカー対応

※初期不良があった場合、「商品到着から1週間以内」に必ずご連絡ください。

※中古ならびに新品でも5年以上前に発売された古いROMカートリッジソフトのバックアップ電池・玩具同梱のテスト用電池は寿命があり消耗品のため完動保証は致しかねます。
予約商品・特典について 取扱商品について
予約商品は「発売日お届け」と明記されている場合を除き、原則として「発売日前日出荷」となります。

※東京から遠隔地の場合は発売日にお届け出来ない事がございます。予めご了承ください。


外付けの予約特典・購入特典は、商品名等に特典付きである旨明記されている場合を除き、基本的に付かないものとお考えください。

商品情報での記載は「商品発売時もしくは予約開始時の情報」となりますので、特典内容・仕様が変更となる場合も御座います。同梱特典につきましても、初回・期間等の限定特典は終了している場合が御座います。予めご了承ください。
予約商品・発送予定に[1営業日]と明記されている場合を除く、全ての商品は「ご注文いただきました後お取り寄せ」となります。

※お取り寄せ商品の大体の納期・在庫状況を知りたい場合などは、各商品ページの「この商品について問い合わせる」にてお問合せください。

常に商品在庫に気を配り出品しておりますが、万が一欠品が発生した場合には弊社からお詫びと今回のご注文をキャンセルとして処理させていただく旨をメールにてご案内させていただきます。

当店では、全国の取引先から提供された在庫データを元に商品を日々入れ替えて掲載しております。したがって「販売価格は常に変動する可能性」があります。

限定版の商品はメーカーの都合により納品が減少する場合が御座います。万が一納品予定より商品が減り、お客様に商品をお届けする事ができなかった場合にはお詫び・送金手数料を含めた全額をご返金の上、ご注文キャンセルとさせていただきます。
送料・発送方法 発送日・到着日
宅配便:420円(税込)

※沖縄県への送料は1,260円となります。
(ただし、沖縄県の場合も送料込と表記してある商品は送料無料となります。また、期間限定割引も適用されます。ご安心ください。)
※代金引換で注文された商品を受け取られなかった場合、長期不在で再送となった場合など、送料等の実費をご請求いたします。
※1配送先につき、送料込と送料別の商品を同時ご注文の場合、送料無料になります。
※複数点の商品を一口でご注文いただいた場合、全商品が揃った段階で商品を出荷させていただきます。

100円便(メール便):100円(税込)

100円便(メール便)発送をご希望の方は必ずこちらをお読みください。

※商品名に[100円便OK]と記載された商品のみご利用いただけます。
※決済方法にて「代金引換」はご利用頂けません。
※到着日時のご指定は一切できません。
日時指定でのお届けをご希望の場合(プレゼント利用等)は、「宅配便」をお選びいただけますようお願いいたします。

※ポストに入らないサイズの特典は一切付属いたしません。
※原則として、一度のご注文で「100円便対象商品2点まで」ご利用が可能です。
※商品の紛失・お届け遅延等につきまして、弊社では一切補償が出来かねます。
※荷物の紛失、破損に対する配送業者での引受限度額は3,000円(税込)となります。
商品発送のタイミングは、会社概要ページの「配送について」からご確認下さい。
※弊社は「お取り寄せ商品」も数多く取り扱っております。
各商品ページの【発送予定の目安】を必ずご確認頂き、ご納得頂いた上でご注文をお願いします。


発送は東京都からとなります。
配送方法が「宅配便」の場合、到着日の目安として

・本州・四国地方=発送の翌日到着
・北海道・九州地方=発送の2日後
・沖縄県=発送の2~3日後
・その他離島地域=発送の2~4日後


となります。※宅配便の場合のみ、備考にてお届け日時のご指定が可能です。

また、「100円便(メール便)」の場合は、到着日時のご指定は一切できません。

備考にてご指定いただいた日付の到着が不可能な場合、ご注文頂きました時点で最速の到着日にて発送させて頂きます。

配達日のご指定が出荷可能日(新作の場合は発売日)より1週間以上先のものにつきましてはお受け致しかねます。

※天災地変、配送業者都合等による商品到着の遅延は、弊社にて一切補償致しかねます。
その他のご確認・注意事項等
お客様が注文画面より入力された情報が弊社に到達した時点でご注文は完了いたしますが、「売買契約」は弊社が商品を発送した時点で成立となります。
※ポンパレモールからの自動配信メールは、「売買契約」とは一切関係ございませんのでご注意ください。

商品をお買い上げいただいた際に送りする梱包の「送り状などに記載している発送元」は、全て運営会社の「マッチングワールド株式会社」となります。
※「浅草マッハ!!」は、ポンパレモールでの店舗名となり、発送元ではございませんのでご注意ください。

商品に同梱いたします「ご利用明細書」はメーカーサポートや不良品交換に必要となりますので商品と共に大切に保管してください。
※いかなる場合においても納品書の再発行は致しかねます。

システムメッセージが届かないトラブルが稀にあり、「弊社からのお客様へのご連絡」や「お客様からのお問合せが弊社」に届かない場合が御座います。
もし、ご注文後「2営業日以上経っても弊社より全く連絡が無い場合」には、お手数ですが「お客様のお名前」「ご注文商品」「受注番号」を添えた形で弊社までご連絡いただけますようお願い申し上げます。

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