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下記メールアドレスからお送りしております。

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お支払方法について

クレジットカード

カード会社 支払方法
VISA
  • 一括払い
  • リボ
  • ボーナス一括払い(夏季受付:12月16日~6月15日 冬季受付:7月16日~11月15日)※詳細はカード会社にご確認ください
MASTER
  • 一括払い
  • リボ
  • ボーナス一括払い(夏季受付:12月16日~6月15日 冬季受付:7月16日~11月15日)※詳細はカード会社にご確認ください
AMEX
  • 一括払い
  • ボーナス一括払い(夏季受付:12月16日~6月15日 冬季受付:7月16日~11月15日)※詳細はカード会社にご確認ください
JCB
  • 一括払い
  • リボ
  • ボーナス一括払い(夏季受付:12月16日~6月15日 冬季受付:7月16日~11月15日)※詳細はカード会社にご確認ください
Diners
  • 一括払い
  • リボ
  • ボーナス一括払い(夏季受付:12月16日~6月15日 冬季受付:7月16日~11月15日)※詳細はカード会社にご確認ください
備考

お支払いは各クレジット会社会員規約に基づく引き落とし日となります。

ボーナス一括払いの受付期間は下記の通りです。

夏季:12月16日~6月15日
冬季:7月16日~11月15日

※受付期間が異なることがありますので、詳細はカード発行会社にご確認下さい。

※ご注文のタイミングによりましては、お支払い回数のご変更をお願いする場合がございます。 予めご了承下さい。

代金引換

代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸コレクト便)
商品価格合計 代金手数料
0~9,999円 324円
10,000~29,999円 432円
30,000~99,999円 648円
100,000~299,999円 1,080円
代金手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
備考 お届け時に、運送会社の配送員に現金でお支払い下さい。
(現金のみのお取り扱いとなっております。)

銀行振込

銀行名 淡路信用金庫(アワジシンキン)
支店名 神戸支店(コウベシテン)
預金種別 普通
口座番号 0322603
名義人 株式会社cappio(カブシキガイシャカッピオ)
備考

ポイントをご利用の場合や、各種割引ご利用の場合等、
ご注文後に自動で配信される確認メールの金額と
実際のご請求額が異なる場合がございます。
ご注文確認後に、当店スタッフからお送りするメールをご確認いただき、
記載された金額をお振込み下さい。

※振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。
※振込期限は、ご注文当店確認日を含めて5営業日となりますが、
お客様の配送ご希望日時によっては、期限が短縮される場合がございます。
詳しくは、当店からお送りするメールをご確認下さい。
※ご予約商品や、商品ページに特別に納期が記載されている商品につきましては
商品入荷日が近づいてから振込期限を別途ご案内しております。
※振込ご名義は、原則としてご注文者様ご本人名義でお願い致します。
ご家族様を含め、他の方からのお振込みになりますと、ご入金確認が出来ない為、
スムーズに商品をお届けすることが出来ません。
万一、異なるご名義でお振込みの場合は、振込ご名義を予めご連絡下さい。

配送・送料について


送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。

宅配便

業者 ヤマト運輸
備考 《宅急便発送までの目安》

ご予約商品や、配送について特別な記述のある商品を除き、
お届け日時のご指定がない場合は、以下の出荷となります。


   銀行振込
   ⇒ご入金確認後1~2営業日以内に発送いたします。

   代金引換・クレジットカード
   ⇒ご注文確認後1~2営業日以内に発送いたします。

※決済画面の配送日時ご指定欄では、全国のお客様に確実に日時のお約束をできるよう、
余裕を持った日数を表記しております。
最短ご希望の場合は、日時のご指定をいただかないほうが早くお届けできます。


※ご予約商品につきましては、お届け日時のご指定のない限り、
入荷後2営業日以内に発送いたします。

料金表

全国一律料金 630円

※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。

高額割引特典 1配送先につき、合計10,000円以上ご注文いただいた場合、配送手数料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の1個分の送料となります。
個別に送料が設定されている商品を複数ご注文の場合の送料は、個別に設定されている料金×個数分となります。
送料別の商品と個別に送料が設定されているの商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。
送料設定が異なる商品の扱い 送料別に設定されている商品について、上記料金表が適用され計算されます。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、個別に設定されている料金×個数分が加算されます。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島等の扱い 離島・一部地域でも追加料金がかかることはありません。

ネコポス…靴は送れません/商品名に【ネコポスOK】記載がある商品のみ選択可

備考

配送業者:ヤマト運輸
※配送業者の変更は受付致しかねます。

商品ページに【ネコポスOK】【ネコポス送料無料】記載のある商品のみとなります。
ネコポス不可の商品を含むご注文で、ネコポス配送を選択された場合は、
宅急便での配送にご注文内容を修正させていただきます。
また、その際は配送料に変更が生じますので、ご了承下さい。

ネコポスとは、普通郵便と同様に郵便受けへ投函でお届けする配送方法です。
配達員の手渡しではありませんので、代引決済はご利用になれません。
また、配送日時をご指定いただくことができません。
サービスに関する詳しいご案内は、ヤマト運輸のwebサイトをご参照下さい。

発送日の夕刻に、ネコポスのお問い合わせ番号を記したメールをお届けします。
配送状況は、ヤマト運輸のwebサイトにて検索していただくことができます。
万一、「投函完了」になっているにも関わらず、お手元にお荷物が到着していない場合は、
同居のご家族様、お近くのヤマト運輸営業所へご確認をお願いいたします。

※郵便受けからの抜き取り盗難に関しましては、当店にて責任を負いかねますが、
運送会社の補償(上限3,000円)を受けることができる場合があります。



《ネコポス発送までの目安》

ご予約商品や、配送について特別な記述のある商品を除き、下記の通り発送させていただきます。


   銀行振込
   ⇒ご入金確認後1~2営業日以内に発送いたします。

   代金引換・クレジットカード
   ⇒ご注文確認後1~2営業日以内に発送いたします。

※ご予約商品につきましては、入荷後2営業日以内に発送いたします。

料金表

全国一律料金 350円

※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。

まとめ買い時の扱い 送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の1個分の送料となります。
個別に送料が設定されている商品を複数ご注文の場合の送料は、個別に設定されている料金×個数分となります。
送料別の商品と個別に送料が設定されているの商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。
送料設定が異なる商品の扱い 送料別に設定されている商品について、上記料金表が適用され計算されます。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、個別に設定されている料金×個数分が加算されます。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島等の扱い 離島・一部地域でも追加料金がかかることはありません。

消費税について

当店取扱商品は、税込表記となっております。
消費税法に基づいた税率を、商品本体価格に適用、計上し、税込価格を表記しております。

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満の消費税端数 切り捨て

返品・交換について

【返品・交換について】


1)返品について

返品は商品到着後7日以内に電話でご連絡下さい。
それ以降になりますと、返品をお断りする場合がございますので、予めご了承下さい。

尚、下記の商品は返品出来ませんのでご注意下さい。

《返品受付不可のもの》
・商品ページに返品交換不可表記のある商品(初期不良品は除く)
・お受け取りから8日以上経過している場合
・屋外でご使用済の場合(試し履きは必ず室内でお願いします)
・お客様によるキズや汚損、加工(中敷やソールの貼付など)がある場合
・タグや箱等の付属品の紛失、お客様による破損のある場合


返品に関わる送料・ご返金の際の振込手数料については、
初期不良の場合は弊社負担、それ以外のお客様都合による返品
(サイズ交換のご希望品が欠品で、ご返品の場合も含む)につきましては、
お客様にご負担をお願いしております。
また、ご返金は商品代金(税込)のみが対象となります。
お届け時の配送料や代金引換手数料は、返金の対象外です。



2)交換について

商品は発送前に検品を行い、万全を期しておりますが、
万一お届けした商品に初期不良がございましたら、
送料弊社負担で直ちに同じ商品と交換
(欠品の場合は、送料弊社負担にてご返品受付)
させていただきます。

また、お届けした商品のサイズが合わなかった場合は、
未使用に限り、在庫のご用意が可能な限り、
1回まで送料往復cappio負担でサイズ交換可能です。
サイズ交換ご希望の方は、商品到着後7日以内にお電話でご連絡下さい。
それ以降になりますと、交換をお断りする場合がございます。
予めご了承下さい。

※お電話にて在庫確認と、商品のお取り置きを行います。
交換ご希望の商品が欠品の場合は、ご返品対応とさせていただきます。
恐れ入りますが、その場合の返品に関わる各種費用つきましても、
通常のご返品と同様、お客様にご負担をお願いしております。


尚、下記の場合は交換に応じかねますのでご注意下さい。

《交換不可のもの》
・商品ページに返品交換不可表記のある商品(初期不良品は除く)
・お受け取りから8日以上経過している場合
・屋外でご使用済の場合(試し履きは必ず室内でお願いします)
・お客様によるキズや汚損、加工(中敷やソールの貼付など)がある場合
・タグや箱等の付属品の紛失、お客様による破損のある場合



3)返品・交換の連絡先および返金について

★返品連絡先
電話番号:078-945-7020
メールアドレス:cappio@celery.ocn.ne.jp
返送先住所:〒653-0015 神戸市長田区菅原通2-23 No.88ビル2F
        株式会社cappio 返品・交換係

★返金について

決済方法が代引・銀行振込の場合
 …返送商品到着確認後1週間以内にご指定口座にお振込致します。

その他の決済方法の場合
 …返送商品到着当日、または翌営業日に、決済サービスのキャンセル処理を行います。
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