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土日祝日は発送及びお問い合わせ対応はお休みとなります

お支払方法について

「銀行振込」「ゆうちょ振替」につきましては、「ご入金確認後、翌営業日までに発送します。

「代金引換」につきましては、商品と引き替えに宅配便ドライバーに現金にてお支払い下さい。

代金引換便をご利用いただく場合、事故防止のため、異なるお届け先をご指定いただいた場合は、
確認がとれてからの発送になります。

クレジットカード

カード会社 支払方法
VISA
  • 一括払い
  • リボ
  • 分割(3,5,6,10回払いが可能です)
MASTER
  • 一括払い
  • リボ
  • 分割(3,5,6,10回払いが可能です)
AMEX
  • 一括払い
JCB
  • 一括払い
  • リボ
  • 分割(3,5,6,10回払いが可能です)
Diners
  • 一括払い
  • リボ
備考 カード

VISA、マスター、JCBカードは分割払いもお選びいただけます。

お支払は各クレジット会社会員規約に基づく引き落とし日となります。

特に到着指定日のない場合、平日正午までは当日発送いたします。指定日のある場合はそれにあわせて発送いたします。

詳しくは、当店からのご注文確認メールに発送予定が記載されておりますのでそちらでご確認ください。

携帯キャリア決済

対応決済手段 ドコモケータイ払い
※1. ご利用限度額や契約内容などは、ドコモケータイ払いガイドからご確認ください。
※2. 決済手続きはスマートフォン(サイト/アプリ)からのみご利用可能です。
備考 ■支払方法と支払時期
 お客様ご契約の携帯電話会社の定める時期に、携帯電話料金と一緒に請求されます。
 料金お支払い方法及びお支払時期等については携帯電話会社とのご契約内容をご確認ください。
■商品の引き渡し時期
 ドコモケータイ払いのお手続きをされた後、翌営業日(土日祝日を除く)までには発送いたします。
■キャンセルについて
 お申込み後、3日以内にお支払の手続きがなく、弊社からの連絡にもご返信がない場合はキャンセルとさせていただきます。
■支払手続きについて
 ご注文確定後、購入完了画面または購入履歴詳細より「ドコモケータイ払い」へアクセスし、お支払いを完了させてください。
■同梱対応について
 ご注文確定後の同梱対応は出来ません。
対応決済手段 auかんたん決済
※1. ご利用限度額や契約内容などは、auかんたん決済ガイドからご確認ください。
備考 ■支払方法と支払時期
 お客様ご契約の携帯電話会社の定める時期に、携帯電話料金と一緒に請求されます。
 料金お支払い方法及びお支払時期等については携帯電話会社とのご契約内容をご確認ください。
■商品の引き渡し時期
 auかんたん決済のお手続きをされた後、翌営業日(土日祝日を除く)までには発送いたします。
■キャンセルについて
 お申込み後、3日以内にお支払の手続きがなく、弊社からの連絡にもご返信がない場合はキャンセルとさせていただきます。
■支払手続きについて
 ご注文確定後、購入完了画面または購入履歴詳細より「auかんたん決済」へアクセスし、お支払いを完了させてください。
■同梱対応について
 ご注文確定後の同梱対応は出来ません。
対応決済手段 ソフトバンクまとめて支払い
※1. ご利用限度額や契約内容などは、ソフトバンクまとめて支払いガイドからご確認ください。
備考 ■支払方法と支払時期
 お客様ご契約の携帯電話会社の定める時期に、携帯電話料金と一緒に請求されます。
 料金お支払い方法及びお支払時期等については携帯電話会社とのご契約内容をご確認ください。
■商品の引き渡し時期
 ソフトバンクまとめて支払いのお手続きをされた後、翌営業日(土日祝日を除く)までには発送いたします。
■キャンセルについて
 お申込み後、3日以内にお支払の手続きがなく、弊社からの連絡にもご返信がない場合はキャンセルとさせていただきます。
■支払手続きについて
 ご注文確定後、購入完了画面または購入履歴詳細より「ソフトバンクまとめて支払い」へアクセスし、お支払いを完了させてください。
■同梱対応について
 ご注文確定後の同梱対応は出来ません。

代金引換

代引業者指定 宅配便(佐川急便)
商品価格合計 代金手数料
0~9,675円 324円
9,676~29,567円 432円
29,568~99,999円 648円
代金手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
備考 代金は、商品と引き替えに宅配便ドライバーに現金にてお支払いください。

銀行振込

銀行名 三菱東京UFJ銀行(ミツビシトウキョウUFJ)
支店名 久米川支店(クメガワシテン)
預金種別 普通
口座番号 0714031
名義人 株式会社Souvenirs(スーヴェニール)
備考 発送は「ご入金確認後」となります。
当店からのご注文確定メール送信後、1週間以内にご入金ください。
期限を過ぎますとキャンセルの可能性がありますのでご注意くださいませ。

ご入金確認後、発送日程を記載した確認メールをお送りします。

※お振込にかかる費用はお客さま負担となります

ゆうちょ振替

口座番号 1016072409981
名義人 株式会社Souvenirs(スーヴェニール)
備考 発送は「ご入金確認後」となります。
当店からのご注文確定メール送信後、1週間以内にご入金ください。
期限を過ぎますとキャンセルの可能性がありますのでご注意くださいませ。

ご入金確認後、発送日程を記載した確認メールをお送りします。

※お振込にかかる費用はお客さま負担となります

記号:10160 番号:72409981
口座名義:株式会社Souvenirs(スーヴェニール)

配送・送料について

ご注文確認後、翌営業日以内に発送します。(土日祝日休)

ギフト包装やお届け先についてご不明な点があるなど当店でお問い合わせさせていただいた場合は、
お客さまの確認が取れ次第の発送になりますのでご注意ください。 
送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。

宅配便

業者 佐川急便
備考 1.クレジットカード、携帯キャリア決済、または代金引換便

ご注文確定後、翌営業日までに発送。(※土日祝日を除く)
※指定日のある場合を除く


2.銀行振込/ゆうちょ振替 ご注文確定後、翌営業日までに発送。(※土日祝日を除く)
※指定日のある場合を除く


配送日数

時間帯指定

料金表(横軸: 地域)

北海道・東北 関東・甲信越 東海 北陸 近畿 中国・四国 九州 沖縄
北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県 栃木県,群馬県,茨城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,山梨県,長野県,新潟県 静岡県,岐阜県,愛知県,三重県 富山県,石川県,福井県 滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県 鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県 福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県 沖縄県
540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 864円

※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。

高額割引特典 1配送先につき、合計5,000円以上ご注文いただいた場合、配送手数料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の1個分の送料となります。
個別に送料が設定されている商品を複数ご注文の場合の送料は、個別に設定されている料金×個数分となります。
送料別の商品と個別に送料が設定されているの商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。
送料設定が異なる商品の扱い 送料別に設定されている商品については、上記料金表に関係なく送料無料となります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、個別に設定されている料金×個数分がかかります。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島等の扱い 離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。
送料についての補足事項 送料は、お届け先ごとに必要となります。

お届け先が離島の場合、後ほど送料を再計算させていただきます。その後、お客様のご了承を得てから発送することになります。

消費税計算方法

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満の消費税端数 切り捨て

返品・交換について

返品・交換をご希望の方は下記をよくお読みください

返品・交換を儀希望されるお客様は、商品到着後7日以内に必ず事前にお電話またはメールにてご連絡ください。※事前にご連絡のない場合お受けできないことがございます。

・商品の品質については万全を期しており ますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせていただきます。(この場合送料は当店が負担致します。)

・配送途中の破損、 不良品、誤配送などによる場合は送料当店負担にて早急にお取り替えさせて頂きます。


<ご注意!>

新品・未開封タグ付に限ります。
ただしラッピングをご指定いただいた商品については、開封済みのため、お客様都合による返品はご容赦ください。


返品・交換・返金にかかわる費用
不良品(汚れ・ほつれ等)または商品違いの場合 ご連絡後、弊社に「着払い」にてお送りください。商品到着後2営業日以内に交換用の商品を発送いたします。

返金の場合は内容を確認後、1週間以内にご指定の口座に入金します。

お客様都合(イメージ違い、サイズ指定間違い等)の場合 ご連絡後、送料は「お客様負担」にてお送りください。

・交換の場合
到着後、2営業日以内に「着払い」にて発送いたします。

・返金の場合
到着後、1週間以内にご指定の口座に入金します。
※1.返品により5,000円(税別)を下回る場合は発送時の送料をご負担いただきます。
※2.ご入金にかかわる費用は振り込み金額から差し引かせていただきます
※3.カード決済の場合は決済手数料が発生する場合がございます




<ご連絡先>

株式会社Souvenirs(スーヴェニール)セ・ミューカスタマーセンター
TEL 042-399-4121br> E-mail p-support@cestmieux.jp
フッター

○代引手数料について
商品代金(税込)合計 手数料
0 ~ 9,675円 324円
9,676 ~29,567円 432円
29,568円以上 648円

●個人情報の取扱について

当サイトのご利用を通じてお預かりしたお客様の個人情報(住所、氏名、電話FAX番号、メールアドレス)は、当店の顧客管理業務・商品発送業務以外の目的には使用いたしません。
又、裁判所・警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外の第三者への譲渡は一切ございませんのでご安心してご利用ください。

●セキュリティについて

当店ではSSL(Secure Socket Layer)を使って 安全な通信を行っております。 ご注文時に入力いただきますお客様の個人情報データは全て暗号化して送信されますのでご安心ください。

●お問い合わせ先

(株)スーヴェニール セ・ミューサポートセンター

>>お問い合わせページ
TEL  :050-5538-8504

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