会社情報
鹿児島市東谷山3-32-25-2F
クローバーポンパレ店
ウェブキャスト有限会社
TEL：099-802-4183（平日10：00～17：00受付）
※17時以降及び休業日のお問合せへのご返信は、翌営業日に行なわせていただきますので、何卒ご了承くださいませ。
| 会社名 | ウェブキャスト有限会社 |
|---|---|
| 住所 | 〒890-0055 鹿児島県鹿児島市上荒田町２－２５ セルリアン中州４０１ |
| 電話番号 | 050-3479-8818 |
| FAX番号 | 099-802-4184 |
| メールアドレス |
ponpare@webcast.co.jp |
| お問い合わせ方法 |
以下の方法でお問い合わせください
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| お電話受付時間 | お問い合わせはメールまたはお問い合わせフォームからお願いします |
| ショップ運営責任者 | 白坂 順也 |
| ショップセキュリティ責任者名 | 白坂 順也 |
お支払方法について
クレジットカード
| カード会社 | 支払方法 |
|---|---|
| VISA |
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| MASTER |
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| AMEX |
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| JCB |
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| Diners |
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| 備考 | ● お支払総額は以下の通りです。 商品代金(税込)の合計＋送料(税込)（手数料は当社が負担いたします。） ※消費税の端数は切捨での計算となります。 ● 念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。 ● 支払時期は「与信後、一定日に引き落しされます」「お支払いは各クレジット会社会員規約に基づく引き落とし日となります」 ● ご注文後、カード承認を取らせていただく際に、何らかのエラーが出た場合は、 ● 当社では、クレジットカード決済について、全て電子決済で行っておりますので、お客様控えは存在しません。ご安心下さい。 ● ご注文変更など金額に変更があった場合、最初の決済を取り消し、変更後の金額で再決済致します。
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|---|
後払い（スコア＠払い）
| 備考 | ■後払いお支払方法詳細■ ●請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払いください。 ●代金譲渡等株式会社ＳＣＯＲＥが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。 与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込ください。 提供する目的：後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため 株式会社SCOREよりサービスに関する情報のお知らせのため 提供する項目：氏名、電話番号、住所、E-MAILアドレス、購入商品、金額等 提供の手段：専用システムにて実施 ●「スコア後払い決済サービス」では以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。 ・郵便局留め・運送会社営業所留め（営業所での引き取り） ・商品の転送 ・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合 ・コンビニ店頭での受け渡し こちらのページの説明と下記URLから必ず詳細を確認してください。 https://www.scoring.jp/service/atobarai/ 個人情報の提供に関する問合せ先：099-802-4183 ※ポンパレモールのシステム上、ポンパレモールから自動配信される注文確認メールには手数料の記載がございませんので ご注意ください。 ※ご請求書の送付先は「配送先ご住所」ではなく「購入者様のご住所」となります。 送付先ご住所と購入者様ご住所が異なる場合はご注意ください。 
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銀行振込
| 銀行名 | 楽天銀行（ラクテンギンコウ） |
|---|---|
| 支店名 | ジャズ支店（ジャズシテン） |
| 預金種別 | 普通 |
| 口座番号 | 7007060 |
| 名義人 | ウェブキャスト有限会社（ウェブキャストユウゲンガイシャ） |
| 備考 |  ※ポイントをご利用の場合等、自動で配信される確認メールの金額とお支払いいただく金額が異なる場合がございます。 のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお払込みください。 ご入金が確認でき次第、商品を発送する前払いシステムです ●お支払総額は以下の通りです。 ●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。 ●恐れ入りますが、振込手数料はお振込人様ご負担でお願い致します。 ●ご入金確認後に商品を発送させていただきます。 ●ご入金の確認が出来ましたら、メールにてご案内させていただきます。 ●平日11時までに入金の確認が取れました場合には、当日中に発送を行ないます。 ●お手数ですが銀行振込用紙は、金融機関備え付けのお振込用紙をご利用下さい。 |
ゆうちょ振替
| 口座番号 | 017309117516 |
|---|---|
| 名義人 | ウェブキャスト（ユ |
| 備考 |  ※ポイントをご利用の場合等、自動で配信される確認メールの金額とお支払いいただく金額が異なる場合がございます。 のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお払込みください。 ご入金が確認でき次第、商品を発送する前払いシステムです ●お支払総額は以下の通りです。 ●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。 ●恐れ入りますが、振替手数料はお客様ご負担でお願い致します。 ●ご入金確認後に商品を発送させていただきます。 ●ご入金の確認が出来ましたら、メールにてご案内させていただきます。 ●平日11時までに入金の確認が取れました場合には、当日中に発送を行ないます。 ●払込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。 |
配送・送料について
送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。
宅配便
| 業者 | ヤマト運輸株式会社 |
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| 備考 |  ●送料について 送料は全国一律590円となります。 ●営業所止について 営業所止をご希望の方は、営業所名をお知らせ下さい。 ●送料無料特典について 税込10,800円以上ご購入の方は、送料を無料とさせていただきます。 ●発送時期について・平日11時までのご注文は当日出荷予定となります。 ・11時1分以降のご注文は、お客様のご注文日の翌営業日の出荷となります。（土日祝日の出荷は行なっておりません。） ・ご注文の混雑状況などにより、多少前後する場合がございます。上記はあくまでも目安としてお考え頂けますと幸いです。 ・銀行振込・郵便振替の場合は11時までに当店で入金確認が出来ました場合に、当日出荷となります。 ・予約商品やお取り寄せ商品につきましては、期間を頂く場合がございます。 通常は商品入荷後2営業日以内での出荷となりますが、特例がございます場合には別途、事前に商品ページやメールにてご案内させて頂きます。 |
|---|
料金表
| 全国一律料金 | 590円 |
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※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。
| 高額割引特典 | １配送先につき、合計10,000円以上ご注文いただいた場合、配送手数料が 0円になります。 |
|---|---|
| まとめ買い時の扱い |
送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の1個分の送料となります。 個別に送料が設定されている商品を複数ご注文の場合の送料は、個別に設定されている料金×個数分となります。 送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。 |
| 送料設定が異なる商品の扱い | 送料別に設定されている商品について、上記料金表が適用され計算されます。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、個別に設定されている料金×個数分が加算されます。 |
| 送料分消費税 | この料金には消費税が含まれています。 |
| 離島等の扱い | 離島・一部地域でも追加料金がかかることはありません。 |
DM便（ヤマト運輸株式会社）
| 備考 | ●送料について
送料は260円(A4/2cmサイズ 消費税込)です。
商品の到着は、発送日の翌日～1週間前後となっております。
税込10,800円以上ご購入の方は、送料を無料とさせていただきます。
★運送会社ならびにクローバーポンパレ店からの一切の商品補償がございませんので、 ★お支払方法に代金引換決済がご利用頂けません。 ★お届けは、ポストへの投函を以って完了となりますので、 ★お届け日やお時間の指定が出来ません。 ※上記を満たしていない場合には、勝手ながら、宅配便での出荷に |
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料金表
| 全国一律料金 | 260円 |
|---|
※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。
| 高額割引特典 | １配送先につき、合計10,000円以上ご注文いただいた場合、配送手数料が 0円になります。 |
|---|---|
| まとめ買い時の扱い |
送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の1個分の送料となります。 個別に送料が設定されている商品を複数ご注文の場合の送料は、個別に設定されている料金×個数分となります。 送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。 |
| 送料設定が異なる商品の扱い | 送料別に設定されている商品について、上記料金表が適用され計算されます。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、個別に設定されている料金×個数分が加算されます。 |
| 送料分消費税 | この料金には消費税が含まれています。 |
| 離島等の扱い | 離島・一部地域でも追加料金がかかることはありません。 |
| 消費税率 | 標準：10% 軽減税率対象：8% |
|---|---|
| 一円未満の消費税端数 | 切り捨て |
返品・交換について
商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないか、商品不備（破損・汚損等）がないかをご確認下さい。
※いかなる場合におきましても、ご連絡の無いご返品・交換はお受け致しませんのでご注意ください。
[ 当店都合の場合 ]
商品の品質については万全を期しており ますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせていただきます。
（この場合送料は当店が負担致します。また、商品の再送は基本的にご購入時にご選択頂きました配送方法にて出荷を行わせていただきます。）
[ お客様ご都合の場合 ]
お客様のご都合による返品は7日間以内に返品希望の意志をご連絡をいただければ返品をお受け致しますが、この場合のご返送料・振込手数料等お手続きにかかる費用の実費、及び行きの送料が発生する場合はお客様のご負担とさせていただきます。決済完了後、または出荷完了後にキャンセルのご連絡をいただいた場合、送料及びご返金時の手数料等はお客様のご負担とさせていただきます。
（但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。）
・以下に該当する場合は返品・交換・キャンセルは一切不可とさせていただいております。
・お届けから7日以上経過した商品
・お客様が一度でもご使用になられた商品
・未使用であっても一度でもお洗濯をされた商品
・お客様が汚損･破損された商品
・お客様が試着等で汚された・タバコ等匂いのついた商品
・お届け後､修理等された商品
・商品に付属しているタグやパッケージ等を汚損･破損･紛失･破棄された場合
・タグを無くされた商品
・セール対象品
・その他特別企画の対象商品
・商品ページに『返品不可』の記載のある商品
・返品目的でサイズ違いや色違いを複数購入された場合
・他商品との交換
・海外発送のご注文商品
以上をご確認いただいた上で、まずは、メールまたはお電話にて必ずご連絡をお願い致します。 ご連絡なく商品を返送された場合、お手続きができません。
