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定番の美味

各種調理道具

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鉄コレクション

2016年12月の営業日
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2017年1月の営業日
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赤文字の日は休業です





〒240-0112
神奈川県三浦郡葉山町堀内563
Tel 046(877)0470
Fax 046(877)0471
Mail
ponpare@cook-dine.com

会社情報

「私たちは旬のおいしさ、料理を作る楽しさ、そして食卓を囲む喜びをお届けすることを目指したショップです。 そのために選んだ地が、山海の幸に恵まれた神奈川・三浦半島。 「愛ある料理と食卓と。」をテーマに、「三浦の旬の食材」と料理の基本、だしや調味料、調理器具などの販売を通じて、幸せな食卓を増やすのが私たちの使命です。 グルメのためのお取り寄せと、料理を作る楽しみをご提案します。
会社名 有限会社クック・アンド・ダイン
住所 〒240-0112
神奈川県三浦郡葉山町堀内563
電話番号 046-877-0470
FAX番号 046-877-0471
メールアドレス ponpare@cook-dine.com
ショップ運営責任者 山口 壮一
ショップセキュリティ責任者名 山口 壮一

お支払方法について

クレジットカード

カード会社 支払方法
VISA
  • 一括払い
  • リボ
  • 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です)
MASTER
  • 一括払い
  • リボ
  • 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です)
AMEX
  • 一括払い
  • 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です)
JCB
  • 一括払い
  • リボ
  • 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です)
Diners
  • 一括払い
  • リボ
備考 ●お支払いは各クレジット会社会員規約に基づく引き落とし日となります。
●支払い回数は一回払いの他、分割、リボ払いも可能です。
(AMEXはリボ不可、ダイナースは分割不可。)
●お支払総額は以下の通りです。
●(商品代金合計+送料)×1.08
 ※消費税の1円未満の端数は切り捨てでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
また、クレジットカードの"お客様控え"は、メールにて代用させて
 頂きます。必要な場合にお申し付け下さいませ。

●なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心ください。
 


代金引換

代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸(コレクト便))
全国一律料金 324円
まとめ買い計算規則 代引手数料は上記料金表の適用外になります。後ほどショップからご連絡いたします。
代金手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
備考     
●お支払総額は以下の通りです。      
   商品代金合計+送料+代引手数料      
   代引手数料:下表をご参照ください。      
 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。      
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。      
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。      
ご依頼主とお届け先の異なる場合の代金引換の場合
      (インターネット環境がない知人に頼まれての代理注文等)は、
       ご依頼主にお電話orメールで確認を取らせていただきます。
     
発送元が複数にわたる商品を一度に代金引換でご注文いただいた場合、
その中の1箇所からの発送のみを代金引換として発送し、お届け時に他の
商品の代金もお預かりいたします。そして他の商品は通常発送としてお届け
することにより、全商品を代金引換で発送するよりもお客様にご負担いただ
く代引き手数料をお安く出来ます。


★当社規定により、クレジットまたは銀行振込にご変更をお願いする場合が
 ございますので、その際はご連絡させて頂きます。

★受け取り拒否をされた場合、往復の送料をご請求させていただきます。
また、食料品の場合は商品代も併せてご請求申し上げます。

銀行振込

銀行名 楽天銀行(ラクテンギンコウ)
支店名 ジャズ支店
預金種別 普通
口座番号 7005092
名義人 有限会社 クック・アンド・ダイン
備考
【銀行振込みは、先払いになります。】
ご入金確認後の商品発送になりますので、
何卒宜しくお願いいたします。

※ 楽天銀行は、旧・イーバンク銀行です。

誠に恐れ入りますが、振り込み手数料はお客様負担とさせていただきます。

●10日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

ゆうちょ振替

口座番号 1096011142301
名義人 有限会社 クック・アンド・ダイン
備考
【郵便振替は、先払いになります。】
ご入金確認後の商品発送になりますので、
何卒宜しくお願いいたします。


●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金 :商品代金合計+送料+消費税
  振替手数料:郵便振替時にお確かめください
のちほど当店からお送りするメールを ご確認の上、お手続きください。
●なお、振替手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●10日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

現金書留

受取人住所 〒240-0112 神奈川県三浦郡葉山町堀内563
受取人氏名 有限会社 クック・アンド・ダイン
受取人電話番号 046-877-0470
備考 郵送手数料はお客様負担とさせていただきます。代金先払いでお願いいたします。
代金到着後、発送させていただきます。
●10日以内にご入金のない場合はご注文はキャンセルとさせていただきます。

配送・送料について


送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。

宅配便

業者 ヤマト運輸
備考 クール便について
商品ページにおいてクール便と表記されている商品については、クール便として発送いたします。
配送料は冷蔵・冷凍ともに全国一律200円(税別)増しとなります。

念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します

【お届け日について】
 本州、四国地域は発送日の翌日にお届けできます。
 北海道、九州、沖縄は翌々日のお届けになります。
離島地域のお届け日は、別途ご連絡いたします。

【お届け時間帯について】
                                                             
時間帯指定は下記の通りでご指定いただけます        
午前中12~14時14~16時16~18時18~20時20時~21時
 

北海道、九州、沖縄以外でも下記の地域は翌日の午前中指定ができません。12~14時以降のお届けとなります。
               
青森県、秋田県、岡山県、広島県、鳥取県、島根県、山口県、香川県、徳島県、愛媛県、高知県の全域
       
【岩手県】九戸郡、【新潟県】佐渡郡、両津市、
【京都府】北桑田郡、船井郡、【奈良県】吉野郡、
       【和歌山県】新宮市、田辺市、西牟婁郡、東牟婁郡、日高郡、
【兵庫県】出石郡、城崎郡、豊岡市、美方郡、養父郡
※一部地域は18時以降のお届けとなります。




料金表(横軸: 地域/縦軸: 独自送料軸2)

  神奈川 関東 信越、南東北、北陸、中部 北東北 関西 中国 四国 北海道 九州 沖縄
地域詳細 神奈川県 栃木県,群馬県,茨城県,埼玉県,千葉県,東京都,山梨県 宮城県,山形県,福島県,長野県,新潟県,富山県,石川県,福井県,静岡県,岐阜県,愛知県,三重県 青森県,岩手県,秋田県 滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県 鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県 徳島県,香川県,愛媛県,高知県 北海道 福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県 沖縄県
通常便 630円 630円 648円 756円 756円 853円 950円 1,080円 1,080円 1,458円
クール便 846円 846円 864円 972円 972円 1,069円 1,166円 1,296円 1,296円 1,674円

※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。

まとめ買い時の扱い 送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の適用外となります。後ほどショップからご連絡いたします。
送料別の商品と個別に送料が設定されているの商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。
送料設定が異なる商品の扱い 上記料金表の適用がされません。後ほどショップからご連絡いたします。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島等の扱い 離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。
送料についての補足事項  


【重要】

「発送元の異なる商品」を
同時にご注文のお客様へ

当店では産地直送品を中心に販売していますので、商品の出荷元が複数ございます。まとめ買いをされた場合、出荷元が同一であれば配送料金は1回分ですが、出荷元が複数になる場合にはそれぞれ配送料がかかります。


※ 各商品には商品記号(ローマ字2つ+数字4桁)がついております。このローマ字2つが発送元を意味しております。

まとめ買いをされた場合、出荷元が同一であれば配送料金は1回分ですが、出荷元が複数になる場合にはそれぞれ配送料がかかります。
※ 但し、「お届け先が同一の場合」は2個目以降の送料は一律100円OFFとさせていただきます。


例1) 同一出荷元から2品注文した場合

   注文商品          出荷元    商品番号      配送料
 ■佐島の干物詰め合わせ  石川水産    IK0001
 ■佐島のまあじ干物セット  石川水産    IK0094       1回分


例2) 別の出荷元の商品を2品注文した場合

   注文商品          出荷元    商品番号      配送料
 ■佐島の干物詰め合わせ  石川水産    IK0001
 ■旬野菜セット       ながしま農園   NG0001       2回分
                               (但し、2個目以降は-100円)


 各商品ごとに出荷元(商品番号)が明記されておりますので、そちらをご参照ください。

 



 


 

                 
                               
【当店からのメールが届かないお客様へ】
     


       最近、当店からの受注確認メールが届かない!というお客様が        多くいらっしゃいます。
       その場合の大半が、当店からのメールが「迷惑メールフォルダ」に自動で振り分けられてしまい、受信箱に届いていないというケースです。      

     

◆ フリーメールをご利用のお客様へ

     

Yahoo!メール、Hotメール、gooメール、msnメールなどの無料サービスのメールアドレス        をご利用のお客様より、「当店からメールが正常に届かない」というご連絡がもっとも多くなっています。

     

当店よりお送りしたメールが、誤って「迷惑メールと判断されている」可能性がございます。

     

誠にお手数ですが、フリーメールアドレスをご利用の場合は、        「迷惑メールフォルダ」もご確認いただけますようお願いいたします。

     

また、お客様方でメールの「受信設定」(受信拒否や受信の制限)をされている場合は、        当店のメールアドレス ponpare@cook-dine.comを受信できるように      設定の変更をお願い致します。

     


       
       ◆  全てのお客様へ

     

フリーメール以外をご利用のお客様でも、ご利用のメールサービスによって、        上記と同様の現象が起こることがございます。
       当店から、3営業日以上たっても連絡がない場合は、        誠にお手数ですが、再度ご連絡をいただきたくお願い申し上げます。

     

連絡先 : ponpare@cook-dine.com

     

お電話・FAXでも、お気軽にご連絡くださいませ。
       
       TEL : 046-877-0470 FAX : 046-877-0471
       月~金 9:30~17:30 (土・日・祝日は定休日)
       
       
     

     
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
一円未満の消費税端数 切り捨て

返品・交換について

・不良品、品違いの場合は、返送料弊社負担でお取り換えいたします。
・商品の交換・返品は、お届け後8日以内にご連絡をお願いいたします。
・次の商品につきましては、お客様のご都合による交換・返品はご容赦ください。
 - 一度ご使用になった商品、食料品
 - お名前等を入れた商品
・お客様のご都合による返品は、配送料【往復】はお客様ご負担と
なりますのでご了承ください。(商品代金のみのご返金となります。)
なお、代金引換でのご注文の品を返品される場合は、配送料と代引手数料
を差し引いてご返金いたします。

プライバシーポリシーについて

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
なお、司法・行政などから求められた場合におきましてはこの限りではございませんのでご了承ください。


≫お支払いについて
当店では、クレジットカード、代金引換、銀行振込、郵便振替、現金書留のお支払方法をご利用いただけます。
クレジットカードは、VISA、MASTER、JCB、AMEX、Dinersの5種類からお選びいただけます。

弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心ください。
まことに恐れ入りますが、代引き手数料として200円をお客様負担とさせていただきます。
発送元が異なる複数のご注文の場合、それぞれに手数料がかかります。
ご了承くださいませ。

銀行振込、現金書留は先払いとさせていただきます。
銀行振込みの手数料はお客様負担とさせていただきます。
詳しくははこちらをご覧下さいませ。
≫お届け日について
当店はグルメのためのお取り寄せとして、最高の素材を鮮度のよい状態でお届けするために産地直送の仕組みをとっております。
お届け時間帯については、こちらをご参照ください。
≫配送料について
配送料金はお届け先の地域によって異なります。
詳しくはこちらをご覧ください。
1回のご注文で発送元が異なる複数の商品をご注文された場合は送料がそれぞれにかかります。
ただし、「同一場所へのお届け」の場合は、2個目以降は、送料を一律200円OFFとさせていただきます。
(限定品でもともと発送日が異なる商品や、ギフトなどで複数場所へのお届けの場合は除外となります。)
≫返品・不良品交換について
品質管理には十分注意しておりますが、万一ご注文の商品と内容が違う場合や商品の破損、傷みなどの品質上の問題があった場合には弊社までご連絡下さい。直ちに代品を送らせて頂きます。
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