ショップレビュー
フェルザジャパンの評判・口コミ
総合評価
4.0
-
配送について
4.3
-
スタッフ応対
4.0
-
品揃え
3.8
-
梱包について
4.0
-
決済方法
4.3
-
商品情報量
3.8
-
5.0
sevenさん
2020/06/16
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
購入したマスクガが早く届いて嬉しかったです。
-
4.7
観太郎さん
2020/06/01
- 配送について:5
- スタッフ応対:3
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
早急に送って戴き、梱包もきちんとされていて良かったです。
-
2.8
購入者さん
2020/05/21
- 配送について:3
- スタッフ応対:3
- 品揃え:3
- 梱包について:2
- 決済方法:3
- 商品情報量:3
商品に対する送付状がなく、どのような製品で
いつ注文したかが後日検索することができない。 -
3.8
俊坊さん
2020/05/14
- 配送について:5
- スタッフ応対:2
- 品揃え:3
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:3
鼻と口部分のメッシュが思っていたより、かなり大きくマスクがわりにならない。マスクしてから被るのですか?
-
1.8
ぐっしゃんさん
2020/05/08
- 配送について:1
- スタッフ応対:3
- 品揃え:2
- 梱包について:1
- 決済方法:3
- 商品情報量:1
発送が遅く、梱包もビニールに入ってるだけ。タグすらない、安いと思って購入したけど、これなら普通は買わないかなというレベル。
-
4.0
katuさん
2020/05/07
- 配送について:5
- スタッフ応対:4
- 品揃え:3
- 梱包について:3
- 決済方法:5
- 商品情報量:4
発送レスポンスが非常に良かったです。
欲しいタイミングで届いて満足です。 -
2.7
ふくちゃんさん
2020/05/07
- 配送について:3
- スタッフ応対:3
- 品揃え:3
- 梱包について:3
- 決済方法:3
- 商品情報量:1
こんなものでマスクの代わりには、なりません。
購入者が勘違いするような表現は、コンプライアンス上、良くないのでは。。。 -
3.8
SANさん
2020/05/05
- 配送について:5
- スタッフ応対:3
- 品揃え:3
- 梱包について:4
- 決済方法:4
- 商品情報量:4
不良品対応などは迅速対応していただけました。
また機会があれば利用したいと思えるショップです。 -
4.0
熊野手さん
2020/05/04
- 配送について:4
- スタッフ応対:4
- 品揃え:4
- 梱包について:4
- 決済方法:4
- 商品情報量:4
いつもお世話になっております。使用品自体は悪くはないです。が、当初入荷待ちだった。入荷通知メールが来たので注文したら「色」間違いで到着しました。電話受付時間外だったのでショップに記載されているメールアドレスに送付するもエラーで送信できず。携帯他別のアドレスから送付するもエラーの連続だったので仕方なくFAXにて事情を説明し対応していただきました。
-
1.0
購入者さん
2020/05/03
- 配送について:1
- スタッフ応対:1
- 品揃え:1
- 梱包について:1
- 決済方法:1
- 商品情報量:1
注文して2分後にキャンセルメールしたにも関わらず一切無視して発送。 メール読んでもおらず最悪過ぎる対応。
-
4.0
ゆうたまさん
2020/05/02
- 配送について:4
- スタッフ応対:4
- 品揃え:4
- 梱包について:4
- 決済方法:4
- 商品情報量:4
注文から発送までもスムーズであり安心できました。商品も梱包も含めて問題なく普通に使えるお店ですが、メルマガ登録を外さないと毎日同じような内容のメールが届きます。
-
3.8
購入者さん
2020/04/21
- 配送について:1
- スタッフ応対:5
- 品揃え:4
- 梱包について:3
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
送料を是非、ご検討していただきたいです。
-
5.0
ぱぱさん
2020/04/15
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
迅速な発送をしていただきました。
またリピートしたいショップです。 -
5.0
ゆうさんさん
2020/04/15
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
送付ありがとうございました。
肌触り良かったです。 -
3.3
じろさんさん
2020/04/12
- 配送について:4
- スタッフ応対:3
- 品揃え:3
- 梱包について:3
- 決済方法:4
- 商品情報量:3
送料を無料にするための「ネコポス」なので、
梱包や配送に不満は言えない。むしろ、ハンコがいらないので、家を留守にできる。 -
4.3
昼飯前さん
2020/04/09
- 配送について:4
- スタッフ応対:3
- 品揃え:5
- 梱包について:4
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
トータルで5枚の注文でしたがメール便で2個口で届きました。送料無料でお得な買い物ができたと思います。
-
3.3
のんべじいちゃんさん
2020/03/23
- 配送について:3
- スタッフ応対:3
- 品揃え:4
- 梱包について:3
- 決済方法:3
- 商品情報量:4
今の時期、コロナ関係で、貴重なマスク替わりと思い、買い付けました。
-
3.7
ニシさん
2020/03/06
- 配送について:4
- スタッフ応対:3
- 品揃え:4
- 梱包について:4
- 決済方法:3
- 商品情報量:4
素早く送ってもらい、使うのが楽しみです。
-
4.7
アンチOBヤマモトさん
2020/03/05
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:4
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:4
サイズの注文を間違って発注してしまい、電話でサイズの変更を連絡したところ、すぐに対応してくださり、注文の確認のメールには、変更が反映されていて、2日後には商品も届き、早速使用させてもらえました。迅速な対応に感謝してます。信頼のおけるショップさんだと感じました。お世話になります。
-
4.2
購入者さん
2020/03/04
- 配送について:4
- スタッフ応対:4
- 品揃え:4
- 梱包について:5
- 決済方法:4
- 商品情報量:4
特に問題なく、スムーズに納品までされて良かった。
-
4.0
higejiiさん
2020/02/09
- 配送について:4
- スタッフ応対:4
- 品揃え:4
- 梱包について:4
- 決済方法:4
- 商品情報量:4
お世話になります。
毎年購入。なかなか良いと思います。毎年アウトドアでも活躍しています。 -
5.0
しーえるさんさん
2020/02/03
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
対応が早く 良いと思います。
商品レビューを参考にして 改良の検討をお願いしたいです。 -
2.7
あっかんさん
2020/01/25
- 配送について:3
- スタッフ応対:3
- 品揃え:1
- 梱包について:3
- 決済方法:3
- 商品情報量:3
色の選択肢が少ないのに在庫切れが多い様に感じる。
値段よりも商品がしっかりとしているので、お得感を感じた -
2.8
とばっちんさん
2020/01/22
- 配送について:4
- スタッフ応対:2
- 品揃え:3
- 梱包について:3
- 決済方法:3
- 商品情報量:2
サイズ表記、もっと適切に。サイズがバラバラだと、もっと注文したくてもできません残念です。
-
5.0
はなこさん
2020/01/13
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
きちんと配達されました。ネコポスがいいです
-
3.0
購入者さん
2020/01/11
- 配送について:3
- スタッフ応対:3
- 品揃え:3
- 梱包について:3
- 決済方法:3
- 商品情報量:3
サイズがわからないだけに何ともいえない。
-
5.0
kazuyuccoさん
2020/01/08
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
また機会があれば、購入したいと思います。
-
3.5
購入者さん
2020/01/02
- 配送について:3
- スタッフ応対:4
- 品揃え:3
- 梱包について:3
- 決済方法:5
- 商品情報量:3
注文から発送までは迅速にしてくれました。
-
4.7
購入者さん
2019/12/27
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:3
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
注文後、発送まで迅速な対応ありがとうございます。
-
4.2
おとうさん頑張るさん
2019/12/21
- 配送について:5
- スタッフ応対:4
- 品揃え:4
- 梱包について:4
- 決済方法:4
- 商品情報量:4
すばやく対応して頂き翌日に着きました。口コミ通りサイズは、大きめにして良かったです。