会社情報

株式会社フェザーン
〒601-8305 京都府京都市南区吉祥院宮ノ東町18-2
TEL:075-874-4414 FAX:075-321-3488
店舗運営責任者:林田 征之
店舗セキュリティ責任者:林田 征之
店舗連絡先:info-gokusan@so-ten.jp
会社名 株式会社フェザーン
住所 〒541-0058
大阪府大阪市中央区南久宝寺町2-6-7
電話番号 075-874-4414
FAX番号 075-321-3488
メールアドレス info-gokusan@so-ten.jp
ショップ運営責任者 林田 征之
ショップセキュリティ責任者名 林田 征之

お支払方法について

クレジットカード

カード会社 支払方法
VISA
  • 一括払い
  • リボ
  • ボーナス一括払い(夏季受付:12月16日~6月15日 冬季受付:7月16日~11月15日)※詳細はカード会社にご確認ください
  • 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です)
MASTER
  • 一括払い
  • リボ
  • ボーナス一括払い(夏季受付:12月16日~6月15日 冬季受付:7月16日~11月15日)※詳細はカード会社にご確認ください
  • 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です)
AMEX
  • 一括払い
  • ボーナス一括払い(夏季受付:12月16日~6月15日 冬季受付:7月16日~11月15日)※詳細はカード会社にご確認ください
  • 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です)
JCB
  • 一括払い
  • リボ
  • ボーナス一括払い(夏季受付:12月16日~6月15日 冬季受付:7月16日~11月15日)※詳細はカード会社にご確認ください
  • 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です)
Diners
  • 一括払い
  • リボ
  • ボーナス一括払い(夏季受付:12月16日~6月15日 冬季受付:7月16日~11月15日)※詳細はカード会社にご確認ください
備考 支払時期は与信後、一定日に引き落しされます。
お支払いは各クレジット会社会員規約に基づく引き落とし日となります。

代金引換

代引業者指定 宅配便(日本郵便、佐川急便、西濃運輸)
全国一律料金 300円
高額割引特典 1配送先につき、合計30,000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 代引手数料は代引料料金表の金額になります。
代金手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
備考 商品お届け時に配達員にお支払い下さい。お支払金額はご注文確認メールに記載している金額となります。クレジットカードでのお支払いは出来ません。現金のご用意をお願いします。

銀行振込

銀行名 楽天銀行
支店名 第一営業支店
預金種別 普通
口座番号 7327061
名義人 株式会社フェザーン
備考 ※当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
※お支払いは前払いとなります。ご入金確認後、商品の出荷手配を行います。
※なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。

ゆうちょ振替

口座番号 1401019114901
名義人 カ)フェザーン
備考 ゆうちょ銀行どうしでのお振込口座
記号:14010 番号:19114901

ゆうちょ銀行以外のでお振込口座
店名:四◯八 科目:普通預金 口座番号:1911490

※当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
※お支払いは前払いとなります。ご入金確認後、商品の出荷手配を行います。
※なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
※お振込用紙はございませんので、直接お振込ください。

配送・送料について

■免責事項■(ご確認ください)
1.サイト上の表示価格の誤り、重複注文や欠品、破損による商品の手配不可能、カードご利用の非承認、などの場合、 ご注文確定後であっても出荷前にご注文を取り消しさせていただく場合がございます。予めご了承下さいませ。

2.サイト記載の商品名やスペック、写真は仕様変更や誤記によりお届け商品と相違する場合がございます。
その場合はお届け商品の現状優先とさせていただきます。ご希望がございました場合はすべてご返品対応となり、 追加お届けやご交換はできかねますのでご了承ください。

3.お届け商品に問題やお届け間違いがある場合は、配送業者によるお取替えもしくは引き取り返品となります。
ご使用予定日などにより急を要する場合も個別対応はいたしかねます。ご注文は日数に十分余裕を持ってご注文ください。

4.お届け日や時間のご指定につきましては、交通事情や突発的な商品手配遅れや間違いにより ご希望に添えない場合がございます。お届け日や時間指定をご要望のお客様はご理解のうえご注文ください。

5.商品の価格はさまざまな事情で常に変動しております。ご注文後の価格変更等につきましては対応致しかねます。
キャンペーンなどによる特典期間終了後はキャンペーンポイントや送料の変更等はお受けできませんのでご了承ください。

6.商品の受け取り拒否等によるキャンセルはご遠慮ください。
当店へ確認なくご返品や受取拒否をされた場合は、送料などの必要経費をご請求させていただきますので予め御了承ください。

送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。

宅配便

業者 ゆうパック、佐川(一部エリアはヤマト、西濃)
備考 【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、通常7営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、通常7営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

●通常ご注文後7営業日以内にお届けさせていただきます。
 ※お届けまで7営業日を超える場合は事前にご連絡させていただきます。
 ※在庫切れなどによりお届けまで7営業日を超える場合、お届けの配送時期をご連絡いたします。
 ※メーカー欠品、廃盤以外の場合、最大30日以内には発送します。
 ※30日以上かかる場合はご注文をキャンセルさせていただく場合がございますので予め御了承下さい。
●国内配送のみとなり、一部の商品の除き海外配送への対応はいたしかねます。
●北海道・沖縄は通常送料とは別に送料を別途頂戴いたします。

料金表(横軸: 地域/縦軸: 料金)

  北海道 本州・四国・九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,栃木県,群馬県,茨城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,山梨県,長野県,新潟県,富山県,石川県,福井県,静岡県,岐阜県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県 沖縄県
0〜2,776円 800円 630円 1,200円
2,777〜6,017円 650円 480円 1,050円
6,018〜999,999,999円 170円 0円 570円

※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。

送料設定が異なる商品の扱い 送料別に設定されている商品については、上記料金表に関係なく送料無料となります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、個別に設定されている料金×個数分がかかります。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島等の扱い 離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
一円未満の消費税端数 四捨五入

返品・交換について

■返品について■
●商品がお手元につきましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。
●掲載写真は実際のお品を再現するよう心掛けておりますが、ご使用のモニターにより、 若干差異が生じる場合がございます。色違いは返品交換の対象となりませんのであらかじめご了承ください。
●商品の品質については細心の注意を払っておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後一週間以内にご連絡下さい。

●お客様のご都合による返品は、未使用のものに限らせて頂きます。
 事前にご連絡の上、商品到着後一週間以内にご返送下さい。
(送料はお客様ご負担でお願いします。)
●お客様の都合による商品交換は承っておりませんので一度商品を返品いただき、改めてご注文ください。

【ご返品・交換をお受けできない場合】
・お届けから一週間を経過した商品
・一度化粧箱から開封された商品
・一度ご使用になられた商品
・お届け後、汚損・破損された商品
・お届け後、加工された商品
・その他 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの

●お届けから一週間を過ぎますと、返金、返品につましては、ご相談致しかねますのでご了承下さい。
●配送途中での破損等の事故がございましたら、当店までご連絡ください。取り急ぎ代わりのお品をご用意致します。
 *その際の応対は、運送会社様より直接ご連絡する場合もございます。あらかじめご了承下さい。
 (但し、在庫がない商品に関しては交換ができない場合がございます。その場合はご返品となり代替品はご用意できませんのでご了承ください。)

【ご返送先】
〒601-8305
京都府京都市南区吉祥院宮ノ東町18-2
株式会社フェザーン
TEL:075-874-4414 FAX:075-321-3488

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■保証またはサービスについて■
当店の全ての保証・サービスについては、日本国内のみ有効です。
(Our warranty and service are valid only in Japan.)

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プライバシーポリシーについて

「【株式会社フェザーン】」(以下、「当社」といいます)ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示していただきます。当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。

1.個人情報の利用目的について
当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
3) お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
4) 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
2.個人情報の管理について
当社は以下の体制で個人情報を管理します。
1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。

3.第三者提供について
ご注文の際には、このプライバシーポリシーを理解のうえ、1.6)、7)に記載の情報提供がなされることに同意のうえ、ご注文いただくことになります。

4.個人情報の開示について
1) 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
  注:本人確認の方法
  本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当社宛にご郵送してください。
  内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。

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