会社情報
会社名: |
株式会社ヤサカ電気 |
代表者: |
代表取締役社長 今井 宏幸 |
住所: |
〒602-8158 京都市上京区丸太町通土屋町西入中務町491番地23 |
電話番号: |
075-802-1503 |
FAX番号: |
075-802-1399 |
電話応対受付時間: |
10:00~13:00、14:00~17:00(月~金) ※日祝休業・土曜日変則営業 ※詳しくは営業日カレンダーをご確認下さい。 |
資格・免許: |
管理医療機器販売業 届出日:平成17年3月8日(京都府薬務室) |
昭和39年創業、京都の現金卸の老舗です。家電製品を主体に楽器・家具まで、取り扱い商品は合計3万点以上ございます。
「できるだけ多くの商品を、できる限り安くご提供すること」をコンセプトとして運営しております。
当店では、お客様により良いご提案ができる様に、 従業員の「家電製品アドバイザー資格」の取得に取り組んでおります。 2017年11月現在7名が資格を取得致しました。 これからも、お客様に満足して頂ける様、努力して参ります。 |
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弊社の社長が自ら作曲! ヤサカ電気のテーマソングができました! |
会社名 | 株式会社ヤサカ電気 |
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住所 | 〒602-8158 京都府京都市上京区丸太町通土屋町西入中務町491-23 |
電話番号 | 075-802-1503 |
FAX番号 | 075-802-1399 |
メールアドレス |
gion_ponpare@genkinorosi.co.jp |
お問い合わせ方法 |
以下の方法でお問い合わせください
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お電話受付時間 | お問い合わせはメールまたはお問い合わせフォームからお願いします |
ショップ運営責任者 | 中島 健太 |
ショップセキュリティ責任者名 | 中島 健太 |
お支払方法について
ご注文を頂いた時点で、下記の内容に同意されたものとさせて頂きます。
クレジットカード
カード会社 | 支払方法 |
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VISA |
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MASTER |
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JCB |
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備考 |
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代金引換
代引業者指定 | 宅配便(弊社指定業者) |
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商品価格合計 | 代金手数料 |
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0~29,559円 | 440円 |
29,560~99,129円 | 870円 |
99,130~198,699円 | 1,300円 |
198,700~297,840円 | 2,160円 |
代金手数料分消費税 | この料金には消費税が含まれています。 |
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備考 | 【代引き】商品準備完了後、2~3営業日以内に商品を発送します。 【領収書に関して】 |
銀行振込
銀行名 | 三菱東京UFJ銀行 | |
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支店名 | 聖護院 | |
預金種別 | 普通 | |
口座番号 | 1131427 | |
名義人 | (株)ヤサカ電気(ヤサカデンキ) | |
備考 |
【発送】ご入金確認後2~3営業日以内に発送致します。 |
配送・送料について
宅配便
業者 | 当店指定業者(佐川急便、西濃運輸 他) |
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備考 | 【午後以降のご注文は、基本的に翌営業日の対応となります。】
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料金表(横軸: 地域/縦軸: 料金)
通常 | 東北 | 北海道 | 沖縄 | |
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地域詳細 | 栃木県,群馬県,茨城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,山梨県,長野県,新潟県,富山県,石川県,福井県,静岡県,岐阜県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県 | 青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県 | 北海道 | 沖縄県 |
0〜7,999円 | 590円 | 990円 | 2,590円 | 2,590円 |
8,000〜999,999,999円 | 0円 | 0円 | 2,000円 | 2,000円 |
※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。
送料設定が異なる商品の扱い | 送料別に設定されている商品については、上記料金表に関係なく送料無料となります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、個別に設定されている料金×個数分がかかります。 |
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送料分消費税 | この料金には消費税が含まれています。 |
離島等の扱い | 離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。 |
送料についての補足事項 | ※8,000円以上ご注文の場合でも、北海道・沖縄・その他離島地域へのお届けの場合は、別途下記の送料がかかります。 予めご了承頂きます様お願い致します。 ※自転車や一部の家具等、北海道・沖縄・離島地域への配達をお受けできない商品がございます。 詳細は商品ページをご確認下さい。 配達不可能な商品をご注文を頂いた場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。 【東北・九州地域】 (※離島地域は除く) ・3辺合計181~260cmまで (150L冷蔵庫相当まで) →1,000円(税込) 【北海道本島・沖縄本島】 ・3辺合計80cm以内 →1500円(税込) ・3辺合計81~160cm (32型TV相当まで) →2000円(税込) ・3辺合計161~200cm以内 (窓用エアコン相当まで) →3500円(税込) ・3辺合計260cm以内 (50型TV相当まで) →5000円(税込) ・それ以上のサイズ →別途見積もり 【離島地域】 ・3辺合計80cm以内 →1500円(税込) ・3辺合計81~160cm (32型TV相当まで) →3500円(税込) ・3辺合計161~200cm以内 (窓用エアコン相当まで等) →8000円(税込) ・3辺合計260cm以内 (50型TV相当まで) →16000円(税込) ・それ以上のサイズ →別途見積もり ※記載の送料目安はお荷物1個での料金です。 商品を複数ご注文でお荷物が2個となる場合は、送料も2個分となります。 <送料に関するご注意> 送料が別途お見積もりとなる場合等、ご注文時に送料を決済金額に反映できない場合がございます。 ご注文完了後、弊社スタッフが確認の上、改めて金額のご案内を致します。 ご案内の内容をご確認頂きまして、ご検討頂く形となりますので、予めご了承を賜ります様よろしくお願い致します。 |
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地域別配送
備考 | 【対象地域限定設置込】対象の京都市近隣地域へのお届けに限り、商品の搬入設置・梱包資材回収まで行います。その場合、ご注文後に当店よりご連絡の上、設置業者のスケジュールとお客様のご都合との調整の上、決定致します。配達日当日に、設置業者から出荷・配達にお伺い致します。ご注文時の配達希望日時は、ご選択頂いてもご対応できません。 ※対象地域や設置について詳細は、商品ページの説明をご確認ください 【設置込対象地域以外へのお届けの場合】ご注文後、在庫確保・決済確認後、1~2営業日で宅配便にて出荷致します。玄関先でのお渡しとなります。 |
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料金表(横軸: 地域/縦軸: 商品数)
北海道 | 北東北 | 南東北 | 関東 | 信越 | 北陸 | 東海 | 関西(京都市近隣地域以外) | 京都市近隣地域 | 中国 | 四国 | 九州 | 沖縄 | |
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地域詳細 | 北海道 | 青森県,岩手県,秋田県 | 宮城県,山形県,福島県 | 栃木県,群馬県,茨城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,山梨県 | 長野県,新潟県 | 富山県,石川県,福井県 | 静岡県,岐阜県,愛知県 | 三重県,滋賀県,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県 | 京都府 | 鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県 | 徳島県,香川県,愛媛県,高知県 | 福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県 | 沖縄県 |
0〜1個 | 5,000円 | 4,000円 | 3,500円 | 2,500円 | 2,000円 | 1,800円 | 1,800円 | 1,200円 | 0円 | 2,000円 | 1,800円 | 2,500円 | 8,000円 |
2〜2個 | 10,000円 | 8,000円 | 7,000円 | 5,000円 | 4,000円 | 3,600円 | 3,600円 | 2,400円 | 0円 | 4,000円 | 3,600円 | 5,000円 | 16,000円 |
3〜999,999,999個 | 15,000円 | 12,000円 | 10,500円 | 7,500円 | 6,000円 | 5,400円 | 5,400円 | 3,600円 | 0円 | 6,000円 | 5,400円 | 7,500円 | 24,000円 |
※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。
送料設定が異なる商品の扱い | 送料別に設定されている商品について、上記料金表が適用され計算されます。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、個別に設定されている料金×個数分が加算されます。 |
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送料分消費税 | この料金には消費税が含まれています。 |
離島等の扱い | 離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。 |
大型宅配便(180サイズまで)
備考 | 【午後以降のご注文は、基本的に翌営業日の対応となります。】
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料金表(横軸: 地域/縦軸: 料金)
通常 | 北海道 | 沖縄 | |
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地域詳細 | 青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,栃木県,群馬県,茨城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,山梨県,長野県,新潟県,富山県,石川県,福井県,静岡県,岐阜県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県 | 北海道 | 沖縄県 |
0〜7,999円 | 540円 | 4,040円 | 4,040円 |
8,000〜999,999,999円 | 0円 | 3,500円 | 3,500円 |
※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。
送料設定が異なる商品の扱い | 送料別に設定されている商品について、上記料金表が適用され計算されます。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、個別に設定されている料金×個数分が加算されます。 |
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送料分消費税 | この料金には消費税が含まれています。 |
離島等の扱い | 離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。 |
大型宅配便(181~200サイズ)
備考 | 【午後以降のご注文は、基本的に翌営業日の対応となります。】
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料金表(横軸: 地域/縦軸: 料金)
北海道 | 東北 | 通常 | 九州 | 沖縄 | |
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地域詳細 | 北海道 | 青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県 | 栃木県,群馬県,茨城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,山梨県,長野県,新潟県,富山県,石川県,福井県,静岡県,岐阜県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県 | 福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県 | 沖縄県 |
0〜7,999円 | 4,040円 | 540円 | 540円 | 540円 | 4,040円 |
8,000〜999,999,999円 | 3,500円 | 1,000円 | 0円 | 1,000円 | 3,500円 |
※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。
送料設定が異なる商品の扱い | 送料別に設定されている商品について、上記料金表が適用され計算されます。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、個別に設定されている料金×個数分が加算されます。 |
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送料分消費税 | この料金には消費税が含まれています。 |
離島等の扱い | 離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。 |
大型宅配便(201~260サイズ)
備考 | 【午後以降のご注文は、基本的に翌営業日の対応となります。】
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料金表(横軸: 地域/縦軸: 料金)
北海道 | 東北・九州 | 通常 | 沖縄 | |
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地域詳細 | 北海道 | 青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県 | 栃木県,群馬県,茨城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,山梨県,長野県,新潟県,富山県,石川県,福井県,静岡県,岐阜県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県 | 沖縄県 |
0〜7,999円 | 5,540円 | 540円 | 540円 | 5,540円 |
8,000〜999,999,999円 | 5,000円 | 1,000円 | 0円 | 5,000円 |
※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。
送料設定が異なる商品の扱い | 送料別に設定されている商品について、上記料金表が適用され計算されます。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、個別に設定されている料金×個数分が加算されます。 |
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送料分消費税 | この料金には消費税が含まれています。 |
離島等の扱い | 離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。 |
西濃運輸
備考 | 【午後以降のご注文は、基本的に翌営業日の対応となります。】
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料金表(横軸: 地域/縦軸: 商品数)
北海道・沖縄 | 東北・九州 | 通常 | |
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地域詳細 | 北海道,沖縄県 | 青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県 | 栃木県,群馬県,茨城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,山梨県,長野県,新潟県,富山県,石川県,福井県,静岡県,岐阜県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県 |
0〜1個 | 15,000円 | 1,000円 | 0円 |
2〜2個 | 30,000円 | 2,000円 | 0円 |
3〜3個 | 45,000円 | 3,000円 | 0円 |
4〜4個 | 60,000円 | 4,000円 | 0円 |
5〜5個 | 75,000円 | 5,000円 | 0円 |
6〜999,999,999個 | 90,000円 | 6,000円 | 0円 |
※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。
送料設定が異なる商品の扱い | 送料別に設定されている商品について、上記料金表が適用され計算されます。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、個別に設定されている料金×個数分が加算されます。 |
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送料分消費税 | この料金には消費税が含まれています。 |
離島等の扱い | 離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。 |
消費税について
消費税率 | 標準:10% 軽減税率対象:8% |
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一円未満の消費税端数 | 四捨五入 |
返品・交換について
返品、交換、保証について | ||||||||
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返品/交換について | ||||
お客様が商品・メーカー・型番の指定を行う通信販売のため、クーリングオフ制度は適応されません。 ご購入後のお客様ご都合による返品・交換は原則としてお断り申し上げます。 返品・交換は ・商品誤発送 ・到着時の破損 ・初期不良 の場合のみ、ご対応致します。 【 但し、以下の様な場合、商品の返品・交換には応じられません 】 ・到着後3営業日以内にご連絡がない場合 ・商品の外箱や付属品を処分、紛失等されている場合 ・当店からご返品のご案内後、1週間以上経過したもの ・返送による汚損がひどい場合 ・アウトレット商品(箱悪品や展示品など) ・パッケージを開封した商品 ・OSプリインストールパソコン等、付属のソフトウェアがある商品で封印を破られたもの ・組み立て品の組み立て途中、あるいは組立後の商品 ・お客様の取り扱いが原因で傷、汚れ等がついてしまった商品 ・液晶テレビ等の構造上起こるわずかなドット抜け、色むら、明るさのむらなどを理由とした返品 ・色や形といった商品の外観が、ページの掲載写真と異なるといった理由による返品 ・外箱の傷み、汚れ、伝票貼り付け等の理由による返品(運送中に著しい傷みが発生した場合を除く) ・腕時計、ブランド商品(初期不良の場合は、修理対応となります) ・商品ページに「返品不可」の意味の記述がある商品 【注意】 ※取引額の範囲を超える弁償金や、主観的判断による無形的損害賠償・慰謝料請求には応じられません。 ※交換対応期間中における代替品の貸し出しはご対応致しかねます。
必ず「商品到着日」に 具体的なご対応内容につきましては、 「届いた商品が注文品と違う」 「到着時に破損があった場合」 「初期不良時の対応について」 をご確認下さい。 | ||||
届いた商品が注文品と違う | ||||
必ず「商品到着時」に、型番等、ご注文商品にお間違いがないか確認をお願い致します。 到着時にご確認頂けず、商品を開梱・使用されておられる場合は、ご対応致しかねます。 必ず到着時にご確認頂きます様お願い申し上げます。 万が一、注文の商品とは違う商品が届いた場合は、至急当店までご連絡下さい。交換品の手配を致します。 但し、その時点で、在庫がない場合やお取り寄せが難しい場合は、全額ご返金での対応となります。 | ||||
到着時に破損があった場合 | ||||
商品到着の際、外箱に異常がない場合も、必ず当日中に商品の状態をご確認下さい。 外箱及び商品本体に、傷や凹み等の破損があった場合は、 その場で配達ドライバーにお申し出頂くか、配送業者までご連絡をお願い致します。 配送業者からの報告を受けました後、交換・返品等のご対応をさせて頂きます。 ※返品・交換をご希望の場合は、製品を使用せず、未使用のまま保管下さい。 使用された場合、ご対応できない場合がございます。 ※取付を伴う製品(エアコン・洗濯機等)の場合、必ず取付前にご連絡ください。 取付後の破損連絡については、当店ではご対応ができず、 メーカーによる修理もしくはパーツ交換等でのご対応となります。 ※その際に発生する費用については、当店では負担致しかねます。 引越や後日ご使用予定の場合も、必ず商品の状態をご確認下さい。 後日のご連絡となった場合は、ご対応致しかねます。 ※引越や再販売等でお届け先住所から商品を移動された場合、ご対応致しかねます。 ※転送サービスをご利用の場合、当店ではご対応致しかねます。 直接転送サービス会社様へお問い合わせをお願い致します。 | ||||
初期不良時の対応について | ||||
当社取扱商品は特に記載がないものは、新品・未開封ですが、初期不良等不具合が発生する恐れもございます。 まず、取り扱い説明書をご確認頂き、商品の使用方法に誤りがないかご確認下さい。 それでも商品動作がおかしい場合は、 一度説明書等に記載されているメーカーサービスにご連絡頂き、初期不良かどうかの確認をお願い致します。 (細かい商品動作に関しましては、当店でも判断しかねる場合がございます。) その際にメーカー対応担当者様のお名前もご確認頂きまして、 初期不良であるというメーカー判断がございましたら、担当者様の名前と併せて、当店までご連絡下さいませ。 当店への返送・商品交換やメーカーによる出張修理等、内容にあったご対応をさせて頂きます。 ※当店への返送・商品交換の対応となる場合 当店へ返送・確認の結果、製品の不良ではなかったというケースがございます。 そのため、基本的には不良品を当店へ返送・確認後に交換品の発送となります。 その間、製品をご利用頂けない期間の保証や代替品のご用意は致しかねます。 また、代替商品の手配ができない商品に関しましては、ご返金による対応とさせて頂きます。 初期不良の定義は以下のものをすべて満たしているものとします。 以下のものを満たしていないものは、初期不良対応は出来ませんのでご了承ください。
・商品到着後3日以内に不具合が発生し、1週間以内にメーカーが初期不良と認めた場合
・お客様による不適切な取扱が無いこと(お客様の誤った操作や、お客様による破損がないこと) ・製品の取扱説明書等に記されている使用条件や使用上の注意事項等から逸脱して使用されていないこと ・商品の付属品(外装パッケージ・書類等)がすべて揃っており、尚且つ損傷が無いこと ・お客様によって改造や情報の書き換え等が行われていないこと ・保証期間内であること ・保証書が無記入であること ・一般のお客様のご利用であること。 (再販・転売目的での購入と、当店で判断した場合、初期不良対応は一切承っておりません) 【初期不良 対象外商品】 ■■注意■■ <返品時の送料について> 当店理由による返品・交換の場合、送料は当社が負担致します。 <その他注意事項> 商品のご返品は、お届け時の状態(全ての付属品等を含む)でお願い致します。 返送の際は、袋や封筒ではなく輸送箱に入れるなど商品に汚損がないように返送をお願い致します。 ご返品頂きました商品を確認後、交換品の発送及びご返金の手続きを致します。 (ご返品時に欠品・汚損等があった場合はその商品の満額をご弁済いただく場合がございます) 商品代金のご返金に関しましては、下記「ご返金についての注意事項」をご参照下さい。 <例外的にお客様都合による返品・交換となった場合> ・商品を返送頂く際は元払い(送料お客様負担)となります。 ・発送時送料(別途ご案内)とキャンセル手数料※をご請求致します。 ・口座返金となる場合は、返金手数料(一律770円)を差し引いてのご返金となります。 ※一律3,300円、但し30万円以上の商品の場合は商品金額の5% | ||||
ご返金についての注意事項 | ||||
万が一返金になった際のご対応方法は、以下の通りです。
ご返金に関するトラブルを未然に防ぐためですので、ご理解の程お願い申し上げます。 | ||||
キャンセルについて | ||||
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ご利用についての注意事項 |
ご注文の際には、必ず下記の内容をご確認ください。 ご注文を頂いた時点で、下記の内容に同意されたものとさせて頂きます。 ■お電話、またはメールにてご連絡不可能な場合 ご注文後、3日以内にメールエラーや電話番号不備などでご連絡が取れない場合、 ご注文は一旦キャンセルと判断をさせて頂く場合がございます。 ご注文後は、メールか電話いずれかの方法で、当店とご連絡可能な状態にして頂きます様お願い致します。 携帯電話のメールアドレスでご注文の際は、メールのドメイン指定受信設定をご確認の上、 必要であればドメイン指定受信に「genkinorosi.co.jp」を設定して頂きますようお願い致します。 ■ご注文受付・成約のタイミングについて 基本的に1日2回(朝、昼)に分けてご注文内容をご確認させて頂きます。 リアルタイムで確認は行っておりませんので、予めご了承をお願い致します。 お昼以降のご注文は、基本的にご注文いただいた翌営業日以降のご対応となります。 ご注文すぐにお手元に届きます自動送信(確認)メールの時点では、ご注文は確定しておりません。 ご注文内容確定は、弊社より商品発送、もしくは出荷完了メールを送信した時点となりますので、ご了承下さいませ。 ■高額商品について 30万円以上の高額商品につきましては、お電話にてご注文内容の確認をさせて頂きます。 確認後の商品手配、発送となりますので、ご了承下さい。 また、お振込みをご選択の場合、ご入金確認後の商品手配となる場合もございます。 ■当店の掲載価格や内容に誤りがあった場合 当店では、掲載内容に誤りがない様日々努力させて頂いておりますが、 人為的なミスにより、当店の掲載価格や内容に誤りがあった場合には、 お客様にご連絡の上、正規価格でのご注文の継続もしくはキャンセルのご判断を頂く場合がございます。 その際は、何卒ご理解賜ります様お願い申し上げます。 |
在庫・納期について |
掲載商品につきましては、当店およびメーカー在庫品の他、お取り寄せ商品もございます。 ■納期について ■お届け希望日・時間指定について |
プライバシーポリシーについて
当店ではお客様の個人情報を次のように取り扱います。
1.個人情報の利用目的について
お客様が当店にて、お買い物・オークション・プレゼント応募・お問合せ等で利用・入力された個人情報は、当店と株式会社リクルート双方が、それぞれの業務遂行のためにのみ利用し管理しています。
当店では個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
1) お客様へのご連絡や商品の発送、および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどのご連絡先情報を利用させていただきます。また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード情報の一部や銀行口座等のお支払情報を利用する場合があります。
2) ご注文内容の確認や出荷、納品、及びお客様からのお問い合わせ・ご要望に回答するために、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどのご連絡先情報、ご注文内容(商品名や数量、ご請求金額等)を利用させていただきます。
3) お客様へご注文商品を納品するために、出荷・配送業務を委託企業に依頼する際、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどのご連絡先情報を利用させていただきます。
4) お客様よりご注文商品の設置及び不要な廃家電品回収の依頼・ご注文があった場合、設置および廃家電品回収業務を委託企業に依頼する際、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどのご連絡先情報を利用させていただきます。
5) お客様より延長保証のお申し込みをいただいた場合、延長保証会社への登録の際、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどのご連絡先情報を利用させていただきます。
6) お客様より商品の修理・交換対応依頼をいただいた場合、対応依頼のために、製造メーカーおよびその各サービスセンター・販売代理店などに対して、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどのご連絡先情報を利用・連絡させていただきます。
7) お客様に当店が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用履歴や、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用させていただきます。
8) 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用させていただきます。
9) お客様からのご注文状況を閲覧いただけるよう、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を株式会社リクルートに対して提供し、表示させます。
10) 不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、電話番号、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を株式会社リクルートに提供させていただきます。
2.個人情報の管理について
当社は以下の体制で個人情報を管理します。
1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。
3.第三者提供について
ご注文の際には、このプライバシーポリシーを理解のうえ、1.9)、10)に記載の情報提供がなされることに同意のうえ、ご注文いただくことになります。
なお、株式会社リクルートに提供される情報については株式会社リクルートの定めるプライバシーの考え方に従って、厳重な管理体制を採ることを義務付けております。
4.個人情報の開示について
1) 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・他のお客様や当店、株式会社リクルート、その他第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
・当店が受注及び依頼されたサービスを遂行する為に必要と判断した場合
2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
注:本人確認の方法
本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当社宛にご郵送してください。
内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。
3)お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、 住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
また、お客様へのご連絡を直接、製造元や販売元等から行っていただく必要があると判断した場合には、お客様からのお問い合わせ内容とご連絡先を製造元や販売元に開示いたします。