◆代金引換
商品到着時に、宅配ドライバーに代金をお支払いください。
（商品引き渡し時、現金にてお支払いください。）
代引手数料はお客様のご負担となります。

ご注文確認後2営業日以内に発送します。
(一部お取り寄せ商品は入荷後2営業日以内に発送となります)

・代引手数料

代金引換の場合、
商品代金の合計により、以下の通り
手数料が掛かります。

0～9,999円　　　　　　330円
10,000円～29,999円　　440円
30,000～99,999円　　　660円
100,000～300,000円　1,100円

※代金引換の上限は30万円以下となっております。
※手数料は消費税込みの金額になっています。
※運送業者はヤマト運輸になります。

◆お届け日指定なしの場合
基本的に、ご注文より２営業日内の出荷となります。
一部お取り寄せ商品は入荷後の発送となります。

・銀行振込(前払い) の場合
お振込が確認出来てから2営業日以内で発送します。

・代金引換の場合
ご注文ご確認後、2営業日以内に発送します。
（土曜日、日曜日、当店の休業日をはさむ場合、
その分出荷がずれ込みます。）

◆お届け日指定ありの場合
あらかじめご指定いただいた日のお届け日に
届くよう出荷いたします。
（運送業者の都合により、ご指定の受付が出来ない場合がございます。）

※お届けお時間について

下記時間帯よりお選びいただけます。
入力画面でご指定下さい。
　
｜指定なし｜午前中｜
｜12時-14時｜14時-16時｜16時-18時｜
｜18時-20時｜20時-21時｜

※お届け地域により、指定ができない場合がございます。
※道路事情・年末・年始・ゴールデンウイーク中は、
到着時間がずれ込む場合がございます。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、
その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセル
させていただき、在庫があるもののみで
お届けさせていただきます。
送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。

◆価格はすべて消費税（10パーセント）込みの販売価格表示になっております。

◆返品、交換、キャンセルについて
ご覧のパソコンやモニター環境により、実物とお色が異なって見える場合があります。
イメージ、色違いでの返品・交換はお受けできませんので予めご了承ください。
お客様都合(イメージと違う、必要なくなった、間違って注文した、サイズが合わない、家族が勝手に注文した等)の返品、交換、ご注文後のキャンセルは如何なる理由でも受け付けておりません。

商品到着後に必ず不具合、不足等がないかをご確認お願い致します。
万が一、不具合、不足等があった場合は大変お手数をおかけ致しますが、3営業日以内に弊社お問い合わせ先に連絡お願い致します。
商品に不良があった場合は、同商品の交換となります。(違う商品への交換は対応致しません。)
交換商品をご用意できない場合に限り、返品後に返金対応となります。
商品の返品(返送)につきましてはお客様側でお手配をお願い致します。
事前連絡をしないで商品をお送りいただいても交換・返金には応じかねます。

※当該商品の返送および再送に要する送料などは、当社負担といたします。


◆商品の返送
長期不在・受け取り拒否によって商品が弊社へ返送されてきた場合、キャンセル料をご請求させていただきますので、予めご了承ください。

【代金引換の受け取り拒否をされたお客様への対応】

契約を解約するには、事業者と消費者の双方の合意が必要となり、受け取り拒否をしただけでは解約になりません。

弊社では正当な理由なく、受け取り拒否や保管切れなどの理由により返送されてきた場合、往復の配送料・代引き手数料をメールにて請求させて頂きます。
メールをお送りしてから1週間以内にお振込みが確認できない場合は、内容証明にて請求書をお送りします。
その際の請求金額は事務手数料・内容証明手数料・往復の配送料・代引き手数料・梱包資材料・人件費の合計6,000円を請求させて頂きます。

内容証明をお送りしてからから1週間以内にお振込みいただけない場合は、弊社の管轄内である浪速警察署に相談したうえ、大阪簡易裁判所(大阪市北区西天満2-1-10)で支払督促手続きの裁判をさせて頂きます。
その際の裁判費用・交通費・弁護士費用等も全て請求させて頂きます。