会社情報

会社名 株式会社ヒカリスポーツ
住所 〒547-0035
大阪府大阪市平野区西脇2-11-24
電話番号 06-6797-2066
FAX番号 06-6797-2241
メールアドレス info-pon@hikarisp.jp
ショップ運営責任者 柳原 俊二
ショップセキュリティ責任者名 柳原 俊二

お支払方法について

クレジットカード

カード会社 支払方法
VISA
  • 一括払い
  • リボ
MASTER
  • 一括払い
  • リボ
AMEX
  • 一括払い
JCB
  • 一括払い
  • リボ
Diners
  • 一括払い
  • リボ
備考


▲上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
 お支払い回数は1回払い、またはリボ払い(※AMEXは除く)とさせていただきます。

<< お支払い総額は以下の通りです。>>

 商品代金合計(税込)+送料(税込)

■ご注文後に、当店よりメールにてお支払総額をお知らせ致しますのでご確認下さい。

■クレジットカード決済の際に承認エラーとなった場合は発送を保留させて頂き、メールにてご連絡をさせて頂きます。

■防犯のため、クレジットカードの名義人様へ直接確認の電話をさせていただく事がございます。

■ポンパレモールではSSLを利用した暗号化システムを採用しておりますので、お客様の個人情報がサーバーに送信される際に、
 外部の第三者に個人情報が読み取られることはありません。どうぞご安心してご利用ください。

■お支払いは各クレジット会社会員規約に基づく引き落とし日となります。
◆当店では、お客様の大切なクレジットカード情報の漏洩を防ぐ為、手書き売上票やオーソリ端末等を使用せず、
ポンパレモール提供のクレジットカードWEB決済システム(ソフトバンク・ペイメント・サービス)を採用しております。
セキュリティ上の配慮により売上票及びお客様控えは発行しておりません。
弊社からご案内するご注文についてのメール、および商品同封の納品書をお控えとして保管くださいませ。
ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解のほど宜しくお願い致します。

代金引換

代引業者指定 宅配便(ゆうパック)
全国一律料金 0円
まとめ買い計算規則 代引手数料は代引料料金表の金額になります。
代金手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
備考

商品お届けの際に配達員にお代金をお支払い下さい。
※お支払いについては現金のみの取り扱いとさせていただきます。

 ▼お支払い総額は以下の通りです。

 商品代金合計(税込)+送料(税込)

 ※代引手数料は弊社負担(無料)とさせて頂きます。

 ご注文後に、当店よりメールにてお支払総額をお知らせ致しますのでご確認下さい。

配送・送料について


送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。

宅配便

業者 ゆうパック
備考
■お届け予定日:ご注文日より3~5営業日後(沖縄・他離島4~7営業日後)
※在庫状況や交通状況により遅れる場合があります。
※お届けが遅れる場合はメールにてご連絡致します。
※空港、港、ホテルなど特殊な施設への商品のお届けはお断りする場合がございます。

料金表

全国一律料金 540円

※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。

高額割引特典 1配送先につき、合計10,000円以上ご注文いただいた場合、配送手数料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の1個分の送料となります。
個別に送料が設定されている商品を複数ご注文の場合の送料は、個別に設定されている料金×個数分となります。
送料別の商品と個別に送料が設定されているの商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。
送料設定が異なる商品の扱い 送料別に設定されている商品については、上記料金表に関係なく送料無料となります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、個別に設定されている料金×個数分がかかります。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島等の扱い 離島・一部地域でも追加料金がかかることはありません。
送料についての補足事項

※高額購入割引特典は商品代金10,000円(税込10,800円)以上となります。

※ご希望の方は配達時間のご指定が可能です。

1:8:00頃~12:00頃
2:12:00頃~14:00頃
3:14:00頃~16:00頃
4:16:00頃~18:00頃
5:18:00頃~20:00頃
6:20:00頃~21:00頃


上記時間帯の中からお選びください。

消費税について

■消費税率 8%
■消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
■1円未満消費税端数 切り捨て
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
一円未満の消費税端数 切り捨て

返品・交換について

■返品について

■まずは商品到着後14日以内にメールもしくはTELでご連絡ください。

【水着の返品・交換について・・・】

・商品の特性上(直接肌に触れるため)基本的にはお客様のご都合による返品・交換はご遠慮頂いております。
ただし不良品、当店による商品間違い等につきましては送料当社負担にて早急に対処させていただきますので
商品到着後14日以内にご連絡頂きます様宜しくお願い致します。

▼先ずはお問い合わせ・ご相談下さい。

■ヒカリスポーツ通販部
■TEL:06-6797-2066
■mail:info-pon@hikarisp.jp
■営業時間:10:00~11:59/13:00~17:00
■定休日:毎週土日・祝

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【水着以外の商品の返品・交換について・・・】

・一度ご使用になられた商品の返品・交換は致しかねます。
・返品・交換をお受けできるのは、弊社で再販が可能と判断できる状態のものに限ります。
 商品タグやケース・その他付属品など紛失、破損、汚損されたものはお受け致しかねます。

●交換の場合
・お客様のご都合による交換につきましては、ご返送送料ならびに再送送料はお客様ご負担とさせて頂きます、
 予めご了承ください。
※お客様からのご返送送料につきましては実送料となります。弊社からの再送料につきましては、
ホームページ記載の通常送料(※全国一律540円)を頂戴するかたちとなります。

⇒事前ご連絡のない交換はお受け致しかねます。
 また弊社では交換の場合、WEB上でのお手続きが必要となります。
 詳しいお手続き方法をご案内させて頂きますので、先ずは商品到着後14日以内に
 弊社までご連絡を頂けます様、お願い致します。

●ご返品・ご返金の場合
・お客様のご都合によるご返品(返金)につきましては、ご返送送料ならびにご返金手数料などはお客様ご負担とさせて頂きます。
予めご了承ください。(※ご返送送料につきましては、実送料となります。)

⇒事前ご連絡のない返品はお受け致しかねます。
 先ずは商品到着後14日以内に弊社までご連絡を頂き、当方からのご案内をお待ち頂いた上でご返送下さいます様、お願い致します。

・弊社ではご返金につきましては「現金書留」とさせて頂いております。
 その際には返金手数料(切手代+封筒代+弊社手数料合わせて一律600円)をお客様にご負担頂く様、お願いしております。

ただし不良品、当店による商品間違い等につきましては送料当社負担にて早急に対処させていただきますので
商品到着後14日以内にご連絡頂きます様宜しくお願い致します。

▼詳しいお問い合わせはこちらまでお願い致します。

■ヒカリスポーツ通販部
■TEL:06-6797-2066
■mail:info-pon@hikarisp.jp
■営業時間:10:00~11:59/13:00~17:00
■定休日:毎週土日・祝

プライバシーポリシーについて

■プライバシーポリシー

株式会社ヒカリスポーツ「ヒカリスポーツポンパレモール店」(以下「当社」といいます)
ではお客様に当社のサービスをご利用いただく際に個人情報のご提供をお願いしております。
このプライバシーポリシーは当社が個人情報の重要性を認識し、個人情報保護法に基づいて
適切にこれを取り扱う事を明らかにするものです。


1.個人情報の収集について
当社の取り扱う『個人情報』とは、お客様の氏名、ご住所、お電話番号、e-mailアドレス
等の個人を特定することができる情報を指します。
当社のネットショップでのお買い物、お問い合わせ、プレゼント企画等のキャンペーンへの
ご応募や、メールマガジンご購読お申し込みをしていただく際にお客様の個人情報を収集
させて頂いております。

2.収集した個人情報の利用目的について
当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
1)お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの
連絡先情報を利用します。
また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などの
お支払情報を利用する場合があります。
2)ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、ご住所、
e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの
情報を利用します。

3) お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された
履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。

4) 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、
ご利用履歴などを利用します。

5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答、アフターサービスを実施するために、
お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。

6)メールマガジンでの商品・店舗情報のご案内に情報を利用します。ただしこちらに
ついては購読をご希望された方へのみ配信させていただき、配信停止をご希望の際には
速やかに配信停止・配信リストより削除させていただきます。

3.個人情報の管理について
当社は以下の体制で個人情報を管理します。

1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の
取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。

2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・
管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。

3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるよう
アカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。
なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。

4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要な
Webページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。

5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から当社で定める一定の
期間が経過後に個人情報は随時削除していきます。

4.個人情報の第三者提供について
当社ではあらかじめ本人の許諾なく、記載の利用目的以外の第三者への情報開示は行いません。
※商品の配送など、お客様との取引を遂行するにあたり必要な外部受託(運送・配達)を
行う場合は第三者開示に該当致しません。

5.個人情報の開示について
当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。
ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。

・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合

6.こちらのプライバシーポリシーについて
当社では個人情報保護の為にプライバシーポリシーについては継続的に見直しと
改善を行います。

 ■ヒカリスポーツ通販部
 ■TEL:06-6797-2066
 ■mail:info-pon@hikarisp.jp
 ■営業時間:10:00~11:59/13:00~17:00
 ■定休日:毎週土日・祝




お客様の個人情報の取り扱いについて
ご注文受付について
当店はお客様からお預かりしたメールアドレス、
ご注文内容をはじめとする個人情報の第三者への
不当な漏洩、開示は一切いたしません。
詳細はこちらまで

プライバシーポリシー

また、ポンパレモールではSSLを使い情報を暗号化して保護しております。
ご注文の際の個人情報及びクレジットカード情報は
暗号化され他へ漏れることはございません
安心してお買い物をお楽しみください。
インターネットでのご注文は、年中24時間お請け賜り致します!
ただし当店定休日は勝手ながら出荷案内及びご注文ご確認、その他
お問い合わせ等のお返事を、翌営業日以降とさせて頂きますので、
何卒ご了承の程、宜しくお願い致します。


【お電話でのお問い合わせ】

06-6797-2066 (平日10:00~17:00)

ご決済方法について
返品・交換について
ご決済方法は以下の中よりお選び頂けます。
また当店では、ご決済方法が「代引」の場合、
代引き手数料は頂いておりません。

◆郵便代引き
◆各種クレジットカード


■まずは商品到着後14日以内にメールもしくはTELでご連絡ください。

【水着】
・商品の特性上(直接肌に触れるため)基本的にはお客様のご都合による
返品・交換はご遠慮頂いております。
ただし不良品や、当店による商品間違い等につきましては送料当社負担にて
早急に対処させていただきますので、14日以内にご連絡頂きます様
宜しくお願い致します。
→まずはお問い合わせ下さい。

【パドル、ゴーグル、ウェア等】
一度ご使用になられた商品の返品・交換は致しかねます。
なお、お客様のご都合による返品・交換はご返送の送料・再送送料、
手数料等、お客様ご負担とさせて頂きます。予めご了承ください。

→詳細はこちらをどうぞ
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