ショップレビュー

ブライダルインナー ハグの評判・口コミ

総合評価

4.5

  • 配送について

    4.8

  • スタッフ応対

    4.6

  • 品揃え

    4.2

  • 梱包について

    4.6

  • 決済方法

    4.6

  • 商品情報量

    4.0

14件中 1〜14件

  • 4.7

    購入者さん

    2017/05/28

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:4
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:4

    可愛らしくとても丁寧な梱包で、開ける時にわくわくしました。コメントの紙も嬉しかったです。自分で着用する際の方法が書かれた紙も入っていて、とても参考になりました。

  • 5.0

    やっこさん

    2017/04/21

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    注文から届くまでも早く、何度かやりとりをさせていただきましたが、とても満足のいく対応でした。

    ご対応くださった方の、丁寧な対応に感謝いたします。

    ネットショップでも、ハグさんのようなお店であれば、安心して購入することができます。
    ありがとうございました。

  • 4.2

    ゆうこちんさん

    2015/05/16

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:3
    • 梱包について:4
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:3

    注文の際にフレアパンツのサイズ指定欄がなく、後日メールにて確認されました。
    その点でお手数をかけました、とお詫びのストッキングと丁寧なお手紙が入っていました。
    こちらはサイズ指定のことなど全く気づいてもおらず、メールでちゃちゃっと返答しただけなのに、ここまで対応して下さり、ネットでの買い物なのにすごく嬉しかったです。

  • 3.2

    購入者さん

    2015/04/27

    • 配送について:4
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:3
    • 梱包について:3
    • 決済方法:3
    • 商品情報量:3

    スムーズに購入することができました。ありがとうございました。

  • 4.8

    ポンタミルクさん

    2014/10/06

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:4

    とても良かったので、ショップに直ぐメールしました。私の息子のフィアンセに送ったものなので、少々気を使いオーダーしましたが、思ったよりはるかに良い物が届き、本当良かった。
    ありがとうございました。

  • 4.2

    バジルさん

    2014/09/16

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:4
    • 品揃え:4
    • 梱包について:4
    • 決済方法:4
    • 商品情報量:4

    素早い配送、丁寧な梱包で、好感をもてました。利用はしませんでしたが、買った商品について電話で相談できるのは、安心して購入できました。

  • 4.7

    モエカさん

    2014/08/21

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:3
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    文句なしの大満足でした。
    配送の手配の段階から素早い対応、不安を取り除いていただいた心遣い、丁寧かつ心のこもった包装、メッセージカード。
    全てに感動しました。

    本当にありがとうございました。
    是非、また友人へのプレゼントなど、何かの機会で利用したいと思います。

  • 5.0

    rosemaryさん

    2014/07/15

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    配送がすごく早くてよかったです。
    サイズ交換等は行いませんでしたが、試着なしで商品を購入する場合不安があるのでそういった相談ができることはとてもよいと思います。梱包もかわいいです☆

  • 5.0

    ミホママさん

    2014/07/09

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    ブライダルインナーハグのスタッフの皆様には感謝しておりますm(__)m
    最終的には娘の体型にきちんと合うのか購入出来まして感謝しております。
    これで結婚式にドレスが着れます(^_^)
    有難うございましたm(__)m

  • 4.8

    salsa.さん

    2014/07/03

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:4

    手書きのメッセージカードがとても心にしみました^_^商品の配達速度もとても早くて満足です!

  • 4.7

    購入者さん

    2014/06/05

    • 配送について:4
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:4
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    交換の際のサイズの相談にも丁寧に対応頂きとても助かりました。梱包も綺麗で良かったです。

  • 4.7

    購入者さん

    2014/05/18

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:3

    注文後の連絡や発送も迅速で、梱包も心がこもっています。
    サイトでの価格がページによって異なるのと、サイトによってはブラの商品画面からブラの商品説明のページに行けないなどの不具合があったため☆を二つ減らしました。
    他の対応は申し分ありません。

  • 4.7

    はっしぃさん

    2014/02/20

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:3

    上下セットなのにビスチェの分しかサイズ記載の欄が無くて困りましたが、メールや電話での対応がとても良心的で良かったです。
    また、直筆のメッセージカードが入っていたのに驚き、感動しました!

  • 3.3

    購入者さん

    2014/01/30

    • 配送について:4
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:3
    • 梱包について:4
    • 決済方法:3
    • 商品情報量:3

    迅速にご対応くださり、すぐに商品が到着しました。
    ポンパレモールからは、購入メールが届き、その文面には完了発送については店舗からという内容の記載がありましたが、実際にはそのようなご連絡はなく、商品が届いたかたちでした。発送について、自分で購入履歴を見て、発送済を確認しました。ご連絡があれば、尚良かったと思います。
    商品にはメッセージカードも同封されており、梱包にも問題はなく、商品自体も価格を優先したので多少の不安はあったものの、キレイな商品でした。

    ブライダルインナー ハグからの返信

    2014/02/07

    この度は、ブライダルインナーハグをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    さて、「ご購入者」様よりいただきましたご注文につきまして、当店からのメールが届いていなかったということで、誠に申し訳ございませんでした。
    「ご購入者」様には、ご心配とご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
    なお、当店といたしましては、この度の事象につきまして、原因解明と改善措置を取らせていただきたく存じます。
    つきましては、大変恐縮ではございますが、よろしければ、「ご購入者」様の受注番号、ご注文の際のお名前を、メールにて当店までご連絡いただけますよう、お願い申し上げます。
    (※当店メールアドレス:hugge@rose-supply.co.jp)
    この度は、ご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。
    また貴重なご意見をいただきましたこと、お礼申し上げます。ありがとうございました。

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