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くらしにアクセントのあるインテリアが弊社のポリシーです。インテリアを中心に品揃え、皆様のくらしをサポートいたします!
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会社情報

くらし百科ゴン太は、インテリアを中心にベッド・寝具などを販売しています。
「くらし」を考えた商品をご提案。素敵なインテリアに囲まれた日常を過ごしてみませんか。
会社名 サトウ株式会社
住所 〒490-1115
愛知県あま市坂牧大塚15
電話番号 050-3616-7776
FAX番号 052-442-0785
メールアドレス kurashi100@utopia.ocn.ne.jp
お問い合わせ方法 以下の方法でお問い合わせください
お電話受付時間 お問い合わせはメールまたはお問い合わせフォームからお願いします
ショップ運営責任者 佐藤 みゆき
ショップセキュリティ責任者名 佐藤 みゆき

お支払方法について

クレジットカード

カード会社 支払方法
VISA
  • 一括払い
  • リボ
  • 分割(3,5,6,10,12回払いが可能です)
MASTER
  • 一括払い
  • リボ
  • 分割(3,5,6,10,12回払いが可能です)
AMEX
  • 一括払い
  • 分割(3,5,6,10,12回払いが可能です)
JCB
  • 一括払い
  • リボ
  • 分割(3,5,6,10,12回払いが可能です)
Diners
  • 一括払い
  • リボ
備考

●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
※クレジットの場合:お支払いは各クレジット会社会員規約に基づく引き落とし日となります。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。
※ご注文の際にお客様に本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用できません。

携帯キャリア決済

対応決済手段 d払い
※1. ご利用限度額や契約内容などは、d払いガイドからご確認ください。
備考

●追加送料が発生した場合の追加送料分のお支払いについて
 追加送料分は銀行振込・ゆうちょ振替でのお支払いとなります。
 ご注文商品の出荷は、追加送料入金確認後になります。
 なお、銀行振込・郵便振替の手数料はお客様ご負担になります。
●支払時期につきまして
 お客様ご契約の携帯電話会社の定める時期に、携帯電話料金と一緒に請求されます。
 料金お支払い方法及びお支払時期等については携帯電話会社とのご契約内容をご確認ください。

対応決済手段 auかんたん決済 (au / UQ mobile)
※1. ご利用限度額や契約内容などは、auかんたん決済 (au / UQ mobile)ガイドからご確認ください。
備考

●追加送料が発生した場合の追加送料分のお支払いについて
 追加送料分は銀行振込・ゆうちょ振替でのお支払いとなります。
 ご注文商品の出荷は、追加送料入金確認後になります。
 なお、銀行振込・郵便振替の手数料はお客様ご負担になります。
●支払時期につきまして
 お客様ご契約の携帯電話会社の定める時期に、携帯電話料金と一緒に請求されます。
 料金お支払い方法及びお支払時期等については携帯電話会社とのご契約内容をご確認ください。

対応決済手段 ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い
※1. ご利用限度額や契約内容などは、ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払いガイドからご確認ください。
備考

●追加送料が発生した場合の追加送料分のお支払いについて
 追加送料分は銀行振込・ゆうちょ振替でのお支払いとなります。
 ご注文商品の出荷は、追加送料入金確認後になります。
 なお、銀行振込・郵便振替の手数料はお客様ご負担になります。
●支払時期につきまして
 お客様ご契約の携帯電話会社の定める時期に、携帯電話料金と一緒に請求されます。
 料金お支払い方法及びお支払時期等については携帯電話会社とのご契約内容をご確認ください。

銀行振込

銀行名 三菱東京UFJ銀行(ミツビシトウキョウユーエフジェギンコウ)
支店名 中村公園前支店(ナカムラコウエンマエシテン)
預金種別 普通
口座番号 4665292
名義人 サトウ株式会社(サトウカブシキガイシャ)
備考 ■お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :(商品代金合計)+(送料)
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、ポンパレモールから自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
■なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
■上記口座にお振込みをお願いいたします。
■ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
■7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

ゆうちょ振替

口座番号 120102070991
名義人 サトウ株式会社
備考 ■お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :(商品代金合計)+(送料)
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、ポンパレモールから自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
■なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
■上記口座にお振込みをお願いいたします。
■ご入金が確認でき次第、商品を出荷手配をいたします。
■7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

配送・送料について


送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。

宅配便

業者 小型商品
備考 ■お届けは玄関口渡しとなります。

 お届け時に、搬入が出来ない等のお客様都合のキャンセルは承ることが出来かねます。
 商品サイズ、搬入経路をご確認頂きご注文頂きますようお願い致します。




 北海道地域は追加送料がかかるかかる商品がございます。
 北海道地域にお住まいの方は、別途送料をお見積りさせていただきます。
 沖縄・離島地域への配送を承ることが出来ない商品がございます。

 商品ページにてご確認くださいませ。

■商品の出荷は、お支払い方法に応じてご入金・決済確認後、2日から5日(土日祝日は除く)で発送となります。
 万が一、発送が遅れる場合はメールにてご連絡いたします。
 各商品ページに出荷予定日数を記しておりますので、そちらをご確認下さいませ。

■商品により運送会社が異なります。
 その場合は別便でのお届けとなりますので、お届けのタイミングに時間差がでる場合がございます。

■商品やお届け先により運送会社を設定致しております。
 誠に申し訳ございませんが、運送会社のご指定を承ることはできませんので、予めご了承下さいませ。

小型商品の配送は佐川急便、ヤマト運輸でお届けいたします。
【佐川急便】
 指定できる時間帯は[午前中][12:00~14:00][14:00~16:00][16:00~18:00][18:00~20:00][19:00~21:00]
【ヤマト運輸】
 指定できる時間帯は[午前中][14:00~16:00][16:00~18:00][18:00~20:00][19:00~21:00]

■海外へのお届け及び、転送サービスをご利用頂いての海外へのお届けにつきましては承ることが出来かねます。予めご了承下さいませ。
Delivery to overseas, and can not be delivered to the overseas use of the transfer service. Please note.

■長期にわたるご不在等により、お届けが出来かねた場合、運送会社より商品が弊社へと返送されます。
 その場合、商品の往復送料及び手数料をご負担いただきます。

 ご返金が発生する場合の、振り込み手数料もお客様負担になります。
 ご注文時お振込みいただいた際の振り込み手数料は返金できません。

■運送会社の営業店止め、支店止めは承ることが出来かねます。

※その他、商品のお届けにつきましてご不明な点がございます場合は、ご注文の前にお問合せ下さいませ。

料金表

全国一律料金 0円

※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。

まとめ買い時の扱い 送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の適用外となります。後ほどショップからご連絡いたします。
送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。
送料設定が異なる商品の扱い 上記料金表の適用がされません。後ほどショップからご連絡いたします。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島等の扱い 離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。
送料についての補足事項 ■送料無料■

・商品により北海道は別途送料がかかる場合がございます。
・北海道地域にお住まいの方は、別途送料をお見積りさせていただきます。
・沖縄・離島の場合運送便の都合上お送りできません。(一部送料無料でお届けできる商品もございます。)

3505 北海道本島・東北・四国別途送料

備考 ■お届けは玄関口渡しとなります。

 お届け時に、搬入が出来ない等のお客様都合のキャンセルは承ることが出来かねます。
 商品サイズ、搬入経路をご確認頂きご注文頂きますようお願い致します。




 北海道本島・東北地方・四国地方は追加送料がかかります。
 沖縄・離島地域への配送を承ることができない商品です。


■商品の出荷は、お支払い方法に応じてご入金・決済確認後、3日から5日(土日祝日は除く)で発送となります。
万が一、発送が遅れる場合はメールにてご連絡いたします。

■配達日時の指定がお受けできません。
出荷から納品までに2週間程度日数を要します。
配達日は、配達店に到着後、配達店から電話連絡を行い決定いたします。
連絡が取れない場合は配送を行えませんのでご注意ください。

■商品やお届け先により運送会社を設定致しております。
誠に申し訳ございませんが、運送会社のご指定を承ることはできませんので、予めご了承下さいませ。

■海外へのお届け及び、転送サービスをご利用頂いての海外へのお届けにつきましては承ることが出来かねます。予めご了承下さいませ。
Delivery to overseas, and can not be delivered to the overseas use of the transfer service. Please note.

■長期にわたるご不在等により、お届けが出来かねた場合、運送会社より商品が弊社へと返送されます。
 その場合、商品の往復送料及び手数料をご負担いただきます。

 ご返金が発生する場合の、振り込み手数料もお客様負担になります。
 ご注文時お振込みいただいた際の振り込み手数料は返金できません。

■運送会社の営業店止め、支店止めは承ることが出来かねます。

※その他、商品のお届けにつきましてご不明な点がございます場合は、ご注文の前にお問合せ下さいませ。

料金表(横軸: 地域)

北海道 東北 関東 中部 関西 中国 四国 九州 沖縄
北海道 青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県 栃木県,群馬県,茨城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県 山梨県,長野県,新潟県,富山県,石川県,福井県,静岡県,岐阜県,愛知県,三重県 滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県 鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県 徳島県,香川県,愛媛県,高知県 福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県 沖縄県
3,000円 1,000円 0円 0円 0円 0円 1,000円 1,000円 100,000円

※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。

まとめ買い時の扱い 送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の送料×個数分となります。
個別に送料が設定されている商品を複数ご注文の場合の送料は、個別に設定されている料金×個数分となります。
送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。
送料設定が異なる商品の扱い 送料別に設定されている商品について、上記料金表が適用され計算されます。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、個別に設定されている料金×個数分が加算されます。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島等の扱い 離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。
送料についての補足事項 ※沖縄・離島地域への配送を承ることできない商品です。

消費税の扱いについて

■消費税の計算方法は以下となります。
  (商品代金×1.1)×個数+送料・手数料等 = 請求金額
  ※消費税は1商品ごとに計算されます。
  ※消費税の端数は切り捨てで計算します。
消費税率 標準:10%  軽減税率対象:8%
一円未満の消費税端数 切り捨て

返品・交換について

■当方の不手際による商品違いの発送、不良または破損・汚れ等の場合以外の返品・交換はご対応できません。
イメージ違い・注文を間違ってしまった等、お客様都合の返品・交換はお受けしておりません。


商品に不具合があった場合は、メール、お電話でのご対応となり、弊社から直接お伺いしての修理や交換等のご対応は出来かねますのでご了承下さいませ。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
・お客様のお名前
・お客様番号(受注番号)(※対応がスムーズに進みます)
・不具合のあった商品名
・不具合部分の詳細内容
・不具合部分の写真(※対応がスムーズに進みます)
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

土日祝を除き、48時間以内にメール返信・交換手配をさせていただきます。
それ以上経っても弊社から折り返しご連絡がない場合は、誠に申し訳ございませんが、メールエラー等が起きている可能性がございます。
その際は再度ご連絡くださいませ。

■ご注文商品とお届け商品が異なっている場合
商品到着後、4日以内にご連絡ください。
送料は当店負担にて、早急に交換(代替品を送付)いたします。
交換品、または代替品がない場合は、代金を返還いたします。

■お届け商品に不良、汚損、破損があった場合
商品到着後、4日以内にご連絡ください。
配送業者の方による汚損・破損検証を行う為、開封時の状態のままにし、商品のご使用はお控えください。

■次の商品は交換・返品できません
1.一度ご使用になった商品
2.組立途中あるいは組立後の商品
3.お客様の責任で汚れや傷・破損が生じた商品
4.オーダー商品
5.お届け完了から4日以上経った商品
6.お届け完了から8日以上経ってもご返送いただけなかった商品
7.SALE対象商品等、返品がお受け出来ない条件付商品

■交換・返品の送料について
お届けした商品が万が一事故などで汚れ・傷が生じた場合や、誤った商品が届いた場合など、当社理由による返送料は当社負担とさせていただきます。
注文間違い、お気に召さない、お部屋に入らないなど、お客様のご都合による返送料およびお届け時の送料はお客様負担とさせていただきます。

■ご返金について
商品到着後銀行営業日7日以内にご指定の銀行口座へお振り込みいたします。
返品理由がお客様のご都合の場合は振込料をご負担願います。
交換・返品をご希望される場合には当社へメール、もしくはお電話にてご連絡下さい。

■交換・商品の返品商品の送り先
〒490-1115
愛知県あま市坂牧大塚15番地
サトウ株式会社
ポンパレモール くらし百科「ゴン太」
電話:050-3616-7776
FAX:052-442-0785
e-mail:kurashi100@utopia.ocn.ne.jp

■お客様のご都合によるキャンセル・返品・交換について
1. 交換の場合弊社に商品が到着後交換品をお送り致します。
2. 必ず、同封物も一緒にお戻し下さい。
3. 当社指定の配送業者をご利用下さい。
配送手続き完了後(お届け日の3日前)以降のキャンセル、または当日の配送時に大型商品が玄関口まで運べなかったなどの理由によるキャンセルの場合は送料の往復の実費をご請求させていただきます。
また、送料無料の商品でもキャンセルの場合は往復の送料の実費をご請求させていただきます。
あらかじめご承知おきください。

■長期不在により商品をお届けできず返送になった場合、往復分の送料を負担していただきます。
※ご返金が発生する場合の、振込手数料もお客様負担になります。
※ご注文時お振込みいただいた際の振り込み手数料は返金できません。
※再出荷となった場合の出荷送料は、お客様負担となります。

注文品が思うより大きかったので部屋に入らない、玄関口より入らないなどのトラブルを避けるために、ご注文の際はサイズに注意下さいませ。

プライバシーポリシーについて

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
当社は、個人情報の保護に関係する法令およびガイドラインなどを守り、お客様の個人情報の保護に万全をつくします。
お支払いについて配送について

■お支払い方法は、クレジットカード(VISA、Master、JCB、Diners、Amex)、銀行振込、ゆうちょ振替、携帯キャリア決済 がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

■銀行振込:手数料はお客様ご負担になります。入金確認後、商品出荷。

■ゆうちょ振替:手数料はお客様ご負担になります。入金確認後、商品出荷。

■携帯キャリア決済:手数料はお客様ご負担になります。決済完了確認後、商品出荷。

・配送は佐川急便・ヤマト運輸でお届けいたします。

・ご注文確認後(前払いの場合はご入金確認後)1~7営業日以内の発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合は メールでご連絡致します。

・また、時間指定もうけたまわります。

指定できる時間帯
■佐川急便
[午前中][12:00〜14:00][14:00〜16:00][16:00〜18:00][18:00〜21:00]です。

■ヤマト運輸
[午前中][14:00〜16:00][16:00〜18:00][18:00〜21:00]です。

・中・大型商品の配送は西濃運輸・ホームロジスティクス等でお届けいたします。

・ご注文確認後(前払いの場合はご入金確認後)2日から5日以内(土日祝日を除く)の発送となります。

中・大型商品は、日時指定ができません。
尚、日時指定をお受けできない大型商品につきましては、配達店より事前にご連絡を差し上げ、お届け日の調整をさせて頂きます。
※配達が出来ない地域がございます。

※商品によって運送便が異なります。予めご了承ください。

営業時間帯についてプライバシーについて

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

月~金 10:00~19:00

※土日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

サトウ株式会社

〒490-1115 愛知県あま市坂牧大塚15番地

TEL:050-3616-7776

FAX:052-442-0785

店舗責任者:佐藤 みゆき

店舗セキュリティ責任者:佐藤 みゆき

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

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