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- オーケーフルーツでは、受注及び出荷を最少人数で行わせていただいております。
少人数での運営のため、午後からはスタッフ一同、発送作業を行っており事務所を空けております。
そのため、お電話の受付時間は9:00～12:00とさせていただいております。
お電話が繋がりにくい点、ご不便をお掛けして恐縮ですが、受付時間以降に御用のお客様は、メールを頂けます様、よろしくお願い申し上げます。
会社情報
【ショップ運営責任者】小笠原 ユカリ(営業推進部)
【ショップセキュリティ責任者】小笠原 光司
【運営店舗名】 オーケーフルーツ
【店舗URL】 okfruits
【店舗TOPページ】 https://store.ponparemall.com/okfruits/
【正式名称】 有限会社オージーコム
【英語表記】 OG.COM Co;LTD.
【設立年月日】 2005.01.27
【本社所在地】 〒546-0003 大阪市東住吉区今川7-13-18
【TEL】 06-6777-8793
【FAX】 06-6777-8795
【電話受付時間】オーケーフルーツでは、受注及び出荷を最少人数で行わせていただいております。
少人数での運営のため、午後からはスタッフ一同、発送作業を行っており事務所を空けております。
そのため、お電話の受付時間は9:00～12:00とさせていただいております。
お電話が繋がりにくい点、ご不便をお掛けして恐縮ですが、受付時間以降に御用のお客様は、メールを頂けます様、よろしくお願い申し上げます。
【メールお問い合わせ】 okfruit@beach.ocn.ne.jp
【各種許認可】
営業所名称 オーケーフルーツ
食品衛生責任者 小笠原光司
菓子製造業 大 保環 第7069号
| 会社名 | 有限会社オージーコム |
|---|---|
| 住所 | 〒546-0003 大阪府大阪市東住吉区今川７－１３－１８ |
| 電話番号 | 06-6777-8793 |
| FAX番号 | 06-6777-8795 |
| メールアドレス |
okfruit@beach.ocn.ne.jp |
| お問い合わせ方法 |
以下の方法でお問い合わせください
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| お電話受付時間 |
備考：お電話の受付時間は9:00～12:00とさせていただいております。 受付時間以降に御用のお客様は、メールを頂けます様、よろしくお願い申し上げます。 |
| ショップ運営責任者 | 小笠原 ユカリ |
| ショップセキュリティ責任者名 | 小笠原 光司 |
お支払方法について
クレジットカード
| カード会社 | 支払方法 |
|---|---|
| VISA |
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| MASTER |
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| AMEX |
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| JCB |
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| Diners |
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| 備考 | ※クレジットの場合：支払時期は「与信後、一定日に引き落しされます」 「お支払いは各クレジット会社会員規約に基づく引き落とし日となります」 |
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代金引換
| 代引業者指定 | 宅配便（佐川急便・日本郵便・ヤマト運輸） |
|---|
| 商品価格合計 | 代金手数料 |
|---|---|
| 0～10,000円 | 330円 |
| 10,001～20,000円 | 440円 |
| 20,001～999,999,999円 | 0円 |
| 高額割引特典 | １配送先につき、合計20,001円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。 |
|---|---|
| 代金手数料分消費税 | この料金には消費税が含まれています。 |
| 備考 | 【業者】佐川急便・日本郵便・ヤマト運輸※配送業者の指定は承っておりません。ご了承ください。 お支払総額は以下の通りです。 お支払総額：商品代金合計（税込）＋送料（税込）＋手数料（税込） ※当店では、商品代（軽減税率8％)+送料(10%)を含んだ価格表示を行っております。 ※消費税の端数は切り捨てで計算しております。 商品代引 商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払い下さい。 【ご注意ください】 ※郵便配送商品は代金引換え決済がご利用できませんのでご注意ください。 ※全額ポイント支払いの方は、お支払方法「代引き」以外を選択していただきますようお願いいたします。 ※ご住所等に不備がある場合、お荷物がお届け出来ない場合がございますので、ご注文確定の前に番地等、再度ご確認をお願いします。 【長期不在、受取拒否について】 ●長期不在・受取拒否等により商品が当店に返却された場合、往復の送料をご請求させていただきます。 その際お支払いいただけない場合は今後のお取引を控えさせていただく場合がございます。 |
銀行振込
| 銀行名 | 三菱UFJ銀行 |
|---|---|
| 支店名 | 阿倍野橋西支店 |
| 預金種別 | 普通 |
| 口座番号 | 1012899 |
| 名義人 | 有限会社オージーコム |
| 備考 | ●振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。 ●ご入金が確認でき次第、商品を発送する前払いシステムとなっております。 ●銀行振込用紙は、金融機関備え付けのお振込用紙をご利用ください。 下記口座宛にお振込みください。 【振込先銀行】 三菱UFJ銀行 阿倍野橋西支店 ミツビシUFJギンコウ アベノバシニシシテン 口 座 普通 1012899 名 義 有限会社オージーコム ユウゲンガイシャ オージーコム お支払総額は以下の通りです。 振込金額： 商品代金合計（税込）＋送料（税込） ※当店では、商品代（軽減税率8％)+送料(10%)を含んだ価格表示を行っております。 ※消費税の端数は切り捨てで計算しております。 ●ご注文後に、注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。 ●振込手数料は、お振込み時にご確認ください。 振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。 ●ご注文確認メール到着後、7日間以内にお振り込み下さい。 ●ご注文確認から7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。 ※お支払い名義人がご注文者と違う場合は、必ずお知らせください。 ●ご入金確認後より5日前後で商品のお届けとなります。 |
ゆうちょ振替
| 口座番号 | 1414091131601 |
|---|---|
| 名義人 | 有限会社オージーコム |
| 備考 | ●振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。 ●ご入金が確認でき次第、商品を発送する前払いシステムとなっております。 ●銀行振込用紙は、金融機関備え付けのお振込用紙をご利用ください。 下記口座宛にお振込みください。 【振込先銀行】 記 号 14140 番 号 91131601 ユウゲンガイシャ オージーコム お支払総額は以下の通りです。 振込金額： 商品代金合計（税込）＋送料（税込） ※当店では、消費税:商品代（軽減税率8％)+送料(10%)を含んだ価格表示を行っております。 ※消費税の端数は切り捨てで計算しております。 ●ご注文後に、注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。 ●振込手数料は、お振込み時にご確認ください。 振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。 ●ご注文確認メール到着後、7日間以内にお振り込み下さい。 ●ご注文確認から7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。 ※お支払い名義人がご注文者と違う場合は、必ずお知らせください。 ●ご入金確認後より5日前後で商品のお届けとなります。 |
配送・送料について
送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。
宅配便
| 業者 | 日本郵便・佐川急便・ヤマト運輸 |
|---|
| 備考 | 宅配便 【業者】佐川急便・ヤマト運輸・ メール便 【業者】ヤマト運輸 【備考】 ■ 配送業者 ■ 【宅急便：常温】佐川急便・ヤマト運輸にて商品配送を行っております。 【クール便】ヤマト運輸にて商品配送を行っております。 【メール便】ヤマト運輸（ネコポス）にて商品配送を行っております。 ※配送業者の指定は承っておりません。ご了承ください。 ■ 商品の発送 ■ ご注文受付日の5～7日までに弊社より発送をさせて頂いております。（土・日・祝日は除く） メール便は発送後、お届けまで5日～7日掛かります。 ※ 年末年始などの時期的な条件により配送が遅れる場合には、メールにてご連絡させて頂きます。 【送料】 以下のようになります。（※全て税込みの金額です。） 【宅急便】 全国一律590円（税込）・クール便810円（税込）・メール便（税込）250円 【ご注意下さい】宅急便の北海道・沖縄・離島 お届けは、別途送料710円かかりますことをご了承下さいませ。 ※消費税の端数は四捨五入での計算となります。 ●クール便の商品については後に配送料金590円（税込）に追加料金220円（税込）が加算されます。 ●お買い上げされた同じ商品を複数ご注文いただいた場合も、上記の送料で配送致します。(20kg迄) ●お届け先が別の場合は追加送料がかかります。 ●申し訳ございませんが、フルーツ・生鮮（食品）・産地直送と他の商品は同送できませんので別途送料がかかります。 また、常温便とクール便の同送は、できないのでご注意ください。 ●ご注文後に注文承諾メールにて確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。 【お届け日】 ご配送の目安は以下の通りとなります。 ●銀行振込・郵便振替でお支払いの場合：ご入金確認後より5～7日前後で商品をお届け致します。 ●商品代引の場合：ご注文確認後より3日前後で商品のお届けとなります。 ●クレジットカードでお支払いの場合：カード発行会社の承認確認後より5～7日前後で商品のお届けとなります。 ※土・日・祝日はお届け日が変わりますことをご了承くださいませ。 ●配達日、配達時間（一部の地域を除く）のご指定も承ります。ご注文時にご記入ください。 ※配達日の指定はご注文より7営業日以降です。 ●銀行振込・郵便振替でお支払いの場合：お客様のご入金予定日より10日目以降で指定を行うことが可能です。 ●商品代引でお支払いの場合：お客様のご注文日より10日目以降で指定を行うことが可能です。 ●クレジットカードでお支払いの場合：お客様のご入金予定日より10日目以降で指定を行うことが可能です。 ●北海道・沖縄及び一部の離島は配送に3日～4日を要しますので、配送日のご指定にはご注意ください。 ●配送日のご指定は可能ですが、在庫状況によりお受けできない場合もございます。 ●配送日のご指定は、入金（銀行振込・郵便振替の場合）より以前のご指定はお受けできません。 お届け日時 発送日につきましては、発送準備後にメールにてご連絡致しますのでご確認下さい。 【お届時間】以下の時間帯をご指定することができます。 【宅急便】 午前中 12時-14時 14時-16時 16時-18時 18時-20時 19時-21時 ●交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。 なお、配達時にお留守だった場合は、不在票がはいりますので、直接宅配業者に御連絡下さい。 ※海外へのお届け 海外へのお届けは取り扱っておりません。ご了承下さい。 |
|---|
料金表（横軸: 地域／縦軸: 独自送料軸1）
| 北海道 | 東北 | 関東 | 信越 | 北陸 | 中部 | 関西 | 中国 | 四国 | 九州 | 沖縄・離島 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 地域詳細 | 北海道 | 青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県 | 栃木県,群馬県,茨城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,山梨県 | 長野県,新潟県 | 富山県,石川県,福井県 | 静岡県,岐阜県,愛知県,三重県 | 滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県 | 鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県 | 徳島県,香川県,愛媛県,高知県 | 福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県 | 沖縄県 |
| 通常便 | 1,300円 | 590円 | 590円 | 590円 | 590円 | 590円 | 590円 | 590円 | 590円 | 590円 | 1,300円 |
| クール便 | 1,520円 | 810円 | 810円 | 810円 | 810円 | 810円 | 810円 | 810円 | 810円 | 810円 | 1,520円 |
※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。
| まとめ買い時の扱い |
送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の1個分の送料となります。 個別に送料が設定されている商品を複数ご注文の場合の送料は、個別に設定されている料金×個数分となります。 送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。 |
|---|---|
| 送料設定が異なる商品の扱い | 送料別に設定されている商品について、上記料金表が適用され計算されます。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、個別に設定されている料金×個数分が加算されます。 |
| 送料分消費税 | この料金には消費税が含まれています。 |
| 離島等の扱い | 離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。 |
| 送料についての補足事項 | ※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品 ※送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。 【まとめ買い時の扱い】１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。 後ほど店舗からご連絡いたします。 ■送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。 【送料込商品の扱い】１配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。 ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。 ご注意ください：メール便送料無料商品は、同梱不可のため別途送料がかかります。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかります。 【ご注意下さい】北海道・沖縄・離島 お届けは、別途送料710円かかりますことをご了承下さいませ。 |
|---|
消費税について
| 消費税率 | 標準：10% 軽減税率対象：8% |
|---|---|
| 一円未満の消費税端数 | 切り捨て |
返品・交換について
不良品以外のお客様都合による返品・交換は一切受け付けておりません。
※ご購入前によくご確認の上、お申込みをお願いいたします。
但し、運送途中の商品潰れ・運送途中の傷み等がある場合は、到着後すぐにご連絡お願い致します。責任をもって対応させていただきます。
【破損・不良品の返品・交換の条件】
商品については万全を期しておりますが、万一、破損・不良品の場合は、商品の交換・返品を承ります。
※但し、宅急便業者の確認と引取が必要となりますので、商品は処分せずに保管下さい。
宅急便業者よりお引き取りさせて頂きます。
処分された場合は、対応できかねますのでご注意ください。
不良品の交換・返品につきましては、必ずご連絡の上、着払いにてご返送下さい。
在庫がある商品に関しましては、同じ商品での交換となりますが 在庫がない商品に関しましては、大変申し訳ございませんが商品変更かご返金にて対応させて頂きます。
メールまたはお電話をいただかなければ返品をお受けできない場合もございます。
※いかなる場合におきましても、ご連絡の無いご返品、またはお客様判断でのご返品はお受取を拒否させて頂きます。ご了承下さいませ。
【お客様のご都合による場合】
お客様のご都合による商品の交換・返品は、基本的にはお受けいたしておりません。
万一、返品交換の処理が発生する場合は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願い致します。
●ご注文の追加・ご変更の受付は、翌日午前9時までとさせて頂きます。
●但し、発送後の追加・ご変更は不可とさせて頂きます。
また、メール便も変更不可とさせて頂きます。
その他お問い合わせは、メールまたは、お電話にて承っております。（土・日曜日・祝日を除きます。）
「欲しくなくなった」「イメージとちがう」などお客様のご都合によるご注文キャンセル、返品・交換には応じかねますのでご了承下さいませ。
【商品の返送方法】
ご返送前に、必ず当店にご連絡下さい。
返品状況のご確認等をお伺いいたしますので、メールまたはお電話をいただかなければ返品をお受けできない場合もございます。
≪連絡先≫TEL：06-6777-8793 有限会社 オージーコム
【お客様長期不在・ご注文時の宛先入力間違い伴う返品について】
宅急便会社が、お荷物をお届けに上がりました時に、お客様がご不在の場合、お荷物は再配達のため宅配業者にて『一時預かり』となります。
宅配業者での『一時預かり』は、一週間程度となっています。
『一時預かり』期間を過ぎますと、保管していたお荷物は弊社宛に返品となります。
この長期不在に伴う弊社への返品は発生した場合、お荷物の往復送料を追加でお客様にご請求させて頂く形になりますことをあらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
また、お客様の宛先ご入力間違いによる、返品・再発送の必要が発生した場合も、お荷物の往復送料を追加でお客様にご請求させて頂く形になりますことをあらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
プライバシーポリシーについて
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することは ございません。
【プライバシーポリシー詳細 】
「オーケーフルーツ」（以下、「当社」といいます）ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報（以下「個人情報」といいます）を開示していただきます。
当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。
1.個人情報の利用目的について
当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。
また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
3) お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
4) 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
2.個人情報の管理について
当社は以下の体制で個人情報を管理します。
1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。 3.第三者提供について
ご注文の際には、このプライバシーポリシーを理解のうえ、1）に記載の情報提供がなされることに同意のうえ、ご注文いただくことになります。
4.個人情報の開示について
1) 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
注：本人確認の方法
本人であることが証明できるもの（免許証、保険証など）の写しを、当社宛にご郵送してください。
内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。
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・クレジットカード
一括払いをご利用頂けます。 ・銀行振込
ご入金確認後の商品発送となります。 ・郵便振替
お近くの郵便局からお支払いいただけます。ご入金確認後の発送となります。 ・代金引換
お支払い総額を記載したメールの金額をご注文商品発送受取時に配送員にお支払い下さい。 宅配便配送業者：佐川急便株式会社・日本郵便株式会社・ヤマト運輸株式会社
【宅急便】全国一律 590円（税込）
※消費税の端数は四捨五入での計算となります。 メール便配送業者：日本郵便
メール便対応商品は【メール便対応】と記載の商品のみの対応となります。 在庫について
掲載商品は複数店舗で同時に販売しておりますので、ご注文を頂いた時点で稀に他店舗にて完売してしまい欠品してしまう場合がございます。 同梱について
同梱不可商品を除き、お届け先情報・決済が同一のご注文は可能な限り同梱にて出荷させていただきます。 |
ご注文は２４時間お受けしております。
●商品の特性上につき返品は、ご遠慮いただいております。
有限会社オージーコム
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。 |
