■よくある問い合わせ |
■商品を注文したがお店からメールが届かない■
ご注文完了後にポンパレモールより自動配信メール、翌営業日中には弊社より再度ご注文確認メールを必ず送信させていただいてます。
受注確認メール・発送完了メール・発送遅延メール・欠品メールなどメールは全て下記のアドレスより送信しております。
受信できるよう設定よろしくお願いします。
上記のメールアドレスを受信できるよう設定お願いします。
弊社のメールアドレスを電話帳もしくはアドレス帳に登録をしておくとメールが届くらしいです。
■発送日はいつですか?■
予約商品を含むご注文は商品が全て揃い次第の発送、入荷済商品のみのご注文は翌営業日に発送予定です。
plus naoのピックアップレビュー
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ごまめさん
お安いのに、良い品物でした。ありがとうございました。
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なるくんさん
このお値段で送料無料は素晴らしいです
発送も早いです
もうちょっと品切れが減ってくれると助かります -
ハーゼルナッツさん
よく利用させていただいてますが、やっぱり安かろう、悪かろうってところが少々ありますかね。
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天邪鬼さん
梱包も商品も配送も間違いなく届きました。
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竹取物語さん
包装もきちんとしてあり、発送もスムーズでした。またリピートしたいと思えるお店です。