QUICK GUIDE

お支払いについて

クレジットカード決済

代金引換

手数料が324円かかります。

銀行振り込み

振込手数料はお客様負担でお願いします。

日時指定について

ご希望の配達日と配達時間帯を指定可能です。

配送方法

佐川急便

【特にご指定がない場合】

送料

全国一律料金:送料無料

離島・一部地域にて追加送料(中継手数料)がかかる場合がございます。詳しくは当店にお問い合わせ下さい。

在庫状況について

在庫管理には細心の注意を払っておりますが、当サイトでは複数の店舗と在庫を共有している為、売り違い等により、お品切れする場合がございます。万が一、お品切れの場合には早急にご連絡させて頂きますので、予めご了承の上、ご注文いただけますよう宜しくお願い致します。

返品について

初期不良の場合は商品の返品や交換を致します。
ご連絡やお問い合わせは、メールまたはお電話にてご連絡下さい。尚、お届けから7日間以上過ぎますと、返品・交換につましてはご相談致しかねますのでご了承下さい。

お客様ご都合による商品交換の際の商品のご返送と交換商品のお届けに必要な送料はお客様にご負担いただきます。こちらもご了承下さい。

プライバシーについて

当店では、お客様の個人情報を厳重に管理しています。裁判所、警察機関等の公共機関より要請がありました場合以外は、第三者に譲渡又は公開することは一切ございません。安心してご利用くださいませ。


配送の流れ

メールが届かないお客様へ

当店では、通常ご注文から翌営業日以内に【info-naked@stl078.com】より【注文確認メール】をお客様に送信しております。
しかしながら、フリーメールのアドレスや携帯メールアドレスをご利用のお客様からメールが正常にお届けできていないとのお声が多数寄せられています。
このような場合、サーバー側によって当店のメールが迷惑メールとして弾かれてしまっている可能性が考えられます。
お手数ではございますが、【info-naked@stl078.com】からのメールを受信出来ますよう設定をお願い致します。