国内最大級のスマホアクセサリー専門店 全国一律送料190円~ お買い上げ3,240円以上で送料無料
Hamee ポンパレモール店 電話番号

会社情報

Hamee株式会社
<本社>250-0011 神奈川県小田原市栄町2-9-39 小田原EPO 5F
(TEL)0465-42-9086
(FAX)0465-22-8065
E-mail:ponpare@hamee.co.jp
営業時間:10:30~17:30
定休日:毎週土曜・日曜・祝祭日 ほか
会社名 Hamee株式会社
住所 〒250-0011
神奈川県小田原市栄町2-9-39 小田原EPO5F
電話番号 0465-42-9086
FAX番号 0465-22-8065
メールアドレス ponpare@hamee.co.jp
ショップ運営責任者 豊田 佳生
ショップセキュリティ責任者名 豊田 佳生

お支払方法について

・カード決済
・代引引換
・NP後払い(お届け方法はゆうパックのみ)
※高額品お買上げの場合、ご本人様確認をさせて頂く場合もございます。ご了承ください。

クレジットカード

カード会社 支払方法
VISA
  • 一括払い
  • リボ
  • 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です)
MASTER
  • 一括払い
  • リボ
  • 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です)
AMEX
  • 一括払い
  • 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です)
JCB
  • 一括払い
  • リボ
  • 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です)
Diners
  • 一括払い
  • リボ
備考
お支払総額は以下の通りとなります。

( 商品代金小計(税込) )+( 送料 )
※消費税の端数は切り捨て計算となります。

明細書について

弊店ではオンライン認証を行っておりますので、 ご利用控え等の発行は行っておりません。
明細につきましてはカード会社からのご利用明細をご覧ください。
※支払時期は「与信後、一定日に引き落しされます」

●なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。 ご安心下さい。
●離島地域や山間部など一部地域のお客様は、佐川急便の契約地域外のため定 型外郵便で発送させていただきます。※6月27日注文分から配送は順次佐川急便からゆうパックに変更となります。
※カードエラーの場合は、代金引換に変更してお送り させて頂いております。
※高額商品お買い上げの場合、ご本人様確認させて頂く場合もございます。ご了承ください。

代金引換

代引業者指定 指定なし(ゆうパック、定形外郵便)
全国一律料金 324円
高額割引特典 1配送先につき、合計5,400円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 代引手数料は代引料料金表の金額になります。
代金手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
備考
【商品と引き換えに代金をお支払い頂く方法です。】
※カードはご利用頂けません。現金のみでのお支払いとなります。

●お支払総額は以下の通りです。
   (商品代金小計(税込))+(送料) + ( 代引手数料324円 )
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。

【代引手数料料金表】 全国一律料金:324(税込)

高額購入割引特典…1配送先につき、合計5,400円(税込み)以上のご注文をいただきました場合、代引手数料(324円)が無料になります。
代引手数料分消費税…この料金には消費税が含まれています。


●配送方法でゆうパックと定形外郵便がご選択頂けます。 

※ご注意下さい※
※お届け先以外のご住所では代引きは出来ません。
ご指定いただきましてもお届け先にてご集金させて頂きます。(プレゼント等には不向きです)
※高額商品お買い上げの場合、ご本人様確認させて頂く場合もございます。ご了承ください。

NP後払い

備考
【商品到着後の後払いとなります】

5,400円以上(税込)お買い上げでNP後払手数料無料!
●お支払総額は以下の通りです。
   ( 商品代金小計(税込) )+( 送料 ) + (NP後払手数料216円)
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。

●配送方法は必ずゆうパックを選択してください。
定形外郵便はNP後払いに対応しておりません。
●お客様の後払いのご注文(コンビニ決済・銀行振込・郵便振替)には、株式 会社ネットプロテクションズが提供するNP後払いサービスが適用されます。

【商品の中に請求書は入ってません】
商品が発送された後に、株式会社ネットプロテクションズより請求書をお客様に ご郵送いたします。
その請求書に従って発行日より14日以内にお支払い下さい。

●大手コンビニ15社・銀行・郵便局にてお支払いいただけます。

●ご利用頂ける金額の上限は累計残高で54,000円(商品代金)迄とさせていただきます。
54,000円を超えるご購入の場合は、他の決済手段をご利用ください。

●携帯電話からのご注文の場合「NP後払い」はご利用いただけません。
※高額商品お買い上げの場合、ご本人様確認させて頂く場合もございます。ご了承ください。


●お客様が弊社サイトにおいて登録された個人情報および発注 内容は、NP後払いサービスに必要な範囲で株式会社ネットプロテクションズに提供させていただきます。
●与信審査の結果によっては他の決済方法(クレジットカード、先払い、代金引換便)ご利用していただく場合がございます。あらかじめご了承下さい。
但し、受注製作品をご注文の場合は、代金引換に変更してお送りさせて頂きます。
※ご発注の際に後払いを選択された場合は、以上の点につきご承諾いただいたものとみなさせていただきます。 

配送・送料について

在庫商品の場合
ゆうパック/発送から1~3日で配達
定形外郵便/発送から2~5日で配達
※日・祝祭日は出荷いたしておりません
また、お届け先以外のご住所では、代引き指定はできません。
お届け先でのご集金となります。
また、納品書につきましては、ご購入者とお届け先が違う場合、金額の入った納品書はお送りしておりません。
必要な場合は別途郵便代80円が必要です。

送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。

宅配便

業者 ゆうパック
備考 全国一律 ゆうパック 380円(税込)
┗ゆうパックのみ日時指定可能です。
┗発送から1~3日で配達。在庫品に関しては、以下のスケジュールで発送致します。
 ※代金引換⇒ご注文確定後、1営業日以内に発送
 ※クレジット決済⇒カード審査通過後、1営業日以内に発送
 ※NP後払い⇒NP後払い審査通過後、1営業日以内に発送
 ※予約商品⇒各商品詳細ページ上の予約納期文言に準ずる

※代引き手数料 324円(税込)
┗お届け先でのご集金となります。
・3,240円(税込)以上のご注文で送料無料
・5,400円(税込)以上のご注文で代引き手数料無料

●下記時間帯でお届け日時指定可能です(一部商品を除きます)
[午前中]、[12時~14時]、[14時~16時]、[16時~18時]、[18時~20時]、[20時~21時]

料金表

全国一律料金 380円

※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。

高額割引特典 1配送先につき、合計3,240円以上ご注文いただいた場合、配送手数料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の1個分の送料となります。
個別に送料が設定されている商品を複数ご注文の場合の送料は、個別に設定されている料金×個数分となります。
送料別の商品と個別に送料が設定されているの商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。
送料設定が異なる商品の扱い 送料別に設定されている商品について、上記料金表が適用され計算されます。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、個別に設定されている料金×個数分が加算されます。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島等の扱い 離島・一部地域でも追加料金がかかることはありません。
送料についての補足事項 全国一律 ゆうパック 380円(税込)
定形外郵便  190円(税込)

※配達日指定・時間指定はできません。
┗ゆうパックのみお時間指定可能です。

※代引き手数料 324円(税込)
┗お届け先でのご集金となります。
・3,240円(税込)以上のご注文で送料無料
・5,400円(税込)以上のご注文で代引き手数料無料

※送料込商品の扱い
1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は自動的に込になります。

定形外郵便

備考 全国一律 定形外郵便  190円(税込)
日時指定はできません。
┗発送から2~5日で配達。在庫品に関しては、以下のスケジュールで発送致します。
 ※代金引換⇒ご注文確定後、1営業日以内に発送
 ※クレジット決済⇒カード審査通過後、1営業日以内に発送
 ※NP後払い⇒定形外郵便はNP後払いに対応しておりません。
   NP後払いでのお支払いをご希望の場合は必ずゆうパックを選択してください。

 ※予約商品⇒各商品詳細ページ上の予約納期文言に準じます。

※代引き手数料 324円(税込)
┗お届け先でのご集金となります。
・3,240円(税込)以上のご注文で送料無料
・5,400円(税込)以上のご注文で代引き手数料無料

※定形外郵便に関してのご注意※
・小計 3,240円(税込以上のご注文の場合については、配送中の荷物の保証のため必ずゆうパックを選択してください。
(ただし、代金引換決済の場合を除きます。)
・3,240円(税込)以上の場合、ご連絡無くゆうパックに換えさせて頂く事がございます。

【下記事項に同意の上でご選択ください】
・代金引換ご選択の場合は、荷物保証がございますが、その他の決済方法の場合は、荷物保証がございません。
・代金引換以外は、ポスト投函の通常の郵便ですので、荷物への保証(配送時の破損も含む)がございません。
送料を節約したい方のみご選択下さい。(安さ優先型)

料金表

全国一律料金 190円

※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。

高額割引特典 1配送先につき、合計3,240円以上ご注文いただいた場合、配送手数料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の1個分の送料となります。
個別に送料が設定されている商品を複数ご注文の場合の送料は、個別に設定されている料金×個数分となります。
送料別の商品と個別に送料が設定されているの商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。
送料設定が異なる商品の扱い 送料別に設定されている商品について、上記料金表が適用され計算されます。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、個別に設定されている料金×個数分が加算されます。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島等の扱い 離島・一部地域でも追加料金がかかることはありません。
送料についての補足事項 全国一律 ゆうパック 380円(税込)
定形外郵便  190円(税込)
※配達日指定・時間指定はできません。
┗ゆうパックのみお時間指定可能です。

※代引き手数料 324円(税込)
┗お届け先でのご集金となります。
・3,240円(税込)以上のご注文で送料無料
・5,400円(税込)以上のご注文で代引き手数料無料

※送料込商品の扱い
1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は自動的に込になります。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
一円未満の消費税端数 切り捨て

返品・交換について

商品がお気に召さない場合は、ご連絡の上、到着後一週間以内に当店へご連絡いただき、商品をご返送ください。ただし未開封の場合に限ります。
・返品不可と記載のある商品は除きます。
・返品料、返金振込手数料はお客様ご負担となります。
不良品の場合、直ちにご連絡ください。良品とお取り替え致します。

プライバシーポリシーについて

個人情報保護方針

Hamee株式会社(以下、「当社」という。)は、Eコマース事業、物販事業およびECシステム事業を行っております。

当社は、当社の事業の用に供するすべての個人情報を適切に取扱うため、当社全従業者が遵守すべき行動基準として本個人情報保護方針を定め、その遵守の徹底を図ることといたします。

当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守するため、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム ? 要求事項」(JIS Q 15001)に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを策定し、適切に運用いたします。 当社は、事業の内容及び規模を考慮した適切な個人情報の取得、利用及び提供を行います。それには特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行わないこと及びそのための措置を講じることを含みます。 当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、その取扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行います。 当社は、本人の同意がある場合又は法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。 当社は、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正のための措置を講じます。 当社は、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談への適切かつ迅速な対応に努めます。また、当社が保有する開示対象個人情報の開示等の求め(利用目的の通知、開示、訂正・追加又は削除、利用又は提供の停止)を受け付けます。開示等の求めの手続きにつきましては、以下の「個人情報苦情及び相談窓口」までご連絡ください。 当社は、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善を行ないます。
<個人情報苦情及び相談窓口> Hamee株式会社
苦情及び相談窓口責任者 IR&コミュニケーション室 室長
TEL:0465-22-8057
FAX: 0465-22-8065
メール: information@hamee.co.jp
制定:2010年7月1日
改定:2010年7月1日
Hamee株式会社
代表取締役社長 樋口敦士
当社における個人情報の取扱いについて
(個人情報保護法及びJISに基づく公表事項及び本人が容易に知り得る状態に置く事項)
1. 個人情報の利用目的
(1) お取引先様から委託を受ける業務において取り扱う個人情報
・お取引先様からの委託を受けて、ソフトウェアの開発受託・開発管理・検証および運用支援をはじめとする業務を適切に実施するため
※なお、個別に利用目的を明示又は通知する場合には、その利用目的によるものとします。
※すべての「開示対象個人情報」の利用目的や「開示等の求め」の手続き等「開示対象個人情報に関する事項の周知」事項につきましては、以下の「個人情報苦情及び相談窓口」までご連絡ください。遅滞なく回答いたします。


<個人情報苦情及び相談窓口>
〒250-0011 神奈川県小田原市栄町2-9-39 小田原EPO 5F
Hamee株式会社
苦情及び相談窓口責任者 IR&コミュニケーション室 室長
 TEL:0465-22-8057
 FAX:0465-22-8065
 e-mail:information@hamee.co.jp
(受付時間 月曜日~金曜日 祝祭日を除く 10時30分~17時30分)
当社が保有する開示対象個人情報について
(個人情報保護法及びJISに基づく「本人の知り得る状態(本人の求めに応じて遅滞なく回答する場合を含む。)」に置く事項)

1. 個人情報取り扱い事業者の氏名または名称

Hamee株式会社

2. 個人情報保護管理者:

取締役 CFO・CAO (連絡先は下記「個人情報苦情及び相談窓口」)

3. すべての開示対象個人情報の利用目的

当社が、Eコマース事業、物販事業およびECシステム事業を主な事業としていることを踏まえて当社が取扱う個人情報の利用目的を以下のように定めます。

(1) お客様の個人情報

・ご契約内容を実施し適切に管理するため

(2) お取引先様の個人情報

・お取引先様との間のご契約内容を適切に管理するため

(3) 株主の皆様の個人情報

・会社法及び商法に基づく権利の行使・義務の履行のため

・当社から各種便宜を供与するため

・株主と会社の関係の円滑化を図るための各種の施策を実施するため

・各種法令に基づき所定の基準による株主のデータを作成する等、株主管理のため

(4) 当社への入社を希望される皆様の個人情報

・就職先としてご興味をお持ちになった方並びにご応募いただいた方への採用、募集情報等の提供・連絡のため

・採用選考業務のため

(5) 当社の社員の個人情報

・業務上の連絡、社員名簿の作成、法律上要求される諸手続(本人退職後も含む)、その他雇用管理のため。

・人事選考、配属先および出向、派遣先の決定のため。

・報酬の決定および支払、税務処理、社会保険関連の手続き、福利厚生の提供のため。

・ビデオ及びオンラインによるモニタリング等における安全管理措置のため。

・当社PR又は宣伝資料等における当社PR又は宣伝活動等のため。

・適正な健康管理のため。(健康診断の結果等の労働者の健康情報については、法令に基づく場合を除いて、取得、利用又は提供を行いません。)

(6) 当社へお問合せ頂いた方の個人情報

・当社の接客態度等の向上のため

・お問い合わせやご連絡内容を正確に把握し、対処するため

※上記利用目的において、「ご契約内容を適切に管理するため」としているものは、「契約に入る前の段階における利用」と「契約終了後における利用」を含みます。

4. 開示対象個人情報の取扱いに関する苦情の申し出先

・「個人情報苦情及び相談窓口」(末尾に記載)

5. 認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申し出先

・現在当社は、認定個人情報保護団体の対象事業者ではございません。

6. 開示等の求めに応じる手続

(1) 開示等の求めの申し出先

・「個人情報苦情及び相談窓口」(末尾に記載)

(2) 開示等の求めに際して提出すべき書面の様式その他の開示等の求めの方式

下記を当社「個人情報苦情及びご相談窓口」までご送付ください。できる限り迅速に対応いたします。

a) 当社指定の「開示等の求め申請書」
お手元にない場合は、ご連絡ください。こちらからお送りいたします。

b) 本人確認書類

1) ご本人によるお申し込みの場合
不要(後日、ご本人確認のためにご連絡差することがあります。)

2) 代理人によるお申し込みの場合
下記の書類のうち該当するもののすべて。

① 親権者(または未成年被後見人)の場合
・本人の住所・本籍を確認できる公的証明書のコピー
・戸籍謄本(全部事項証明)1通のコピー
・代理人の住所・本籍を確認できる公的証明書のコピー

② 成年後見人(成年被後見人の法定代理人)の場合
・本人の住所を確認できる公的証明書のコピー
・「登記事項証明書」1通のコピー(本人の法定代理人であることがわかるもの。)
・代理人の住所を確認できる公的証明書のコピー

③ 委任状による代理人の場合
・本人の印鑑証明書のコピー
・当社指定の委任状(本人の印鑑証明書で使用している印鑑を捺印したもの)
(当社指定の委任状がお手元にない場合は、ご連絡ください。早急にご郵送します。
・代理人の住所を確認できる公的証明書のコピー(弁護士の場合は登録番号でも可)

※「公的証明書」とは、運転免許証、各種健康保険証・年金手帳等、写真付き住民基本台帳カード、旅券(パスポート)、外国人登録証明書、印鑑登録証明書、住民票の写し、戸籍謄本・抄本、外国人登録原票の写し などを言います。

※ご提示いただいた本人確認書類は、以下の通り利用いたします。ご同意いただける方のみご送付下さい。

・当個人情報は、本人からの開示等の求めに応じるために利用いたします。

・ご提示いただく本人確認書類によっては、本籍地等特定の機微な個人情報を取得することがあります。

・法令に基づく場合を除いて、当個人情報を本人の同意なく第三者に提供することはありません。また、当個人情報の取扱いを委託する予定はありません。

・本人確認書類等により本人確認が出来ない場合、開示等の求めに応じられない場合がございます。

c) 手数料

 「利用目的の通知」あるいは「開示」につきましては、1件のお申込みにつき手数料として80円いただきます。80円分の郵便小為替を上記書類にあわせてご同封ください。

上記の通り手数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡申し上げますが、所定の期間内にお支払いいただけない場合は開示等の求めがなかったものといたします。なお、送付頂いた書類は原則としてご返却いたしません。

<個人情報苦情及び相談窓口>

〒250-0011 神奈川県小田原市栄町2-9-39 小田原EPO 5F

Hamee株式会社

苦情及び相談窓口責任者 IR&コミュニケーション室 室長

 TEL:0465-22-8057

 FAX:0465-22-8065

 e-mail:information@hamee.co.jp

(受付時間 月曜日~金曜日 祝祭日を除く 10時30分~17時30分)

※注意事項

・郵送や配送途中の書類の紛失、事故による未着につきましては、当社では責任を負いかねます。

・必要事項を全てご記入下さい。書類に不備がある場合は、返送させていただく場合がございます。

・個人情報保護法の例外規定にあたる場合など、開示等の求めにお答えできない場合がございます。

・内容により、お時間をいただく場合がございます。

・開示等の求めにともない収集した個人情報は、開示等の求めの必要な範囲のみで取扱うものとします。提出していただいた書面は当社で適切に廃棄いたします。

・「訂正等」、「利用停止等」の結果、該当するサービスがご利用いただけなくなることがあります。あらかじめご了承下さい。

※「開示対象個人情報」とは、電子計算機を用いて検索することができるように体系的に構成した情報の集合物又は一定の規則に従って整理、分類し、目次、索引、符合などを付すことによって特定の個人情報を容易に検索できるように体系的に構成した情報の集合物を構成する個人情報であって、当社が、本人から求められる開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の求めのすべてに応じることができる権限を有するものをいいます。詳しくは、「個人情報苦情及びご相談窓口」までご連絡ください。

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