お支払方法について

銀行振込について
当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
※ご注文後、当店営業日3日以内にお振込ください。
期日を過ぎてもお振込が無い場合はご注文をキャンセルさせていただきます。
・振込手数料はお客様負担でお願い致します。
・ご入金確認後に発送致します。
・お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

クレジットカード

カード会社 支払方法
VISA
  • 一括払い
MASTER
  • 一括払い
AMEX
  • 一括払い
JCB
  • 一括払い
Diners
  • 一括払い
備考 カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
与信後、一定日に引き落しされます。
お支払いは各クレジット会社会員規約に基づく引き落とし日となります。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

代金引換

代引業者指定 宅配便(佐川急便 eコレクト)
商品価格合計 代金手数料
0~9,999円 324円
10,000~29,999円 432円
30,000~99,999円 648円
100,000~299,999円 1,080円
300,000~499,999円 2,160円
500,000~999,999円 3,240円
代金手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
備考 当店からお送りするメールに記載の金額を商品配送時に配送ドライバーにお支払ください。
※代金引換にクレジットカードはご使用できません。
現金のみのお支払になります。

銀行振込

銀行名 りそな銀行
支店名 田辺支店
預金種別 普通
口座番号 1348265
名義人 株式会社オスター(カブシキガイシャオスター)
備考 当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
※必ず当店がお送りする振込先が明記されたメールをご確認後にお振込ください。
※メールが到着ご確認後、当店営業日3日以内にお振込ください。
期日を過ぎてもお振込が無い場合はご注文をキャンセルさせていただきます。
・振込手数料はお客様負担でお願い致します。
・ご入金確認後に発送致します。
・お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

配送・送料について

代金引換について
当店からお送りするメールに記載の金額を商品配送時に配送ドライバーにお支払ください。
※代金引換にクレジットカードはご使用できません。
現金のみのお支払になります。
送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。

宅配便

業者 宅配便
備考 配送について

宅配便
【業者】佐川急便/ヤマト運輸/福山通運
※運送業者のご指定は出来ません。予めご了承ください。

【備考】当店取扱商品は通常発送便と国内メーカー直送便の2種類ございます

1、通常発送便 ⇒ 当店より佐川急便 or ヤマト運輸 or 福山通運にて商品発送致します。
2、国内メーカー直送便 ⇒ 国内メーカーより直接商品を発送致します。
※国内メーカー便の場合、代金引換はご利用出来ません。予めご了承ください。

【商品発送のタイミングについて】
1、銀行振込の場合 ⇒ ご入金確認後、当日営業日~3日以内に商品発送致します。
2、クレジット(準備中)、代金引換 ⇒ ご注文確認後、当日営業日~3日以内に商品発送致します。
※商品により発送時期が異なる場合がございますので商品発送日は発送日確定後、メールにて連絡させて頂きます。
※商品発送は通常ご注文確認後、当日営業日~3日以内の発送ですが商品の在庫切れや発送時期のタイミングにより遅れる場合がございます。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~20時・20時~21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。


【商品延着及び遅延における保証について】
※納期延着(弊社の手配ミスも含む)による工事代金、手数料、保証等の責任は一切負えません。予め納期に余裕をもってご購入下さい。
※交通事情、輸送ミス(弊社手配ミスも含む)等により商品到着に遅延が発生する場合もございます。
商品遅延にて生じる損失補償等の責任などは一切負えません。予めご了承ください。

【大型荷物の受け渡しについて】
当店の取扱いの荷物の受け渡しは車上渡しまたは軒先渡しとなり且つ
必ず荷物のお受け取りが可能な場合に限り商品を発送させていただきます。
商品発送後のお荷物お受け取り等に関するトラブルや損害につきまして弊社では一切責任を負えません。
大型荷物(ガスオーブンや流し台など)はサイズなどよくご確認の上、ご購入お願い致します。
運送便が到着にも関わらず状況により荷物が下すことが出来ない場合
(荷物を下ろす機械(フォークリフト)が無い、積み下ろすために必要な人数が足りないなど)
もし荷物引き渡しの際、上記の理由などで運送費用が発生した場合は別途お客様へご請求させていただきます。予めご了承ください。

【離島・一部地域(沖縄・北海道 等)への商品発送についてのご案内】
離島・一部地域(沖縄・北海道等)への商品発送は
当社設定の送料区分とは別に送料のご請求をさせて頂く場合がございます。予めご了承ください。
ご請求につきましてはご注文頂きました後、ご請求対象地域のお客様へメールにて金額を連絡させて頂きます。
別途送料のご請求にご了承頂いた場合は商品の発送手配をいたします。
ご了承頂けない場合は申し訳ございませんが、ご注文をこちらでキャンセルさせて頂きます。

料金表(横軸: 独自送料軸1)

商品Aグループ 商品Bグループ 商品Cグループ 商品Dグループ 商品Eグループ 商品Fグループ 商品Gグループ 商品Hグループ 商品Iグループ 商品Jグループ
540円 648円 864円 1,296円 2,700円 3,240円 6,480円 8,640円 10,800円 12,960円

※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。

まとめ買い時の扱い 送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の1個分の送料となります。
個別に送料が設定されている商品を複数ご注文の場合の送料は、個別に設定されている料金×個数分となります。
送料別の商品と個別に送料が設定されているの商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。
送料設定が異なる商品の扱い 送料別に設定されている商品について、上記料金表が適用され計算されます。商品ページで個別に送料が設定されている商品についても料金表が優先され、送料別の扱いとなります。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島等の扱い 離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。

消費税について

2014年4月1日より税率8%にさせていただいています
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満の消費税端数 四捨五入

返品・交換について

●基本的にご注文確定後のキャンセルは出来ません。
※充分ご検討の上ご注文ください。

●原則として商品到着後のお客様のご都合による返品及び商品交換は一切お断りさせていただいております。
(商品を間違えて注文してしまった(ガス種の違い)。思っていた商品とは違っていた。など)
※充分ご検討の上ご注文下さい。

●クーリングオフについて
通信販売によって購入された商品は、特定商取引法によって規定されたクーリングオフ(無条件解約)の対象外となります。

商品の配送には万全を期しておりますが、万一商品発送違いや初期不良品など
当店に責任がある場合にはお手数ではございますが
商品到着後7日以内に返品連絡先にお電話もしくはメールにてご連絡ください。
返品・ご返金の流れ・方法を説明させていただき、早急に商品交換またはご返金させていただきます。
※商品到着後8日以上を過ぎると返品をお受けいたしかねますのでご注意ください。
交換時に発生する送料は当店負担とさせていただきます。
(交換については可能な限り迅速に対応させていただきますが、商品の品薄や営業日外などすぐに交換出来ない場合があります。)

●返品・商品交換の条件ついて
当店に責任がある場合に未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内にご連絡頂いた物のみお受けいたします。
但し当店の商品発送違いであってもご使用された場合は返品・商品交換お受けいたしかねます。
※お手数でございますが必ずご開梱・ご開封の前に商品外箱もしくは送り状に明記されている品番・品名をご確認ください。

●返品の送料・手数料の負担について
当店の商品発送違い、初期不良品の場合は当店が負担いたします。

●返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

●ご注文キャンセルについて
基本的にご注文確定後及び商品発送後のお客様のご都合によるキャンセルはお断りさせていただいております。

●返品連絡先
電話番号:06-7652-7795
メールアドレス:smile-dp@e-mail.jp
返送先住所:〒5470024 大阪府大阪市平野区瓜破2-1-49 ディアコート402号
担当者:栗原新一
おかいものがい
  • クレジットカード
    ホームページ上で、下記クレジットカード決済が可能です。

    銀行振込
    商品ご注文後、下記口座にお振込みください。

    銀行名 りそな銀行 田辺支店
    普通口座 1348***
    口座名義 株式会社オスター(カブシキガイシャオスター)
    *手数料はお客様負担とさせていただきます。
    *口座番号はご注文時にメールにて連絡させて頂きます。

    代金引換
    商品が到着した際、配達員に代金をお支払いください。
    *324円(税込)~の代引手数料が別途必要です。
  • 佐川急便 or ヤマト運輸 or 福山通運
    ※運送業者のご指定は出来ません。予めご了承ください。

    当店取扱商品は通常発送便と国内メーカー直送便の2種類ございます
    1、通常発送便 ⇒ 当店より佐川急便 or ヤマト運輸 or 福山通運にて商品発送致します。
    2、国内メーカー直送便 ⇒ 国内メーカーより直接商品を発送致します。
    ※国内メーカー便の場合、代金引換はご利用出来ません。予めご了承ください。

    【商品発送のタイミングについて】
    1、銀行振込の場合 ⇒ ご入金確認後、当日営業日~3日以内に商品発送致します。
    2、クレジット、代金引換 ⇒ ご注文確認後、当日営業日~3日以内に商品発送致します。
    ※商品により発送時期が異なる場合がございますので商品発送日は発送日確定後、メールにて連絡させて頂きます。
    ※商品発送は通常ご注文確認後、当日営業日~3日以内の発送ですが商品の在庫切れや発送時期のタイミングにより遅れる場合がございます。

    【配送希望時間帯をご指定出来ます】

    ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

  • ●基本的にご注文確定後のキャンセルは出来ません。
    ※充分ご検討の上ご注文ください。

    ●返品・商品交換の条件ついて
    当店に責任がある場合に未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内にご連絡頂いた物のみお受けいたします。
    但し当店の商品発送違いであってもご使用された場合は返品・商品交換お受けいたしかねます。
    ※お手数でございますが必ずご開梱・ご開封の前に商品外箱もしくは送り状に明記されている品番・品名をご確認ください。
  • 株式会社オスター
    〒5470006 大阪府大阪市平野区瓜破2-1-49 ディアコート402号
    TEL:06-06-7652-7795 FAX:06-7653-5689
    店舗運営責任者:栗原新一
    店舗セキュリティ責任者:栗原新一
    店舗連絡先:smile-dp@e-mail.jp
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