お支払方法について

クレジットカード

取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社:JCB、VISA、MASTER、Diners

クレジットカード

●不正利用防止の為海外発行のクレジットカード及びAMEXカードは利用停止しております 。
ご注文時に他の支払方法を利用頂くか、日本国内のカード会社発行のクレジットカード等をご使用下さい。

●お支払い回数は、1回払いのみとさせていただいております。
●手数料は一切かかりません。
ご本人様以外へのお届けをご指定になる場合、お支払い方法はクレジットカードに限定させて頂いております。

●お支払総額は以下の通りです。
(商品代金×1.08)×(個数)+(送料) ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●ご注文のつど、カード会社・カード番号・有効期限をご入力ください。
●クレジットカードのご請求は、商品発送後に行います。ご請求日の指定はお受けできかねます。
●信用情報機関への登録と利用の同意
申込者は、本申し込みに関する客観的な取引事実に基づく信用情報が、会社の加盟する信用情報機関に7年を越えない期間登録されること、並びに当該機関および当該機関と提携する信用情報機関に登録された情報(すでに登録されている情報を含む)が、申込者の支払い能力に関する調査のため、当該機関の加盟会員または当該機関と提携する信用情報機関の加盟会員によって利用されることに同意するものとします。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

代金引換

●通常品と医薬品をお買い合わせの場合は別送となる場合があります。また、お支払方法が代引きの場合は、別送された荷物のうち、どちらか一方でまとめて請求させていただきます。
●ご本人以外へのお届けをご指定になる場合、支払い方法はクレジットカードに限定させていただきます。
●お支払いは現金のみとなりますので、現金をご用意いただき、お届けの際に配送業者の配達員に代金をお支払いください。代金とお引き換えに商品をお渡しいたします。尚、代引き手数料は一律324円(税込)とさせていただいております。
●お支払総額は以下の通りです。
 (商品代金×1.08)×(個数)+(送料) ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●なお、一部離島では代金引換をご利用できない地域がございます。予めご了承下さい。
 代金引換サービス取扱不能地区一覧はこちら

手数料について

全国一律料金:324円(税込)


<領収書について>

宅配業者からお渡しする控えが正式な領収書となります。

※ポイントご利用のお客様へ
領収書はポイント利用後のお支払金額での発行となります。
法的立場からポイント値引前の金額での領収書の発行は出来かねますので、ご理解の程宜しくお願いします。

<納品明細書について>

弊社では、お客様個人情報保護及び環境に配慮して納品明細書を同梱しておりません。
ご注文後にお送りしております発送完了メールを納品明細書として代用いただくか、
もしくは、注文受付確認メールにてご案内させていただくご注文・お荷物確認システムにて納品明細書の印刷が可能となっております。

クレジットカード

カード会社 支払方法
VISA
  • 一括払い
MASTER
  • 一括払い
JCB
  • 一括払い
Diners
  • 一括払い

代金引換

代引業者指定 指定なし(当社指定の配送業者)
全国一律料金 324円
まとめ買い計算規則 代引手数料は代引料料金表の金額になります。
代金手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
備考 ●通常品と医薬品をお買い合わせの場合は別送となる場合があります。また、お支払方法が代引きの場合は、別送された荷物のうち、どちらか一方でまとめて請求させていただきます。
●ご本人以外へのお届けをご指定になる場合、支払い方法はクレジットカードに限定させていただきます。
●お支払いは現金のみとなりますので、現金をご用意いただき、お届けの際に配送業者の配達員に代金をお支払いください。代金とお引き換えに商品をお渡しいたします。尚、代引き手数料は一律324円(税込)とさせていただいております。
●お支払総額は以下の通りです。
 (商品代金×1.08)×(個数)+(送料) ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●なお、一部離島では代金引換をご利用できない地域がございます。予めご了承下さい。
 代金引換サービス取扱不能地区一覧は以下よりご覧ください。
http://store.ponparemall.com/pro/soukai/image/sd/guide/uncollect.pdf
<領収書について>
宅配業者からお渡しする控えが正式な領収書となります。

※ポイントご利用のお客様へ
領収書はポイント利用後のお支払金額での発行となります。
法的立場からポイント値引前の金額での領収書の発行は出来かねますので、ご理解の程宜しくお願いします。

<納品明細書について>
弊社では、お客様個人情報保護及び環境に配慮して納品明細書を同梱しておりません。
ご注文後にお送りしております発送完了メールを納品明細書として代用いただくか、もしくは、注文受付確認メールにてご案内させていただくご注文・お荷物確認システムにて納品明細書の印刷が可能となっております。

配送・送料について

配送・送料

●金額、お届け方法に関係なく、1注文につきご注文金額が1,900円(税抜)以上の場合、送料は無料です。
●一部飲料などの送料無料商品と送料別商品を同時購入され、かつ規定の送料無料ラインに満たない場合は送料が発生致しますのでご注意ください。

日時指定に関するご案内 ※必ずお読みください

●お届け日の目安について
配送希望日のご指定が無い場合は、最短日でお届け致します。
最短でのお届をご希望の場合、「指定なし」をお選びください。
商品代金の下に発送可能時期が表示されています。
(到着可能時期ではなく、発送可能時期となりますので、ご了承ください。)
配送希望日のご指定が無い場合は、最短日でお届け致します。
最短でのお届けをご希望の場合、「指定なし」をお選びください。
なお、セール開催中はご注文のタイミング、混雑状況により通常よりお時間をいただく場合がございます。
予めご了承ください。
また、在庫表示は自動表示となっております。
「在庫あり」表示でもお取り寄せ商品の場合もございます。
タイミングにより、ご注文いただいた商品が在庫切れとなった場合は、個別にメールにて連絡いたします。
●配達のご希望日は11日目以降から20日目までをご指定いただけます。
ただし北海道、沖縄、その他離島向けは船便利用の為、配達日の指定が出来ません。
●「ゆうパケット」でお届けする場合、配達のご指定日より早くお届けする場合がございます。
●複数の商品をご注文の場合、発送可能時期が最も長い商品の出荷準備が整い次第、すべての商品を発送させていただきます。
●2回以上に分けてご注文いただいた場合、同梱は致しかねますのであらかじめご了承ください。
●海外発送は行なっておりません。
●通常品と医薬品をお買い合わせの場合は別送となる場合があります。
また、お水と日用品などお水以外の商品をお買い合わせの場合も、
別送させていただく場合がございますので、ご了承くださいませ。
お支払方法が代引きの場合は、通常品の配達時に合わせて請求いたします。
●ご不在の場合には、配送業者により、「不在連絡票」が入りますので、記載の営業所までご連絡ください。
ご希望の日時に再配達いたします。また宅配ボックス完備のマンション・アパートにお住まいの際には、宅配ボックスにお届けさせて頂く場合がございます。予めご了承ください。
●宅配ボックスについて特にご指定が無い場合、配送方法は「宅配便」をご指定下さい。
●宅配ボックスの指定は、(不在時宅配ボックスへ)、(宅配ボックス不可)の2つの選択肢からご指定頂けます。
ご希望の場合は上記選択肢よりご指定下さい。
● 時間帯指定について
  午前中
  12時-14時
  14時-16時
  16時-18時
  18時-20時
  19時-21時
の6つの時間帯からご指定いただけます。

時間帯指定は、一部地域(下記)ではご利用いただけない場合がございます。
佐川急便:
時間帯指定サービス取扱不能地区一覧はこちら
日本郵便(ゆうパック):
※日本郵便サイト内の約款ページ、配達時間帯希望取扱地域外・配達時間帯指定郵便取扱地域外一覧をご覧ください。
なお、配送会社のご指定はできかねますので、予めご了承ください。
また、時間帯指定は、個人宅様宛のお荷物に限らせていただきます。

<送料料金表>

全国一律料金:507円(税抜470円)


送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。

宅配便

業者 佐川急便・日本郵便
備考 ●医薬品以外の商品の出荷
医薬品以外の商品は、注文確認後、通常7営業日以内に発送します。
●医薬品の出荷
医薬品は、通常7日以内での出荷となります
品切れの場合、さらにお時間がかかる場合がございますが、最大10日以内に発送いたします。
●1配送先につき、税抜1,900円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。
●一部の小物商品につきましては、「ゆうパケット」にてお届けする可能性がございます。
「ゆうパケット」でお届けする場合、お荷物はポストに投函させていただきます。

料金表

全国一律料金 507円

※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。

高額割引特典 1配送先につき、合計1,900円以上ご注文いただいた場合、配送手数料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の1個分の送料となります。
個別に送料が設定されている商品を複数ご注文の場合の送料は、個別に設定されている料金×個数分となります。
送料別の商品と個別に送料が設定されているの商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。
送料設定が異なる商品の扱い 送料別に設定されている商品について、上記料金表が適用され計算されます。商品ページで個別に送料が設定されている商品についても料金表が優先され、送料別の扱いとなります。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島等の扱い 離島・一部地域でも追加料金がかかることはありません。

宅配便(不在時宅配BOXへ)

備考 ●医薬品以外の商品の出荷
医薬品以外の商品は、注文確認後、通常7営業日以内に発送します。
●医薬品の出荷
医薬品は、通常7日以内での出荷となります
品切れの場合、さらにお時間がかかる場合がございますが、最大10日以内に発送いたします。
●1配送先につき、税抜1,900円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。

料金表

全国一律料金 507円

※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。

高額割引特典 1配送先につき、合計1,900円以上ご注文いただいた場合、配送手数料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の1個分の送料となります。
個別に送料が設定されている商品を複数ご注文の場合の送料は、個別に設定されている料金×個数分となります。
送料別の商品と個別に送料が設定されているの商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。
送料設定が異なる商品の扱い 送料別に設定されている商品について、上記料金表が適用され計算されます。商品ページで個別に送料が設定されている商品についても料金表が優先され、送料別の扱いとなります。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島等の扱い 離島・一部地域でも追加料金がかかることはありません。

宅配便(宅配BOX不可)

備考 ●医薬品以外の商品の出荷
医薬品以外の商品は、注文確認後、通常7営業日以内に発送します。
●医薬品の出荷
医薬品は、通常7日以内での出荷となります
品切れの場合、さらにお時間がかかる場合がございますが、最大10日以内に発送いたします。
●1配送先につき、税抜1,900円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。

料金表

全国一律料金 507円

※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。

高額割引特典 1配送先につき、合計1,900円以上ご注文いただいた場合、配送手数料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の1個分の送料となります。
個別に送料が設定されている商品を複数ご注文の場合の送料は、個別に設定されている料金×個数分となります。
送料別の商品と個別に送料が設定されているの商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。
送料設定が異なる商品の扱い 送料別に設定されている商品について、上記料金表が適用され計算されます。商品ページで個別に送料が設定されている商品についても料金表が優先され、送料別の扱いとなります。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島等の扱い 離島・一部地域でも追加料金がかかることはありません。
消費税率 8%
1円未満の消費税端数 切り捨て

返品・交換について

●注文後の商品の取消・変更・追加について
・ご注文画面にて、ご注文を確定後は、商品の取消・変更・追加はできません。
・2回以上に分けてご注文いただいた場合、同梱(ひとつの配送にまとめる作業)対応できぬことあらかじめご了承ください。
●商品到着後の、返品・交換について
爽快ドラッグは以下条件にてご返品をお受けいたします。期間を過ぎてからのご返品は一切お受けしておりませんのでご了承願います。

1.お客様のご都合の場合
商品到着後8日以内に限り、未使用・未開封の場合のみご返品を承ります。

<注意点>
商品到着後9日以後のご返品は一切お受けできません。また、使用済、開封済みの場合も同様となります。
送料・ご返金の振込手数料は、お客様負担となります。着払いにてご返品された場合は、ご返金額から減額させていただきます。
一部、ご返品をお受け出来ない商品もございます。(各商品ページに記載しています。)
なお、原則として交換はお受けできかねます。 お客様ご都合での返品を承った後、別途ご注文ください。

2.商品トラブル、不具合の場合
商品到着後30日以内に限り、交換または返品を承ります。

●商品の返品方法について
以下方法にてお願いします。
1.Emailで爽快ドラッグに事前にご連絡ください。事前にご連絡いただいていないご返品は一切お受けできません。

メールアドレス:ponpare@soukai.com
電話番号   :0570-666-632 
営業時間   :9:30-17:00(日曜日および年末年始を除く)

お客様のお名前、お客様番号またはお問い合わせ番号をご連絡ください。

2.ご返品申込書としてお手持ちの紙に、以下の必要事項を記入し、ご返品商品に同封してください。
お問合せ番号
お名前
理由 ※
商品名
※お客様都合の場合には商品到着後8日以内に限ります。商品トラブルの場合には商品到着後30日以内に限ります。
3.ご返品商品は、ダンボールでお送りください。

4.以下住所にお送りください。
〒559-0032 大阪市住之江区南港南2-4-43
GLP大阪5F
株式会社 爽快ドラッグ

TEL:0570-666-632

●ご返品にともなう精算の方法について
代金引換の場合
ご返品後に生じる差額は弊社にてお預かりし、次回ご注文時に充当させていただく場合がございます。

クレジットカードの場合
クレジット決済記録を取り消し処理させていただきます。決済締結期間を経過した返品は決済締結日の関係でお客様の口座から一旦代金が精算されてしまいますが翌月、又は翌々月の決済日にクレジット会社からプラス精算されます。複数注文の一部返品の場合は、お客様の口座から一旦代金が全額精算され、翌月、又は翌々月の決済日にプラス精算と新代金精算がされます。クレジット会社により、ご返金方法は異なる場合がございます、詳細につきましてはお客様よりご利用のクレジット会社に直接ご確認いただけますようお願い申し上げます。 ※お客様の個人情報事項になりますので、当店から代行してお調べする事ができませんので何卒ご了承下さい。

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