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会社情報

弊社は2008年に創業したジュエリーの通販会社です。
まだまだ若くて小さな会社ですが、創業以来、数多くのお客様の
お引き立て・ご贔屓により順調に商売を続けております。
おかげさまで創業8年目となり、取引件数は30000件以上となりました。
これもひとえに、御愛願下さるお客様のお引き立てによるものと大変感謝しております。
トライディアはこれからも高品質・最安値を目指し、
より安心で高品質のジュエリーをお届けできるよう努めて参ります。
また、ポンパレモール店以外の店舗でも、
沢山のお客様から嬉しいお言葉や高い評価を頂いております。
私共はジュエリー選びをサポートするプロです。
ネックレス・ブレスレット・リング選びの際にお困りのことがあれば、
下記までお気軽にお尋ね下さい。
ご要望やご質問等、電話(029-874-2306 平日10:00-16:00)や
メール(ponparemall.com@3dea.jp)にてお気軽にお問い合わせ下さい。
会社名 株式会社トライディア
住所 〒300-1251
茨城県つくば市城山26-1
電話番号 029-874-2306
FAX番号 029-874-2306
メールアドレス ponparemall.com@3dea.jp
ショップ運営責任者 中野 雅史
ショップセキュリティ責任者名 中野 雅史

お支払方法について

ご利用頂けるカードは、ご本人様ご名義のものに限らせて頂きます。
弊店ではオンライン認証を行っておりますので、 ご利用控え等の発行は行っておりません。
明細につきましてはカード会社からのご利用明細をご覧ください。
お支払いは各クレジット会社会員規約に基づく引き落とし日となります。

クレジットカード

カード会社 支払方法
VISA
  • 一括払い
  • リボ
  • ボーナス一括払い(夏季受付:12月16日~6月15日 冬季受付:7月16日~11月15日)※詳細はカード会社にご確認ください
  • 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です)
MASTER
  • 一括払い
  • リボ
  • ボーナス一括払い(夏季受付:12月16日~6月15日 冬季受付:7月16日~11月15日)※詳細はカード会社にご確認ください
  • 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です)
AMEX
  • 一括払い
  • ボーナス一括払い(夏季受付:12月16日~6月15日 冬季受付:7月16日~11月15日)※詳細はカード会社にご確認ください
  • 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です)
JCB
  • 一括払い
  • リボ
  • ボーナス一括払い(夏季受付:12月16日~6月15日 冬季受付:7月16日~11月15日)※詳細はカード会社にご確認ください
  • 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です)
Diners
  • 一括払い
  • リボ
  • ボーナス一括払い(夏季受付:12月16日~6月15日 冬季受付:7月16日~11月15日)※詳細はカード会社にご確認ください
備考 ご利用頂けるカードは、ご本人様ご名義のものに限らせて頂きます。
弊店ではオンライン認証を行っておりますので、 ご利用控え等の発行は行っておりません。
明細につきましてはカード会社からのご利用明細をご覧ください。
お支払いは各クレジット会社会員規約に基づく引き落とし日となります。

携帯キャリア決済

対応決済手段 ドコモケータイ払い
※1. ご利用限度額や契約内容などは、ドコモケータイ払いガイドからご確認ください。
※2. 決済手続きはスマートフォン(サイト/アプリ)からのみご利用可能です。
備考 ポンパレモールのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。
※パソコンからはお支払い手続きができない場合はスマートフォン、ケータイからご利用ください。
※ご利用限度額や契約内容などは、ドコモケータイ払いガイドからご確認ください。
対応決済手段 auかんたん決済
※1. ご利用限度額や契約内容などは、auかんたん決済ガイドからご確認ください。
備考 ポンパレモールのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。
※パソコンからはお支払い手続きができない場合はスマートフォン、ケータイからご利用ください。
※ご利用限度額や契約内容などは、auかんたん決済ガイドからご確認ください。
対応決済手段 ソフトバンクまとめて支払い
※1. ご利用限度額や契約内容などは、ソフトバンクまとめて支払いガイドからご確認ください。
備考 ポンパレモールのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。
※パソコンからはお支払い手続きができない場合はスマートフォン、ケータイからご利用ください。
※ご利用限度額や契約内容などは、ソフトバンクまとめて支払いガイドからご確認ください。

代金引換

代引業者指定 指定なし(郵便事業)
全国一律料金 324円
まとめ買い計算規則 代引手数料は代引料料金表の金額になります。
代金手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
備考 【業者】郵便事業株式会社●お支払総額は「商品代金+送料+代引手数料」●御注文後にメールにてお支払総額をご連絡致します。●商品をお届けする際に、現金にてお支払下さい。※ご注文主とお届け先が異なる場合は、代金引換はご利用になれません※クレジットカード・電子マネーは利用できません。 ■[商品代引(代金引換:現金のみ)でご注文の場合] ●税抜10,000円未満:324円 ●税抜10,000円以上:無料

銀行振込

銀行名 ジャパンネット銀行 (ジャパンネットギンコウ)
支店名 本店営業部
預金種別 普通
口座番号 8335852
名義人 カ) トライディア)
備考 ■楽天銀行 ビート支店 普通口座 口座番号7028547 名義カ)トライディア) ・銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合 注文承諾後3日以内(金融機関営業日起算)に ご都合のよい金融機関より振込先にお振込ください。 ※振込先はご注文承諾メールにてお知らせいたします。 ※商品は入金確認後の出荷となります。 ※受注確認後3日以内にお支払い頂きますようお願い致します。 ※3日以内(金融機関営業日起算)を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

ゆうちょ振替

口座番号 3702589
名義人 カ) トライディア)
備考 ・ゆうちょ振替(前払い)をお選びいただいた場合 注文承諾後3日以内(金融機関営業日起算)に ご都合のよい金融機関より振込先にお振込ください。 ※振込先はご注文承諾メールにてお知らせいたします。 ※商品は入金確認後の出荷となります。 ※受注確認後3日以内にお支払い頂きますようお願い致します。 ※3日以内(金融機関営業日起算)を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

配送・送料について

ご注文決済確定後3営業日以内に発送します。
送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。

宅配便

業者 オリジナル便(ゆうパック・レターパックプラス・書留・郵便・DM便等)
備考 追跡可能な配送方法にて出荷いたします。 商品によっては購入オプションに指定の配送方法の記載がございます。 ※追跡可能な配送方法: ゆうパック・レターパックプラス・書留・郵便・ゆうメール・ネコポス・DM便 ※手渡しの配送: ゆうパック・レターパックプラス・書留 ※郵便受け投函の配送方法: 郵便・ネコポス・DM便 ※ゆうパックは配送の時間指定も可能です。(沖縄・一部地域を除く) ※ご注文決済確定後3営業日以内に発送します。

料金表

全国一律料金 540円

※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。

高額割引特典 1配送先につき、合計32,400円以上ご注文いただいた場合、配送手数料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の1個分の送料となります。
個別に送料が設定されている商品を複数ご注文の場合の送料は、個別に設定されている料金×個数分となります。
送料別の商品と個別に送料が設定されているの商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。
送料設定が異なる商品の扱い 送料別に設定されている商品について、上記料金表が適用され計算されます。商品ページで個別に送料が設定されている商品についても料金表が優先され、送料別の扱いとなります。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島等の扱い 離島・一部地域でも追加料金がかかることはありません。

消費税の扱いについて

消費税の計算方法は以下となります。 (商品代金×1.08)×個数+送料・手数料等 = 請求金額 ※消費税は1商品ごとに計算されます。 ※消費税の端数は切り捨てで計算します。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
一円未満の消費税端数 切り捨て

返品・交換について

■当店都合の返品について
商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と間違いがないか到着後7日間以内にご確認ください。
商品には万全を期しておりますが、万一商品が不良・破損などしていた場合、またはお届けした商品がご注文内容と異なる場合などがありましたら、お届け日より7日間以内にメールにてご連絡ください。

ご連絡いただいた後、ゆうパック着払にてご返品していただき、返品商品到着確認後、交換品を発送させていただきます。
(送料は当店が負担させていただきます。)

■お客様都合によるキャンセル・返品について
商品発送後のお客様のご都合によるキャンセル、返品、交換は原則お断りしております。
(※通信販売はクーリングオフの対象にはなりません。)
商品サイズ、素材、金具の種類等は事前にご確認いただいた上でご購入くださいませ。
お客様都合によるご返品は商品が未開封・未開梱の状態に限りお受けしております。ご返却商品の確認後、翌月末に返金手続きを致します。返金額は、配送料とその消費税、その他諸費用を差し引いた金額のお返しとなります。お振込先は、E-mailもしくはFAXでご連絡下さい。
※諸費用の目安は未開封、欠品・欠陥、破損や汚れのない状態でお買い上げ金額の約14%です。
返品は、商品お届け後 7日以内にご連絡下さい。商品のご返却は当社よりご案内後、お届けさせていただいたときの状態で、7日以内に届くようにお送り下さい。

■商品の外箱が破損している場合
宅配業者の受領前に必ずその場で中身をご確認ください。
宅配業者での事故扱いで処理をお願い致します。
※外箱破損品の受領後の商品本体ヘコミ等の理由での交換はできかねます。

■商品受領後の商品本体ヘコミなどについて
外箱に異常がない場合でも、当日中に商品本体に異常がないかご確認下さい。
※お引越し・改装などでご購入商品の使用が数日後であっても保管せず必ず外箱を開封し本体中身をご確認下さい。受領日当日以降の本体ヘコミ・破損などの報告があった場合には全て有料の修理扱いとなります。

※受注製作品(オーダーメイド品)、文字入れや石留め加工をした商品については、返品をお受けできませんので予めご了承ください。

プライバシーポリシーについて

「ジュエリー専門館トライディアPM店」(以下、「当社」といいます)ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示していただきます。当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。

1.個人情報の利用目的について
当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
3) お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
4) 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
2.個人情報の管理について
当社は以下の体制で個人情報を管理します。
1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。

3..個人情報の開示について
1) 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
  注:本人確認の方法
  本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当社宛にご郵送してください。
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