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キッチン用品のことならのり子の部屋



 

営業日カレンダー

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休業日

■定休日:土・日・祝日

■営業時間:平日10~17時

会社情報

●休業日
土日祭日はお休みとなります。
●営業時間
10:00~17:00となります。

お客様から頂きました、メールへのお返事は、2営業日以内にお送りいたします。
ご注文・お問い合わせいただいたにもかかわらず、当店より返信がない場合には
TEL:03-3256-3501 FAX:03-3256-3551
Eメールponpare@sun-top.co.jpへお問い合わせください。

会社名 株式会社サン・トップ
住所 〒101-0043
東京都千代田区神田富山町24-6 KTビル2F
電話番号 03-3256-3501
FAX番号 03-3256-3551
メールアドレス ponpare@sun-top.co.jp
ショップ運営責任者 平塚 光枝
ショップセキュリティ責任者名 迫田 智広

お支払方法について

クレジットカード

カード会社 支払方法
VISA
  • 一括払い
  • リボ
  • ボーナス一括払い(夏季受付:12月16日~6月15日 冬季受付:7月16日~11月15日)※詳細はカード会社にご確認ください
  • 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です)
MASTER
  • 一括払い
  • リボ
  • ボーナス一括払い(夏季受付:12月16日~6月15日 冬季受付:7月16日~11月15日)※詳細はカード会社にご確認ください
  • 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です)
AMEX
  • 一括払い
  • ボーナス一括払い(夏季受付:12月16日~6月15日 冬季受付:7月16日~11月15日)※詳細はカード会社にご確認ください
  • 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です)
JCB
  • 一括払い
  • リボ
  • ボーナス一括払い(夏季受付:12月16日~6月15日 冬季受付:7月16日~11月15日)※詳細はカード会社にご確認ください
  • 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です)
Diners
  • 一括払い
  • リボ
  • ボーナス一括払い(夏季受付:12月16日~6月15日 冬季受付:7月16日~11月15日)※詳細はカード会社にご確認ください
備考 【取扱カード】 取り扱いカードは以下のとおりです。 すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日~6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日~11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日~6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日~11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日~6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日~11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日~6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日~11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日~6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日~11月15日]) 
【備考】
●お支払いは各クレジット会社会員規約に基づく引き落とし日となります。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
●クレジットカード決済ご利用の際の領収書の発行はしておりません。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
●カード決済エラーの場合
 当店より決済エラーのご確認メールがお客様宛に届きます。
 3日以内にお支払方法の変更などの返信・ご依頼が頂けなかった場合 は、ご注文を一旦キャンセルとさせていただきます。
 ※エラー内容に関しましては個人情報の為、弊社では分かりかねますの で、 お客様から直接カード会社へお問い合わせいただけますようお願いいたします。

※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
※海外にて発行のクレジットカードをご使用、及び海外からのご注文につきましてはお受けしておりませんので、キャンセルとさせていただきます。予めご了承ください。

代金引換

代引業者指定 宅配便(佐川急便 e-コレクト)
全国一律料金 324円
まとめ買い計算規則 代引手数料は代引料料金表の金額になります。
代金手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
備考 【お支払総額が変わります】
e-コレクトをご利用の際は、代引き手数料が発生いたします。

なお、お支払い総額は、商品代金+送料+代引手数料となります。
代金は、商品と引き替えに宅配便ドライバーにお支払い下さい。

*代引手数料はお客様負担でお願いいたします。
*沖縄県、離島・一部地域などでは運送業者のシステム上、代金引換でのお支払いはお受けできませんのでご了承くださいますようお願い致します。

【お支払方法が選べます】
下記のお支払方法から選ぶことができます。
●クレジットカード
●現金
●デビットカード
●電子マネー(QuickPay)
ご都合に合わせてお荷物到着時にお決めください。

詳しくは佐川急便 e-コレクトのホームページをご覧ください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。  

銀行振込

銀行名 三菱東京UFJ銀行
支店名 神田駅前支店
預金種別 普通
口座番号 0787120
名義人 株式会社サン・トップ(カブシキガイシャ サン・トップ)
備考
※ポイントをご利用の場合等、ポンパレから自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後、6営業日以内に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきますのでご了承ください。

配送・送料について

まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。

宅配便

業者 佐川急便
備考 【運送会社について】
運送会社は、発送商品・地域により変わります。運送会社の指定はお受けできませんので、ご了承ください。

【商品発送のタイミング】
クレジット・代金引換の場合 ⇒ご注文確認後、在庫のある商品は3営業日以内、在庫の無い商品につきましては、メーカーより取り寄せ後6営業日以内に発送いたします。

銀行振込の場合 ⇒ご入金確認後、6営業日以内に発送いたします。

沖縄・離島からのご注文に関しましては通常の配送料金とは異なりますので、ご注文前にメールにてお問い合わせください。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~21時
※ただし時間を指定された場合でも、地域や事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

※運送会社との契約上、発送の際の送り状の送付主の名前は、ショップ名ではなく「株式会社サン・トップ」と記載されますので、ご了承ください。
※海外からのご注文、及び海外への発送は行っておりませんので、一旦キャンセルとさせていただきます。
何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

料金表(横軸: 地域/縦軸: 料金)

  北海道・本州・四国・九州 沖縄・離島
地域詳細 北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,栃木県,群馬県,茨城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,山梨県,長野県,新潟県,富山県,石川県,福井県,静岡県,岐阜県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県 沖縄県
0〜7,499円 540円 1,620円
7,500〜99,999円 0円 1,620円
100,000〜999,999,999円 0円 0円

※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。

送料設定が異なる商品の扱い 上記料金表の適用がされません。後ほどショップからご連絡いたします。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島等の扱い 離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
一円未満の消費税端数 切り捨て

返品・交換について

●未開封、未使用の商品が返品・交換の対象の商品となります。

【当社理由による返品・交換の場合】
不良品、注文品と違う等、当社理由による返品・交換をご希望場合は、お手元に商品が到着後7日以内に当社へご連絡下さい。送料当社負担にて、早急に交換・返品をお受け致します。

【お客様のご都合による返品・交換の場合】
商品到着後7日以内までに当社へ『返品理由』を必ず事前にご連絡の上、送料・手数料500円(税別)共にお客様ご負担でお手続きをさせていただきますので、ご了承くださいますようお願い致します。
商品代金を銀行振込にて返金の場合、振込手数料はお客様ご負担となりますのでご了承ください。

【返品・交換をお受けできない場合】
商品到着後7日を過ぎたもの、交換・返品のご連絡を事前に頂いていないもの、一度使用された商品(不良品を除く)、お客様で商品及び商品の箱・説明書等をを破損・汚損・紛失・廃棄されたものにつきましては交換・返品をお受けすることができません。予めご了承下さい。

【配送途中の事故・破損について】 配送途中の破損等の事故がございましたら、お手数ですが弊社までご連絡下さい。送料・手数料共に弊社負担で早急に新品をご送付致します。

【長期不在による返品・キャンセルについて】
商品お届け時にご不在の場合は「ご不在連絡票」が投函されますので、再配達のご依頼につきましては、配送業者へ直接ご連絡ください。配送業者での保管期間は1週間です。保管期間を過ぎたお荷物につきましては、弊社へ返送されます。ご注文はキャンセルとさせていただき、メールにてその旨ご連絡を差し上げますが、その際の配送料金・手数料を請求させていただきますのでご了承ください。

●返品に関するお問合わせ・返品送付は下記までお願い致します。

株式会社サン・トップ
〒101-0043 東京都千代田区神田富山町24-6 KTビル2F
TEL:03-3256-3501 FAX:03-3256-3551
商品担当責任者:中嶋 茂生、松崎 孝司
メール:ponpare@sun-top.co.jp

プライバシーポリシーについて

株式会社サン・トップ は、以下のポリシー(方針)に則り、お客さまの個人情報の保護を図ります。

1.お客さまの個人情報をお伺いする目的
よりよいサービスを提供させていただくために、お客さまが当ショップを利用される際、お客さまの個人情報をお伺いする場合があります。お客さまの個人情報をお伺いするのは、次のような場合です。
・ メールマガジンの配信サービスへの登録
・ プレゼントや懸賞への応募
・ 通販サイトでの商品の購入
・ 当社へのお問い合わせ
・ その他サービスの利用上必要な場合

2.お伺いするお客さまの個人情報
上記のような場合に、お客さまの個人情報として、氏名、住所、電話番号、性別、生年月日(年齢)、Eメールアドレス、商品のお届け先、職業、などを、お伺いすることがあります。 お客さまからお伺いする情報は、当社が提供させていただくサービスの目的に応じて必要な範囲のものに限らせていただきます。
3.個人情報の保護・管理について
当社は、お客さまからお伺いした個人情報について、漏洩、紛失、改ざんを防止するため、その他安全管理のために必要かつ適切な措置を行います。 なお、お客さまによりよいサービスをご提供するために、当社にて充分に信頼できると判断した外部企業(以下、委託先といいます)に当ホームページで提供するサービスを委託することがあります。この場合も、お客さまの個人情報が適切に保護・管理されるよう、当社は必要かつ適切な監督を行います。
4.個人情報の開示について
当社は、個人情報を、お客さまのご同意がない限り、法令で認められた場合以外に第三者に開示することはいたしません。
5.個人情報の開示および訂正等について
お客さまがご自分の個人情報の開示を求められた場合ならびに個人情報に誤りや変更などがあった場合の訂正、追加または削除を希望される場合、当社への苦情がある場合など当社までお申し出いただければ、すみやかに開示および訂正等など必要な措置を講じます。 この場合、ご本人である証明書類の提示をお願いする場合があります。
6.プライバシーポリシーの改訂について
当社は、お客さまが安心して当ショップをご利用していただけるよう、本プライバシーポリシーを適宜見直し・改訂を行い、すみやかに当ホームページに掲載いたします。

お客様からいただきましたメールは、必ず2営業日以内に返信させていただいております。
万が一、ご注文・お問い合わせをいただいたにも関わらず、当店より返信がない場合は
TEL:03-3256-3501
FAX:03-3256-3551
ponpare@sun-top.co.jp  へお問い合わせください。
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