会社情報

ネットでのご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
平日  9:00-18:00
※土日祝日はお休みをいただいております。
会社名 株式会社アイエン
住所 〒530-0047
大阪府大阪市北区西天満3-6-22 8F
電話番号 06-7777-7877
FAX番号 06-6130-5790
メールアドレス aien@shirt.ocn.ne.jp
ショップ運営責任者 辻 広樹
ショップセキュリティ責任者名 辻 広樹

お支払方法について

クレジットカード

カード会社 支払方法
VISA
  • 一括払い
  • リボ
  • ボーナス一括払い(夏季受付:12月16日~6月15日 冬季受付:7月16日~11月15日)※詳細はカード会社にご確認ください
  • 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です)
MASTER
  • 一括払い
  • リボ
  • ボーナス一括払い(夏季受付:12月16日~6月15日 冬季受付:7月16日~11月15日)※詳細はカード会社にご確認ください
  • 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です)
AMEX
  • 一括払い
  • ボーナス一括払い(夏季受付:12月16日~6月15日 冬季受付:7月16日~11月15日)※詳細はカード会社にご確認ください
  • 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です)
JCB
  • 一括払い
  • リボ
  • ボーナス一括払い(夏季受付:12月16日~6月15日 冬季受付:7月16日~11月15日)※詳細はカード会社にご確認ください
  • 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です)
Diners
  • 一括払い
  • リボ
  • ボーナス一括払い(夏季受付:12月16日~6月15日 冬季受付:7月16日~11月15日)※詳細はカード会社にご確認ください
備考 支払サイクル(2016年1月11日から)
支払区分 取扱期間 締切日 報告日 支払日
1回払い、リボルビング払い、分割払い 1日~15日 毎月15日 支払日
3営業日前
同月末日(*1)
16日~末日 毎月末日 翌月15日(*2)
ボーナス一括払い 夏季 12月16日~6月15日 6月25日 8月末日(*1)
冬季 7月16日~11月15日 11月25日 翌年1月末日(*1)

*1.土日祝の場合は、前営業日に振込。
*2.土日祝の場合は、翌営業日に振込。

携帯キャリア決済

対応決済手段 ドコモ払い
※1. ご利用限度額や契約内容などは、ドコモ払いガイドからご確認ください。
備考 お客様ご契約の携帯電話会社の定める時期に、携帯電話料金と一緒に請求されます。
料金お支払い方法及びお支払時期等については携帯電話会社とのご契約内容をご確認ください。
対応決済手段 auかんたん決済
※1. ご利用限度額や契約内容などは、auかんたん決済ガイドからご確認ください。
備考 お客様ご契約の携帯電話会社の定める時期に、携帯電話料金と一緒に請求されます。
料金お支払い方法及びお支払時期等については携帯電話会社とのご契約内容をご確認ください。
対応決済手段 ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い
※1. ご利用限度額や契約内容などは、ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払いガイドからご確認ください。
備考 お客様ご契約の携帯電話会社の定める時期に、携帯電話料金と一緒に請求されます。
料金お支払い方法及びお支払時期等については携帯電話会社とのご契約内容をご確認ください。

代金引換

代引業者指定 定形/定形外/ゆうパケット(郵便局)
全国一律料金 350円
まとめ買い計算規則 代引手数料は代引料料金表の金額になります。
代金手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
備考 メール便非対応です。
厚さ2cm以内の商品も郵便での発送となります。
代金は、商品と引き替えに宅配便ドライバーにお支払い下さい。

銀行振込

銀行名 りそな銀行(リソナギンコウ)
支店名 梅田支店(ウメダシテン)
預金種別 普通
口座番号 0367214
名義人 株式会社アイエン(カブシキガイシャアイエン)
備考 ●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●必ず、電信扱いでお振込ください。
●ご入金が確認でき次第、2日以内に商品を発送致します。
●10日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

ゆうちょ振替

口座番号 1417090678271
名義人 カブシキガイシャアイエン
備考 ●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●必ず、電信扱いでお振込ください。
●ご入金が確認でき次第、2日以内に商品を発送致します。
●10日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

配送・送料について

【商品未着の場合について】

万が一、商品発送メールのあと1週間経っても商品が届かない場合は、
商品発送メールから2週間以内に弊社までご連絡ください。
2週間以上経ってしまうと商品を探すことが難しくなるため、ご対応いたしかねます。


送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。

定形/定形外/ゆうパケット

備考

ご注文金額が5,000円以上のご注文は、送料無料で宅配便にてお送りします。 ※沖縄県はゆうパックにて発送いたします。

【重要】ご確認ください

【日本郵便】・・・定形郵便・定形外郵便・ゆうパケット(送料無料)

発送からお届けまで翌日~4日掛かります。
弊社で最適な配送方法をお選びいたします。
※配送方法につきましては、ご注文いただいた商品の大きさ(梱包資材含む)により、弊社にて選択をおこなっております。
より早くお客様の元へお届けするためにも、大変恐れ入りますが、配送方法のご指定は承っておりません。何卒ご了承ください。


・ご入金確認後、1~2営業日で発送させていただきます。
・こちらの配送方法は荷物保証がございません。配送時の破損、紛失があった場合保証がありませんのでご了承ください。
・配送先の御住所が間違えていた場合、再発送時の送料はお客様にてご負担いただきます。
・お届けはポスト投函となります。
・配達日の指定、時間指定はできません。
定形郵便・定形外郵便・ゆうパケットのお届けまでの目安

料金表

全国一律料金 0円

※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。

まとめ買い時の扱い 送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の1個分の送料となります。
個別に送料が設定されている商品を複数ご注文の場合の送料は、個別に設定されている料金×個数分となります。
送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。
送料設定が異なる商品の扱い 送料別に設定されている商品について、上記料金表が適用され計算されます。商品ページで個別に送料が設定されている商品についても料金表が優先され、送料別の扱いとなります。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島等の扱い 離島・一部地域でも追加料金がかかることはありません。

消費税について

1商品毎に消費税計算
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
一円未満の消費税端数 四捨五入

返品・交換について

【返品・交換について】

●商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後1週間以内に、ご連絡ください。
速やかに返品・交換をさせていただきます。(この場合の送料・返送料は当店で負担いたします)
ただし、商品の在庫がない場合は在庫の確保ができ次第の発送になりますのでご了承ください。

代品がない場合は、ご返金にて対処させていただきます。
お届けから8日間以上過ぎますと、返金、返品につましては、ご相談致しかねますのでご了承下さい。

【お客様のご都合による返品について】

●一部商品(受注生産品)を除き、下記条件で返品をお受けいたします。

1.未開封品であること
2.送料はお客様のご負担であること
3.事前にご連絡いただけること
4.商品到着後7日以内であること
●一度でもご使用になられた商品やお客様の責任でキズや汚れが生じた場合については返品を承ける事ができません。

※返品に関しまして、送料のご負担等、マイナス面も発生致します。
楽しくお買い物をして頂くためにも、よくご確認、納得頂いた上でご購入下さいます様お願い申し上げます。



<返送先住所>
〒530-0047
大阪府大阪市北区西天満3-6-22
北大阪屋ビル8F
株式会社アイエン
担当者:池田
TEL:06-7777-7877【AM9:00~PM6:00(土日祝を除く)】
E-Mail:aien@shirt.ocn.ne.jp【24時間受付】

プライバシーポリシーについて

【プライバシーポリシー(個人情報保護方針)】

株式会社アイエン(以下「当社」)は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、 全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

■個人情報の管理
当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・ 漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、 安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

■個人情報の利用目的
お客さまからお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、 電子メールや資料のご送付に利用いたします。

■個人情報の第三者への開示・提供の禁止
当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を 第三者に開示いたしません。
•お客さまの同意がある場合
•お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
•法令に基づき開示することが必要である場合

■個人情報の安全対策
当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。 ■ご本人の照会 お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、 対応させていただきます。

■法令、規範の遵守と見直し
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を 適宜見直し、その改善に努めます。

ご質問やご意見がございましたら、お問い合わせ下さい。
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