ショップレビュー

アイエンの評判・口コミ

総合評価

4.2

  • 配送について

    4.3

  • スタッフ応対

    4.2

  • 品揃え

    4.0

  • 梱包について

    4.3

  • 決済方法

    4.5

  • 商品情報量

    4.1

813件中 1〜30件

  • 4.2

    孝ちゃんさん

    2021/02/24

    • 配送について:4
    • スタッフ応対:4
    • 品揃え:4
    • 梱包について:4
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:4

    配送が早く梱包が適切だった。
    再度、注文をしたい。

    アイエンからの返信

    2021/03/02

    この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    レビューのご記入ありがとうございます。
    有難いお言葉をいただき、恐縮でございます。
    お客様のご期待に沿えるよう尽力いたします。

  • 4.7

    購入者さん

    2021/02/20

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:4
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:4

    取り寄せ品なので少し日数かかっていますが、わかっていた上での購入なので気になりませんでした。梱包も丁寧にされていて良かったです。
    また購入などさせていただきます。

    アイエンからの返信

    2021/02/22

    この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • 5.0

    購入者さん

    2021/02/10

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    素早い対応で、気持ちの良い買い物でした。

    アイエンからの返信

    2021/02/12

    この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    レビューのご記入ありがとうございます。
    お褒めの言葉をいだだき、大変光栄でございます。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • 4.0

    購入者さん

    2021/02/03

    • 配送について:3
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:4
    • 梱包について:4
    • 決済方法:4
    • 商品情報量:4

    取り寄せ商品とのことから配送には少し時間がかかりましたが、梱包も説明書も丁寧でした。

    アイエンからの返信

    2021/02/12

    この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    レビューのご記入ありがとうございます。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • 5.0

    購入者さん

    2021/01/30

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    商品発送に関する情報提供が適切で安心できる対応でした。

  • 5.0

    なおさん

    2021/01/28

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    スムーズなお取り引きでした。
    ありがとうございました。

    アイエンからの返信

    2021/01/29

    お世話になっております。
    当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • 4.2

    ちゃんまさん

    2021/01/16

    • 配送について:4
    • スタッフ応対:4
    • 品揃え:4
    • 梱包について:4
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:4

    迅速なご対応をいただき、ありがとうございました。

    アイエンからの返信

    2021/01/29

    お世話になっております。
    この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • 3.5

    さん

    2021/01/08

    • 配送について:3
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:4
    • 梱包について:3
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:3

    個人的には余裕を持って発注したのですが、納期が遅かった気がします。
    それ以外は普通です。

  • 3.0

    購入者さん

    2021/01/06

    • 配送について:3
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:3
    • 梱包について:3
    • 決済方法:3
    • 商品情報量:3

    標準的な対応と思います。ありがとうございました。

    アイエンからの返信

    2021/01/07

    この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • 3.7

    さくらさん

    2020/12/26

    • 配送について:4
    • スタッフ応対:4
    • 品揃え:4
    • 梱包について:4
    • 決済方法:4
    • 商品情報量:2

    購入した保護フィルムが欠けていたので残念でした。それ以外は特に問題はなかったです。

    アイエンからの返信

    2020/12/29

    お世話になります。
    株式会社アイエンポンパレモール店でございます。

    商品が破損していたとのことで申し訳ございません。
    弊社へまでお電話かメールにてご連絡いただけましたら
    ご対応させていただきます。
    ご不便おかけし申し訳ございません。

    どうぞよろしくお願いいたします。

  • 3.8

    コロナっとうさん

    2020/12/19

    • 配送について:4
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:4
    • 梱包について:4
    • 決済方法:4
    • 商品情報量:4

    3~4年前の古いスマホの液晶保護フィルムだから、もう無いかと思ったけど有って良かった。
    メール便で📪️直行なので在宅の必要も無し(´∀`)b

    アイエンからの返信

    2020/12/22

    この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    ご希望の品がお買い求めいただけましたようで何よりでございます。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • 5.0

    購入者さん

    2020/12/07

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    特に問題なく、許容範囲内で届きました。
    早いほうかと思います。

    アイエンからの返信

    2020/12/08

    この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    お客様のもとへ早く商品をお届けできるよう今後とも努めて参ります。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • 3.2

    秀君さん

    2020/11/29

    • 配送について:3
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:3
    • 梱包について:3
    • 決済方法:4
    • 商品情報量:3

    メールも丁寧でした。対応いいと思いました。

    アイエンからの返信

    2020/12/08

    この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またうれしいお言葉、弊社としましてもたいへん励みになります。

    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 4.0

    購入者さん

    2020/11/27

    • 配送について:4
    • スタッフ応対:4
    • 品揃え:4
    • 梱包について:4
    • 決済方法:4
    • 商品情報量:4

    するべき仕事をきちんとされていると思います。

    アイエンからの返信

    2020/12/08

    この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • 3.0

    スーさんさん

    2020/11/20

    • 配送について:3
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:3
    • 梱包について:3
    • 決済方法:3
    • 商品情報量:3

    ありかどうございます。また、購入させて頂きます

    アイエンからの返信

    2020/11/24

    この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • 4.5

    あにーさん

    2020/11/20

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:4
    • 品揃え:4
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:4

    発送や受付メールもいただき、到着も早かったです。
    クッション付きの封筒で梱包もきちんとされていてよかったです。
    また利用したいです。

    アイエンからの返信

    2020/11/24

    この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • 3.0

    購入者さん

    2020/11/19

    • 配送について:3
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:3
    • 梱包について:3
    • 決済方法:3
    • 商品情報量:3

    手先が不器用なので綺麗に貼れるか心配でしたが綺麗に貼れました。

    アイエンからの返信

    2020/11/20

    この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • 4.5

    カツさん

    2020/11/03

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:4
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    注文完了メールに発送メールと届き、安心できます。

    アイエンからの返信

    2020/11/04

    お世話になっております。
    当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    商品は無事お届けできましたでしょうか?

    発送メール確認後、1週間~10日程経過しても商品が
    届かない場合はご連絡くださいますようお願い申し上げます。

  • 3.0

    ぱくちーさん

    2020/11/02

    • 配送について:3
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:3
    • 梱包について:3
    • 決済方法:3
    • 商品情報量:3

    まだ商品が届く前ですが、楽しみにしてます

    アイエンからの返信

    2020/11/02

    お世話になっております。
    この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    商品の発送、その他ご不明な点等ございましたら
    ご連絡くださいますようお願い申し上げます。
    商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。

  • 5.0

    k008さん

    2020/11/01

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    早速の対応ありがとうございました。梱包も丁寧でした。

    アイエンからの返信

    2020/11/02

    お世話になっております。
    この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またのご利用をお待ちしております。

  • 3.0

    購入者さん

    2020/10/30

    • 配送について:3
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:3
    • 梱包について:3
    • 決済方法:3
    • 商品情報量:3

    到着前です。
    期待しております。
    よろしくお願いします。

    アイエンからの返信

    2020/11/02

    お世話になっております。
    この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    商品を無事、お客様の元へお届けできますよう努めて参ります。
    何かございましたらご連絡くださいますようお願い申し上げます。

  • 4.5

    購入者さん

    2020/10/20

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:3
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:4

    問題なく受け取ることができました。破損等はなかったです。また機会があれば利用したいです。

    アイエンからの返信

    2020/10/21

    お世話になっております。
    この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またのご利用をお待ちしております。

  • 3.0

    kazuさん

    2020/10/20

    • 配送について:3
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:3
    • 梱包について:3
    • 決済方法:3
    • 商品情報量:3

    何の問題も無くスムーズに取引出来ました。

    アイエンからの返信

    2020/10/21

    お世話になっております。
    この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またのご利用をお待ちしております。

  • 4.5

    購入者さん

    2020/10/15

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:3
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:4

    お取り寄せ商品でしたが、お知らせメールがきちんと届き安心して商品を待つことができました。
    それと領収書が欲しかったです。

    アイエンからの返信

    2020/10/21

    この度はお世話になっております。
    当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    領収書でございますが、当店、ご希望のお客様のみに送付させていただいております。
    お手数ではございますが、次回購入時より
    ご購入の際に備考欄に領収書希望の旨、ご記入くださいますようお願い申し上げます。

    またのご利用をお待ちしております。

  • 5.0

    くまちんさん

    2020/10/14

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    他より安いだけでなく、到着が早かったです。

    アイエンからの返信

    2020/10/21

    この度はお世話になっております。
    当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    またのご利用をお待ちしております。

  • 5.0

    購入者さん

    2020/10/14

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    定形外郵便で頼みましたが、きちんと梱包されており
    折れ・傷なく綺麗に届きました。
    ありがとうございます。

    アイエンからの返信

    2020/10/21

    この度はお世話になっております。
    当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • 4.8

    まめさん

    2020/10/14

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:4

    オーダーの後の配送も早く、梱包はシンプルで、余分なゴミが出なくて良かったです。
    今回、購入した商品に不具合がでたため、連絡したところ、直ぐに対応していただき、解決する最後まで、とても丁寧にしっかり対応していただきました。
    ありがとうございました。
    信頼して利用できる良いショップだと思います。

    アイエンからの返信

    2020/10/21

    この度はお世話になっております。

    改めまして当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    ご購入いただきました商品に不具合が
    あったのにも関わらず、ありがたいお言葉、誠に恐縮でございます。

    今後ともどうぞよろしくお願い致します。

  • 5.0

    購入者さん

    2020/09/30

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    注文してから、商品が届くまで、メールでの連絡もきちんとあって、安心して買い物ができました。ありがとうございました

  • 5.0

    さくらさん

    2020/09/28

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    ショップ様には、大変お世話になりました。
    お陰様で、商品を購入する事が出来て感謝してます。
    電話での対応も良かったです。

  • 4.5

    購入者さん

    2020/09/17

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:4
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:3

    素早い対応 ありがとうございます!
    梱包も丁寧できちんとしてありました。
    ありがとうございました

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