ショップレビュー

アカシの評判・口コミ

総合評価

3.5

  • 配送について

    3.5

  • スタッフ応対

    3.5

  • 品揃え

    3.4

  • 梱包について

    3.4

  • 決済方法

    4.0

  • 商品情報量

    3.3

156件中 1〜30件

  • 2.8

    購入者さん

    2019/11/17

    • 配送について:3
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:3
    • 梱包について:3
    • 決済方法:3
    • 商品情報量:2

    購入前の情報入手が自分のミスでできていなかったため使えませんでした。

  • 3.2

    購入者さん

    2019/10/23

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:1
    • 品揃え:3
    • 梱包について:4
    • 決済方法:4
    • 商品情報量:2

    思ったより早く届きました。
    梱包もしっかりしていました。

    不具合?に対して問い合わせしていますが、返事がない!

    交換して頂きました。

    問い合わせに対しての返事が、とにかく遅い
    何度も問い合わせすると返事来ますが、スルーされてる気がします。

    商品不具合への対応は、もっと真摯にして欲しい。

  • 2.8

    モッチさん

    2019/08/28

    • 配送について:3
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:3
    • 梱包について:2
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:1

    価格的に期待はしてませんでしたが想定通りの商品でした。
    1万円前後の厚手素材は期待しないで下さい。
    100均の自転車カバーよりマシなレベルの素材感です。
    防水性はこれから検証しますが…
    発送は迅速です。メールも丁寧です。
    梱包は商品がビニールに梱包された簡易梱包です。

    とりあえずカバーしたい方には良いかもしれません。

  • 3.2

    めぐminさん

    2019/08/05

    • 配送について:3
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:4
    • 梱包について:3
    • 決済方法:3
    • 商品情報量:3

    中学生の娘が買いました!とても可愛く気に入ってます。

  • 4.2

    購入者さん

    2019/07/21

    • 配送について:4
    • スタッフ応対:4
    • 品揃え:4
    • 梱包について:5
    • 決済方法:4
    • 商品情報量:4

    今回は対応もスムーズで
    助かりました
    ありがとうございました

  • 3.5

    購入者さん

    2019/06/04

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:3
    • 梱包について:2
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:3

    写真を見て、タイプ、値段ともに良いと思ったのですが、違いました。
     靴底が、つま先とかかとが、一体化していない物。かかと部分にエアーソールがない物。と、思って探し当てたつもりでしたが、ちがいました。届いた商品を見て、ショックでした。
     まだ履いてはいませんが、試しては、みるつもりです。

  • 4.7

    購入者さん

    2019/05/28

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:4
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:4

    申し込みから、商品の配送まで対応が早い‼

  • 3.0

    購入者さん

    2019/05/23

    • 配送について:2
    • スタッフ応対:4
    • 品揃え:3
    • 梱包について:2
    • 決済方法:4
    • 商品情報量:3

    商品、早く着いて、嬉しかったのですが、箱の傷みがひどく残念でした(T_T)

  • 2.0

    購入者さん

    2019/05/22

    • 配送について:1
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:3
    • 梱包について:1
    • 決済方法:3
    • 商品情報量:1

    13:00までに発注で翌日着とありましたが、実際には10日後につきました。
    着いた品物は全く別モノ。中には商品のみで納品書さえ入っていませんでしたので誰から発送されたかも不明。問い合わせ先は”りんくう”の電話番号だったので、海外からの発送かもしれません。つまり翌日につくはずは無いので”釣り”で翌日着にしてあったのか?
    その後の対応はなんとか普通レベル。メールへの返事は数日後でしたが本来頼んだ商品は送ってくれるそうです。
    メール文面からするとやはり外国人のようです。表向きは東京の会社になっています。
    連休に泊まりに来る子供の着替え用だったので、役に立ちませんでした。

  • 4.0

    大ちゃんさん

    2019/05/21

    • 配送について:4
    • スタッフ応対:4
    • 品揃え:4
    • 梱包について:4
    • 決済方法:4
    • 商品情報量:4

    思っていたよりも質感もあり、この値段なら満足できるものでした。
    欲を言えば、肩掛けストラップの長さ調整用金具が少し甘くて、掛けているうちに伸びてしまうのが少し残念です。
    今後、改善してもらえたらと思います。

  • 3.2

    DAD BEARさん

    2019/05/03

    • 配送について:3
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:3
    • 梱包について:3
    • 決済方法:4
    • 商品情報量:3

    機能はいいんだけど・・
    かなり想像とはかけ離れていて残念だったな。

  • 3.2

    よたかさん

    2019/04/22

    • 配送について:3
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:3
    • 梱包について:3
    • 決済方法:4
    • 商品情報量:3

    特に直接話をした訳じゃないのでよく分かりませんが普通に良いと思いますが…シューズは友人に頼まれて注文。見て気に入ったので自分用にも追加注文しました。

  • 3.7

    ふ~さん

    2019/04/14

    • 配送について:3
    • スタッフ応対:4
    • 品揃え:4
    • 梱包について:4
    • 決済方法:4
    • 商品情報量:3

    注文から丸一週間かかりましたが、特に品質梱包には問題無し。ややロゴの取り付けが斜めになっていたのはB品かと感じました。が、使い勝手には全く問題なく、安く手に入って個人的には満足しています。

  • 2.0

    購入者さん

    2019/04/13

    • 配送について:1
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:2
    • 梱包について:1
    • 決済方法:1
    • 商品情報量:4

    とにかく発送が遅い。
    梱包も手が黒くなる埃のようなものが付いていた。
    二度と買いません

  • 3.0

    購入者さん

    2019/04/11

    • 配送について:4
    • スタッフ応対:4
    • 品揃え:2
    • 梱包について:2
    • 決済方法:3
    • 商品情報量:3

    デザインや色合い等は画像で見たものと同等で気に入りましたが、縫製が今ひとつで所々ミシンの後始末が出来てなく、糸の末端の始末が出来てなかったり、ボタンホールが余り綺麗に出来てない。

  • 2.7

    ちゃぼさん

    2019/04/08

    • 配送について:3
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:3
    • 梱包について:1
    • 決済方法:3
    • 商品情報量:3

    ユニクロ程度のクオリティは欲しいと思う。

  • 3.7

    購入者さん

    2019/04/06

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:3
    • 梱包について:4
    • 決済方法:4
    • 商品情報量:3

    色も鮮やかで写真通りでした!気に入ってます。

  • 3.7

    ひろさん

    2019/03/31

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:3
    • 梱包について:3
    • 決済方法:4
    • 商品情報量:4

    青色を購入しました。 商品説明には青色ではなくよくわからない表記だったので注文したけど違ってたら…と少しドキドキしてました。 意外と小さめ?って感じでしたが軽いし防水仕様だし、値段の割には良い買い物かと思います。 娘へのプレゼントでしたが、可愛いと喜んでいました(*^^*)
    もう少し他の色もあればなおいいかなぁ~と思います。

  • 3.3

    ぺこりんさん

    2019/03/30

    • 配送について:3
    • スタッフ応対:2
    • 品揃え:4
    • 梱包について:3
    • 決済方法:4
    • 商品情報量:4

    配送メールの内容が誤解をまねく内容だった。問い合わせをしました。無事届きましたのでよかったです。
    品物は可愛くて満足しています。

  • 4.0

    タカさん

    2019/03/25

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:3
    • 梱包について:3
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:3

    色、形がよく使いやすいです。非常に良い買い物だと思います。

  • 3.5

    購入者さん

    2019/03/13

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:3
    • 梱包について:3
    • 決済方法:3
    • 商品情報量:2

    初期不良があったのですが、迅速に対応していただいて、良かった。

  • 1.3

    ターボさん

    2019/02/24

    • 配送について:1
    • スタッフ応対:1
    • 品揃え:1
    • 梱包について:1
    • 決済方法:3
    • 商品情報量:1

    商品画像と全然違う。ジーパン素材で、見て残念な商品で、縫い方がデタラメで、ズレている。信用にかける。

  • 4.2

    mediabayさん

    2019/02/09

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:3
    • 梱包について:3
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:4

    配送までの対応がとても速く、連絡も密に頂けました。初期不良があったので連絡をしたら、即座に新品を送っていただけました。購入した商品が精密機械だったので、プチプチで包む等、もう少し梱包に気を使っていただければと思いましたが、対応は素晴らしいと思います。

  • 4.8

    もぐりんさん

    2019/01/26

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:4

    軽くて 可愛いですが、あちけちに擦ったような 汚れがついていて 少し 残念でした。
    紐が クロスしているのでチャックの開閉が し難く慣れたら 大丈夫かな?
    少し 紐が 細めで 頼りなさそうな感じです。

  • 1.3

    購入者さん

    2018/12/26

    • 配送について:1
    • スタッフ応対:1
    • 品揃え:2
    • 梱包について:2
    • 決済方法:1
    • 商品情報量:1

    対応が酷すぎるので二度と使いません。
    注文確認メールには「支払い後3~6営業日で発送」とあるのに、注文日から4日後に支払い(銀行振込)して、その10日後の配送希望日に商品が届かず、配送遅延の連絡なし。
    なのに、問い合せると翌日に発送済みの連絡。
    催促後の発送は注文時の希望・要望(日時指定の有無、配送前の電話連絡)をすべて無視。
    挙げ句、届いた商品はショップの画像とはかけ離れたもの。
    こんないい加減なショップに注文した自分が馬鹿でした。
    可能ならマイナス評価か即出店停止したいくらいです。

    アカシからの返信

    2018/12/27

    お世話になっておりました。
    年末に近づきますので、今月は注文が多すぎてこの度確かに発送遅れてしまいました。
    配送遅延の連絡がありませんでしたということは確かにこちらの手違いで
    ご不安させてしまいまして大変申し訳ございません。
    日時指定については、配送の日は指定できませんが、時間帯しか指定できませんということはメールで申し上げました。
    また、届いた商品はショップの画像とはかけ離れたものについては、
    お客様からのご連絡いただければ、ぜひ、すぐ対応いたします。残念ながら、なんの連絡がこなっかですが、結局、

    いい加減なショップと言われました。

    お客様はお神様ですから、しょうがないかなと思います。どこかの隅にしゃがんでいて自分を癒させていただきます。

    また、この度のことについて、改めて心からお詫び申し上げます、大変申し訳ございません。
    では、よろしくお願いいたします。

  • 4.0

    ピーチさん

    2018/12/22

    • 配送について:2
    • スタッフ応対:4
    • 品揃え:4
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:4

    品物はとても良かったです。発送、配送は事前メールが届き丁寧ではありますが、共にショップが目安としている日時の最遅で届きました。余裕をもって注文したほうが良さそうです。注文時ヤマト配送となっていましたが佐川で届きました。

    アカシからの返信

    2018/12/27

    お世話になっております。

    ご評価頂き、ありがとうございます。

    大変申し訳ございませんが、注文時ヤマト配送というメールはシステムのメールですが、

    お問合せ番号メールでは佐川急便に変更いたしましたよ。

    この度、ご混乱させてしまい、大変申し訳ございません。

    よりよいサービスを提供するために、努力しておりますので、今後共相変わらずよろしくお願いいたします。

  • 4.3

    yamasaさん

    2018/12/15

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:4
    • 品揃え:4
    • 梱包について:4
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:4

    迅速な対応で気持ち良く買い物が出来ました。

  • 3.5

    購入者さん

    2018/12/06

    • 配送について:1
    • スタッフ応対:2
    • 品揃え:4
    • 梱包について:4
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    注文から8日後に商品が到着。
    発送連絡が無かったので、さすがに心配になり、問い合わせをしようと思った頃に届きました。そしてなぜか、商品到着後に発送しましたとメールを受け取りました。このタイムラグは何なのか不思議です。商品到着後に発送完了連絡は要りません。伝票を確認すると、発送は3日前にしているようでした。梱包等は特に問題無かったのですが、今回の件で少々不信感を抱いてしまいました。商品は満足できる物でした。

  • 3.3

    kiyosukeさん

    2018/11/03

    • 配送について:3
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:4
    • 梱包について:3
    • 決済方法:4
    • 商品情報量:3

    10/20ショップレビューを参考に気長に待つことにして購入。10/23確認メール。3-5営業日以内に発送とのこと。13分後、入金確認メール。3-5営業日以内に発送とのこと。発送完了後伝票番号を記載したメール送るとのこと。購入履歴詳細を見てみると10/23発送済み?。発送済みメール無で10/30商品到着。後日購入履歴再確認、10/30発送済みに代わっていた。商品は問題なく良いものでした。

  • 3.0

    さくさん

    2018/11/01

    • 配送について:2
    • スタッフ応対:4
    • 品揃え:3
    • 梱包について:3
    • 決済方法:3
    • 商品情報量:3

    注文から到着までにかなり時間ごかかっていたことが残念でした。

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