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お支払方法について

お支払い方法は以下の通りです。いづれかをご指定ください。
その場合、各ページ上の記載に従ってお支払い方法をご指定していただきますよう、お願いいたします。
ご注文頂いてから72時間以内に、ご注文内容・お支払い総額・発送予定日などの確認事項をメールにてお知らせいたします。

●クレジットカード
●代金引換配送 (代引き)
●前払い銀行振込

クレジットカード

カード会社 支払方法
VISA
  • 一括払い
  • リボ
MASTER
  • 一括払い
  • リボ
AMEX
  • 一括払い
JCB
  • 一括払い
  • リボ
Diners
  • 一括払い
備考 ●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は各カード会社によって異なります。
与信後、一定日に引き落しされます。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

代金引換

代引業者指定 宅配便(佐川急便)
全国一律料金 324円
まとめ買い計算規則 代引手数料は代引料料金表の金額になります。
代金手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
備考 ●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料全国一律700円(税抜)(一部地域を除く)+代引手数料300円(税抜)
 代引手数料:下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、ポンパレモールから自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

銀行振込

銀行名 みずほ銀行
支店名 赤坂支店(アカサカシテン)
預金種別 普通
口座番号 2024214
名義人 アイティオール(カ
備考 ●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、ポンパレモールから自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後、3営業日以内に発送させていただきます。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

配送・送料について

ご注文を受け付けさせていただきましたら、ポンパレモールから送信される自動メール以外に、当店より注文受付メールを送信させていただきます。
注文受付メール送信は、当店カスタマーサポート営業時間内に行っております。
ご注文受付メールの送信状況など、下記をご参照ください。

もし注文してから3日以上当店から注文受付メールが届かない場合はお手数をおかけしますが サポートセンターまでご連絡をいただきますようお願い申し上げます。
送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。

宅配便

業者 佐川急便
備考 佐川急便:全国一律 700円(税抜)

沖縄・離島・一部地域への配送は佐川急便でお届け出来ない場合がございますのでその際の料金はご注文後ご案内させていただきます。その後、お客様のご了承を得てから発送することになります。

10,000円(税込)以上お買い上げで送料無料です!


【配送希望時間帯をご指定出来ます】  午前中 12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~21時  ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。


【 商品のお届け時期】 特にご指定がない場合、
●銀行振込 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
●クレジット、代金引換⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
  メーカーからの入荷状況により、注文受付メール送信後にも、商品在庫切れ、入荷遅延などの可能性がございます。
在庫がある場合、注文受付メール送信後3営業日以内の発送をさせていただきます。 すぐにお送りできない場合がございますが、最大30日以内にはお届け可能です。
お送りできない場合は5日以内に必ずご連絡させていただきます。
 

料金表

全国一律料金 756円

※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。

高額割引特典 1配送先につき、合計10,000円以上ご注文いただいた場合、配送手数料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の送料×個数分となります。
個別に送料が設定されている商品を複数ご注文の場合の送料は、個別に設定されている料金×個数分となります。
送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。
送料設定が異なる商品の扱い 送料別に設定されている商品について、上記料金表が適用され計算されます。商品ページで個別に送料が設定されている商品についても料金表が優先され、送料別の扱いとなります。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島等の扱い 離島・一部地域でも追加料金がかかることはありません。
送料についての補足事項 送料は一部地域のお客様はシステム上送料計算が反映されておりません。 ご注文後の自動送信メールが届いた後に、必ず配送先などを確認して、再度金額などメールにてご案内させていただきますので、そのメールをもって金額決定とさせていただきます。 何卒よろしくお願いいたします。
消費税率 8%
1円未満の消費税端数 切り捨て

返品・交換について

記返品対象外事項を除き、お客様のご都合により返品をご希望の場合、一週間以内に当店ご連絡を下さい。

ご連絡いただきましたら、返送先などお手続き方法などご案内させていただきます。
ご連絡いただかずにご返送になられましてもお受け取り出来ませんので必ずお送りいただく前にご連絡をお願いいたします。

【お客様のご都合による返品の場合】
当店からお客様にお送りする送料と決済代行手数料、お客様から当店物流センターまでの送料はお客様のご負担になります。又、返金に掛かる銀行振り込み支払い手数料等は差し引かせて頂きます。
なお、キャンペーンの送料無料のお客様もお送りした送料を差し引かせていただきます。
一定額以上ご購入送料無料のお客様も返品によってご購入金額が一定額以下となる場合は送料を差し引かせていただきます。
【送料】700円(税抜)

【決済代行手数料】ご利用の決済手数料(代引き利用のお客様は300円(税抜)、クレジットカードの場合無料)

【返金にかかる振込み手数料】
お客様のご指定銀行口座によって手数料が異なりますのでお問い合わせください。

通常の利用では壊れませんが、ジュエリーケースの破損はご負担くださいませ。

ご返品商品到着、確認後、5営業日以内に当店が上記手数料を差引いてお客様ご指定の銀行口座にお振込致します。

【返品対象外事項】

1、アレキサンドライト 、カラーチェンジング cz等は光源の条件によって色合いが微妙にことなりますので、カラーチェンジングにかかわる商品に付きましてはご返品できませんのでご了承くださいませ。
2、受注生産のオーダー商品
3、ピアス商品
4、商品到着後7日間を経過したご注文
5、ご使用された商品
6、事前連絡のない商品返送

【不良品の場合】

(質問)商品に傷が付いていました。交換してもらえるのでしょうか?

良品の物と交換、又は全額ご返金いたします。
不良品到着の場合は商品到着後一週間以内にサポートセンターにご連絡ください。
返送先などお手続きの方法をご案内させていただきます。
ご連絡いただかずにお送りいただいてもお受け取り出来ない場合がございますので、必ずご連絡をお願いいたします。

送料については当店で負担致します。
ご返金の際は振り込み手数料も当店で負担いたします。
ご返品商品到着、確認後、5営業日以内にお客様ご指定の銀行口座にお振込致します。

〒105-0012 東京都港区芝大門1-16-5 芝大門加藤ビル9F
アイティオール株式会社 通販事業部
店舗責任者:井上真樹
電話:03-4455-7450
メール:ponpare@alljewelry.jp
カスタマーサポート営業時間:平日(月~金)10時~18時

※インターネット上のご注文は24時間受け付けしております。


【 商品のお届け時期】
特にご指定がない場合、
  ●銀行振込 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
  ●クレジット、代金引換⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
  それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

【交換について】

●お客様ご都合による交換
イメージ違い、サイズ交換、不要になったなどお客様ご都合の交換は承っておりません。
返品は承りますのでサポートセンターまでご連絡をお願いします。

●商品不良・送り間違い
サポートセンターまでご連絡をお願いいたします。
状況を確認の上、交換の品を送付させていただきます。
商品の在庫がない場合、返金処理をお願いする場合がございます。

〒105-0012 東京都港区芝大門1-16-5 芝大門加藤ビル9F
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※インターネット上のご注文は24時間受け付けしております。
 

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