ご注文を確定する前に、ご注文内容・お届け先住所、クーポン、ポイントご利用の有無・ラッピングの有無に間違いがないかご確認頂けますようお願い致します。

【お届け先が「離島」及び「沖縄県」のお客様】
誠に申し訳ございません。当店では「離島及び沖縄県への配送」を行っておりません。
大変ご迷惑をおかけ致しますが、ご注文は「システムにより自動キャンセル」とさせていただきます。
せっかく当店をお選びいただきましたのにこのようなご迷惑をおかけし本当に申し訳ございません。


・発送について
土・日・祝日は配送業務を行っておりません。翌営業日の発送（在庫品）またはメーカーへの発注（取り寄せ商品）となります。

※日付指定と最短出荷の両方を選択されている場合には、最短でお届け出来る日時にて出荷させていただきます。

・翌日お届商品について
翌日お届商品をご希望の場合、配送時間帯の指定は承ることが出来ません。

・同梱注文について
商品によっては出荷元が異なるため同梱発送対応ができない場合があります。
（同時にご注文いただくことは可能です。）
別送となった注文も送料無料で対応させていただきます。

・お問い合わせ先
レディース館、メンズ館でお問い合わせ先が異なります。
ご確認の上、お問い合わせください。

レディース館
TEL：048-299-5150 平日 10:00～17:00

メンズ館
テレワーク実施中の為、お電話での対応が出来ません。
メール、及びお問い合わせよりご連絡お願い致します。

・返品・交換
商品到着後、すぐに商品をご確認ください。
万が一不良が確認された場合は、必ず未使用の状態でご連絡ください。
ご連絡をいただいた後にご使用になられた場合や、ご返送までに一週間以上経過した場合、
また商品到着後一週間以上経過してからの不良のお申し出の場合は返品及び交換を承ることができなくなりますので予めご了承ください。

※交換ご希望の場合は、原則として同一商品との交換となります。

また、お客様のご都合による返品・交換の場合は、恐れ入りますが実費をご負担下さい。
※往復送料及びにクレジット手数料（カード決済時）または代引き手数料（代引き払い時）、振込手数料（銀行振り込み時）などが必要となります。