ショップレビュー

ASTICAの評判・口コミ

総合評価

3.8

  • 配送について

    3.6

  • スタッフ応対

    3.8

  • 品揃え

    3.8

  • 梱包について

    3.8

  • 決済方法

    4.2

  • 商品情報量

    3.5

216件中 1〜30件

  • 2.8

    購入者さん

    2019/12/02

    • 配送について:3
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:3
    • 梱包について:3
    • 決済方法:3
    • 商品情報量:2

    改良されたらまた買う、ショップなお対応は普通だと

  • 5.0

    まさまささん

    2019/12/01

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    注文して9日後に届きました。
    梱包も配送も満足です。

  • 2.0

    購入者さん

    2019/11/25

    • 配送について:1
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:1
    • 梱包について:1
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:1

    問い合わせは迅速に行ってくれるので良かったです。

  • 1.2

    購入者さん

    2019/11/21

    • 配送について:1
    • スタッフ応対:2
    • 品揃え:1
    • 梱包について:1
    • 決済方法:1
    • 商品情報量:1

    在庫切れの連絡が来て、返信してから10日が過ぎましたが未だに代品が届かないし連絡も無し…。一体いつになれば連絡くるのかしら‥。

  • 4.0

    購入者さん

    2019/11/18

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:1
    • 品揃え:4
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:4

    初めてのショップさんでしたが問題なく届けてもらいました。
    梱包のきちんとされて安心できるショップさんだと思います
    追伸:商品について問い合わせしましたが一切返信がありません
    残念ですね

  • 1.0

    購入者さん

    2019/10/29

    • 配送について:1
    • スタッフ応対:1
    • 品揃え:1
    • 梱包について:1
    • 決済方法:1
    • 商品情報量:1

    注文から1ヶ月たったが
    まだ商品届かない

    電話繋がらない

    メール返事ない

    支払いは完了しているのに なぜ?

    店からの連絡もない なぜ?

  • 3.0

    k-yagiさん

    2019/10/19

    • 配送について:3
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:3
    • 梱包について:3
    • 決済方法:3
    • 商品情報量:3

    本日届きましたが、帰宅してから試し履きしました。
    ただ、昨日届いていれば、今日から使用できたので、少し残念です。

  • 2.5

    購入者さん

    2019/09/17

    • 配送について:3
    • スタッフ応対:2
    • 品揃え:3
    • 梱包について:3
    • 決済方法:3
    • 商品情報量:1

    ポロシャツぽい襟ありを、探していましてデザイン等気に入って購入
    でも色が嫌、細身出ないのでこちらもダメ
    着られません

  • 4.8

    購入者さん

    2019/09/14

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:4
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    5日注文 11日発送 14日到着でした。
    日にちはかかりましたが、
    その都度メールが送られてきました。
    入っていた箱が潰れてはいませんでしたが、多少綺麗とは言い難かったので心配しましたが、中身はちゃんとしていました。
    販売から経過した機種のカバーでも交換用に欲しかったりするので種類揃えていてもらって助かります。
    送料が無料だったのも嬉しかったです。

  • 4.0

    takaqさん

    2019/08/29

    • 配送について:4
    • スタッフ応対:4
    • 品揃え:4
    • 梱包について:4
    • 決済方法:4
    • 商品情報量:4

    お盆休みが入ったので何とも言えませんが比較的良かったと思います。

  • 1.0

    購入者さん

    2019/08/25

    • 配送について:1
    • スタッフ応対:1
    • 品揃え:1
    • 梱包について:1
    • 決済方法:1
    • 商品情報量:1

    入金確認メールはきたが発送の連絡はなく1週間たって苦情を入れて購入履歴が発送済みになっていただけ。問い合わせ番号なり教えて欲しいし2日たっても商品は届いていない。
    2度利用しないしネットショップで今までで1番クソ。

  • 5.0

    ゆこぼうさん

    2019/08/19

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    対応良く、思い通りの商品が早く届きました。

    具体的には、
    8月11日(祝日でお盆直前)に注文しました。
    海外発送商品で、他のショップだと月末着でした。
    それでは間に合わないので、
    「23日までに届かないなら注文キャンセルしたい」と無茶を申し添えたところ、
    8月12日(振替休日)に「大丈夫だが、万一の場合は、来週初めに連絡する」と
    返事をもらえました。
    結果、商品が19日に届きました。
    事前に宅配便のコードも連絡ありました。

    今回は、
    商品ページの詳細な情報から思い通りのものを選ぶことができ、
    海外発送の割にはスムーズに受け取ることができました。
    不安をスタッフの方に打ち明けても対応して下さり、
    安心してお取引をすすめられました。

    次の機会には又利用したいです

  • 4.0

    クロさん

    2019/07/23

    • 配送について:4
    • スタッフ応対:4
    • 品揃え:4
    • 梱包について:4
    • 決済方法:4
    • 商品情報量:4

    注文から、商品到着まで、特に悪いことはありません。

  • 1.0

    購入者さん

    2019/06/29

    • 配送について:1
    • スタッフ応対:1
    • 品揃え:1
    • 梱包について:1
    • 決済方法:1
    • 商品情報量:1

    不良品を送っておいて、お詫びの言葉もなく店長、スタッフもヘラヘラしていて、怒りを感じてます。              傷の不良品を送っても悪いと思ってない。開き直って逆ギレで、そのくらいの傷、不良品はいつも送っていると言い訳。店長、スタッフも暴言、態度、対応が悪い。最低なショップであり、最低な店長、スタッフです。

  • 3.7

    なつみさん

    2019/06/16

    • 配送について:4
    • スタッフ応対:4
    • 品揃え:3
    • 梱包について:3
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:3

    想像していたとおりの綺麗なヒールサンダルでした。

  • 4.0

    購入者さん

    2019/05/21

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:4
    • 梱包について:2
    • 決済方法:4
    • 商品情報量:4

    当方の希望日までに配送いただいて助かりました。箱が曲がっていたのですが、商品はとても綺麗な状態でした。

  • 5.0

    購入者さん

    2019/05/21

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    迅速に対応していただきまして
    有難うございました。

  • 5.0

    ナオミさん

    2019/05/19

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    商品についてなど 問い合わせに対して【責任をもって 自分が…】と言ってくれるので安心です

  • 3.8

    菊池さん

    2019/04/20

    • 配送について:4
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:3
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:3

    到着も早く対応も良かったです、包装も奇麗にされており満足でした

  • 5.0

    購入者さん

    2019/03/25

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    迅速な対応、ありがとうございました。
    商品については、満足しています。

  • 5.0

    まーちゃんさん

    2019/03/15

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    よかったですよ。別に特別な事や気に障ったこともないです。注文から受け取りまでの時間が早かったです。感じがいいと思う。

  • 2.0

    ようごさん

    2019/03/15

    • 配送について:1
    • スタッフ応対:1
    • 品揃え:1
    • 梱包について:1
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:3

    商品の汚れ、しわ!ショップの対応すべてが悪い
    返品しました

  • 1.3

    購入者さん

    2019/03/12

    • 配送について:1
    • スタッフ応対:1
    • 品揃え:1
    • 梱包について:1
    • 決済方法:3
    • 商品情報量:1

    出荷連絡も無くいつ届くかわからない対応です。

  • 4.2

    ちーさん

    2019/03/09

    • 配送について:4
    • スタッフ応対:4
    • 品揃え:4
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:3

    注文してから到着までに少し時間は経過してましたが無事に届いたので結果オーライです。

  • 3.0

    madaoさん

    2019/03/09

    • 配送について:3
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:3
    • 梱包について:3
    • 決済方法:3
    • 商品情報量:3

    特に問題はなかったですが、若干発送が遅かったです。それほど気になるほどではなかったですが・・・

  • 3.5

    購入者さん

    2019/03/08

    • 配送について:2
    • スタッフ応対:4
    • 品揃え:4
    • 梱包について:2
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:4

    箱がつぶれた状態で届いたのですが,
    配送途中でそうなったのかな...?
    中見は何の問題もなかったです。

  • 3.5

    やすひろさん

    2019/03/05

    • 配送について:3
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:4
    • 梱包について:4
    • 決済方法:4
    • 商品情報量:3

    シャツも有れば良かったです
    またお願いします

  • 5.0

    購入者さん

    2019/03/02

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    問題なく届きました。また注文したいです。

  • 4.8

    のっちんさん

    2019/02/25

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:4
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    待ち待ってまで、購入していい物だったので良かったです。また使わせて貰おうと思いました。

  • 2.7

    購入者さん

    2019/02/22

    • 配送について:1
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:3
    • 梱包について:3
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:1

    海外商品で時間がかかり商品も満足できるものではなかった。

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