ショップレビュー
アットビューティーの評判・口コミ
総合評価
4.2
-
配送について
4.4
-
スタッフ応対
4.1
-
品揃え
4.1
-
梱包について
4.4
-
決済方法
4.4
-
商品情報量
4.0
-
1.0
購入者さん
2017/08/28
- 配送について:1
- スタッフ応対:1
- 品揃え:1
- 梱包について:1
- 決済方法:1
- 商品情報量:1
在庫もないのに、あたかも在庫がある様にみせ、購入後に商品入荷後、4日~10日で発送すると一方的に連絡のある悪質な業者です。騙されない方が良いと思います。
-
3.2
購入者さん
2017/07/27
- 配送について:2
- スタッフ応対:3
- 品揃え:3
- 梱包について:4
- 決済方法:4
- 商品情報量:3
配送が遅かったけれど、連絡は頂いていたので、安心して待つことはできました。
-
4.0
文りんさん
2017/07/25
- 配送について:5
- スタッフ応対:3
- 品揃え:3
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:3
ちゃんと梱包されていて、ちゃんと指定した日に届きました。有難うございました。前のラナパーは、東急ハンズで購入。今回、初めてポンパレで購入。クーポンを利用して、東急ハンズより安く買えたので、満足です。
-
5.0
nakoさん
2017/07/19
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
迅速な対応でとても満足してます。
おまけ まで付けて下さって大満足です。 -
4.7
りんさん
2017/07/16
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:4
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:4
問題なく配送して頂き、梱包も丁寧でした。また機会があれば利用したいです。
-
3.0
購入者さん
2017/05/16
- 配送について:3
- スタッフ応対:3
- 品揃え:3
- 梱包について:3
- 決済方法:3
- 商品情報量:3
迅速なご対応、ありがとうございました。また機会がございましたら宜しくお願い致します。
-
5.0
エギ-ユ・デラーズさん
2017/04/12
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
初めてのお買い物でしたが、特に問題もなくスムーズに商品が届きました。
-
1.0
購入者さん
2017/03/17
- 配送について:1
- スタッフ応対:1
- 品揃え:1
- 梱包について:1
- 決済方法:1
- 商品情報量:1
初回に中のノズルが外れていて、更に結晶が出来た不良品が送られてきました。しかも問い合せたところ、確認するので返送して欲しいと言われたので返送し、後日「確認したが不良品ではない。商品ラベルに書かれているが、中の結晶が出来てる状態で使用すると出にくい。不良品ではないので着払いで1週間後に送る。不良品の写真があるなら写真を送れ。」とも言われましたが、最初に送られてくるまで中に結晶が出来てる等確認のしようがありません。また、不良品でないならすぐに発送できるはずなのに、一週間かかると言われました。その間に新品と購入した不良品を交換してると疑います。商品の注意書きも商品ラベルに書いてあるだけなら届かないと分からないことです。ネットの記載も説明不足です。また、結晶が出来ていると使いにくいなら、結晶が出来ている物を販売するべきではないのではないでしょうか?今回届いた商品は間違いなく不良品でした。何度かのメールでのやり取りの際に一週間後の〇日に送る」と言っていたのに、後日「本日着払いで発送する。」とメールが。当方も仕事があり、予定を何度も変えられても不在で受け取れません。他店でも同じ様なレビューを見ました。ショップの評価を確認するべきでした。不良品対応含め、今後のお取引はしたくありません。
-
4.2
komoさん
2017/03/13
- 配送について:5
- スタッフ応対:3
- 品揃え:3
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:4
メールでの対応も早く、注文が確定してすぐに発送していただきました。