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「ショッピングアベニュー」(以下、「当社」といいます)ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示していただきます。当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。

1.個人情報の利用目的について

当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
3) お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
4) 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
6) お客様からのご注文状況を閲覧いただけるよう、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報をポンパレモールに対して提供し、表示させます。
7) 不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報をポンパレモールに提供します。

2.個人情報の管理について

当社は以下の体制で個人情報を管理します。
1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。

3.第三者提供について

ご注文の際には、このプライバシーポリシーを理解のうえ、1.6)、7)に記載の情報提供がなされることに同意のうえ、ご注文いただくことになります。
なお、ポンパレモールに提供される情報についてはポンパレモールの定めるプライバシーの考え方に従って、厳重な管理体制を採ることを義務付けております。

4.個人情報の開示について

1) 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
  注:本人確認の方法
  本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当社宛にご郵送してください。
  内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。

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当サイトのご利用について
円滑な業務運営と良好なお取引をいただくため、ご注文確定後はプライバシーポリシーおよびショップインフォメーション他、店内に記載された内容に基づいてお取り扱いをさせていただきます。正常なお取引に支障があると予見される場合は当店の判断で出荷の見合わせ、またはご注文をキャンセルとさせていただく場合がございます。

レビューのご利用について
当ショップレビューへの投稿はご注文が成立し、かつ商品の発送が完了した場合のみとさせていただきます。当店またはお客様理由によりキャンセルとなった場合は投稿いただけません。なお、投稿内容が事実と著しく異なる場合や、中傷行為が確認された場合は当方の判断で事前の予告なく個人情報の公開および適切な措置を講じさせていただく場合がございます。

お知らせ:運賃の高騰により、沖縄と離島への出荷は現在行っておりません。


初めてご利用のお客様へ

【ご注文の前に必ずご確認願います】
●商品のお届けは通常2~7営業日(定休日除)となります。
※最短で出荷をさせていただいておりますが、曜日の配列または生産・物流事情等により納期が多少掛かる場合もございます。
●ご覧の商品はお取り寄せとなります。(メーカー欠品、終売の際は、何卒ご了承願います)
●ご注文の際は必要項目を正しくご記入願います。
●メールアドレスは正常に送受信できるものをご使用願います。
※フリーメールアドレスをご使用の場合やお客様の設定状態によりましてはメールが正しく届かない場合がございます。
万一、当店からのメールが届かない場合は、お手数ですがお電話または別のメールアドレス等でお問い合わせいただけますようお願い致します。




 ●ショップインフォメーション (重要事項です。ご注文の前にご確認ください) -------------------------
【ご注文方法について】
ご注文はインターネットからお願い致します。
ご注文の際は、お届け先の住所、氏名、電話番号、メールアドレスなどの必要事項を正しくご記入願います。また、当店からお送りするメールの内容は必ずご確認ください。(外部アドレスをご利用の際には入力ミスやサーバーの容量超過、迷惑メール自動振分にご注意願います)

【決済方法について】
各種クレジットカード、銀行振込がご利用いただけます。
(※決済方法や商品内容の変更につきましてはストアシステム上の都合でショップによる変更ができない場合がございます。お手数ですが再注文にてご対応願います)


【納期について】
「ご注文確認後、2~7営業日(定休日除)でお届け致します」
商品は(一部を除き)原則お取り寄せとなります。出荷が可能な商品は最短で発送業務を行っておりますが、商品によりましては生産や物流等、メーカー都合により、1週間以上納期をいただく場合がございますので、あらかじめご了承願います。(※納期短縮のため直送が可能な商品はできるだけ直送対応とさせていただきます)


【配送について】
ご注文の商品はヤマト運輸または日本郵便でお届け致します。メール便、定形外郵便による発送は行っておりません。不在時のお届けは宅配ボックスのみとなります。また、直送品は配送便が変わる場合がございます。(佐川急便・西濃運輸・ゆうパック・福山通運・エコ配・他)運賃高騰により、離島への出荷は現在行っておりません。

【メーカー直送品について】
メーカー直送品は個別送料(メーカー直送送料)が掛かる場合がございます。
※該当する商品にはページに記載がございます。


【欠品、遅延について】
ご注文受付後に大幅な納期遅延や入荷未定、欠品などが生じました場合は、当店よりその旨をご連絡させていただいた上でそのままお待ちいただくか、またはキャンセル扱いとさせていただく場合がございます。

【領収書について】
領収書は電磁的記録による発行(PDF)のみ承っております。発送完了後に領収書取得用専用URLをメールでお送り致しますので、そちらからお入りいただき、プリントアウトの上ご利用ください。
領収書の必要な方はご注文時にお知らせください。なお、領収書の郵送ならびに商品への同梱は行っておりませんのであらかじめご了承願います。

【ギフト対応について】
ラッピング包装(お熨斗、メッセージカードを含む)は各商品ページに記載のあるものを除き、現在承っておりません。

【キャンセル・返品について】
お客様都合による商品のキャンセルおよび返品や交換は承っておりません。製造上の理由と思われる初期不良または配送途中の破損等がございましたら至急ご連絡ください。良品と交換させていただきます。

【顧客情報について】
お客様の個人情報は当店の業務遂行のみに利用し、厳重に管理しております。事前の同意なく第三者への開示はいたしません。但し、以下の場合は例外といたします。
・法律に定める権限に基づき開示を求められた場合
・当店および他のお客様の権利、利益、名誉、信用等を保護するために必要と判断した場合


営業時間:平日10:00~17:30
定休日:土・日・祝日・GW・夏期・年末年始

土日祝日はメールをお休みさせていただきます。(出荷時と緊急時を除く)
ショップ名:ショッピングアベニュー
運営会社:有限会社ワイズカレント
TEL:042-851-4561

円滑な業務運営と良好なお取引をいただくため、ご注文確定後は販売条件等に基づいてお取り扱いをさせていただいております。ご理解とご協力の程お願い致します。

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