会社情報

東証一部上場・株式会社スクロールグループ&日本流通自主管理協会の正会員企業で安心。
ブランドショップAXESです。店内すべて新品・本物・正規品!
会社名 株式会社AXES
住所 〒140-0002
東京都品川区東品川2丁目2番24号 天王洲セントラルタワー4階
電話番号 0570-783-188
FAX番号 03-5495-9062
メールアドレス ponpare@axes-net.jp
edamoto@axes-net.jp
ショップ運営責任者 舩橋 佳宏
ショップセキュリティ責任者名 小山 美和

お支払方法について


お支払い方法
ご注文後、当店より改めてお支払い総額をメールにてお知らせ致しますので必ずご確認頂くようお願いいたします。
当店でご利用頂けるお支払方法は、下記になります。


1.クレジットカード
一括払い・分割払い・リボ払い・ボーナス払い

※ご注文者様ご本人名義のクレジットカード以外はご利用頂けません。
※注文者様のご住所・電話番号・氏名は、カード会社に登録された内容でご記入ください。
※クレジットカード会社の認証確認が取れない場合、銀行振込または郵便振替でのお支払をお願いする場合がございます。

※ボーナス払いのお取扱い期間はこちらです。
夏のボーナス:12/16 ~ 5/31 冬のボーナス: 7/16 ~ 10/31

※お支払いは、各クレジット会社会員規約に基づく引き落とし日となります。

注1)第三者によるカードの不正利用防止強化の為、承認作業(ご本人確認)を行う場合がございます。
承認作業は決済会社に依頼している為、回答までに1~3日の時間を要します。
この間、決済および発送を一時保留とさせて頂きますので、恐れ入りますがご了承下さいます様お願い致します。
また、土日祝日は承認作業が行えませんので、翌営業日のお取扱となります。
ご注文者様のご住所と商品送付先ご住所が異なる場合はお電話にて確認させて頂く場合がございます。


2.代金引換
代引手数料は、330円(税込)となります。

・お支払いは、現金のみとなります。

・代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
※その際にお渡しする控えが領収書となります

・配達時の受取拒否はできません。
※受取拒否や長期不在の為に受取頂けない場合は、[送料+代引手数料] をご請求させて頂く事も御座いますのでご了承下さい。

・代金引換はお支払総額30万円以上の場合は、ご利用いただけません。
※ご注文を頂きましても、改めて支払い方法の変更をご依頼させて頂きます。


3.銀行振込
振込手数料はお客様負担でお願い致します。

※当店からの在庫確定メールが配信されるまでは、ご入金しないで下さい。


【振込先口座】
銀行名:三菱UFJ銀行
支店名:浜松支店
銀行コード:0005
支店コード:563
口座種別:普通 
口座番号:0418157
口座名義:株式会社AXES

・ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
・正午までに弊社にてご入金が確認出来ましたら、翌営業日に発送致します。
・入金時の名義は必ずご注文時のお名前でお願い致します。違う名義の場合、ご本人様確認が取れるまで発送が保留となり、場合によってはキャンセルとなってしまうことも御座います。


4.郵便振替
振込手数料はお客様負担でお願い致します。

※当店からの在庫確定メールが配信されるまでは、ご入金しないで下さい。


【振込先】
記号番号:00110-0-553709
口座名称:カ)アクセス

・ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
・正午までに弊社にてご入金が確認出来ましたら、翌営業日に発送致します。
・入金時の名義は必ずご注文時のお名前でお願い致します。違う名義の場合、ご本人様確認が取れるまで発送が保留となり、場合によってはキャンセルとなってしまうことも御座います。
※ 郵便振込にて手書きの振込取扱票でご入金頂いた場合は入金確認まで2、3営業日かかる場合が御座います。



手数料について

●クレジットカード
事務手数料は、当社が負担致します。分割手数料は、お客様のご負担です。

●銀行振込・郵便振替
振込手数料は、お客様負担とさせて頂きます。

●代引き
購入金額に関わらず一律330円(税込)かかります。

●ギフトラッピング
1点につき550円(税込)かかります。



お支払い期限について

●銀行振込・郵便振替の場合
[ご注文受付メール]に記載している日時までにご入金が確認出来ない場合は、キャンセルとさせて頂きます。もし間に合わない場合、ご連絡頂ければ別途ご案内致します。


※ 在庫確保前のご入金トラブルにご注意下さい。

通常ご注文日か翌営業日に、当店よりご注文受付のメールと在庫確定のメールを配信しております。
このメールにて在庫確認のご連絡と入金依頼をさせて頂いております。
当店では厳重に在庫管理を行っていますが、複数サイトを運営しておりますため重複注文などにより商品がご用意出来ない場合も御座います。
在庫確保前にご入金頂き、その後在庫のご用意が出来ない場合は返金させて頂きます。
その際にかかる手数料は、お客様のご負担とさせて頂いております。
お客様におきましては、十分ご注意下さいますようお願い致します。



クレジットカード

カード会社 支払方法
VISA
  • 一括払い
  • ボーナス一括払い(夏季受付:12月16日~6月15日 冬季受付:7月16日~11月15日)※詳細はカード会社にご確認ください
  • 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です)
MASTER
  • 一括払い
  • リボ
  • ボーナス一括払い(夏季受付:12月16日~6月15日 冬季受付:7月16日~11月15日)※詳細はカード会社にご確認ください
  • 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です)
AMEX
  • 一括払い
  • ボーナス一括払い(夏季受付:12月16日~6月15日 冬季受付:7月16日~11月15日)※詳細はカード会社にご確認ください
  • 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です)
JCB
  • 一括払い
  • リボ
  • ボーナス一括払い(夏季受付:12月16日~6月15日 冬季受付:7月16日~11月15日)※詳細はカード会社にご確認ください
  • 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です)
Diners
  • 一括払い
  • リボ
  • ボーナス一括払い(夏季受付:12月16日~6月15日 冬季受付:7月16日~11月15日)※詳細はカード会社にご確認ください
備考 一括払い・分割払い・リボ払い・ボーナス払い

※ご注文者様ご本人名義のクレジットカード以外はご利用頂けません。
※注文者様のご住所・電話番号・氏名は、カード会社に登録された内容でご記入ください。
※クレジットカード会社の認証確認が取れない場合、銀行振込または郵便振替でのお支払をお願いする場合がございます。

※ボーナス払いのお取扱い期間はこちらです。
夏のボーナス:12/16 ~ 5/31 冬のボーナス: 7/16 ~ 10/31

※お支払いは、各クレジット会社会員規約に基づく引き落とし日となります。

注1)第三者によるカードの不正利用防止強化の為、承認作業(ご本人確認)を行う場合がございます。
承認作業は決済会社に依頼している為、回答までに1~3日の時間を要します。
この間、決済および発送を一時保留とさせて頂きますので、恐れ入りますがご了承下さいます様お願い致します。
また、土日祝日は承認作業が行えませんので、翌営業日のお取扱となります。
ご注文者様のご住所と商品送付先ご住所が異なる場合はお電話にて確認させて頂く場合がございます。

代金引換

代引業者指定 宅配便(日本郵便)
全国一律料金 330円
まとめ買い計算規則 代引手数料は代引料料金表の金額になります。
代金手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
備考 代引手数料は、330円(税込)となります。

・お支払いは、現金のみとなります。

・代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
※その際にお渡しする控えが領収書となります

・配達時の受取拒否はできません。
※受取拒否や長期不在の為に受取頂けない場合は、[送料+代引手数料] をご請求させて頂く事も御座いますのでご了承下さい。

・代金引換はお支払総額30万円以上の場合は、ご利用いただけません。
※ご注文を頂きましても、改めて支払い方法の変更をご依頼させて頂きます。

銀行振込

銀行名 三菱UFJ銀行
支店名 浜松支店
預金種別 普通
口座番号 0418157
名義人 株式会社AXES
備考 振込手数料はお客様負担でお願い致します。

※当店からの在庫確定メールが配信されるまでは、ご入金しないで下さい。

【振込先口座】
銀行名:三菱UFJ銀行
支店名:浜松支店
銀行コード:0005
支店コード:563
口座種別:普通
口座番号:0418157
口座名義:株式会社AXES

・ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
・正午までに弊社にてご入金が確認出来ましたら、翌営業日に発送致します。
・入金時の名義は必ずご注文時のお名前でお願い致します。違う名義の場合、ご本人様確認が取れるまで発送が保留となり、場合によってはキャンセルとなってしまうことも御座います。

ゆうちょ振替

口座番号 0553709
名義人 カ)アクセス
備考 振込手数料はお客様負担でお願い致します。

※当店からの在庫確定メールが配信されるまでは、ご入金しないで下さい。

【振込先】
記号番号:00110-0-553709
口座名称:カ)アクセス

・ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
・正午までに弊社にてご入金が確認出来ましたら、翌営業日に発送致します。
・入金時の名義は必ずご注文時のお名前でお願い致します。違う名義の場合、ご本人様確認が取れるまで発送が保留となり、場合によってはキャンセルとなってしまうことも御座います。
※ 郵便振込にて手書きの振込取扱票でご入金頂いた場合は入金確認まで2、3営業日かかる場合が御座います。

配送・送料について


お届け方法
・日本郵便
  配送時間帯のご指定承っております。
お届けの時間帯は、下記の日時間帯をご注文の際の備考欄からお選び下さい。

午前中
12時~14時
14時~16時
16時~18時
18時~20時 
20時~21時 

※最短日時をご希望の場合は、日付指定をせずにご注文下さい。
※お急ぎの場合は営業時間内に、お電話にてお問い合わせ下さい。
※ご希望の配送日時をご指定頂いても、天候や交通状況等の影響により遅延する事も御座います。


●あすつくについて
対象商品と対象地域に制限が御座います。商品ページよりご確認下さいませ。

●ラッピングについて
当店では、有料(55 0円)にてプレゼント用ラッピングを承っております。
ご希望の場合、商品と一緒にお買い物かごに入れてご注文下さい。

※但し、商品ページにラッピング不可の記載のあるものは、お承り出来ません。
※買い物カゴでのラッピング購入ではなく、備考欄にてラッピングを希望された場合には承ることができかねます。備考欄に記載があった場合でもラッピング無しでお品物をお届け致しますこと、予めご了承くださいませ。

●熨斗(のし)について
当店では熨斗(のし)やメッセージカードなどのサービスは行っておりません。



営業所留めについて
【送付先ご住所】に、ご希望の郵便局の郵便番号、ご住所をご入力下さい。

(例) 郵便番号 438-8118
    住所 静岡県浜松市中区高岳西4-7-22 ●●郵便局留
    受取人のお名前(AXES花子)、お電話番号(000-1111-2222)
※受取人のお名前・お電話番号は必ずご連絡可能な情報をご入力下さい。

なお、ご注文者情報は必ずお客様のお名前、住所、電話番号をご入力下さい。
受取の際は、ご本人と確認出来る書類(免許証、保険証など)および、 印鑑が必要となります。
あらかじめご用意ください。



送料

全国一律料金 700円(税込) 
但し沖縄離島など一部地域は 1,800円(税込)

ご購入金額10,000円(税込)以上で、沖縄離島も送料無料!

※条件付き送料無料の商品は、まとめ買いで10,000円(税込)以上になれば、送料無料になります。
   ※別々のご注文を同時に発送(同梱)することはできません。同じ買い物カゴにてご注文頂いた場合のみ上記の送料ルールが適用されます。



お引き渡し時期について

基本的にご注文後、1週間以内にはお届けいたします。

代引き・クレジットカードは最短での発送。
銀行振込・郵便振替は、ご入金確認後の発送となります。

※但し、商品の在庫状況や注文の混雑状況により差が生じる可能性も御座います。
※万が一品切れの場合は、別途メールにてご連絡致します。

※ お取り寄せ商品の発送について
当店では自社倉庫で管理を行っております通常商品に加えまして、ご注文後メーカーから直接お取り寄せ致します商品が御座います。
お取り寄せの商品に関しましては、ご注文から3営業日程度を発送までの目安としてお考え下さいませ。なお月末や年末年始の連休の際には、一週間ほど発送までにお時間を頂く場合が御座います。

   お取り寄せ商品のブランド等によっても発送のタイミングが異なりますため、発送日の詳細を知りたい場合はご注文前にお電話かメールにて当店までご連絡下さい。



海外へのお届けについて

海外へのお届けは行っておりません。
   (Sorry,This service is only domestic.)




送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。

宅配便

業者 日本郵便
備考 基本的にご注文後、1週間以内にはお届けいたします。

代引き・クレジットカードは最短での発送。
銀行振込・郵便振替は、ご入金確認後の発送となります。

※但し、商品の在庫状況や注文の混雑状況により差が生じる可能性も御座います。
※万が一品切れの場合は、別途メールにてご連絡致します。

※ お取り寄せ商品の発送について
当店では自社倉庫で管理を行っております通常商品に加えまして、ご注文後メーカーから直接お取り寄せ致します商品が御座います。
お取り寄せの商品に関しましては、ご注文から3営業日程度を発送までの目安としてお考え下さいませ。なお月末や年末年始の連休の際には、一週間ほど発送までにお時間を頂く場合が御座います。

お取り寄せ商品のブランド等によっても発送のタイミングが異なりますため、発送日の詳細を知りたい場合はご注文前にお電話かメールにて当店までご連絡下さい。

料金表(横軸: 地域/縦軸: 料金)

  全国一律(沖縄・離島・一部地域を除く) 沖縄・離島・一部地域
地域詳細 北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,栃木県,群馬県,茨城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,山梨県,長野県,新潟県,富山県,石川県,福井県,静岡県,岐阜県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県 沖縄県
0〜9,999円 700円 1,800円
10,000〜999,999,999円 0円 0円

※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。

送料設定が異なる商品の扱い 送料別に設定されている商品について、上記料金表が適用され計算されます。商品ページで個別に送料が設定されている商品についても料金表が優先され、送料別の扱いとなります。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島等の扱い 離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。
消費税率 標準:10%  軽減税率対象:8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
一円未満の消費税端数 切り捨て

返品・交換について

●商品・梱包には万全を期しておりますが、万一お届け致しました商品が、ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合、メールまたはお電話にてご連絡下さい。

返送先住所
〒400-8118
静岡県浜松市中区高丘西四丁目8番1号
スクロールロジスティクスセンター浜松西
AXES出荷センター ファッション事業部 返品係 ・もしくは交換係
TEL:0570-783-188
Mail:ponpare@axes-net.jp



●お客様都合による返品をご希望される場合には、商品到着後30日以内にメールまたは電話にて弊社までご連絡ください。

●返品対象商品は商品代金1点あたり30万円以内となります。使用済の商品、付属品・商品パッケージが紛失・破損された商品は一切返品お受けできません。



●コーチのアウトレット商品について

小さな傷や汚れ、縫製の荒さが見受けらる事が御座いますが、アウトレットのため返品・交換についてはご遠慮頂けますようお願い致します。
もし不安な方は、アウトレット以外のコーチをお薦めします。



●次の商品の交換または返品は、原則としてお受けできません。予めご了承の上、ご購入下さい。

・お届け後、30日以上経過した商品。
・一度ご使用になられた商品。(お客様が汚損または、破損された商品)
・商品の付属品が不足していたり破損している場合。
・事前のご連絡なく商品が返送されてきた場合。
・その他弊社規定で、返品不可と判断した場合。



●クーリングオフについて

「クーリングオフ」は、訪問販売等に適用される制度です。現時点では通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。
当店では、お客様の購入判断をより簡易にするように商品の詳細の掲載及び問合せ窓口を設ける事により、予めお客様の購入意志を仰いでおりますため、クーリングオフ制度は適用されません。




販売条件について

●錯誤に基づく契約無効について
表示されている販売価格設定には細心の注意を払っておりますが、人為的なミスなどにより実際の販売価格と異なる場合がございます。その際は大変申し訳ございませんが民法第95条【錯誤に基づく契約無効】に基づき、当店の判断によりご注文の取り消しをさせて頂く場合がございますので予めご了承の上、ご注文頂けますようお願い致します。



●商品画像について
掲載している写真は、ご使用のコンピュータの環境や撮影の光加減によって実際の商品のイメージと多少異なることがございますので、あらかじめご了承下さい。



●メーカー希望小売価格に関しましては、各ブランドの販売定価を設定しております。
時期や為替などにより価格が変更となる場合が御座います。予めご了承くださいませ。



●当店からのメールについて
最近メールが届かないという問合せをよく頂きますが、ご注文後には必ずお送りしておりますので、下記の内容をご確認下さい。なお当店が休業日の場合、翌営業日にメールをさせて頂いております。

・ドメイン指定 ponpare@axes-net.jpを受け取れるよう設定して下さい。
・メールサーバーの容量不足
・迷惑メールで振り分けされている
・文字数オーバーで受信できない



●在庫について
当サイトに掲載している商品は、複数店舗で同時に販売しております。その為、サイトよりご注文を頂いた時点で稀に他店舗にて完売してしまい、欠品してしまう場合がございます。今後の入荷予定も確認致しまして、入荷が困難な場合は、誠に勝手ながらご注文はお取り消しとさせて頂きます。
ご注文前の、在庫確認につきましてはお電話もしくはメールにて予めお問合せ頂く事をお勧めいたします。



●複数点お買い上げの際の注意点
・複数点お買い上げいただいたにもかかわらず、そのうちの何点かが在庫をご用意できなかった場合、当店より再度ご購入の意思確認をさせて頂く場合がございます。その際はメールにてお伺いいたしますので、恐れ入りますがご返答くださいませ。
・クーポンをご利用頂いている場合、ご請求金額の変更が出来ない為、ご注文は全てお取消しとさせて頂いております。在庫の確定できました分の商品は、お手数では御座いますが再度御新規にてご注文頂ければと存じます。 (在庫確保は致しておりませんので、売り違いについてはご了承下さいませ。)
万が一ご連絡がつかなく、7営業日を経過してしまった場合は誠に勝手ながら、ご購入意志をいただけなかったと判断し、キャンセル処理をとらせて頂きますのでご了承ください。



●腕時計の保障について
・当店の腕時計はすべて保証をお付けしております。
・通常のご使用で万一故障した場合、保証書記載内容に基づき無償修理(1年間を保証期間とする)させていただきます。
・ただし、外部破損やお客様の過失による故障、ムーブメント以外は保証対象外とさせていただきます。
・保証期間満了後も有償修理となりますが、責任を持って対応させていただきます。(ほとんどの有名ブランドにつきましてはデパートなどの正規代理店でも有償修理が可能)




プライバシーポリシーについて

~お客様の個人情報を保護するための、私たちの基本的な考え方~

当社は、お客様の個人情報を大切に安全にお取り扱いさせていただくため、「個人情報保護マネジメント・システム」を制定し、これにもとづきお客様の情報を厳正に管理しております。

当社の「プライバシー・ポリシー」は、そのシステムのひとつであり、私たちがお預かりするお客様の個人情報の基本的なお取り扱いのしかたについて、当社に関係されるすべての方々にお約束するものです。

当社は、個人情報の保護に関係する法令およびガイドラインなどを守り、この「プライバシー・ポリシー」にもとづいて、お客様の個人情報の保護に万全をつくすことを宣言いたします。


2004年10月1日制定
2014年4月1日改定
株式会社AXES
取締役社長 大下 公宝



1.個人情報の定義について

(1)当社がお預かりするお客様の個人情報には下記のものが含まれます。
1.当社所定の申込用紙(入力画面を含む)にお客様が記載したお名前、ご住所、お電話番号、生年月日、メールアドレス、クレジットコード、勤務先、家族構成、住居状況等の「属性情報」(取引開始後に当社がお客様から通知を受ける等により知り得た変更情報を含む)。
2.個別契約の種類、受注日、商品名、購入額、支払回数、分割払手数料(分割払の場合)、毎月の支払額、支払方法等の「契約情報」。
3.支払開始後の利用残高、返済状況・履歴、お客様と当社間の交渉内容等に関する「取引情報」。
これらは、お客様個人を識別し、当社が事業を行い、お客様と円滑な取引を行うために必要となる基本的な情報です。

(2)お客様が上記(1)1.~3.の個人情報の提供を拒まれた場合、お取引をお断りする場合があります。



2.個人情報の利用目的

当社がお客様の個人情報を利用させていただく目的は、つぎのとおりです。
1.当社の商品の発送、メールマガジンの配信、アフターサービスその他当社の商品等に関連するサービスをご提供するため。
2.当社との今後の取引の与信判断、与信後の管理、及び債権管理のため。
3.アンケート調査の実施のため。
4.マーケティング、販売促進、商品企画等のための統計データを作成するため。
5.お客様からのご質問、苦情等に対応するため。
6.当社の商品及びサービスの向上等のため必要な範囲で第三者提供を行うため。



3.個人情報の適正な取得
当社は、お客様の個人情報を適正な方法で取得いたします。

(1)当社は、適正な方法によって、お客様の個人情報を取得いたします。

(2)当社は、例えば下記の場合にお客様の個人情報を取得させていただきます。
1.お客様が、当社商品の購入をお申込みいただいたときやサービスをご利用いただいたとき。
2.お客様が、当社との取引に基づき商品を購入し、代金の支払等をされたとき。
3.お客様が、当社からのアンケートにご協力いただいたとき。
4.お客様が、懸賞やお友達紹介キャンペーンなどで当社にご応募いただいたとき。
5.お客様が、当社にカタログ請求や資料請求などをされたとき、など。

(3)以上のようなとき、当社は、お客様の基本的な個人情報以外の情報を質問によって集めさせていただくことがあります。その目的は、つぎのとおりです。
1.お客様に、より適していると思われる商品やサービスを提供するため。
2.当社の商品やサービスを改善するため。

(4)お客様は、当社がお客様の基本的な情報以外の情報を質問によって集めようとしたとき、当社からの質問にお答えになるか・ならないかをご自分の判断で決めることができます。

(5)当社は、第三者が不正に入手した個人情報を、第三者から取得いたしません。

(6)当社は、適正な方法で収集された市販の名簿やメーリングリスト会社などから、お客様の個人情報を適正な方法で取得することがあります。そして、それらリストを利用して、当社の商品およびサービスをご案内させていただくことがあります。そのようなご案内が不要なときは、お申し出いただければ、すみやかに停止いたします。

(7)当社は、16歳未満のお客様からのお申し込みをいただいたときには、親権者の方などに確認させていただくことがあります。




4.個人情報の管理
当社は、お客様の個人情報を大切に管理いたします。

(1)当社は、お客様からお預かりした個人情報を、責任をもって大切に管理いたします。

(2)当社は、お客様の個人情報への不正なアクセスや個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えいなどを予防いたします。そのために当社は、従業員への教育や意識づけ、およびシステム面、事務手続き面、施設面での安全対策を実施しています。

(3)当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めます。

(4)当社は、利用目的からみて保管する必要のなくなった個人情報については、すみやかに利用停止、または、安全な方法で廃棄や削除を実施しています。




5.個人情報の提供について

(1)当社は、以下(2)の場合を除き、お客様の同意なく、お客様の個人情報を第三者に提供しません。 ただし、以下のいずれかに該当する場合その他法令により認められる場合にはこの限りではありません。
1.お客様が、第三者への提供に同意なさっている場合
2.法令により開示・提供を求められた場合
3.人の生命・身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
4.国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
5.当社の業務をグループ会社や他の企業に委託する場合

(2)当社は、お客様のお取引実績にもとづいた分析をおこなう会社に、お客様の上記1(1)記載の個人情報を提供することがあります。
1.その目的は、お客様に、より適切に、より適したときに、商品やサービスをご提供またはご提案させていただくためです。
2.当社は、個人情報をあずける先方の会社とは個人情報の取り扱いについての契約を結んでいます。
3.当社は、個人情報をあずける先方の会社にお客様の個人情報を提供するときには、マグネット・オプティカル・ディスク(MO)またはコンパクトディスク(CD)等の電子的な記憶装置を使用します。これら装置に対しては、他人が、その情報の中身を容易に閲覧できないような安全対策をおこないます。
4.このような提供を希望なさらないお客様は、お申し出いただければ、すみやかに提供を停止いたします。




6.個人情報の開示、訂正等のご請求
当社は、お客様の個人情報の開示・訂正・追加・削除(以下「開示等」といいます。)及び苦情などに誠実に対応します。

(1)当社は、お客様ご本人、またはご本人が認めた代理人様のお申し出により、保有しているお客様の個人情報について、開示等を行います。
※具体的な開示等のご請求方法については、こちらをご覧ください。

【具体的な開示等のご請求方法】
1. 開示等のご請求にあたっては、まずご本人様が下記の「個人情報お客様相談窓口」までお電話ください。
2. 開示等のご請求の受け付けは、郵便によってお受けいたします。
3. 開示等のご請求にあたっては、ご本人を証明する公的な身分証明書(運転免許証の写し、パスポートの写し、住民票の写しなど)をそえてお申込みください。
4. 開示の手続きには、開示手数料として実費をご請求させていただくことがあります。
5. 回答は、10営業日以内をめどに郵便書留でお送りいたします。
6. 当社が開示したお客様の個人情報に誤りがあったときには、状況に応じ情報の訂正・削除を実施します。そのときには、開示手数料を返金させていただきます。
7. やむをえない理由により、開示できないときもあります。その際には、開示できない理由を回答させていただきます。

(2)ただし、つぎのようなときには、お客様の個人情報の一部または全部を開示できません。
1.お客様又は第三者の生命、身体、財産に重大な損害が発生するおそれのあるとき。
2.当社の業務の運営にいちじるしい支障をおよぼすおそれのあるとき。  など。

(3)当社は、当社が開示したお客様の個人情報に誤りがあったときには、すみやかに訂正、削除をおこないます。

(4)お客様からの開示請求にあたっては、実費を請求させていただくことがあります。

(5)当社の「プライバシー・ポリシー」や、お客様の個人情報のお取扱いのしかたなどについてご質問がある方や、当社の個人情報保護について不備などを発見された方は、「個人情報お客様相談窓口」までご連絡ください。

【個人情報お客様相談窓口】
株式会社AXES お客様個人情報開示担当。
TEL. 0570-783-188
承り時間:午前9時30分~午後6時30分
(月曜日から金曜日まで。土曜日、日曜日、祝日、年末年始はお休みさせていただきます。)
所在地 :〒140-0002 東京都品川区東品川2丁目2番24号 天王洲セントラルタワー4階




7.継続的改善
当社は、お客様の個人情報の適正な取扱いを図るため、本ポリシーの見直しを適宜行い、継続的な改善に努めて参ります。


以 上

ジャンル すべて
  • すべて
  • ファッション
    • レディースファッション
    • メンズファッション
    • 下着・ナイトウエア
    • 小物・ブランド雑貨
    • 腕時計
    • アクセサリー・ジュエリー
  • 靴・バッグ
    • バッグ
  • インテリア・家具
    • 家具
    • インテリア
    • カーテン
    • 寝具
    • 収納家具
  • 日用雑貨・文房具・キッチン用品
    • 日用品雑貨
    • 文房具
    • 手芸
    • キッチン用品・調理器具
    • 食器
  • 食品・スイーツ・お取寄せ
    • 食品
    • 米・雑穀・シリアル
    • スイーツ・お菓子・ケーキ
  • 水・ドリンク・お酒
    • 水・ミネラルウォーター
    • ワイン
    • ビール・洋酒
    • 焼酎
    • 日本酒
    • リキュール・中国酒・マッコリ・チューハイ・梅酒
    • ソフトドリンク・コーヒー・お茶類
  • 美容・コスメ・健康
    • 化粧品
    • 香水
    • コンタクトレンズ
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