ショップレビュー
BILA Beautyの評判・口コミ
総合評価
3.6
-
配送について
3.6
-
スタッフ応対
3.5
-
品揃え
3.5
-
梱包について
3.6
-
決済方法
3.8
-
商品情報量
3.5
-
3.2
購入者さん
2020/04/03
- 配送について:3
- スタッフ応対:3
- 品揃え:3
- 梱包について:3
- 決済方法:4
- 商品情報量:3
可もなく不可もなくですが、付属品(カバー)の説明がもう少し丁寧だと良いのですが……。
-
4.0
miwaさん
2020/01/08
- 配送について:4
- スタッフ応対:4
- 品揃え:4
- 梱包について:4
- 決済方法:4
- 商品情報量:4
購入者にって送料無料は大変ありがたいです。
BILA Beautyからの返信
2020/01/17
miwa 様
このたび当店をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
引続き、よろしくお願いいたします。 -
5.0
購入者さん
2019/12/25
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
迅速丁寧なご対応に感謝しています。また、機械がございましたら宜しくお願いします。
BILA Beautyからの返信
2020/01/17
このたび当店をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
引続き、よろしくお願いいたします。 -
1.0
購入者さん
2019/10/11
- 配送について:1
- スタッフ応対:1
- 品揃え:1
- 梱包について:1
- 決済方法:1
- 商品情報量:1
届いていません。調べてくださいね。待っています。
-
3.0
まめぞうさん
2019/09/14
- 配送について:3
- スタッフ応対:3
- 品揃え:3
- 梱包について:3
- 決済方法:3
- 商品情報量:3
最近のポンパレのショップは
注文してから手元に届くのが1週間くらいかかります。
別に翌日届くのがいいとは言いませんが、
1週間~10日とかって遅いと感じてしまいます。 -
5.0
naoさん
2019/09/12
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
しっかりと梱包してあり、破損等なく包紙も開けやす買ったたです。
BILA Beautyからの返信
2019/09/13
この度はご購入頂き誠にありがとうございます。
まだご来店をお待ちしております。
今後ともご愛情くださいますようお願い申し上げます。 -
3.3
HIDE将軍さん
2019/09/09
- 配送について:3
- スタッフ応対:3
- 品揃え:3
- 梱包について:3
- 決済方法:4
- 商品情報量:4
迅速で丁寧な梱包など有難うございました┏○))
BILA Beautyからの返信
2019/09/13
この度はご購入頂き誠にありがとうございます。
まだご来店をお待ちしております。
今後ともご愛情くださいますようお願い申し上げます。 -
5.0
かなさん
2019/07/26
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
良かったです。
また利用させて頂きたいと思います。BILA Beautyからの返信
2019/07/31
この度はご購入頂き誠にありがとうございます。
まだご来店をお待ちしております。
今後ともご愛情くださいますようお願い申し上げます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。 -
3.7
購入者さん
2019/06/16
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:1
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:1
サイズが分からず、商品が届いて使えそうなので、色違いを注文した
BILA Beautyからの返信
2019/06/19
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
これからもお客様に喜ばれるサービスをご提供できるよう、
当店一同努力させて頂きますので、
宜しくお願い致します。 -
3.2
ずえてぃさん
2019/06/09
- 配送について:3
- スタッフ応対:3
- 品揃え:3
- 梱包について:3
- 決済方法:4
- 商品情報量:3
簡易包装なので、無駄に大きな箱とかでなくよかったです(*^^*)
配送スピードは普通でしたが、急いでなかったのでよかったです。
商品も書きやすく、まだ一日使用していないので判りませんがコスパは最高だと思います。BILA Beautyからの返信
2019/06/11
この度はご購入頂き誠にありがとうございます。
まだご来店をお待ちしております。
今後ともご愛情くださいますようお願い申し上げます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。 -
5.0
購入者さん
2019/05/18
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
お願いした商品が届きました。
コスパが良くて、満足しています。BILA Beautyからの返信
2019/05/22
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
これからもお客様に喜ばれるサービスをご提供できるよう、
当店一同努力させて頂きますので、
今後ともご愛情くださいますようお願い申し上げます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。 -
4.0
クリベロさん
2019/05/09
- 配送について:4
- スタッフ応対:4
- 品揃え:4
- 梱包について:4
- 決済方法:4
- 商品情報量:4
とても安い商品なのに、おまけかついていてとても嬉しかったてす♪
BILA Beautyからの返信
2019/05/13
この度はご購入頂き誠にありがとうございます。
お手元に届いた商品はいかがでしょうか?
まだご来店をお待ちしております。
ご不明な点がございましたらご連絡くださいませ。
宜しくお願い致します。 -
1.7
購入者さん
2019/04/26
- 配送について:2
- スタッフ応対:2
- 品揃え:1
- 梱包について:1
- 決済方法:3
- 商品情報量:1
写真の数と実際の個数が違うので勘違いしやすい誘導商品になっています。日本語で何個とも書いてないのでそこもわかりにくい。
BILA Beautyからの返信
2019/05/13
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
頂いた貴重なご意見やご感想は、
今後の運営の参考とさせていただきます。
今後とも引き続きご愛顧のほど
どうぞよろしくお願い申し上げます。 -
2.8
購入者さん
2019/04/07
- 配送について:4
- スタッフ応対:4
- 品揃え:2
- 梱包について:3
- 決済方法:3
- 商品情報量:1
商品の発送やメールはとても気持ちの良い対応をしていただきました。
BILA Beautyからの返信
2019/04/09
この度はご購入頂き誠にありがとうございます。
お手元に届いた商品はいかがでしょうか?
まだご来店をお待ちしております。
ご不明な点がございましたらご連絡くださいませ。
宜しくお願い致します。 -
3.5
購入者さん
2019/04/06
- 配送について:3
- スタッフ応対:4
- 品揃え:3
- 梱包について:4
- 決済方法:4
- 商品情報量:3
普通だと思います。商品はあまり長くは持たないかなぁと。
BILA Beautyからの返信
2019/04/09
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
頂いた貴重なご意見やご感想は、
今後の運営の参考とさせていただきます。
今後とも引き続きご愛顧のほど
どうぞよろしくお願い申し上げます。 -
3.5
購入者さん
2019/04/04
- 配送について:4
- スタッフ応対:4
- 品揃え:3
- 梱包について:3
- 決済方法:4
- 商品情報量:3
発送は早かったです。梱包はこれに4点入ってるの⁉と思う位コンパクトに梱包されてポストに入ってました。
BILA Beautyからの返信
2019/04/05
この度はご購入頂き誠にありがとうございます。
お手元に届いた商品はいかがでしょうか?
まだご来店をお待ちしております。
ご不明な点がございましたらご連絡くださいませ。
宜しくお願い致します。 -
5.0
購入者さん
2019/03/14
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
注文からすぐ届くし、メールもこまめに届いたので安心して購入できました。他の商品も、気になるのがあったので、またこちらにお世話になろうと思います♪
BILA Beautyからの返信
2019/03/28
この度は当店をご利用いただき有難うございました。
また、ありがたいレビューを頂き心より感謝申し上げます。
今後とも当店を何卒宜しくお願い致します。 -
5.0
m.r.m.iさん
2019/03/14
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
履き心地がとても良く満足してます。
2度目の購入です。BILA Beautyからの返信
2019/03/28
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
頂いた貴重なご意見やご感想は、
今後の運営の参考とさせていただきます。
今後とも引き続きご愛顧のほど
どうぞよろしくお願い申し上げます。 -
5.0
購入者さん
2019/03/12
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
迅速にご対応いただきありがとうございました♩
BILA Beautyからの返信
2019/03/28
いつもご利用ありがとうございます。
また高評価を頂き、ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 -
5.0
購入者さん
2019/03/09
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
とってもお得な商品うれしいです!ありがとうございます!
BILA Beautyからの返信
2019/03/13
この度はご購入頂き誠にありがとうございます。
お手元に届いた商品はいかがでしょうか?
まだご来店をお待ちしております。
ご不明な点がございましたらご連絡くださいませ。
宜しくお願い致します。 -
5.0
まちゃママさん
2019/03/07
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
購入してから到着するまでの対応がとても早かったです。梱包もきちんとされていました。商品を使うのはこれからですが、楽しみです。
BILA Beautyからの返信
2019/03/28
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
頂いた貴重なご意見やご感想は、
今後の運営の参考とさせていただきます。
今後とも引き続きご愛顧のほど
どうぞよろしくお願い申し上げます。 -
1.3
購入者さん
2019/02/03
- 配送について:1
- スタッフ応対:1
- 品揃え:1
- 梱包について:1
- 決済方法:3
- 商品情報量:1
商品届くのが本当に遅いためもう頼みません。
BILA Beautyからの返信
2019/02/07
この度はご購入頂き誠にありがとうございます。
お手元に届いた商品はいかがでしょうか?
平素より、商品発送には細心の注意を払い、
お客様にご迷惑をかけぬよう努めているものの
今回のような事態を招いてしまい、大変ご迷惑をおかけ致しました。
深くお詫び申し上げます。
まだご来店をお待ちしております。
ご不明な点がございましたらご連絡くださいませ。
宜しくお願い致します。 -
1.3
購入者さん
2018/03/03
- 配送について:1
- スタッフ応対:1
- 品揃え:1
- 梱包について:3
- 決済方法:1
- 商品情報量:1
当日発送商品!を注文するもショップからの受注確認メールも配送予定メールも届かない。お金は引き下ろされ、商品は届かず。
口コミにも発送が遅いと書いてありましたので21日間待ってみましたが不安になり連絡をいれました。返信がありませんでしたので、数日後ポンパレモールのお問い合わせ窓口で対応していただいたところ翌日ショップから注文を見落としていた連絡がありました。
見落しでしたら最初に私が連絡をした時に分かるはずです。その時は何も返信がありませんでした。他の方の口コミにもあるように都合の悪い連絡は無視されてしまうようです。
挙げ句の果てには在庫が無いといい驚きました。他のサイズを送るとのことになりました。
ポンパレモールさんの対応が良かったので安心しましたがこのショップの対応は最悪です。詐欺にあったのかと思いました。BILA Beautyからの返信
2019/02/07
この度はご購入頂き誠にありがとうございます。
お手元に届いた商品はいかがでしょうか?
平素より、商品発送には細心の注意を払い、
お客様にご迷惑をかけぬよう努めているものの
今回のような事態を招いてしまい、大変ご迷惑をおかけ致しました。
深くお詫び申し上げます。
まだご来店をお待ちしております。
ご不明な点がございましたらご連絡くださいませ。
宜しくお願い致します。 -
1.0
ばたこさん
2017/03/23
- 配送について:1
- スタッフ応対:1
- 品揃え:1
- 梱包について:1
- 決済方法:1
- 商品情報量:1
3/7に注文をしましたが、未だに発送予定日の連絡がありません。3/14に問い合わせましたが、全く返信がありません。
電話対応時間が11:00~15:00のみと短く、対応に非常に不安があります。
既にクレジットカードで支払ってしまったため、キャンセルしたいものの、対応できるか分からず不安です。BILA Beautyからの返信
2019/02/07
この度はご購入頂き誠にありがとうございます。
お手元に届いた商品はいかがでしょうか?
対応が遅くなり申し訳ございません。
平素より、商品発送には細心の注意を払い、
お客様にご迷惑をかけぬよう努めているものの
今回のような事態を招いてしまい、大変ご迷惑をおかけ致しました。
深くお詫び申し上げます。
まだご来店をお待ちしております。
ご不明な点がございましたらご連絡くださいませ。
宜しくお願い致します。 -
4.2
kobaさん
2016/06/06
- 配送について:3
- スタッフ応対:5
- 品揃え:4
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:3
受け取りまで時間がかかり少し不安になった
使用方法の説明が入ってなかった -
5.0
購入者さん
2016/04/29
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
発想が早くてすぐ届いたので嬉しかったです。まだ使用してませんが口コミがいいので使うのが楽しみです。