会社情報
一部地域において、お届けに遅れが生じております。
詳細につきましては、下記URLよりご確認頂けます。
日本郵便：https://www.post.japanpost.jp/newsrelease/
佐川急便：https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/list/
ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
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1997年ブルーコムブルーは高岡駅地下街にオープンいたしました。
「普通でかわいい服と雑貨」を世界中から集めようというコンセプトで
少しずつ商品を揃えてきました。
キーワードは「上品であること」「高品質で値頃感があること」です。
ブルーコムブルーはお客様に長く愛される服や雑貨を提供したいと思っ
ております。
私達のフィルターを通してセレクトした商品達が語りかけるスタイル提
案を感じ取っていただければ幸いです。
人々の生活ぺースがめまぐるしくなったこの時代において、人生とは何
かを考えさせてくれる何かが必要です。そして、多様化した価値観の中
で自分らしさをしっかりと持ち続けるということは大変な労力を要しま
す。ブルーコムブルーは人生のそうした視点に貢献したいと願っていま
す。
これはブルーコムブルー創業以来の理念であり、製品セレクトの際の揺
ぎ無い信念でもあります。
ブルーコムブルーの店内におかれたすべての製品は、人のためにひとに
よってつくり出されています。
愛情を注ぎ，細心の注意を払い、伝統的な技術を駆使してクラフツマン
によって十分に時間をかけて作られたものです。
シンプルで流行も程よく取り入れながら、それだけではない、着る人の
個性をひきたてる、あるいは新しい魅力を引き出せる上品な服、世代を
超えて長く愛される上質な鞄、靴。
ユーモアとセンスあふれる雑貨。ブルーコムブルーが決してブランド名
で判断せずに愛情をもって選びぬいた製品を手にされた時にその中に魂
を感じ取っていただければと思います。
そして、それがお客様の人生を豊かに彩ってくれることを願います。
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電話番号のおかけ間違いにご注意ください
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社カスタマーサポートセンターに電話でお問い合わせいただく際、
電話番号のおかけ間違いが増えております。
番号を良くご確認いただき、お間違えのないようにお願い申し上げます。
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在庫管理について
当店では実店舗でも同じ商品を販売しております。
店舗在庫との連動をシステムを使って行なっておりますが、
特にセール時期などはご注文いただいてもタッチの差で完売してしまう
可能性がございます。 予めご了承下さいませ。
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■お問い合わせにつきまして(2020年4月22日)
当面の間、お電話でのお問い合わせを休止し、メールのみのご対応とさせて頂きます。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解の程お願い申し上げます。
| 会社名 | 株式会社ブルーコムブルー |
|---|---|
| 住所 | 〒933-0874 富山県高岡市京田１１５ ＢＣＢロジスティックベース |
| 電話番号 | 0766-28-1785 |
| FAX番号 | 0766-28-1669 |
| メールアドレス |
info-pm@bleucommebleu.jp |
| お問い合わせ方法 |
以下の方法でお問い合わせください
|
| お電話受付時間 | お問い合わせはメールまたはお問い合わせフォームからお願いします |
| ショップ運営責任者 | 松田 英昭 |
| ショップセキュリティ責任者名 | 松田 英昭 |
お支払方法について
クレジットカード
| カード会社 | 支払方法 |
|---|---|
| VISA |
|
| MASTER |
|
| AMEX |
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| JCB |
|
| Diners |
|
| 備考 | お支払いは各クレジット会社会員規約に基づく引き落とし日となります。 |
|---|
代金引換
| 代引業者指定 | 宅配便（日本郵政） |
|---|---|
| 全国一律料金 | 440円 |
| まとめ買い計算規則 | 代引手数料は代引料料金表の金額になります。 |
|---|---|
| 代金手数料分消費税 | この料金には消費税が含まれています。 |
| 備考 | ■お支払総額は以下の通りです。 商品代金合計＋送料＋代引手数料 代引手数料：下表をご参照ください。 ※ポイントをご利用の場合等、自動で配信される 確認メールの金額と異なる場合がございます。 後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。 ■代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。 |
銀行振込
| 銀行名 | 北陸銀行 |
|---|---|
| 支店名 | 高岡南中央支店 |
| 預金種別 | 普通 |
| 口座番号 | 5060630 |
| 名義人 | カ）ブルーコムブルー |
| 備考 | 【振込先】北陸銀行高岡南中央支店 普通 5060630 カ）ブルーコムブルー 【備考】■お支払総額は以下の通りです。 商品代金 ：商品代金合計＋送料 振込手数料：お振込時にお確かめください。 ※ポイントをご利用の場合等、自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。 のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。 ■なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。 ■ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。 入金確認のタイミングは、【月～金の午前10時頃】となっております。 ご入金が確認できたご注文は基本的に当日出荷させていただきます。 また、土曜と日曜にご入金いただいた場合は、翌週月曜日の確認・出荷となります。 ■7日以内にご入金のない場合、ご注文は原則キャンセルとさせていただきます。 ご都合のある場合はご連絡頂けましたら臨機応変対応させていただきます。 |
ゆうちょ振替
| 口座番号 | 132504205331 |
|---|---|
| 名義人 | （株）ブルーコムブルー |
| 備考 | 【振込先】13250-4205331 （株）ブルーコムブルー 【備考】■お支払総額は以下の通りです。 商品代金 ：商品代金合計＋送料 振替手数料：郵便振替時にお確かめください。 ※ポイントをご利用の場合等、自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。 のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。 ■なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。 ■ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。 入金確認のタイミングは、【月～金の午前10時頃】となっております。 ご入金が確認できたご注文は基本的に当日出荷させていただきます。 また、土曜と日曜にご入金いただいた場合は、翌週月曜日の確認・出荷となります。 ■7日以内にご入金のない場合、ご注文は原則キャンセルとさせていただきます。 ご都合のある場合はご連絡頂けましたら臨機応変対応させていただきます。 |
配送・送料について
送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。
宅配便
| 業者 | ゆうパック |
|---|
| 備考 | ■１配送につき、お買い物金額の合計が、10,000円(税別)を超えた場合、送料は当店でサービスさせていただきます。 但し、離島は、お買い物金額の合計が10,000円(税別)以上でも送料無料になりませんのでご了承くださいませ。 ■商品のお送り先が同じであれば何点ご注文いただいても1つ分の送料でお送りできます。ただ、荷物を物理的に1つにできない場合は荷物の口数分の送料を別途頂く事になりますのでご了承下さいませ。 ■在庫がある場合には原則的にご注文日、もしくは翌日の夕方発送になります。(オーダーが集中しました際は、多少遅れる場合もございますが、最大7日以内にはお届け可能です。) ■お振込の場合(郵便振替、銀行振込)は、原則的にご入金確認後の当日もしくは翌日の発送になります。(オーダーが集中しました際は、多少遅れる場合もございますが、ご入金確認後最大7日以内にはお届け可能です。) ■お客様のご都合のいい日に合わせて、着荷日時指定もできます。 ■(株)ブルーコムブルーではよりお買い物を楽しんでいただくために送料を一部負担させていただいております。 ■発送後の御注文キャンセルの場合は送料+戻りの送料（正規運賃）をお願いする場合もあります。 ■離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。ご注文前にメールにてお問い合わせくださいませ。 |
|---|
料金表（横軸: 地域）
| 北陸地方 | 関東、関西、中部 | 東北、四国、中国 | 北海道、九州 | 沖縄 |
|---|---|---|---|---|
| 新潟県,富山県,石川県,福井県 | 栃木県,群馬県,茨城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,山梨県,長野県,静岡県,岐阜県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県 | 青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県 | 北海道,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県 | 沖縄県 |
| 330円 | 440円 | 550円 | 660円 | 1,100円 |
※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。
| 高額割引特典 | １配送先につき、合計10,000円以上ご注文いただいた場合、配送手数料が 0円になります。 |
|---|---|
| まとめ買い時の扱い |
送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の1個分の送料となります。 個別に送料が設定されている商品を複数ご注文の場合の送料は、個別に設定されている料金×個数分となります。 送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。 |
| 送料設定が異なる商品の扱い | 送料別に設定されている商品について、上記料金表が適用され計算されます。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、個別に設定されている料金×個数分が加算されます。 |
| 送料分消費税 | この料金には消費税が含まれています。 |
| 離島等の扱い | 離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。 |
| 送料についての補足事項 | ■１配送につき、お買い物金額の合計が、10,000円(税別)を超えた場合、送料は当店でサービスさせていただきます。 ■商品のお送り先が同じであれば何点ご注文いただいても1つ分の送料でお送りできます。ただ、荷物を物理的に1つにできない場合は荷物の口数分の送料を別途頂く事になりますのでご了承下さいませ。 ■ゆうパック以外で発送ご希望の場合は備考欄にお申し付け下さいませ。別途送料をご連絡致します。 |
|---|
ゆうパケット
| 備考 | ■ゆうパケットについて ・商品名に【メール便可能商品】と書いてあればゆうパケットで配送可能です。 ・国内どこでも220円(税込)でお届けします。 ・お支払手続き完了後、3～5日以内で発送いたします。 ■ゆうパケットご利用方法 ・ご購入手続き画面で配送方法をゆうパケットに変更して下さい。 ■ゆうパケットご利用時の注意事項 ・ポスト投函となるため日時指定ができません。 ・まれに破損・紛失・盗難などのトラブルが起きる場合がございます。 心配な場合は通常の宅配便をお勧め致します。 ・万が一、破損・紛失・盗難などが起きた場合、返金や再送などの保証等は一切できませんのでご了承の上選択して下さい。 ・海外発送、代金引換・コンビニ受取は対応しておりません。 ・ゆうパケット不可アイテムでゆうパケットを選択された場合、宅配便送料へ訂正しご案内いたします。 |
|---|
料金表
| 全国一律料金 | 220円 |
|---|
※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。
| 高額割引特典 | １配送先につき、合計10,000円以上ご注文いただいた場合、配送手数料が 0円になります。 |
|---|---|
| まとめ買い時の扱い |
送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の送料×個数分となります。 個別に送料が設定されている商品を複数ご注文の場合の送料は、個別に設定されている料金×個数分となります。 送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。 |
| 送料設定が異なる商品の扱い | 送料別に設定されている商品について、上記料金表が適用され計算されます。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、個別に設定されている料金×個数分が加算されます。 |
| 送料分消費税 | この料金には消費税が含まれています。 |
| 離島等の扱い | 離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。 |
| 送料についての補足事項 | ■１配送につき、お買い物金額の合計が、10,000円(税別)を超えた場合、送料は当店でサービスさせていただきます。 但し、離島お買い物金額の合計が10,000円(税別)以上でも送料無料になりませんのでご了承くださいませ。 海外は別途お見積りいたします。詳しくはお問い合わせください。 ■商品のお送り先が同じであれば何点ご注文いただいても1つ分の送料でお送りできます。ただ、荷物を物理的に1つにできない場合は荷物の口数分の送料を別途頂く事になりますのでご了承下さいませ。 ■ゆうパケット以外で発送ご希望の場合は備考欄にお申し付け下さいませ。別途送料をご連絡致します。 |
|---|
| 消費税率 | 標準：10% 軽減税率対象：8% |
|---|---|
| 一円未満の消費税端数 | 切り捨て |
返品・交換について
■交換・返品について
使用済み商品、タグ等すべての付属品が揃わない商品、また発送後10日を過ぎた商品に関しては一切の交換返品をお断りさせていただきます。
何かございましたらまずメールでご相談下さいませ。
理由のないキャンセルがあった場合、今後オーダーをお受けする事が難しくなります。あらかじめご了承下さいませ。
■交換について
まずメールでご連絡下さいませ。
交換についてのご案内を致します。
※当店では基本的に返品ではなく交換でお願いしております。
その際、カラーやサイズ交換以外に他の商品との交換も承らせていただきますのでお気軽にお申し付け下さいませ。
※交換の場合は返品時と違い、通常のサービス送料で対応させていただきます。
■お客様に御負担いただく事になるもの
・交換商品発送の送料(通常のサービス送料)
・お客様からご返送いただく時の送料
・お振込み手数料やクレジット手数料
■交換をお受けできない場合
・発送後、10日以上経過した商品
・使用済み商品、タグ等すべての付属品が揃わない商品
■返品について
まずメールでご連絡下さいませ。
返品についてのご案内を致します。
■お客様に御負担いただく事になるもの
・正規運賃＝通常設定送料＋(プラス)440円
※通常、送料の一部を弊社で負担させていただいているためお客様御都合のご返品の場合は正規運賃をいただく事になります。
ただし交換の場合は通常のサービス送料で対応させていただきます。
※また10,000円(税別)以上のお買い上げで送料をサービスさせていただいている場合も正規運賃を差し引いた額での返金となります。
・返品後ご注文が10000円(税別)以下になる場合、通常設定送料をご負担いただきます。
・お客様からご返送いただく時の送料
・お振込み手数料やクレジット手数料
■返品をお受けできない場合
・発送後、10日以上経過した商品
・使用済み商品、タグ等すべての付属品が揃わない商品
■万が一の不良について
もちろん送料弊社負担で新しいものと交換させていただきますので、何かございましたら
メールでご連絡下さいませ。
※在庫が無い場合は同じ商品をご用意できない場合がございます。あらかじめご了承下さいませ。
プライバシーポリシーについて
制定日：2013/01/24
会社名：株式会社ブルーコムブルー
代表者名：松田英昭
責任者名：松田英昭
●はじめに
株式会社ブルーコムブルー(以下「当社」といいます。)は、個人情報の保護を社会的責務であると考え、
お客様に安心してご利用いただけるウェブサイトの管理・運営を行うため、「株式会社ブルーコムブルー個人情報保護方針」に基づき、
以下のとおり「ウェブサイトにおける個人情報の取扱いについて」を定めました。
個人情報の取扱いの適用範囲
個人情報の取扱いについては、お客様が当社のサイトを通じて商品の購入、当社へのご連絡、メールマガジンの購読などをご利用された時に適応されます。
お客様が当社のサイトを利用される際に収集された個人情報は、当個人情報の取扱いについての考え方に従い管理されます。
●個人情報の利用目的
当社は、お客様から収集させていただいた個人情報、ご注文情報（お客様の注文履歴に関する情報を含む）を、本サービスを提供する目的の他に、以下の各号に定める目的のために利用することがあります。本サービスの提供または以下に定める目的以外に、当社はお客様の個人情報利用することはありません。
（1）お客様に対して、当社の商品やサービスをご紹介する場合
（2）当社において、お客様に代行してご注文手続き、ご注文内容の確認、変更手続きを行う場合
（3）お客様からのお問い合わせに対して回答を行う場合
（4）お客様に対して、当社のサービスに対するご意見やご感想のご提供をお願いするため
（5）当社がお客様に別途連絡の上、個別にご了解をいただいた目的に利用するため
（6）お客様の属性（年齢、住所など）ごとに分類された統計的資料を作成するため
（7）お客様それぞれの嗜好に適合した情報発信やサービスを提供、表示するため
●個人情報の安全管理について
当社は個人情報の正確性及び安全性を確保する為、個人情報へのアクセス管理、持ち出し手段の制限、不正アクセスおよび、漏洩、紛失、破壊、改ざんなどに対しては、合理的な安全対策を講じるとともに、万一、漏洩等個人情報に関する事故が発生した場合には、再発防止策を含む適切な対策を速やかに講じます。
個人情報の預託について
当社は、明示した利用目的の達成の為に必要な範囲で業務を預託する場合があります。その場合は、業務委託先の適切な管理及び監督を行います。
（業務委託先とは、運送業者、ダイレクトメールの発送のための印刷会社、商品代金未払いの場合の回収委託会社等。）
●個人情報の第三者への開示
当社は、個人情報を本人の許可無く他の事業者や個人などの第三者に提供および公開することはありません。ただし、以下に該当する場合はその限りではありません。
（1）情報提供について本人の同意がある場合
（2）官公庁等の公的機関から法令に基づき開示を求められた場合
（3）本サイトの運営に関する業務提携先に対して個人情報を開示する場合。ただし、この場合に開示する情報は必要な範囲のみに限定し、開示先に対して契約等により個人情報の管理を義務付けます。
●クッキーに関して
クッキーとは、お客様についての情報を含むお客様のハードドライブに蓄えられる1つのデータです。クッキーの使用は、弊社のサイト上では決して個人特定情報にリンクされません。お客様がクッキーを拒否する場合でも当サイトを使用することができます。
当サイトは、商品詳細ページ、ショッピングカートでクッキーを使用しています。クッキーを拒否した場合はショッピングカートが作動しません。当店は不要な情報収集目的でクッキーを利用することはありません。 (当店に限らず)カート形式でお求めになる場合は、ブラウザのクッキー設定を有効にされておかれることをお薦めします。
カート・お客様自身の購入履歴の表示以外の目的でクッキーを利用することはありませんので、カート形式でお求めになる場合は、ブラウザのクッキー設定を有効にしてください。
弊社サイトでは、サイトのユーザービリティーの向上に役立てるためのアクセスログの収集と、お客様がサイトを再度訪れたときに個人情報入力の手間が省け、一層便利に利用していただくために、このクッキーを利用しているページがあります。
●その他インターネット上のプライバシーに関する確認事項
（1）掲示板など、誰もがアクセスできるインターネット上で自発的に個人情報を開示した場合、その情報は他の利用者によって収集され使用される可能性があることに留意してください。メールアドレスを公開すれば、そこに掲示された情報をもとに、望ましくないメッセージを受け取ることがあります。お客様には自己の責任において情報を発信することを認識していただく必要があります。
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●個人情報の取扱いの変更及び通知
当社は、本個人情報の取扱いについての内容を、当社の営業上の必要性、新法令の施行、既存法令の改正その他の事情により、 事前の予告なく変更することがあります。変更した場合は、本ウェブサイトに掲示し、お知らせします。 ご利用の際には本ページの最新の内容をご確認ください。
個人情報、保有個人データ等の取扱いに関するご要望・ご質問等は、下記連絡先までお問い合せください。
株式会社ブルーコムブルー
〒933-0874
富山県高岡市京田115番地
BCBロジスティックベース
TEL:0766-28-1785 FAX:0766-28-1669
メールでのお問い合わせはこちらから
support@bleucommebleu.jp
●個人情報の管理者及び開示・訂正・削除
会員様の個人情報の管理者の所属、連絡先及び、会員様がご自身の個人情報について開示・訂正・削除を希望される場合の連絡先を下記に示します。 開示・訂正・削除を希望される場合は、電話、Eメールでご連絡ください。その際にはご本人であることを確認させていただきますので、ご了承ください。
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