ショップレビュー

bookfan ポンパレモール店の評判・口コミ

総合評価

4.3

  • 配送について

    4.4

  • スタッフ応対

    4.2

  • 品揃え

    4.1

  • 梱包について

    4.3

  • 決済方法

    4.5

  • 商品情報量

    4.1

5,601件中 121〜150件

  • 3.8

    購入者さん

    2020/06/09

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:4
    • 梱包について:5
    • 決済方法:3
    • 商品情報量:3

    迅速な配送、丁寧な梱包で全く問題ありませんでした。ありがとうございました。

  • 5.0

    購入者さん

    2020/06/01

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    個包装していなかったものの綺麗な状態で届き頼んでから3日程度で届きましたので、大変満足です。

  • 4.8

    ナイトさん

    2020/05/26

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:4
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    スムーズでした。問題なく届きました。
    ありがとうございました。

  • 1.0

    購入者さん

    2020/05/23

    • 配送について:1
    • スタッフ応対:1
    • 品揃え:1
    • 梱包について:1
    • 決済方法:1
    • 商品情報量:1

    シンデレラのページが破れていました。
    価格が高いだけに非常に残念です。

  • 5.0

    庄助どんさん

    2020/05/21

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    思ったより早く対応して頂き助かりました。

  • 5.0

    購入者さん

    2020/05/14

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    ぬダメカンタービレとピアノの森が大好きでこの本に興味が湧きました。すぐに配送いただき助かりました。

  • 2.8

    ケリ姫ビッチDQスキーさん

    2020/05/09

    • 配送について:3
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:2
    • 梱包について:3
    • 決済方法:3
    • 商品情報量:3

    蝶撫の忍が売り切れなのでこれ買った。売り切れてなけゃなあ。

  • 4.3

    やまさん

    2020/05/09

    • 配送について:4
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:4
    • 梱包について:3
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    コロナの影響で到着に多少時間がかかりましたが遅延の可能性ありと連絡があった為、安心して待てました。梱包は、ビニール袋にも入らず梱包されてたのには、少し驚きました。今回は問題無かったのですがパッケージと本の表紙が擦れてキズが入ることがあり得るのではと不安を感じました。楽天ブックス、amazonはパッケージ内で商品が動かない様にしてあります。

  • 2.0

    ゆうたまさん

    2020/05/09

    • 配送について:1
    • スタッフ応対:1
    • 品揃え:1
    • 梱包について:3
    • 決済方法:3
    • 商品情報量:3

    在庫ありのすぐ発送とありましたが到着するまで10日近く。遅れる案内は一方的なメールのみで、こちらからの問合せには返答もなしと対応が残念なお店です。ここでしか入手不可能ならば止めませんが、他にあるならば他を利用した方がストレスは少ないかと思います。個人的には初利用でしたが、今回の購入で信用出来ず再度の利用は致しません。

  • 2.5

    購入者さん

    2020/05/08

    • 配送について:1
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:3
    • 梱包について:2
    • 決済方法:3
    • 商品情報量:3

    注文量が多く人も足りていなかったのでしょう。
    ですが流石に注文から発送まで時間がかかりすぎです。

  • 5.0

    購入者さん

    2020/05/06

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    評価を忘れていました。
    ありがとうございました。

  • 5.0

    購入者さん

    2020/05/06

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    商品到着しています。
    ありがとうございました。

  • 4.3

    購入者さん

    2020/05/03

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:4
    • 品揃え:4
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:3

    すぐに到着しました。とてもありがたいです。

  • 5.0

    ままありすさん

    2020/04/30

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    早い発送発送ありがとうございます。またよろしくお願いします。

  • 2.0

    購入者さん

    2020/04/30

    • 配送について:3
    • スタッフ応対:1
    • 品揃え:3
    • 梱包について:3
    • 決済方法:1
    • 商品情報量:1

    美味しくなくて食べる気になれず処分しました。

  • 5.0

    購入者さん

    2020/04/30

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    配送が早くすぐ手元に届いて良かったです。

  • 3.5

    購入者さん

    2020/04/29

    • 配送について:4
    • スタッフ応対:4
    • 品揃え:2
    • 梱包について:4
    • 決済方法:4
    • 商品情報量:3

    特に問題なく、いつも利用させてもらっている。
    古い作品や、マニアックな書籍には、他のEC書店と比較すると品揃えが弱いところがある。

  • 5.0

    いのさん

    2020/04/29

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    早く届いて良かったです。
    ありがとうございました。

  • 5.0

    hide777sanさん

    2020/04/27

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    同じ注文で2冊注文しましたが、3日差で別々に到着しました。梱包は丁寧にされていました。

  • 5.0

    購入者さん

    2020/04/26

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    早い対応でした
    品揃えもよかったと思います。

  • 2.5

    購入者さん

    2020/04/25

    • 配送について:1
    • スタッフ応対:1
    • 品揃え:3
    • 梱包について:3
    • 決済方法:4
    • 商品情報量:3

    未着に対する対応が遅くて酷すぎる。問い合わせても、送ったという情報はネットで分かるのに、何日に発送したという無意味な回答。代品送ったら普通問い合わせ番号くらい連絡するだろ。

  • 5.0

    まちゅさん

    2020/04/24

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    綺麗に梱包されていたので助かりました。できれば購入時にカバーの有無を選択ができれば尚いいと思います。

  • 3.0

    サラブさん

    2020/04/23

    • 配送について:3
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:3
    • 梱包について:3
    • 決済方法:3
    • 商品情報量:3

    たまに利用させて頂いています。
    特に問題はありません。

  • 4.0

    aquariusさん

    2020/04/20

    • 配送について:3
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:3
    • 梱包について:5
    • 決済方法:4
    • 商品情報量:4

    本日、無事に到着しました。ありがとうございました。強いて申しますと、本のラインナップと在庫の充実度があると、更に良いかなと感じました。また機会があれば宜しくお願いします。

  • 4.2

    Lazialeさん

    2020/04/19

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:4
    • 品揃え:3
    • 梱包について:4
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:4

    1,000円以上は送料無料、というのは評価できる。本当は、送料無料がいいのだが、他ショップとの比較してみると、良心的な方と言える。

  • 5.0

    購入者さん

    2020/04/18

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    丁寧な対応でよかったです。商品に関しての問い合わせも迅速な対応でよかったです

  • 1.3

    購入者さん

    2020/04/17

    • 配送について:1
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:1
    • 梱包について:1
    • 決済方法:1
    • 商品情報量:1

    納期に関して、「1~4日で発送」と書きながら、在庫が無く、キャンセルに至りました。
    事前にお知らせはいただきましたが、通販サイトとして、いかがなものでしょうか。

  • 4.8

    購入者さん

    2020/04/13

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:4
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    すぐ届いて良かったです。
    また機会がありましたら、よろしくお願いします。

  • 4.5

    購入者さん

    2020/04/06

    • 配送について:3
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:4
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    良いと感じています。2冊まとめて注文したのですが、別包装で来たのがよくわからなかったです。特に困ったわけでもないので、詮索もしていませんが。

  • 3.8

    bさん

    2020/03/30

    • 配送について:4
    • スタッフ応対:4
    • 品揃え:4
    • 梱包について:4
    • 決済方法:4
    • 商品情報量:3

    毎年使用の定番です。同じシリーズの1月始まり手帖を楽○で誤発注した際、キャンセル対応不可でしたのでこちらで発注致しました。見易いサイトは助かります。

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