ショップレビュー

choboの評判・口コミ

総合評価

3.7

  • 配送について

    3.4

  • スタッフ応対

    3.9

  • 品揃え

    3.6

  • 梱包について

    3.7

  • 決済方法

    4.0

  • 商品情報量

    3.5

181件中 1〜30件

  • 3.5

    購入者さん

    2019/12/10

    • 配送について:3
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:3
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:2

    丈が105センチとあるのに、届いた品物は100センチもありませんでした
    パープルですが、ヒップ部分に赤い毛糸が混ざっていました
    ちゃんと検品してください

  • 4.2

    購入者さん

    2019/12/07

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:4
    • 品揃え:3
    • 梱包について:4
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:4

    普段の服はMサイズを着ていますが外国製?みたいだったのでLサイズ購入しましたが思ったより大きくなかったです。

  • 4.3

    購入者さん

    2019/11/21

    • 配送について:3
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:3

    色違いで二枚購入したので、一緒に送付して、送料がちょっと安くなればいいのにな~と思いました。

  • 5.0

    購入者さん

    2019/10/21

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    メールにて、丁寧に対応くださりました。安心して購入できました。ありがとうございました。

  • 5.0

    天ちゃんさん

    2019/10/06

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    結婚式に使うのに発送間に合わせていただきありがとうございました。とっても可愛くて楽しみです。

  • 1.7

    マツノさん

    2019/09/30

    • 配送について:1
    • スタッフ応対:1
    • 品揃え:1
    • 梱包について:3
    • 決済方法:3
    • 商品情報量:1

    注文したのに商品が欠品・・・
    欠品している旨の連絡も遅い
    同等品での代替え提案があったので、それで了解はしましたが、その商品の発送も遅い・・・
    お店の体制に問題があると思われます。

  • 3.0

    購入者さん

    2019/09/18

    • 配送について:3
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:3
    • 梱包について:3
    • 決済方法:3
    • 商品情報量:3

    扉が2つあるものを頼んだはずなのに何故か扉が1つしかないものが届きました。
    写真はどう見ても扉が2つですよね?
    問い合わせ入れていますが、いつ返答がくるのやら。
    不安でいっぱいです。

  • 5.0

    まめぞうさん

    2019/09/05

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    注文してから発送まで…
    めちゃめちゃ遅いわけでも
    めちゃくちゃ早いわけでも
    ありませんでした。
    急いでいる人には
    遅いと感じるかもです。

  • 1.3

    購入者さん

    2019/09/02

    • 配送について:1
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:1
    • 梱包について:1
    • 決済方法:1
    • 商品情報量:1

    商品注文後欠品の連絡を受けました。
    システム上との事でしたが、
    キャンセルを行っていいか?との事。
    メーカーも生産終了、欠品であれば
    逆にキャンセルしないでどうするつもりだったんでしょうか。
    少しもやっとしました。

  • 2.8

    にたさん

    2019/08/30

    • 配送について:3
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:3
    • 梱包について:3
    • 決済方法:3
    • 商品情報量:2

    届くまでに少し時間がかかったのが気になりました。届いた段階で少し臭かったのが気になりました。

  • 5.0

    イズミさん

    2019/06/27

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    レビューより発送も早く、梱包も普通に良かったです!

  • 3.2

    さとちゃんさん

    2019/06/06

    • 配送について:1
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:3
    • 梱包について:4
    • 決済方法:3
    • 商品情報量:3

    買ったのを忘れるくらい届くのが遅かった。
    メールくれてたから大丈夫だと思っていたけど一瞬不安にかられました。

  • 1.5

    購入者さん

    2019/05/17

    • 配送について:1
    • スタッフ応対:1
    • 品揃え:1
    • 梱包について:1
    • 決済方法:3
    • 商品情報量:2

    とても配送が遅いです。
    注文して、2週間以上発送までにかかります。
    いつ届きますか?とメールをしても、とても淡白なメールが届きます。

  • 2.0

    あやん(人)さん

    2019/04/22

    • 配送について:1
    • スタッフ応対:1
    • 品揃え:1
    • 梱包について:1
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:3

    連絡がなかったので、問い合わせをしたのですが
    翌日来た返信は
    「入荷遅れのため4月下旬の発送」
    そのまた次の日
    「ゆうパケット規定オーバーのため戻ってきたから」

    そもそも配送方法は宅急便を選択
    入荷が遅くなるとしても事前に連絡するべき
    外包装の封筒は破れてるし最悪です
    値段が値段だから商品のほつれなどは気にしないけど、対応悪すぎ

  • 3.3

    しげさんさん

    2019/04/22

    • 配送について:4
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:3
    • 梱包について:3
    • 決済方法:3
    • 商品情報量:4

    ありがとうございました。
    次回も、申し込みさせていただきます。

  • 1.0

    購入者さん

    2019/04/19

    • 配送について:1
    • スタッフ応対:1
    • 品揃え:1
    • 梱包について:1
    • 決済方法:1
    • 商品情報量:1

    商品配送の管理が全く出来ていない。
    今までの中で最悪なショップ。

  • 4.7

    購入者さん

    2019/04/03

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:4
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:4

    思っていたよりとても早く発送して頂けました!商品も良いものでした、たくさん使いたいと思います。

  • 4.0

    スーさんさん

    2019/03/19

    • 配送について:4
    • スタッフ応対:4
    • 品揃え:4
    • 梱包について:4
    • 決済方法:4
    • 商品情報量:4

    サイズがキッチリなので出来れば商品の交換することをお願いします。Lサイズを購入しましたがLLに交換お願いします。

  • 3.3

    購入者さん

    2019/02/26

    • 配送について:2
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:4
    • 梱包について:4
    • 決済方法:4
    • 商品情報量:3

    物自体はよいと思いますが、届くまで思っていた以上に遅かったので、その点がマイナスです。

  • 1.3

    購入者さん

    2019/02/23

    • 配送について:3
    • スタッフ応対:1
    • 品揃え:1
    • 梱包について:1
    • 決済方法:1
    • 商品情報量:1

    届いた商品に対しておかしいところを指摘したところ、返品したいなら、客側で返品送料を出すようにとのこと。明らかに商品不備、検品不備なのに、ひどい対応です。

  • 3.0

    maeaさん

    2019/02/20

    • 配送について:3
    • スタッフ応対:4
    • 品揃え:2
    • 梱包について:3
    • 決済方法:4
    • 商品情報量:2

    配送は注文日から5日後でした。キャミソールを購入しましたが商品に問題もなくお安いので良かったです。

  • 5.0

    購入者さん

    2019/02/19

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    柄のプリントがかわいかったです。娘も喜んでいました。

  • 3.3

    ひかさん

    2019/02/18

    • 配送について:2
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:4
    • 梱包について:3
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:3

    特に問題なくスムーズでしたが、発送までの時間がもう少し早いと嬉しいです。

  • 3.8

    購入者さん

    2019/02/18

    • 配送について:3
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:3
    • 決済方法:3
    • 商品情報量:4

    もう少し早くに出荷してほしいですが、商品は特に問題ありません。

  • 2.5

    ヤスさん

    2019/02/17

    • 配送について:1
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:1
    • 梱包について:2
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:3

    1/27に注文し、品切れのため2月末になると連絡がありました。通常は7日以内に送るとあり、購入時は在庫があったため、クレームのメールをしました。その翌日にお詫びのメールをいただき、2/17に商品が届きました。在庫の管理は杜撰でしたが、放置されずに対応していただきました。商品はプチプチに包んであり、ダンボールに入れて送っていただきました。ダンボールは凹んでダメージがありましたので、気になる人もいるかもしれません。靴を注文したので、一度履いてみたかんじでは、問題は見受けられませんでした。発送の遅延、在庫管理、梱包方法に改善する余地があると思います。頑張ってください。

  • 5.0

    まりさん

    2019/02/03

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    サイズ変更でご連絡させて頂いて、私の不慣れなメールにも関わらず、親切で丁寧な対応で助かりました。
    商品も即日に届けて頂いて嬉しかったです。有難うございました!

  • 3.0

    購入者さん

    2019/01/31

    • 配送について:1
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:3
    • 梱包について:3
    • 決済方法:4
    • 商品情報量:4

    商品が届くまでに日がかかりすぎて(発送までに数日かかることは承知しておりましたが)、
    使用したかった日までには届かず、使用できませんでした。

  • 5.0

    ぽんこさん

    2019/01/31

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    いろいろな対応が迅速に行われおり 安心してお買い物ができました。

  • 1.0

    購入者さん

    2019/01/30

    • 配送について:1
    • スタッフ応対:1
    • 品揃え:1
    • 梱包について:1
    • 決済方法:1
    • 商品情報量:1

    1/17に注文して、その後の連絡一切なし。1/30日、やっと連絡きたと思ったら、入荷遅れで2月下旬になるとのこと。もっと早く連絡できなかったのだろうか…。同じアドレスから連絡きて分かりましたが、以前も別のショップ名で出していたやつを購入しようとしましたが、長く待った上で在庫切れの連絡。そちらはキャンセル。今回もキャンセル。もう利用はしません。

  • 4.3

    購入者さん

    2019/01/27

    • 配送について:4
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:3
    • 決済方法:4
    • 商品情報量:5

    注文してから一週間位で届いたので満足しています。
    ショップがというより、宅配業者の問題かもしれないですが、梱包のビニールが破けていました。
    今回、商品が無事だったので問題はないですけど。

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