ショップレビュー

コントラストビューティーの評判・口コミ

総合評価

4.2

  • 配送について

    4.1

  • スタッフ応対

    4.1

  • 品揃え

    4.2

  • 梱包について

    4.4

  • 決済方法

    4.5

  • 商品情報量

    4.1

28件中 1〜28件

  • 4.2

    まさまささん

    2019/05/13

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:3
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:4

    細かいところはわかりませんが、発送はとても早かったです。

  • 4.3

    myuさん

    2019/03/21

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:3
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:3

    迅速な対応ありがとうございました。
    これからもよろしくお願いします。

  • 4.0

    購入者さん

    2019/03/02

    • 配送について:4
    • スタッフ応対:4
    • 品揃え:4
    • 梱包について:4
    • 決済方法:4
    • 商品情報量:4

    早く届くのでいつも利用されてもらってます

  • 4.3

    購入者さん

    2019/02/24

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:4
    • 商品情報量:4

    購入後迅速に対応していただき、また、こちらの納入希望日に商品納入いただき大変助かりました。価格もどこよりも安いのでまた利用したいと思います。

  • 4.0

    キリンさんさん

    2019/02/24

    • 配送について:4
    • スタッフ応対:4
    • 品揃え:4
    • 梱包について:4
    • 決済方法:4
    • 商品情報量:4

    アラフォーの髪がツルツルになります。
    おススメです!

  • 4.0

    購入者さん

    2019/02/10

    • 配送について:4
    • スタッフ応対:4
    • 品揃え:4
    • 梱包について:4
    • 決済方法:4
    • 商品情報量:4

    基本満足ですが、送料無料の基準をゆるめてほしいです。

  • 4.5

    たんこさん

    2018/12/18

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:4
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:3

    早々に発送していただきありがとうございました。
    いつも使っている商品で、もうなくなるところでしたので助かりました。

  • 4.7

    購入者さん

    2018/11/19

    • 配送について:3
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    届くのに1週間ちょっとかかりましたが、対応はよかったし、安かったし、余裕を持って注文すれば問題ないので、総合的に良いと思います。

    コントラストビューティーからの返信

    2018/11/22

    ご連絡頂きましてありがとうございます。
    お待たせしてしまい申し訳ありませんでした。
    またのご利用を社員一同心からお待ちしています。

  • 5.0

    がんばる母さん

    2018/10/17

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    お手頃価格でありがたいです。三本頂きました。ケチケチ使わなくてていいので、私の髪は、ツルツルです!

  • 5.0

    購入者さん

    2018/09/26

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    迅速な対応であがとうございます。
    梱包もしっかりされていました。

  • 5.0

    puffyさん

    2018/05/07

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    対応が速く、こんぽうもいつもていねいです。

    コントラストビューティーからの返信

    2018/05/09

    ご連絡頂きまして誠にありがとうございます。

    この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございます。

    今後もお客様にご満足いただけるような店舗つくりを

    目指していきたいと思います。

    またのご利用を社員一同心からお待ちしています。

  • 4.0

    購入者さん

    2018/03/28

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:3
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:3

    素早い返信、しっかりとした梱包でした。期日通りにも到着しました。安心してお願い出来ます。

  • 5.0

    クニヤンさん

    2018/02/19

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    日時の指定も可能で商品も包装も丁寧で満足しています。

    コントラストビューティーからの返信

    2018/02/21

    この度は、数ある店舗の中から弊社にご注文頂きまして誠にありがとうございます。
    お客様にご満足いただき大変嬉しく思います。
    今後もご満足いただけるような店舗づくりに努めさせて頂きます。
    またのご利用を心からお待ちしています。

  • 1.0

    購入者さん

    2018/02/13

    • 配送について:1
    • スタッフ応対:1
    • 品揃え:1
    • 梱包について:1
    • 決済方法:1
    • 商品情報量:1

    ポイント還元キャンペーンやクーポン等の利用でほしい商品をお得に購入できて嬉しかったのですが、メーカー廃盤で注文キャンセルとのご連絡をいただきました。(…にもかかわらず、商品ページではまだ注文可能なようですが) 残念です。

    コントラストビューティーからの返信

    2018/02/14

    この度は廃盤商品の件でご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。

    弊社の在庫管理が行き届かず、ご注文確定後にそのようなご案内となってしまったことを
    深くお詫び申し上げます。

    商品ページの変更に関しましては反映に少しお時間がかかる場合がございますが
    早急に対応をさせて頂きます。

    今後はこのようなことの無い様、在庫管理の徹底に努めさせて頂きます。
    誠に申し訳ございませんでした。

  • 2.7

    博士さん

    2018/01/17

    • 配送について:1
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:3
    • 梱包について:3
    • 決済方法:3
    • 商品情報量:3

    商品発送時にはメールが送られるとのことだったが、発送メールは届かなかった。

    コントラストビューティーからの返信

    2018/01/19

    この度は当店ご利用いただき誠にありがとうございます。
    発送完了メールが送信されていなかったとのことで、
    ご心配・ご迷惑おかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
    通常であれば、発送完了後、自動で送信されるはずなのですが、
    何かエラーが生じてしまった可能性がございます。
    今後このような事が無いよう原因を追究させていただきたいので、
    お客様がよろしければご注文番号ご記載頂きメールにてお問い合わせいただけましたら幸いです。
    何卒、よろしくお願い致します。

  • 2.7

    リュウさん

    2017/10/19

    • 配送について:1
    • スタッフ応対:1
    • 品揃え:4
    • 梱包について:2
    • 決済方法:4
    • 商品情報量:4

    初めての利用でした。商品が入荷次第、発送準備を整えて発送します!というメールはきましたが発送しましたのメールが送られてこなかったので、いきなり荷物が届きビックリしました。お店のミスで19時-21時の配達時間希望が18時-21時にされていましたので佐川急便の不在票で再配達となりました。佐川急便との電話のやりとりで18時-21時の誤記載と知り不快な思いをして嫌な買い物になってしまいました。荷物も一番下に小さい箱物をバラバラに入れて上からシャンプーを乗せているので箱の5箱全部がつぶれていました。

  • 3.2

    購入者さん

    2017/10/07

    • 配送について:1
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:3
    • 梱包について:3
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:4

    ショップの発送の流れは迅速でしたが、送料無料の運送会社を選んだせいか、夜の時間指定にも関わらず1度目は昼間に配達されたようで、本来指定した時間に間に合うに帰宅したにも関わらず不在票が入ってました。結局、翌日以降の再配達になったことが少し不愉快になりました。
    品物自体は以前から使ってるものなので使い勝手はよいです。

  • 4.5

    かえぴさん

    2017/09/20

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:4
    • 品揃え:5
    • 梱包について:4
    • 決済方法:4
    • 商品情報量:5

    コントラストビューティさんは、以前もお邪魔した事あったのですが、今回ポンパレモールからも購入でき、本当に良かったです。品揃えよく、とにかく安い。送料が気になりますが、安くなる日もあるみたいなので、また利用させて貰いたいと思います。ありがとうございました。

  • 5.0

    net88さん

    2017/09/10

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    いつも愛用しています。
    送り住所を変更しました、スタッフの対応がとても丁寧、素早くしてくれました。
    有難うございました。

  • 3.0

    takamitさん

    2017/08/19

    • 配送について:3
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:3
    • 梱包について:3
    • 決済方法:3
    • 商品情報量:3

    梱包形態、納期など特に問題はありませんでした。
    注文、決済などについても特に問題はありませんでした。
    送料無料は、やはりいいですよね・・・・

  • 4.7

    もちむぎさん

    2017/08/18

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:4
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:4

    大好きな商品取り扱いがあって 嬉しいです。届くのも早く 丁寧な包装ありがとうございます。

  • 5.0

    購入者さん

    2017/07/20

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    とにかく安かったのでまとめ買い。市販のものと比べて、半額近くの値段で購入出来ました。半年くらいはワックスには困らなくなりました。ありがとうございます。

  • 5.0

    購入者さん

    2017/06/21

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    注文してから直ぐに届いたので、始めてショップを利用しましたが、安心しました。
    梱包も丁寧でした!

    コントラストビューティーからの返信

    2017/06/24

    先日は当店をご利用頂き、誠にありがとうございました。
    またレビューも頂き、ありがとうございます!
    今後ともどうぞよろしくお願い致します。

  • 5.0

    バズさん

    2017/06/17

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    とても安いですし早く届きました。
    満足です。
    また購入したいと思います。

    コントラストビューティーからの返信

    2017/06/24

    バズ 様

    先日は当店をご利用頂き、誠にありがとうございました。
    大変うれしいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
    今後ともどうぞよろしくお願い致します。

  • 5.0

    購入者さん

    2017/05/28

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    迅速な発送をしていただきました。ありがとうございました。また注文させていただきます。

    コントラストビューティーからの返信

    2017/06/24

    先日は当店をご利用頂き、誠にありがとうございました。
    今後は様々なイベントを増やしていきたいと思っております。
    今後ともどうぞよろしくお願い致します。

  • 4.5

    購入者さん

    2017/05/07

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:4
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:3

    購入後の配送に関する連絡メールが何度か届き、丁寧だと思います。配送料無料の業者は一社のみでしたが、配送時間帯の幅が合わせにくかったので、他の業者も無料対応だと、より利用しやすいと思いました。

    コントラストビューティーからの返信

    2017/06/24

    先日は当店をご利用頂き、誠にありがとうございました。
    配送業者の件ではご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    現在7,000円以上のご購入ですと、ヤマト佐川でも送料無料で対応させて頂いております。
    今後ともどうぞよろしくお願い致します。

  • 4.7

    chiiさん

    2017/05/04

    • 配送について:3
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    ありがとうございます。商品も梱包も過剰すぎず満足です。ただ、郵送の日付は中の手紙には指定日書いてあったのに実際は受け取れない日に何度も郵送してくれていたようでした。

    コントラストビューティーからの返信

    2017/06/24

    chii 様

    先日は当店をご利用頂き、誠にありがとうございました。
    配送の件ではご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    今後はこのような事がないよう、気を付けて参ります。
    どうぞよろしくお願い致します。

  • 4.5

    購入者さん

    2017/04/16

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:4
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:3

    迅速且つ丁寧な対応でした。
    とても丁寧な包装でした。
    ありがとうございました。

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