ショップレビュー
ココデカウの評判・口コミ
総合評価
4.3
-
配送について
4.4
-
スタッフ応対
4.2
-
品揃え
4.1
-
梱包について
4.3
-
決済方法
4.4
-
商品情報量
4.2
-
4.7
購入者さん
2021/07/28
- 配送について:5
- スタッフ応対:4
- 品揃え:4
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
発注から納品までスムースで、発送完了メールも
いただけて安心して購入出来ました。
梱包もしっかりしていて安心でした。 -
4.7
サンタさん
2021/07/26
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:4
- 梱包について:5
- 決済方法:4
- 商品情報量:5
対応の丁寧さ・速さに驚かされました。今後に期待しております!
-
3.7
購入者さん
2021/07/15
- 配送について:4
- スタッフ応対:4
- 品揃え:5
- 梱包について:3
- 決済方法:5
- 商品情報量:1
次の日に商品を送ってくれましたので良かったです。
-
5.0
たかさん
2021/05/31
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
ついAmazonの価格と比較してしまうと高いなーと思ってしまいます。
-
5.0
購入者さん
2021/05/19
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
梱包もていねいで気持ちよく購入させて頂き良かったです。
-
4.3
購入者さん
2021/05/10
- 配送について:4
- スタッフ応対:4
- 品揃え:4
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:4
商品到着は予定より少し遅れて到着しましたが、その他特に問題ありません。
-
4.0
Tさん
2021/04/04
- 配送について:4
- スタッフ応対:4
- 品揃え:4
- 梱包について:4
- 決済方法:4
- 商品情報量:4
初めての購入ですが、エディオングループと書かれていたので安心感ありで買いました。問題なく商品は届きました。
-
4.2
たまちゃんさんさん
2021/04/01
- 配送について:4
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:1
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
2リットル×6×2箱の注文でした。今回は、運びやすいように(?)この二箱の上部を段ボールとひもで1つにまとめ配送されたようです。しかし、この方法では、24リットルとなり、かなり重いです。これでは、非力な人は運べません。この梱包の仕方は止められたほうが宜しいのではないでしょうか。受けとる側としては、6本一箱ずつの方が助かります。ご検討下さい。
なお、今回は、最初の注文でミスりまして、かなり焦りましたが、電話で応対してくださった方が親切かつ丁寧だったので、大変助かりました。ありがとうございました。 -
2.0
ちろりんさん
2021/03/28
- 配送について:2
- スタッフ応対:2
- 品揃え:2
- 梱包について:2
- 決済方法:2
- 商品情報量:2
シングルを頼んだが、ダブルだった。開封してわかったし、急いで必要だったのでそのまま利用しているが、残念。
ココデカウからの返信
2021/03/30
ご担当者様
ココデカウ(ポンパレモール店)をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
先日投稿いただきましたレビューについてご案内申し上げます。
この度はお届けいたしました商品に誤りがあり
ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
この度の件につきましては、担当部署と情報共有いたしまして
弊社の倉庫での商品管理、および梱包担当での商品確認を徹底し、
今後このような事がないよう改善と再発防止に努めて参ります。
差し支えなければ、商品の交換手配をさせて頂きたく存じますが
いかがでございましょうか。
お手数ではございますが、ポンパレ注文番号と共に
当店までメールまたはお電話にてご連絡を頂ければ幸いでございます。
頂きました貴重なご意見につきましては、真摯に受け止め
今後のサービス向上・改善に努めてまいります。 -
5.0
こうちゃんさん
2021/03/18
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
ショップの店員さんの対応から、全て良かった😊使っても良かった😊
-
5.0
うるおさん
2021/03/13
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
ボールペンで書きやすい品質でした。少し透明度が低いのが気になる点でしたが…
-
4.3
購入者さん
2021/03/08
- 配送について:5
- スタッフ応対:4
- 品揃え:4
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:3
迅速な対応でした。また、次回も利用します。
-
5.0
たかさん
2021/03/07
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
安心できるお店だと思います。
かなり早く着きました。 -
5.0
サブロウさん
2021/02/28
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
丁寧な梱包で、きれいに届きました。とても良かったです。また、よろしくお願いいたします。
-
4.7
ぼすさん
2021/02/25
- 配送について:5
- スタッフ応対:4
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:4
いつもありがとうございます。
こちらの商品はどれも生活に易しく助かっております。今の我が家の必需品の品ぞろえがよく、これからのお付き合いが永くなりそうです。迅速且つ丁寧な梱包でとても安心できます。 -
5.0
ひらりんさん
2021/02/07
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
指先を使う仕事をしているので、使い勝手が良くないとしなくなります。つけることによって指先がはなやかになります。
-
5.0
購入者さん
2021/01/23
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
買いやすくてとても良いまた購入したいと思います。
-
5.0
購入者さん
2021/01/05
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
発送もメール連絡も大変早くていい印象です。
-
5.0
購入者さん
2020/12/29
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
良心的な良いショップだと思います。また利用したいです。
-
5.0
jackchen808さん
2020/12/22
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
商品すぐに届きました。
ありがとうございました。 -
4.0
うねちゃんさん
2020/12/20
- 配送について:4
- スタッフ応対:4
- 品揃え:4
- 梱包について:4
- 決済方法:4
- 商品情報量:4
次回も注文を考えております。
配達していただき助かります。 -
5.0
ぶんぶんさん
2020/12/01
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
比較的迅速な対応で梱包も丁寧でした。
いろいろな物があるので、選ぶのが楽しかったです。 -
1.0
購入者さん
2020/12/01
- 配送について:1
- スタッフ応対:1
- 品揃え:1
- 梱包について:1
- 決済方法:1
- 商品情報量:1
注文を受けておきながら、一方的にキャンセルされた。信用できないので、二度と利用したくない。
-
1.0
購入者さん
2020/12/01
- 配送について:1
- スタッフ応対:1
- 品揃え:1
- 梱包について:1
- 決済方法:1
- 商品情報量:1
在庫ないならカートに入るようにするな。
そしてありきたりのキャンセルメール、ありえない。 -
1.0
購入者さん
2020/12/01
- 配送について:1
- スタッフ応対:1
- 品揃え:1
- 梱包について:1
- 決済方法:1
- 商品情報量:1
しばらく探していたマスクが深夜に在庫復活。急いで注文したのにしばらくしてキャンセルメールが届きました。ココデカウは以前もキャンセルになったことがあったので、いつもがっかりさせられます。
-
3.0
ミッチーさん
2020/10/11
- 配送について:5
- スタッフ応対:3
- 品揃え:3
- 梱包について:1
- 決済方法:3
- 商品情報量:3
梱包がいい加減。
ダンボール2段を拘束するバンドがガバガバで拘束が不十分。
そのせいで上の段のダンボールが崩れていたりその他の理由があり再度発送してもらったが同じ梱包状態で送られてきた。
なかなかのいい加減さでした。 -
5.0
グルコサミンさん
2020/09/26
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
迅速に対応頂きました。包装もちゃんとしてました。また機会あれば利用したいと思います。
-
4.8
なおさん
2020/09/18
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:4
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
いつも店頭で買っていましたが子どもの部活動でたくさん飲むので、まとめ買いしたいと思って購入しました。
まとめ買いは車まで運ぶのが大変なのでネット注文で大変満足しています。
ただ、ひとつ言えばペットボトルが数本へこんでいたものがありました。破損とかではないので大丈夫でしたが。 -
5.0
ティナさん
2020/09/06
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
複数の品物を注文したにも関わらず、思ったより発送が早くて助かりました。
-
5.0
購入者さん
2020/08/13
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
発送が早く助かりました。ありがとうございました。