吉田カバン(ポーター)正規取扱店。税込5,400円以上で送料無料、14時までのご注文は即日発送。全商品1年間保証。ラッピングも承ります。

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ショップガイド
いつもクールキャットをご愛顧いただき、ありがとうございます。
このたび「吉田カバン正規取扱店クールキャット ポンパレモール店」は、
2017年12月20日をもちまして、閉店することとなりました。
これまでご利用いただいたお客様には心より感謝申し上げます。

なお、ご注文は12月20日の14時まで受け付けております。
今後ともクールキャットをよろしくお願いいたします。

お支払方法について

クレジットカード

カード会社 支払方法
VISA
  • 一括払い
  • リボ
  • 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です)
MASTER
  • 一括払い
  • リボ
  • 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です)
AMEX
  • 一括払い
  • 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です)
JCB
  • 一括払い
  • リボ
  • 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です)
Diners
  • 一括払い
  • リボ
備考 お支払いは各クレジット会社会員規約に基づく引き落とし日となります。
個人情報漏洩防止のためクレジットカードの控えは同封いたしません。
ご利用詳細につきましてはカード会社からの請求書をご確認ください。
ポンパレモールでは個人情報送信時にSSLを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心ください。
ご注文者さま名義のクレジットカードのみご利用が可能です。ご夫婦間、ご家族間でも貸与は不可とさせていただきます。

クレジットカードでのお支払い時、下記の場合は決済ができかねますので誠に勝手ながらご注文をお取り消しさせていただきます。あらかじめご了承ください。
当店からお送りするご注文取り消しのメールをご確認いただいた後、ご利用可能なカードまたは他の決済方法(代金引換・銀行振込)を用いて再度ご注文ください。

1. カードの有効期限切れ、限度額オーバーなどの不備があった場合
2. ご注文者名と異なる名義のカードを使用された場合
3. カードの不正利用の可能性が疑われる場合

代金引換

代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)
全国一律料金 0円
まとめ買い計算規則 代引手数料は代引料料金表の金額になります。
代金手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
備考 ヤマト運輸の「宅急便コレクト」を使用しております。商品受け取り時に、ヤマト運輸ドライバーに代金をお渡しください。お支払いは現金、クレジットカード、デビットカード、電子マネーの4種類からお選びいただけます。

銀行振込

銀行名 三菱東京UFJ銀行(ミツビシトウキョウユーエフジェーギンコウ)
支店名 金沢支店(カナザワシテン)
預金種別 普通
口座番号 0529972
名義人 株式会社エース(カブシキガイシャエース)
備考 ご注文明細メール到着後、金融機関の3営業日以内に当店指定の口座までご入金ください。
なお、3営業日以内にご入金が確認できなかった場合はご注文をお取り消しさせていただきます。

ご入金確認後に商品を発送させていただきます。
なお、振込手数料はお客さま負担でお願いしております。
※ご入金は毎営業日お昼ごろに確認させていただいております。通常、ご入金完了後、平日の場合は翌日、土日祝日などの銀行休業日を挟んだ場合は銀行の休業日明けの確認および発送となります。

ゆうちょ銀行

備考 ゆうちょ銀行へのお振り込みにも対応しております。
記号:13190
番号:11986101
口座名義:カ)エース

ご注文明細メール到着後、金融機関の3営業日以内に当店指定の口座までご入金ください。
なお、3営業日以内にご入金が確認できなかった場合はご注文をお取り消しさせていただきます。

ご入金確認後に商品を発送させていただきます。
なお、振込手数料はお客さま負担でお願いしております。
※ご入金は毎営業日お昼ごろに確認させていただいております。通常、ご入金完了後、平日の場合は翌日、土日祝日などの銀行休業日を挟んだ場合は銀行の休業日明けの確認および発送となります。

配送・送料について

みなさまの大切なお荷物はヤマト運輸でお届けします。お届け日・お届け時間帯の指定も可能です。
代金引換・クレジットカードにてお支払いいただく場合は、在庫のある商品はただちに発送させていただきます。14時までにいただいたご注文は即日発送させていただきます。銀行振込の場合はご入金確認後の発送となります。
地域にもよりますが発送後、1~3日ほどでのお届けとなります。商品発送時に到着予定日と問い合わせ番号をお知らせいたします。
また、商品発送メール送信後の配達日・配達時間帯指定の変更は当店ではお受けできません。変更をご希望の際は「クロネコメンバーズ」にご登録のうえ、会員ページよりお申し込みください。

万が一、受取拒否等の理由で荷物が当店へ返送された場合は、今後のご注文をお断りいたします。
クレジットカード決済・銀行振込でお支払いいただき同様の理由で荷物が返送された場合は、ご注文はキャンセル扱いとし、
往復分の送料(540円+返送時の実費)を差し引いた上でのご返金となります。銀行振込の場合は振込手数料も差し引きます。
送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。

宅配便

業者 ヤマト運輸
備考 税込5,400円以上のご注文は送料・代引手数料無料。
ご注文金額が上記金額未満の場合は送料540円をいただいております。
お留守の際は、ヤマト運輸から明示された手順でお受け取りください。
なお、保管期間が過ぎると荷物が当店へ戻ってきますのでお気をつけください。

配送には支払方法を問わず基本的にヤマト運輸を使用しております。
9時~21時間のお受け取りが難しいお客様は、最寄りのヤマト運輸の営業所での受取が可能ですのでご利用ください。
ご希望の際はお届け先の住所もしくは備考欄にて希望の営業所の指定をお願いいたします。
配送無料を継続させていただく為、配送業者の指定はお受けしておりません。ご了承下さい。

商品発送後、通常1~3日でのお届けとなります。お届けまでの日数はお住まいの地域により異なります。特に配達日をご希望される際は多少の余裕を持ってご指定お願いいたします。なお、天候・交通状況などの諸事情により配達が遅れる場合がございますのでご了承下さい。

お荷物のお問い合わせ番号は商品発送メールにてお知らせいたします。
下記URLよりお荷物の現在の状況、お届け予定日時をお調べいただけます。
※ヤマト運輸へのお荷物引き渡し時間の都合上、発送日の19時以降にご確認ください。
https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko?init

配達希望日がご注文日を含めて5日間を超える場合は、ヤマト運輸センターでのお荷物保管に 期限がございますので、当店からのお荷物の発送は配達希望日の3日前となります。

料金表

全国一律料金 540円

※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。

高額割引特典 1配送先につき、合計5,000円以上ご注文いただいた場合、配送手数料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の1個分の送料となります。
個別に送料が設定されている商品を複数ご注文の場合の送料は、個別に設定されている料金×個数分となります。
送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。
送料設定が異なる商品の扱い 送料別に設定されている商品について、上記料金表が適用され計算されます。商品ページで個別に送料が設定されている商品についても料金表が優先され、送料別の扱いとなります。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島等の扱い 離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。
消費税率 8%
1円未満の消費税端数 切り捨て

返品・交換について

【商品の交換】
お届け後のお客様都合(サイズ違い・イメージ違いなど)による商品交換は受け付けておりません。
万が一、他の商品をご希望される場合は、お受け取りになった商品をいったん返品していただき、ご希望の商品をあらためて商品ページよりご注文ください。
返品手続きについては下記をご確認ください。

【商品の返品】
お届けした商品が未使用の場合に限り、返品を受け付けております。ただし以下の点にご注意ください。
1. 商品を使用後の返品は状態にかかわらず一切お受けできません。ご了承ください。
2. 返品の際、商品のタグや化粧箱などのすべての付属品、添付の当店保証書が必要となります。
3. 商品到着後5日以内にご連絡ください。商品到着後5日経過以降にご連絡いただいた返品は一切お受けできません。

返品をご希望の際は必ずお客様サポートサイトよりご連絡ください。
商品返送時にかかる送料はお客様のご負担とさせていただきます。商品代金の返金方法は、「代金引換」「銀行振込」でのご注文の際は銀行振込にて、「クレジットカード決済」でのご注文の際は決済取消の処理にて返金とさせていただきます。なお、銀行振込の際にかかる振込手数料を差し引いた金額でのご返金となります。

なお、「お取り寄せ」対応の商品については原則として商品の初期不良以外の返品をお受けしておりません。ご理解をお願いいたします。

万が一ご注文以外の商品が届いた場合はただちに商品の交換をさせていただきます。また、商品は厳正なチェックをしてお送りさせていただいておりますが、万が一不良品をお届けした場合も交換させていただきます。当社に責のある場合の返品にかかる送料は当社で負担させていただきます。
お支払い方法について

クレジットカード、代金引換、銀行振込の3種類の決済方法をご用意しております。

■クレジットカード
下記のクレジットカードがご利用いただけます。
VISA Mastercard JCB AMEX Diners

■代金引換
ヤマト運輸の「宅急便コレクト」を使用しております。ヤマト運輸ドライバーに代金をお渡しください。お支払いは現金、クレジットカード、デビットカードの3種類からお選びいただけます。

■銀行振込
当店指定の口座に代金をお振込みください。商品発送はご入金確認後となります。


製品保証について

当店でお買い上げいただいたバッグ・小物には1年間の修理保証をさせていただいております(一部グッズ類を除く)。ただし修理内容によっては有償になる場合もございます。
クールキャットでお取り扱いしている吉田カバン製品、およびその他のブランドの製品はすべて、各メーカーが正規に販売する製品でございます。修理等の際は各メーカーの対応に準じて、責任を持って対応させていただきます。

配送方法について

みなさまの大切なお荷物はヤマト運輸でお届けします。お届け日・お届け時間帯の指定も可能です。
代金引換またはクレジットカードにてお支払いいただく場合は、在庫のある商品はただちに発送させていただきます。14時までにいただいたご注文は即日発送させていただきます。銀行振込の場合はご入金確認後の発送となります。発送後、1~3日ほどでのお届けとなります。


送料・代引手数料について

税込5,400円以上のご注文で送料・代引手数料ともに当店で負担いたします。なお、お支払方法に銀行振込をお選びいただいた際の振込手数料はお客様のご負担となります。


ギフトラッピングについて

ご希望のお客様には無料でギフト用のラッピングをさせていただいております。贈り物としてご注文いただく際にはぜひご利用下さい。ご注文時に買い物カゴ内の「ラッピング希望」にチェックをお入れください。

お問い合わせについて

■お電話でのお問い合わせ
0120-848-882(受付時間 土日祝除く・11:00~17:00)

■メールでのお問い合わせ
coolcat_p@ace-company.net


返品・交換について

商品到着後5日以内の返品は商品未使用の場合に限りお受けしております。(詳細についてはこちらをご覧ください)。
返品をご希望される際はお客様サポートサイトにて一度ご連絡ください。ご連絡なき場合の返品には対応しておりません。一度でも使用された商品、タグを含む付属品が揃っていない商品については返品をお受けできませんのでご注意ください。


メール受信について

当店からの「発送のお知らせ」や「お問い合わせへの返信」などのメールが届かない場合は、メールが迷惑メール扱いになっている可能性がございます。お手数ですが迷惑メールフィルタ等の設定のご確認をお願いいたします。また、当店のメールアドレス「coolcat_p@ace-company.net」からのメールが受信できるよう設定をお願いいたします。


吉田カバン正規取扱店クールキャット
〒920-0997 石川県金沢市竪町44 エースビル4F TEL: 0120-848-882 (営業時間 平日11:00~17:00)

© 株式会社エース このホームページに掲載されている記事・写真・図表などの無断転載を禁じます。
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