いつもご来店ありがとうございます!!
【 CRIMSON CHAIN オリジナルサービス一覧 】

● ラッピングサービス  【ご購入品に合わせたラッピングを行わせて頂きます】
● カスタマイズ・オーダーサービス 【販売商品のカスタマイズや図面起こしからのオーダー品制作】
● 修理・修繕サービス 【当店ならびに他店ご購入製品の修理・修繕 】




何かございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
03-3837-2607

平日=11:00~17:30
土日祝=03-3835-1707
メール全日無休24H


手作り商品とオリジナル商品で
「感動をお届けする」
私達の強い願いと気持ちです。

1985 年より実店舗を持つメーカーとして、革製品・アクセサリー・パワーストーンアイテムを企画・制作・販売して参りました。手作りだからお応えできるノウハウがございます。
当店商品に関しましてのご相談やお問い合わせ等ございましたら、是非お気軽にご連絡下さいませ。
土・日・祝日でも専門スタッフがご対応をさせて頂きます!


○ 平日ご対応時間     = 11:00 ~ 17:30  / ご連絡先:03-3837-2607
● 土日祝日ご対応時間  = 11:00 ~ 17:30  / ご連絡先:03-3835-1707
● メール24H年中無休  = ponpare@pinkwood.com

※電話連絡の際、担当者不在の場合は折り返しご連絡致します。ご用件をお申し付けくださいませ。
※メールは翌日17時迄にご返信致します。ponpare@pinkwood.comの受信設定をお願い致します。

お客様窓口:担当 崇島 淳一郎(タカシマ ジュンイチロウ)
▼ 修理・修繕サービスについて ▼


当店でご購入の品は勿論、他店でご購入の製品に関してもご相談下さい

【 サービス内容 】

1 当店でご購入頂きましたオリジナルの商品(一部無料)
  ※初回はご依頼内容のご確認となります。
  加工費が発生する場合がございます。その際は随時ご報告致します。

2  他店でご購入された商品 (有料)
  ※初回はご依頼内容のご確認となります。

▼ 注意事項 ▼
他店でご購入された商品
・2の他店で購入された製品に関しましてはご希望に添えない場合がございます。
(制作不可・お見積結果=納期/金額が折り合わない等)予めご了承下さいませ。

ご依頼品の運搬費負担
・ご依頼品の運搬費は全てお客様負担とさせて頂いております。

お見積もり期間
・お見積もり期間は修理対象品が当店に到着しました日から3営業日前後を目安とします。

お支払い金額の半額前入金
・有料となった場合には修理開始前にお見積もり金額の半額以上をご入金頂きます。

作業開始日
・有料修理の場合、開始日はお申込み金(お見積もり金額の半額以上)のご入金日とさせて 頂きます。

ご連絡
・ponpare@pinkwood.comのメールアカウントにて商品受け取りのご報告致します。
 受信設定をお願い致します。
・メールでのお申し込み日より3日が経過しても当店より初回返信が届かない場合
 大変お手数ですがご連絡をお願い致します。




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