下記の通りGW休業をご案内申し上げます。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程宜しくお願い致します。

休業期間:2019年4月27(土)~2019年5月6日(日)
※5月7日より通常営業いたします。

なお、この間のご注文はお受け致しますが、当社からの受注確認メールの送信、
商品に関するお問い合わせへのご返答ができません。
また、連休明けは商品の出荷が大変込み合います。通常時よりお時間がかかる場合がございますので予めご了承ください。

会社情報

株式会社チュチュル 〒370-2455 群馬県富岡市神農原1098 TEL:027-464-4147 FAX:027-464-3883 店舗運営責任者:松野 康弘(営業開発) 店舗セキュリティ責任者:松野康弘 店舗連絡先:matsuno@cyucyulu.jp
会社名 株式会社チュチュル
住所 〒370-2455
群馬県富岡市神農原1098
電話番号 0274-64-4147
FAX番号 0274-64-3883
メールアドレス info@pululun-hime.jp
ショップ運営責任者 松野 康弘
ショップセキュリティ責任者名 松野 康弘

お支払方法について

クレジットカード

カード会社 支払方法
VISA
  • 一括払い
MASTER
  • 一括払い
AMEX
  • 一括払い
JCB
  • 一括払い
Diners
  • 一括払い
備考 お支払いは各クレジット会社会員規約に基づく引き落とし日となります。

携帯キャリア決済

対応決済手段 ドコモ払い
※1. ご利用限度額や契約内容などは、ドコモ払いガイドからご確認ください。
備考 ■支払方法と支払時期
 お客様ご契約の携帯電話会社の定める時期に、携帯電話料金と一緒に請求されます。
 料金お支払い方法及びお支払時期等については携帯電話会社とのご契約内容をご確認ください。
■商品の引き渡し時期
 ドコモケータイ払いのお手続きをされた後、3営業日以内に発送いたします。
■キャンセルについて
 お申込み後、3営業日以内にお支払の手続きがなく、弊社からの連絡にもご返信がない場合はキャンセルとさせていただきます。
■支払手続きについて
 ご注文確定後、購入完了画面または購入履歴詳細より「ドコモケータイ払い」へアクセスし、お支払いを完了させてください。
■同梱対応について
 ご注文確定後の同梱対応は出来ません。
対応決済手段 auかんたん決済
※1. ご利用限度額や契約内容などは、auかんたん決済ガイドからご確認ください。
備考 ■支払方法と支払時期
 お客様ご契約の携帯電話会社の定める時期に、携帯電話料金と一緒に請求されます。
 料金お支払い方法及びお支払時期等については携帯電話会社とのご契約内容をご確認ください。
■商品の引き渡し時期
 auかんたん決済のお手続きをされた後、3営業日以内に発送いたします。
■キャンセルについて
 お申込み後、3営業日以内にお支払の手続きがなく、弊社からの連絡にもご返信がない場合はキャンセルとさせていただきます。
■支払手続きについて
 ご注文確定後、購入完了画面または購入履歴詳細より「auかんたん決済」へアクセスし、お支払いを完了させてください。
■同梱対応について
 ご注文確定後の同梱対応は出来ません。
対応決済手段 ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い
※1. ご利用限度額や契約内容などは、ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払いガイドからご確認ください。
備考 ■支払方法と支払時期
 お客様ご契約の携帯電話会社の定める時期に、携帯電話料金と一緒に請求されます。
 料金お支払い方法及びお支払時期等については携帯電話会社とのご契約内容をご確認ください。
■商品の引き渡し時期
 ソフトバンクまとめて支払いのお手続きをされた後、3営業日以内に発送いたします。
■キャンセルについて
 お申込み後、3営業日以内にお支払の手続きがなく、弊社からの連絡にもご返信がない場合はキャンセルとさせていただきます。
■支払手続きについて
 ご注文確定後、購入完了画面または購入履歴詳細より「ソフトバンクまとめて支払い」へアクセスし、お支払いを完了させてください。
■同梱対応について
 ご注文確定後の同梱対応は出来ません。

配送・送料について

●海外への配送はできません。 ●メール便以外での配送の場合には沖縄、離島地域への配送はできませんので該当のご注文に関してはキャンセルさせていただきます。
送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。

宅配便

業者 佐川急便
備考 ●クレジットカード ⇒ 到着日時の指定がない場合は、商品発送の準備が出来次第、最短で発送いたします。
●通常は決済完了から3営業日以内の発送を心がけておりますが、お約束するものではありませんのでご了承ください。

【配送希望時間帯のご指定】
●午前中、12~14時、14~16時、16~18時、18~21時からご指定いただけます。
●ただし、事情により指定時間内に配達ができない事もございますのであらかじめご了承ください。

【配送地域について】
●海外は配送できませんのでご了承ください。
●沖縄・離島地域は配送できませんのでご注文いただけませんのでご了承ください。

料金表

全国一律料金 540円

※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。

まとめ買い時の扱い 送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の送料×個数分となります。
個別に送料が設定されている商品を複数ご注文の場合の送料は、個別に設定されている料金×個数分となります。
送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。
送料設定が異なる商品の扱い 送料別に設定されている商品について、上記料金表が適用され計算されます。商品ページで個別に送料が設定されている商品についても料金表が優先され、送料別の扱いとなります。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島等の扱い 離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。

日本郵便 メール便

備考 【商品発送のタイミング】
●クレジットカード決済の場合 ⇒ 商品発送の準備が出来次第、最短で発送いたします。
●通常は決済完了から3営業日以内の発送を心がけておりますが、お約束するものではございませんのでご了承ください。


【配送日時のご指定】
●ポスト投函につき、商品の到着日時はご指定いただけません。
●商品の到着は商品発送後10日間以内が目安となります。


【メール便のご注意】
●ゆうメールはポスト投函での配達となります。
●郵便ポストに入らない場合は不在連絡票が入ります。
●伝票番号の発行および追跡サービスはご利用いただけません。
●発送可能な商品は、重さ「3kg以下」、大きさ「縦+横+高さ=1.7m以内」のものに限ります。

料金表

全国一律料金 371円

※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。

まとめ買い時の扱い 送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の送料×個数分となります。
個別に送料が設定されている商品を複数ご注文の場合の送料は、個別に設定されている料金×個数分となります。
送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。
送料設定が異なる商品の扱い 送料別に設定されている商品について、上記料金表が適用され計算されます。商品ページで個別に送料が設定されている商品についても料金表が優先され、送料別の扱いとなります。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島等の扱い 離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
一円未満の消費税端数 切り上げ

返品・交換について

●返品の可否 ・お客様都合の場合は商品到着から7日以内に限り返品・交換できます。 ・不良品の場合は商品到着の日から30日以内に限り返品・交換できます。 ・次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。 (1)到着後8日以上経過した商品(お客様都合の場合)。不良品の場合は到着後30日以上経過した商品。 (2)お客様の手元で損傷、使用、開封、解凍した商品。 (3)「わけありセット」などの当社が返品不可と指定した商品。 お客様都合の場合は往復の送料、代引きを引いた金額を速やかに指定の口座にお振り込みます。 不良品の場合は全金額を振り込みます。 ●返品の条件 ・返品・交換の際はお納め時の状態で返品してください。 また、事前に必ずTEL・メール・FAXにてお知らせください。 TEL 0274-64-4147(営業時間:9:00~17:00、定休日:土曜・日曜 ・祝日) FAX 0274-64-3883 email info@pululun-hime.jp ●次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。 (1)到着後31日以上経過した商品。 (2)お客様の手元で損傷、使用、開封、解凍した商品。 ●返品に係る送料負担の有無 ・次の場合は、返品または交換について、返品送料はいただきません。 (1)商品が輸送途中で破損していた場合。 (2)お申し込みと異なる商品が届いた時。 これらの場合は、お手数でも商品到着後7日以内に当社までご連絡ください。 TEL 0274-64-4147(営業時間:9:00~17:00、定休日:土曜・日曜 ・祝日) FAX 0274-64-3883 email info@pululun-hime.jp [ご注意] *上記以外のお客様の都合・事情による返品については、返送料はお客様のご負担でお願いいたします。 *当店の送料負担商品をご返品された場合、当店からの送料をご返金金額より差し引かせていただきます。 *上記以外のお客様の事情による交換につきましては、送料は往復お客様のご負担となります。 ●返品の窓口(連絡先) 商品返送前に、当社まで必ずご連絡ください。 TEL 0274-64-4147(営業時間:9:00~17:00、定休日:土曜・日曜 ・祝日) FAX 0274-64-3883 email info@pululun-hime.jp

プライバシーポリシーについて

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。 当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
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