会社情報
歯科医院専用歯ブラシで販売数量シェアNo.1です。
歯科医師と歯科衛生士がチームを組んで商品開発を行っています。
当グループで開発されたオリジナル商品『ci歯ブラシ』シリーズは、おかげさまで年間販売数量1600万本を超えました。（2010年売上実績）
歯ブラシの他にも歯科医院専売のオーラルケア商品・オリジナル商品を多数取り揃えております。
歯科医院での治療が終わると、商品だけを歯科医院へ買いにいく事がなかなかできず、スーパーマーケットやドラッグストアなどで類似の商品を購入されていると思います。
そんな時は是非、『デンタルフィット』で検索してみてください。きっと、同じ商品が見つかると思います。新しい発想で商品を充実させ、より一層お客様に喜ばれる事を企業理念としております
商品に関するご質問などは、お気軽にお問合せ下さい。
歯科医師と歯科衛生士がチームを組んで商品開発を行っています。
当グループで開発されたオリジナル商品『ci歯ブラシ』シリーズは、おかげさまで年間販売数量1600万本を超えました。（2010年売上実績）
歯ブラシの他にも歯科医院専売のオーラルケア商品・オリジナル商品を多数取り揃えております。
歯科医院での治療が終わると、商品だけを歯科医院へ買いにいく事がなかなかできず、スーパーマーケットやドラッグストアなどで類似の商品を購入されていると思います。
そんな時は是非、『デンタルフィット』で検索してみてください。きっと、同じ商品が見つかると思います。新しい発想で商品を充実させ、より一層お客様に喜ばれる事を企業理念としております
商品に関するご質問などは、お気軽にお問合せ下さい。
| 会社名 | 株式会社デンタルフィット |
|---|---|
| 住所 | 〒924-0004 石川県白山市旭丘２－６ |
| 電話番号 | 076-207-3800 |
| FAX番号 | 076-207-3801 |
| メールアドレス |
info_pon@dentalfit.co.jp |
| お問い合わせ方法 |
以下の方法でお問い合わせください
|
| お電話受付時間 | お問い合わせはメールまたはお問い合わせフォームからお願いします |
| ショップ運営責任者 | 大畠 和哉 |
| ショップセキュリティ責任者名 | 大畠 和哉 |
お支払方法について
◎領収書について
■クレジットカードでのお支払い時
お支払先はご利用のクレジット会社となる為、弊社からの領収書を発行する際の但書き欄は「クレジットカード決済による商品代として」との記載となります。（但書きの変更は出来ません。)
また、ポイントご利用の場合につきましては、ポイント自体が金銭の受領に値しないことから、ポイントご利用分を差し引いた金額にて領収書を発行させていただきます。
あらかじめご理解いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
商品発送後に領収書発行のご依頼をいただく場合は、メール添付による発行でのみの対応となります。
■代金引き換えでのお支払い時
宅配会社からお荷物と引き換えにお渡しする[代引き控え]が領収書となります。商品と一緒に送付する納品明細書とあわせてご利用ください。（但書き欄はございません。）
※領収書としてご使用いただく[代引き控え]には、お届け先の宛名及びご住所・電話番号が記載されますので、領収書の宛名にご希望がある場合は、お届け先の宛名にご希望名を記載してご注文いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。
■NP後払いでのお支払い時
お支払先は株式会社ネットプロテクションズとなる為、弊社からの領収書はお出しできませんのでご了承下さい。商品と同梱されている払い込み用紙の払い込み受領書が領収書となります。
当店にて、業者もしくは個人による再販目的での大量注文と判断した場合、 該当する注文をキャンセルとさせていただく場合がございます。
We reserve the right to refuse or cancel your order if we suspect you are purchasing products for resale.
■クレジットカードでのお支払い時
お支払先はご利用のクレジット会社となる為、弊社からの領収書を発行する際の但書き欄は「クレジットカード決済による商品代として」との記載となります。（但書きの変更は出来ません。)
また、ポイントご利用の場合につきましては、ポイント自体が金銭の受領に値しないことから、ポイントご利用分を差し引いた金額にて領収書を発行させていただきます。
あらかじめご理解いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
商品発送後に領収書発行のご依頼をいただく場合は、メール添付による発行でのみの対応となります。
■代金引き換えでのお支払い時
宅配会社からお荷物と引き換えにお渡しする[代引き控え]が領収書となります。商品と一緒に送付する納品明細書とあわせてご利用ください。（但書き欄はございません。）
※領収書としてご使用いただく[代引き控え]には、お届け先の宛名及びご住所・電話番号が記載されますので、領収書の宛名にご希望がある場合は、お届け先の宛名にご希望名を記載してご注文いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。
■NP後払いでのお支払い時
お支払先は株式会社ネットプロテクションズとなる為、弊社からの領収書はお出しできませんのでご了承下さい。商品と同梱されている払い込み用紙の払い込み受領書が領収書となります。
全額ポイント支払いでのご注文の場合、税務処理上、領収書の発行は出来ません。
一部ポイントを含むご注文の場合、利用ポイント分を差し引いた金額での領収書発行となります。
当店にて、業者もしくは個人による再販目的での大量注文と判断した場合、 該当する注文をキャンセルとさせていただく場合がございます。
We reserve the right to refuse or cancel your order if we suspect you are purchasing products for resale.
クレジットカード
| カード会社 | 支払方法 |
|---|---|
| VISA |
|
| MASTER |
|
| AMEX |
|
| JCB |
|
| Diners |
|
| 備考 | 各種クレジットカードのご利用が可能です。 ご注文時にクレジットカード審査を通過しなかった場合は、当店よりメールにてご連絡させていただきます。 お支払いは各クレジット会社会員規約に基づく引き落とし日となります。 ※メールがエラーとなる場合や、数日経ってもご返信及びカードの変更・修正が行われない場合は、ご登録のお電話番号へご連絡させていただくか、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。 |
|---|
代金引換
| 代引業者指定 | 宅配便（日本郵便） |
|---|
| 商品価格合計 | 代金手数料 |
|---|---|
| 0～999,999,999円 | 324円 |
| 代金手数料分消費税 | この料金には消費税が含まれています。 |
|---|---|
| 備考 | ご注文商品の配達時に、商品お受け取りと引き替えに配送業者ドライバーに代金のお支払をお願い致します。 平素はデンタルフィットをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。 このたび、当店では、2018年11月1日（木）より、下記のとおり手数料を改定させていただくことになりました。 1. 改訂日： 2018年11月1日（木）のご注文分から 2. 今回改定させていただく手数料： 代引き手数料⇒ 324円一律 (注 1) (注 1)ご注文金額にかかわらず、324円となります。 お客様には大変心苦しいお願いとなり誠に恐縮ではございますが、 今後も一層のサービス向上を心掛けてまいりますので、 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 ご不在等でお受け取りいただけなかった場合でも、最初の配達日から5日以内に商品のお受け取り及びお支払をお願い致します。 お受け取りいただけず、万が一、配送業者の指定するお荷物保管期限が過ぎてしまいますと、ご注文商品は当店に戻ってきてしまいます。 この場合は、配送と返送に発生した往復の送料及び手数料の合計として900円（沖縄県は1950円）をご請求させていただきます。 また、ご注文商品の再発送にかかる送料として378円を追加でご請求させていただきますので、あらかじめご理解ください。 |
NP後払い
| 備考 | 決済手数料無料！ （コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay・一部ドラッグストアにてお支払い可能） 以下の注意を必ずご確認・ご承諾の上、「NP後払い」決済をご利用ください。 ■1.払い込み用紙(請求書)は、ご注文者様名で発行され、株式会社ネットプロテクションズ様より封書にて別送されます。 お届け先はご注文者様住所となります。 この点を予めご理解の上、当店の「後払い」決済をご利用ください。 （※これよりギフトとしてのお届けの場合は、「後払い」のご選択はご遠慮ください。） ■2.領収書の別途発行は行えません。払い込み用紙の控えである「払込受領書」が領収書となります。商品に同梱の納品明細書と併せてご使用ください。 商品の到着後、コンビニ・銀行・郵便局・LINE Pay・一部ドラッグストア等にて支払が可能です。代金は14日以内にお支払をお願いします。 （※当店の「後払い」は、株式会社ネットプロテクションズ発行の「NP後払い」を使用しております。銀行振込、郵便局でのお支払いの場合、振込・決済手数料がご注文者様のご負担となります。） ご注文金額が55,001円以上の場合は後払い決済がご利用できませんのでご注意下さい。 （※他店様で未払いのお買い物があり、その未払い分と合計で55,001円以上になった場合もご利用頂けません。） 与信審査の結果によっては、他の決済方法にご変更頂く場合もございます。 また、与信審査に時間がかかる場合がございます。その場合は商品の発送が遅れますので予めご了承下さい。 ■3.ご入力された注文情報を必要な範囲内でNP後払いへ提供いたします。 |
|---|
配送・送料について
配送について
■宅配便
日本郵便 ゆうパック
【商品発送のタイミング】
ご注文商品の在庫が確認できた場合、平日13時までのご注文については即日発送を行っております。
（到着日のご指定は承っておりませんのでご了承ください）
平日13時以降のご注文については、翌営業日の発送となります。
土日祝祭日及びGW・夏季・年末年始は商品の発送を行っておりません。あらかじめご了承ください。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～20時・19時～21時・20時～21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【北海道の送料について】
北海道への送料は878円です。
合計3,980円以上で送料は500円とさせて頂きます。
(※11,000円未満の送料無料商品をご注文頂いた場合も500円となります。) 合計11,000以上お買い上げで送料無料とさせて頂きます。
【沖縄県の送料について】
沖縄県への送料は1,378円です。
合計3,980円以上で送料は1,000円とさせて頂きます。
(※11,000円未満の送料無料商品をご注文頂いた場合も525円となります。) 合計11,000以上お買い上げで送料無料とさせて頂きます。
ご注文確定後、修正処理により送料を加算させていただきます。
あらかじめご理解の上、ご注文をお願い致します。
《沖縄県・離島へのお荷物発送について》
ご注文商品のサイズ・重量によっては、店舗ご利用規約の送料では対応できない場合がございます。
追加送料が発生となるご注文の場合は、ご注文確認後にメールまたは電話にてご連絡させていただきます。
■メール便
日本郵便 ゆうパケット
【商品発送のタイミング】
ご注文商品の在庫が確認できた場合、平日13時までのご注文については即日発送を行っております。
平日13時以降のご注文については、翌営業日の発送となります。
土日祝祭日及びGW・夏季・年末年始は商品の発送を行っておりません。あらかじめご了承ください。
ポスト投函でのお届けとなるため、配送希望日時・時間帯はご指定頂けませんのでご注意下さい。
■納品明細書に関しましてのご注意
当店では、ご注文者様とお届け先が違う場合でも、商品お届けの証として必ず納品明細書を商品と同梱させて頂いております。
もし、プレゼント品等のご注文でお届け先に納品明細書を同封したくない場合でしたら、ご注文時の備考欄にその旨を記載頂くか、ご注文後すぐにメールを頂けましたらその都度対応とさせて頂きます。
送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。
■宅配便
日本郵便 ゆうパック
【商品発送のタイミング】
ご注文商品の在庫が確認できた場合、平日13時までのご注文については即日発送を行っております。
（到着日のご指定は承っておりませんのでご了承ください）
平日13時以降のご注文については、翌営業日の発送となります。
土日祝祭日及びGW・夏季・年末年始は商品の発送を行っておりません。あらかじめご了承ください。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～20時・19時～21時・20時～21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【北海道の送料について】
北海道への送料は878円です。
合計3,980円以上で送料は500円とさせて頂きます。
(※11,000円未満の送料無料商品をご注文頂いた場合も500円となります。) 合計11,000以上お買い上げで送料無料とさせて頂きます。
【沖縄県の送料について】
沖縄県への送料は1,378円です。
合計3,980円以上で送料は1,000円とさせて頂きます。
(※11,000円未満の送料無料商品をご注文頂いた場合も525円となります。) 合計11,000以上お買い上げで送料無料とさせて頂きます。
ご注文確定後、修正処理により送料を加算させていただきます。
あらかじめご理解の上、ご注文をお願い致します。
《沖縄県・離島へのお荷物発送について》
ご注文商品のサイズ・重量によっては、店舗ご利用規約の送料では対応できない場合がございます。
追加送料が発生となるご注文の場合は、ご注文確認後にメールまたは電話にてご連絡させていただきます。
■メール便
日本郵便 ゆうパケット
【商品発送のタイミング】
ご注文商品の在庫が確認できた場合、平日13時までのご注文については即日発送を行っております。
平日13時以降のご注文については、翌営業日の発送となります。
土日祝祭日及びGW・夏季・年末年始は商品の発送を行っておりません。あらかじめご了承ください。
ポスト投函でのお届けとなるため、配送希望日時・時間帯はご指定頂けませんのでご注意下さい。
■納品明細書に関しましてのご注意
当店では、ご注文者様とお届け先が違う場合でも、商品お届けの証として必ず納品明細書を商品と同梱させて頂いております。
もし、プレゼント品等のご注文でお届け先に納品明細書を同封したくない場合でしたら、ご注文時の備考欄にその旨を記載頂くか、ご注文後すぐにメールを頂けましたらその都度対応とさせて頂きます。
送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。
宅配便
| 業者 | 日本郵便 |
|---|
| 備考 | 【配送業者】 日本郵便 ゆうパック 【商品発送のタイミング】 ご注文商品の在庫が確認できた場合、平日13時までのご注文については即日発送を行っております。 （到着日のご指定は承っておりませんのでご了承ください） 平日13時以降のご注文については、翌営業日の発送となります。 土日祝祭日及びGW・夏季・年末年始は商品の発送を行っておりません。あらかじめご了承ください。 代金引換、クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後平日13時受付まで即日発送致します。平日13時以降の受付は翌営業日発送致します。 （但し、土日祝祭日及びGW・夏季・年末年始は除く） ※注文により、場合によってはこの限りではありません。 【配送希望時間帯をご指定出来ます】 午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～20時・19時～21時・20時～21時 ただし時間を指定された場合でも、配達地域・その他事情により指定時間内に配達ができない事もございます。 |
|---|
料金表（横軸: 地域／縦軸: 料金）
| 北海道 | 本州・四国・九州 | 沖縄 | |
|---|---|---|---|
| 地域詳細 | 北海道 | 青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,栃木県,群馬県,茨城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,山梨県,長野県,新潟県,富山県,石川県,福井県,静岡県,岐阜県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県 | 沖縄県 |
| 0〜3,979円 | 878円 | 378円 | 1,378円 |
| 3,980〜10,999円 | 500円 | 0円 | 1,000円 |
| 11,000〜999,999,999円 | 0円 | 0円 | 0円 |
※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。
| 送料設定が異なる商品の扱い | 送料別に設定されている商品については、上記料金表に関係なく送料無料となります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、個別に設定されている料金×個数分がかかります。 |
|---|---|
| 送料分消費税 | この料金には消費税が含まれています。 |
| 離島等の扱い | 離島・一部地域でも追加料金がかかることはありません。 |
メール便 (日本郵便 ゆうパケット) (※サイズ・重量規定外のご注文商品は宅配便配送に変更《送料加算となります》)
| 備考 | 【必ずお読みください！】 ご注文商品の在庫が確認できた場合、平日13時までのご注文については即日発送を行っております。 平日13時以降のご注文については、翌営業日の発送となります。 土日祝祭日及びGW・夏季・年末年始は商品の発送を行っておりません。あらかじめご了承ください。 配送業者は当店お任せとなります。指定はできません。 ★ポスト投函でのお届けとなりますので、【配送日時】・【代金引換】はご利用いただけません。 （※ポストに投函できない際は直接手渡しでの配達となるか、ご不在の場合は不在票が入ります。 不在票が入っていた場合は必ず不在票に書かれている電話番号まで再配達ご依頼のご連絡をお願い致します。 不在票が入っている場合はお客様より再配達の依頼がない限り 再配達はされませんので何卒ご了承下さいませ。） ★商品が紛失、未着、破損した場合でも、商品代金および送料の補償はできません。 （補償をご希望される場合は、宅配便をご利用ください。） ★メール便は【A4サイズ・厚さ3cm程度】が目安となっております。 ★封筒でのお届けとなります。ビニール袋や梱包材は使用しておりませんので予めご了承下さい。 ★雨天の場合、配送中や投函後の状況により、水濡れする可能性がございます。 ●ご注文商品がメール便の規定を超え、お送りできない場合は、宅配便に変更させていただきます。 送料も宅配便送料に変更となりますのでご注意下さい。 |
|---|
料金表
| 全国一律料金 | 0円 |
|---|
※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。
| まとめ買い時の扱い |
送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の1個分の送料となります。 個別に送料が設定されている商品を複数ご注文の場合の送料は、個別に設定されている料金×個数分となります。 送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。 |
|---|---|
| 送料設定が異なる商品の扱い | 送料別に設定されている商品について、上記料金表が適用され計算されます。商品ページで個別に送料が設定されている商品についても料金表が優先され、送料別の扱いとなります。 |
| 送料分消費税 | この料金には消費税が含まれています。 |
| 離島等の扱い | 離島・一部地域でも追加料金がかかることはありません。 |
クール便（日本郵便）
| 備考 | 【配送業者】 日本郵便 チルドゆうパック（クール便） 【商品発送のタイミング】 ご注文商品の在庫が確認できた場合、平日13時までのご注文については即日発送を行っております。 （到着日のご指定は承っておりませんのでご了承ください） 平日13時以降のご注文については、翌営業日の発送となります。 土日祝祭日及びGW・夏季・年末年始は商品の発送を行っておりません。あらかじめご了承ください。 代金引換、クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後平日13時受付まで即日発送致します。平日13時以降の受付は翌営業日発送致します。 （但し、土日祝祭日及びGW・夏季・年末年始は除く） ※注文により、場合によってはこの限りではありません。 【配送希望時間帯をご指定出来ます】 午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～20時・19時～21時・20時～21時 ただし時間を指定された場合でも、配達地域・その他事情により指定時間内に配達ができない事もございます。 |
|---|
料金表（横軸: 地域／縦軸: 料金）
| 北海道 | 本州・四国・九州 | 沖縄 | |
|---|---|---|---|
| 地域詳細 | 北海道 | 青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,栃木県,群馬県,茨城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,山梨県,長野県,新潟県,富山県,石川県,福井県,静岡県,岐阜県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県 | 沖縄県 |
| 0〜3,979円 | 1,228円 | 728円 | 1,728円 |
| 3,980〜10,999円 | 850円 | 350円 | 1,350円 |
| 11,000〜999,999,999円 | 350円 | 350円 | 350円 |
※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。
| 送料設定が異なる商品の扱い | 送料別に設定されている商品について、上記料金表が適用され計算されます。商品ページで個別に送料が設定されている商品についても料金表が優先され、送料別の扱いとなります。 |
|---|---|
| 送料分消費税 | この料金には消費税が含まれています。 |
| 離島等の扱い | 離島・一部地域でも追加料金がかかることはありません。 |
| 消費税率 | 標準：10% 軽減税率対象：8% |
|---|---|
| 一円未満の消費税端数 | 四捨五入 |
返品・交換について
【返品について】
発送後のキャンセル及び変更・返品・返金はお受けしておりません。商品内容を十分にご確認の上、ご注文頂けますようお願いいたします。
（発送完了のご案内メール送信前でも、既にお荷物準備が整い、配送会社が集荷している場合がございます。このような場合は、キャンセル・変更にはご対応致しかねますので、予めご理解ください。）
■不良品や発送ミス等弊社の責任による返品
商品をお届けする際には万全を期しておりますが、万一商品に破損・汚損・不良品・弊社不手際による商品相違などがございましたら、必ず下記まで先ずは電話かメールにてご連絡をお願いいたします。
当店スタッフと返品・交換における確認が行えましたら、納品明細書に記載のQRコード(またはURL)へアクセスいただき【交換・返品シート】をダウンロードしてご使用ください。
【交換・返品シート】に記載のご注意事項を十分にご確認いただき、必要事項をご記入のうえ、返品対象商品と一緒に送料着払いにて弊社にご返送下さい。商品到着確認後に交換品を発送いたします。
当社に交換可能な在庫が無い場合は、返品を承り代替品のご提案かご返金にて対応させていただきます。
また、商品交換ではなくご返品ご希望の場合は、商品到着後に各種決済方法にあわせたご返金となります。銀行振込によるご返金となる場合もございますので必ず【交換・返品シート】内の振込先記入欄にご記入願います。
■お客様のご都合による返品
まずはご返品をご希望である事をメールまたは電話にてご連絡ください。（ご連絡のない返品はお受けできません） その後、納品明細書に記載のQRコード(またはURL)へアクセスいただき【交換・返品シート】をダウンロードしてください。
【交換・返品シート】に必要事項をご記入のうえ、ご返品商品と一緒に弊社にご返送下さい。この場合のご返品送料はお客様ご負担となります。
商品到着後に各種決済方法にあわせた方法にてご返金となりますので、必ず【交換・返品シート】内の振込先記入欄にご記入願います。この際の振込手数料はお客様ご負担とさせて頂きます。
（※クレジットカード決済のお客様につきましては、振込によるご返金ではなく店舗管理画面から決済金額の修正にて処理とさせていただく場合がございます。）
ただし、以下の場合ご返品はお受けできません。
・ 商品お届け後、6日以上経過した商品
・ 一度開封またはご使用になった商品（※セット商品の場合、一部の商品のみご使用の場合も含む）
・ お客様でお名前を書かれた商品
・ お届け後お客様の元で傷や汚れが生じた商品
・ 商品の化粧箱・袋などがないものまたはそれが破損している商品
※商品のイメージ違い、サイズ違いによる返品はお客様ご都合での受付となります。
商品の仕様や色合い等、お買い求めの前にご不明な点がございましたら、お気軽にスタッフまでご確認下さい。
また、お客様のご都合によるサイズ・他商品への交換はお受けできませんので、ご返品後に改めて新規ご注文お願いいたします。
【送料無料】商品のみのご注文におけるご返品、又はご返品によりお買い物の合計金額が3,980円以下となる場合については、発送時の送料として378円（北海道の場合は878円・沖縄県の場合は1,378円）をご負担いただきますので、あらかじめご理解の程、宜しくお願い致します。
■お客様がご注文商品を受け取らず当店に戻ってきた場合
お客様の『商品受け取り拒否』等により当店へ商品が戻ってきた場合は、ご注文商品代金および送料のご返金は致しかねます。予めご理解の程、お願い致します。
またお客様の『長期不在』『商品受け取り拒否』等により当店へ商品が戻ってきた場合は、当店の損害額及び発生した費用の全額回収を一切の躊躇なく行います。
※不在票が入っていない場合でも、お荷物返却時の再送料はお客様のご負担となります。また、メール便での配送におきましてもポストのサイズによって入らない場合があるため、お荷物の追跡情報をお確かめくださいませ。
詳細はこちらに詳しい記載がございますので、ご確認をお願い致します。
■返金について
返品商品到着確認後、3営業日以内にご指定口座にお振込致します。
■商品の返品、返金に関する連絡先及び返送先
〒924-0004
石川県白山市旭丘2-6
株式会社デンタルフィット ポンパレモール店 交換・返品係
TEL：076-207-3800
Email：info_pon@dentalfit.co.jp
発送後のキャンセル及び変更・返品・返金はお受けしておりません。商品内容を十分にご確認の上、ご注文頂けますようお願いいたします。
（発送完了のご案内メール送信前でも、既にお荷物準備が整い、配送会社が集荷している場合がございます。このような場合は、キャンセル・変更にはご対応致しかねますので、予めご理解ください。）
■不良品や発送ミス等弊社の責任による返品
商品をお届けする際には万全を期しておりますが、万一商品に破損・汚損・不良品・弊社不手際による商品相違などがございましたら、必ず下記まで先ずは電話かメールにてご連絡をお願いいたします。
当店スタッフと返品・交換における確認が行えましたら、納品明細書に記載のQRコード(またはURL)へアクセスいただき【交換・返品シート】をダウンロードしてご使用ください。
【交換・返品シート】に記載のご注意事項を十分にご確認いただき、必要事項をご記入のうえ、返品対象商品と一緒に送料着払いにて弊社にご返送下さい。商品到着確認後に交換品を発送いたします。
当社に交換可能な在庫が無い場合は、返品を承り代替品のご提案かご返金にて対応させていただきます。
また、商品交換ではなくご返品ご希望の場合は、商品到着後に各種決済方法にあわせたご返金となります。銀行振込によるご返金となる場合もございますので必ず【交換・返品シート】内の振込先記入欄にご記入願います。
■お客様のご都合による返品
まずはご返品をご希望である事をメールまたは電話にてご連絡ください。（ご連絡のない返品はお受けできません） その後、納品明細書に記載のQRコード(またはURL)へアクセスいただき【交換・返品シート】をダウンロードしてください。
【交換・返品シート】に必要事項をご記入のうえ、ご返品商品と一緒に弊社にご返送下さい。この場合のご返品送料はお客様ご負担となります。
商品到着後に各種決済方法にあわせた方法にてご返金となりますので、必ず【交換・返品シート】内の振込先記入欄にご記入願います。この際の振込手数料はお客様ご負担とさせて頂きます。
（※クレジットカード決済のお客様につきましては、振込によるご返金ではなく店舗管理画面から決済金額の修正にて処理とさせていただく場合がございます。）
ただし、以下の場合ご返品はお受けできません。
・ 商品お届け後、6日以上経過した商品
・ 一度開封またはご使用になった商品（※セット商品の場合、一部の商品のみご使用の場合も含む）
・ お客様でお名前を書かれた商品
・ お届け後お客様の元で傷や汚れが生じた商品
・ 商品の化粧箱・袋などがないものまたはそれが破損している商品
※商品のイメージ違い、サイズ違いによる返品はお客様ご都合での受付となります。
商品の仕様や色合い等、お買い求めの前にご不明な点がございましたら、お気軽にスタッフまでご確認下さい。
また、お客様のご都合によるサイズ・他商品への交換はお受けできませんので、ご返品後に改めて新規ご注文お願いいたします。
【送料無料】商品のみのご注文におけるご返品、又はご返品によりお買い物の合計金額が3,980円以下となる場合については、発送時の送料として378円（北海道の場合は878円・沖縄県の場合は1,378円）をご負担いただきますので、あらかじめご理解の程、宜しくお願い致します。
■お客様がご注文商品を受け取らず当店に戻ってきた場合
お客様の『商品受け取り拒否』等により当店へ商品が戻ってきた場合は、ご注文商品代金および送料のご返金は致しかねます。予めご理解の程、お願い致します。
またお客様の『長期不在』『商品受け取り拒否』等により当店へ商品が戻ってきた場合は、当店の損害額及び発生した費用の全額回収を一切の躊躇なく行います。
※不在票が入っていない場合でも、お荷物返却時の再送料はお客様のご負担となります。また、メール便での配送におきましてもポストのサイズによって入らない場合があるため、お荷物の追跡情報をお確かめくださいませ。
詳細はこちらに詳しい記載がございますので、ご確認をお願い致します。
■返金について
返品商品到着確認後、3営業日以内にご指定口座にお振込致します。
■商品の返品、返金に関する連絡先及び返送先
〒924-0004
石川県白山市旭丘2-6
株式会社デンタルフィット ポンパレモール店 交換・返品係
TEL：076-207-3800
Email：info_pon@dentalfit.co.jp
プライバシーポリシーについて
【プライバシーポリシー詳細】
「歯科医院専売品のデンタルフィット」（以下、「当社」といいます）ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報（以下「個人情報」といいます）を開示していただきます。
当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。
1.個人情報の利用目的について
当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
3) お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
4) 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
6) 不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を再発防止対策に使用させていただく場合がございます。
2.個人情報の管理について
当社は以下の体制で個人情報を管理します。
1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。
3.第三者提供について
ご注文の際には、このプライバシーポリシーを理解のうえ、1．6）、7）に記載の情報提供がなされることに同意のうえ、ご注文いただくことになります。
4.個人情報の開示について
1) 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
注：本人確認の方法
本人であることが証明できるもの（免許証、保険証など）の写しを、当社宛にご郵送してください。
内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。
「歯科医院専売品のデンタルフィット」（以下、「当社」といいます）ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報（以下「個人情報」といいます）を開示していただきます。
当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。
1.個人情報の利用目的について
当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
3) お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
4) 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
6) 不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を再発防止対策に使用させていただく場合がございます。
2.個人情報の管理について
当社は以下の体制で個人情報を管理します。
1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。
3.第三者提供について
ご注文の際には、このプライバシーポリシーを理解のうえ、1．6）、7）に記載の情報提供がなされることに同意のうえ、ご注文いただくことになります。
4.個人情報の開示について
1) 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
注：本人確認の方法
本人であることが証明できるもの（免許証、保険証など）の写しを、当社宛にご郵送してください。
内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。
