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お支払について

■クレジットカード

ご利用いただけるカード会社はこちら


■代金引換

【業者】ヤマト運輸　西濃運輸
【ヤマト運輸　西濃運輸】
現金

●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計＋送料＋代引手数料
ポイントをご利用の場合等、ポンパレモールから自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●在庫のある商品は即日発送させて頂きます。
●在庫のない商品は入荷後発送させて頂きます。


■銀行振込

【備考】
ポイントをご利用の場合等、ポンパレモールから自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。


領収書について

お選びいただきますお支払い方法によって発行方法が異なります。

■代金引換

お届けするお荷物の送り状控えが領収書となっており、そのまま税務処理にご使用頂けますのでこちらをご利用下さい。
領収書(送り状)には送付先のご住所、お名前が印字されますので、法人名などで発行ご希望の場合は必ず法人名にてお申し込みいただくか、送付先のご住所に法人名を入れてください。

サンプル


『当店発行の領収書が必要な場合』
配送業者が発行致しました「代金引換領収書」を弊社宛にお送り下さい。確認後、弊社にて領収書を発行しお送りさせて頂きます。

■【クレジットカード払い・銀行振込】

商品発送メールに記載させて頂いております、URLよりお客様自身でダウンロード願います。
当店はエコ（自然環境保全）の観点から納品書・領収書を電子化にし、
必要なお客様自身がダウンロード出来るシステムを採用しています。
注文番号と登録電話番号下４桁で申請できます。
※使い方のマニュアルはURL下部にあります。

※発行可能期限は3ヶ月で、基本的に1回のみの発行となります。

※期限が過ぎたお客様は直接、弊社迄直接お問い合わせください。



『ポイントをご使用時の領収書発行に関して』
ご購入にポイントを使用された場合、
領収書の発行についてはポイント値引きを引いたお支払金額での発行となります。
全額をポイント値引きにて購入された場合、お支払い金額は0円となるため、
領収書の発行は出来ません。予めご了承の程お願い申し上げます。

配送について

※商品は埼玉の倉庫より発送しております。台東区の営業所に商品は在庫しておりません。
■納期について（離島部を除く）
原則として、平日15時30分までのご注文は当日～2営業日以内に発送（翌日以降のお届け）となります。
15時30分以降のご注文は翌日のご注文受付となります。（土・日・祝日除く）
(金曜日15時30分以降ご注文分は、月曜日以降発送となり、火曜日以降到着となりますので ご了承下さい)
※複数商品をご注文の場合、発送時期が最も遅い商品の出荷準備が整い次第、すべての商品を発送させていただきます
※発送日につきましては、発送準備後にメールにてご連絡致します ※配送目安は商品データ更新時のものです。タイミングによりまして、実際とは異なる場合がございますのでご注意願います。

■大型、長物商品発送について
大型商品の個人名宛でのご注文の場合は、
別途配達手数料を頂きます。

法人様宛の発送は従来通り可能になります。
法人名のご記載がなかった場合、
一時注文を保留にさせて頂き、
法人名のご確認をさせて頂きます。
※ご確認が取れなかった場合、
ご注文をキャンセルさせて頂く場合も御座います。
何卒ご理解を宜しくお願い致します。
返品・交換・キャンセルについて

■キャンセルについて

取り寄せ品（当日発送以外の商品）に関しましては、注文後のキャンセルを承っておりません。
ご注文前に商品仕様を十分にご確認ください。

■返品・交換について

●不良品：7日以内。良品と交換、もしくはご希望により代金返還。到着7日以降は有償交換になります。
●不良品交換返金送料：当社負担
●返品・交換条件：不良品。誤配商品。納品日より7日以内
※以下の場合は返品・交換できません。
・お客様の注文間違い
・お客様のご都合による返品
・開梱された商品（未使用でも）
・受注品・特注品
・弊社・配送会社以外の非により著しく汚損・破損した商品・梱包状態

■保証について

ご購入商品の保証は、メーカー規定の保証のみとさせていただいております。

メーカー保証書には販売店印を押さずにお届け致しますので、保証書をご利用される場合は弊社からの納品書を添付ください。弊社でご対応いたします。

■ご返金について

ご返金が発生する場合、返品商品確認後、約3営業日内にお手続きをさせて頂きます。


電材堂のピックアップレビュー

  • keilouisさん

    商品商品　ショップの対応共に良く安心して買い物が出来ました　また機会があれば利用したいです

  • kenken4さん

    納期遅れ旨の連絡とキャンセル可能な旨を連絡頂きましたが、待たせてもらって安心して取り引きができました。

  • 購入者さん

    こちらで軍手12組を購入しましたがお店側のミスで1組しか入ってなかったです。連絡したらすぐに対応してくださいました。

  • よしのりさん

    このコロナの影響の中、しっかりとご対応頂き感謝します。
    受注確認のメールや、出荷のメールもしっかり送って頂きまして、安心したお取引が出来ました。

  • フクチャンさん

    夕方に注文しても翌日には到着しました。早いです

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