会社情報

有限会社ドリーム
〒656-2224
兵庫県淡路市大谷946-1
TEL:0799-64-0200
FAX:0799-64-1111
店舗運営責任者:増田 愛純
店舗セキュリティ責任者:増田 愛純
店舗連絡先:info@dreamotasuke.co.jp
会社名 有限会社ドリーム
住所 〒656-2224
兵庫県淡路市大谷946-1
電話番号 0799-64-0200
FAX番号 0799-64-1111
メールアドレス info@dreamotasuke.co.jp
auc-dream-diy@zaiko-robot.com
お問い合わせ方法 以下の方法でお問い合わせください
お電話受付時間 お問い合わせはメールまたはお問い合わせフォームからお願いします
ショップ運営責任者 増田 愛純
ショップセキュリティ責任者名 増田 愛純

お支払方法について

銀行振込
【振込先】淡路信用金庫(アワジシンヨウキンコ)志筑支店(シヅキシテン) 普通 0373178 有限会社ドリーム(ユウゲンガイシャ ドリーム)
【備考】
※オプションの追加やポイントをご利用の場合、モールから自動で配信される確認メールの金額と実際のお買い上げ金額が異なる場合がございます。のちほど当店からお送りするメールに記載の金額を必ずご確認の上、お振込みください。
振込用紙は金融機関備え付けの用紙をご利用ください。また、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
ご入金が確認でき次第、商品を手配、発送致します。
お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
ゆうちょ振替
【振込先】14370-9-0420581 有限会社ドリーム
【備考】※オプションの追加やポイントをご利用の場合、モールから自動で配信される確認メールの金額と実際のお買い上げ金額が異なる場合がございます。のちほど当店からお送りするメールに記載の金額を必ずご確認の上、お振込みください。
振替用紙は金融機関備え付けの用紙をご利用ください。また、振替手数料はお客様負担でお願い致します。
ご入金が確認でき次第、商品を手配、発送致します。なお、入金確認完了まで4~10日かかります。お急ぎの場合は、他のお支払方法をお選びください。
払込み時の控えは紛失しないようにご注意下さい。

クレジットカード

カード会社 支払方法
VISA
  • 一括払い
  • リボ
  • 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です)
MASTER
  • 一括払い
  • リボ
  • 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です)
AMEX
  • 一括払い
  • 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です)
JCB
  • 一括払い
  • リボ
  • 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です)
Diners
  • 一括払い
  • リボ
備考 ●売上の確定処理は商品出荷後に実施いたします。
 お支払いは各クレジット会社会員規約に基づく引き落とし日となります。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

銀行振込

銀行名 淡路信用金庫(アワジシンヨウキンコ)
支店名 志筑支店(シヅキシテン)
預金種別 当座
口座番号 0902067
名義人 有限会社ドリーム(ユウゲンガイシャ ドリーム)
備考 ●振込用紙は金融機関備え付けの用紙をご利用ください。また、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を手配、発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

ゆうちょ振替

口座番号 1437090420581
名義人 有限会社ドリーム
備考 ●振替用紙は金融機関備え付けの用紙をご利用ください。また、振替手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を手配、発送致します。なお、入金確認完了まで4~10日かかります。お急ぎの場合は、他のお支払方法をお選びください。
●払込み時の控えは紛失しないようにご注意下さい。

配送・送料について

■配送について(宅配便の場合)■

【送料について】
商品によって送料が異なります。
送料がお買い物かごに反映されない商品もございます。
当店からのご注文承諾メールにて最終確定金額をご確認ください。

【個人宅送料について】
2018年4月のご注文分から、一部商品の個人宅お届けには別途送料がかかります。
商品画像で「送料無料」と記載のある商品もその対象となります。
(※送り先1件あたりの別途送料となりますので、複数ご購入の場合は、個数分の別途送料は発生いたしません。ご不明な点は、メールかお電話でお問合せください。)

【商品発送のタイミング】
--特に日時のご指定がない場合--
ゆうちょ振替、銀行振込の方
 ⇒ご入金確認後、商品を手配し、通常7~20営業日以内に発送いたします。
クレジットの方
 ⇒ご注文確認後通常7~20営業日以内に発送いたします。

在庫のない場合や特注品の場合、メールもしくはお電話にて納期のご連絡をさせて頂きます。
正式なお届け日につきましては、決定次第メールまたはお電話にてご連絡致しますのでご確認下さい。
交通事情・天候・災害等により、お届け予定日、あるいはご指定の日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。
大型商品につきましては、荷降ろしをお手伝いいただく場合がございます。


■配送について(メーカー直送の場合)■

【送料について】
商品によっては送料が発生するものがございます。
送料がお買い物かごに反映されない商品もございます。
当店からのご注文承諾メールにて最終確定金額をご確認ください。

【お支払方法について】
送料については商品により異なりますのでお見積りを承っております。お気軽にお問い合わせくださいませ。


【商品発送のタイミング】
--特にご指定がない場合--
ゆうちょ振替、銀行振込の方
 ⇒ご入金確認後、商品を手配し、通常7~20営業日以内に発送いたします。
クレジットの方
 ⇒ご注文確認後通常7~20営業日以内に発送いたします。

※配送希望日はご指定いただけますが、時間帯のご指定はできません。
(土日祝日は配送できません(タクボのみ土曜日配達可能)。)


メーカー直送は、代引き・時間指定・土日祝配送が不可となります。
INAX製品(浴槽など)・サンウエーブ製品・その他一部の商品の配送については4トンロングトラックが駐車可能なお届け先であることが条件です。
 条件に合わない場合、2トントラックでの引き渡し(有料)もしくは、4トンロングトラックの通行可能な場所でのお渡しとなります。

1階 軒先おろしとなります。階上げなど必要な場合は別途運賃が必要ですので詳しくはお問合せ下さい。
在庫のない場合や特注品の場合、メールもしくはお電話にて納期のご連絡をさせて頂きます。
正式なお届け日につきましては、決定次第メールまたはお電話にてご連絡致しますのでご確認下さい。
交通事情・天候等により、お届け予定日、あるいはご指定の日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。
大型商品につきましては、荷降ろしをお手伝いいただく場合がございます。
配送当日の1時間ほど前にドライバーよりご連絡を致しますが、お電話に出られない等で不在扱いとなった場合は再配達料金が発生します。
メーカー直送は基本的に平日、月~金の9:00~17:00頃の間でお届け致します。
メーカー直送は1便で多種混載して各地にお届けしますので、時間指定には別途指定料(+5,000円)がかかります。
万が一、商品に破損があった場合には、お届け翌日までに当店へご連絡ください。お届け後3日以上経過の破損連絡は、責任を負いかねます。
配送先が離島の場合、本島の港まで(港止め)の配送となります。大変お手数ですが離島にお住まいの場合、船会社のお手配・船運賃のお見積もりはお客様の方で行っていただく必要があります。
離島の他ごく一部、メーカー直送のできない地域があります。(三重県・和歌山県の南沿岸部ほか)
 該当地域へのメーカー直送にはチャーター料金(+45,000円~)が発生します。

メーカー直送でお届けする商品の場合、安全・確実にお届けできる半面、時間指定ができないなどお客様にご負担をおかけする条件等もございます。
少しでも快適にご利用いただけるよう、発注前に必ず発注担当よりお電話にてご説明、ご確認をしてから手配をしています。
当店営業時間内で必ずお話ができるお電話番号(携帯番号やお勤め先お電話番号など)をお知らせください。


■当店の梱包について■

 当店出荷の商品、「かんたん建具」につきましては、資源の有効利用のため梱包用段ボールの再利用を行っております。見た目に苦しいもの、破損等の再利用は使用しておりませんのでご理解のほどよろしくお願いいたします。
 メーカー直送の商品につきましては、工場出荷状態での梱包となります。


送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。

宅配便

業者 福山通運、佐川急便、ヤマト運輸他
備考 ■配送について(宅配便の場合)■
【送料について】
送料について詳しくは各商品説明をご確認下さい。
送料がお買い物かごに反映されない商品もございます。
当店からのご注文承諾メールにて最終確定金額をご確認ください。

【商品発送のタイミング】
--特に日時のご指定がない場合--
ゆうちょ振替、銀行振込の方
 ⇒ご入金確認後、商品を手配し、通常7~20営業日以内に発送いたします。
クレジットの方
 ⇒ご注文確認後通常7~20営業日以内に発送いたします。

●在庫のない場合や特注品の場合、30日以内に発送いたします。メールもしくはお電話にて詳細な納期のご連絡をさせて頂きます。
●正式なお届け日につきましては、決定次第メールまたはお電話にてご連絡致しますのでご確認下さい。
●交通事情・天候・災害等により、お届け予定日、あるいはご指定の日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。
●大型商品につきましては、荷降ろしをお手伝いいただく場合がございます。

■配送について(メーカー直送の場合)■
【送料について】
送料について詳しくは各商品説明をご確認下さい。
送料がお買い物かごに反映されない商品もございます。
当店からのご注文承諾メールにて最終確定金額をご確認ください。

【お支払方法について】
メーカ直送品に関しては、代金引換によるお支払方法はご利用できません。
送料については商品により異なりますのでお見積りを承っております。お気軽にお問い合わせくださいませ。

【商品発送のタイミング】
--特にご指定がない場合--
ゆうちょ振替、銀行振込の方
 ⇒ご入金確認後、商品を手配し、通常7~20営業日以内に発送いたします。
クレジットの方
 ⇒ご注文確認後通常7~20営業日以内に発送いたします。
※配送希望日はご指定いただけますが、時間帯のご指定はできません。
(土日祝日は配送できません(タクボのみ土曜日配達可能)。)

●メーカー直送は、代引き・時間指定・土日祝配送が不可となります。
●INAX製品(浴槽など)・サンウエーブ製品・その他一部の商品の配送については4トンロングトラックが駐車可能なお届け先であることが条件です。
 条件に合わない場合、2トントラックでの引き渡し(有料)もしくは、4トンロングトラックの通行可能な場所でのお渡しとなります。
●1階 軒先おろしとなります。階上げなど必要な場合は別途運賃が必要ですので詳しくはお問合せ下さい。
●在庫のない場合や特注品の場合、メールもしくはお電話にて納期のご連絡をさせて頂きます。
●正式なお届け日につきましては、決定次第メールまたはお電話にてご連絡致しますのでご確認下さい。
●交通事情・天候・災害等により、お届け予定日、あるいはご指定の日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。
●大型商品につきましては、荷降ろしをお手伝いいただく場合がございます。
●配送当日の1時間ほど前にドライバーよりご連絡を致しますが、お電話に出られない等で不在扱いとなった場合は再配達料金が発生します。
●メーカー直送は基本的に平日、月~金の9:00~17:00頃の間でお届け致します。
●メーカー直送は1便で多種混載して各地にお届けしますので、時間指定には別途指定料(+5,000円)がかかります。
●万が一、商品に破損があった場合には、お届け翌日までに当店へご連絡ください。お届け後3日以上経過の破損連絡は、責任を負いかねます。
●配送先が離島の場合、本島の港まで(港止め)の配送となります。大変お手数ですが離島にお住まいの場合、船会社のお手配・船運賃のお見積もりはお客様の方で行っていただく必要があります。
●離島の他ごく一部、メーカー直送のできない地域があります。(三重県・和歌山県の南沿岸部ほか)
 該当地域へのメーカー直送にはチャーター料金(+45,000円~)が発生します。
●メーカー直送でお届けする商品の場合、安全・確実にお届けできる半面、時間指定ができないなどお客様にご負担をおかけする条件等もございます。
●少しでも快適にご利用いただけるよう、発注前に必ず発注担当よりお電話にてご説明、ご確認をしてから手配をしています。
●当店営業時間内で必ずお話ができるお電話番号(携帯番号やお勤め先お電話番号など)をお知らせください。

料金表

全国一律料金 0円

※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。

まとめ買い時の扱い 送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の適用外となります。後ほどショップからご連絡いたします。
送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。
送料設定が異なる商品の扱い 上記料金表の適用がされません。後ほどショップからご連絡いたします。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島等の扱い 離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。
消費税率 標準:10%  軽減税率対象:8%
一円未満の消費税端数 切り捨て

返品・交換について

●お届け商品は、到着後すぐ検品していただけますようお願いいたします。
 商品破損は商品到着の当日、運送会社様まで、当日中にご連絡ください。
 破損商品は翌日以降ですと、対応できない場合がございますのでご了承ください。
●返品・交換をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
下記以外の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。
1.汚損・破損等あるいは、ご注文と異なる商品がお客様の手元に届いた場合
 お届け商品に万一、汚損・破損・故障等がございましたら商品到着後3日以内にメールもしくは電話にて弊社までご連絡をお願いします。
 3日以降の破損商品等につきましては一切対応できませんのでご了承ください。
 また、ご注文と異なる商品がお客様の手元に届いた場合がございましたら、同様にメールもしくは電話にて弊社までご連絡願います。
 交換もしくは返品にて対応させていただきます。
 輸送費につきましては弊社の負担とさせて頂きます。着払いにてご返送ください。
 交換商品が売り切れの場合、修理、又は返金対応になりますのでご了承ください。
2.お客様のご都合による交換・返品について
 お客様の注文まちがいによる場合を含めてお客様のご都合による交換・返品は一切受け付けておりません。ご了承下さいませ。
3.代金返却について
 返品後の商品を確認した上で、1週間以内に対応させていただきます。
なお、クレジットカードにてお買上げいただいた場合には、返品手数料等を算出の上で、請求金額を変更させて頂くか
 指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします。
 それ以外の購入方法をご利用の場合は、1週間以内に指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします。
4.交換・返品の場合の差額の請求または支払いについて
 交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。
5.配送中の事故等について
 配送中の事故等による商品の破損に関わる工期遅延等の責任は、当店では一切負えませんので、ご了承の程お願い申し上げます。
6.返品・交換の際の連絡先と送付先
 ・返品の場合は配送方法等に特に指定はございません。
  送付先 〒656-2224 兵庫県淡路市大谷946-1
  (有)ドリーム 返品交換係 担当:増本 有子
  TEL 0799-64-0200
 ・交換の場合は、交換商品配達時に商品を引き上げさせていただきます。

●二次的な損害への補償・補填について
1.商品の破損、配送業者・メーカー・協力会社・弊社の不手際など、いかなる理由だとしても、二次的な損害(工期遅延、職方人件費、精神的負担、等)への補償・補填は一切対応いたしておりません。
2.商品の相違、初期不良、破損は、商品が到着してから3営業日以内にお問い合わせフォームかメールで連絡下さい。その際、外装の箱、破損状況がわかる写真を必ず添付して下さい。写真添付がない時は、交換対応できないことがあります。
3.商品の破損・不具合を発見した時は、「商品の取付けは絶対に行わない」で下さい。一度でも、取り付けすると、取り付け時に生じた破損の疑いが発生します。その為、配送業者の保険が適応できなくなります。その為、責任を切り分ける観点より、一度、取り付けした後の破損は、理由を問わず、「取り付けによる破損」との判断となります。

プライバシーポリシーについて

有限会社 ドリーム(以下、当社)は、今日の高度情報通信社会において個人情報が重要な資産であることを理解し、個人情報を正しく扱うことが当社の重要な責務であると認識し、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めることを宣言する。


【個人情報保護に関する法令や規律の遵守】
当社は、個人情報の保護に関する法令及びその他の規範を遵守し、個人情報を適正に取り扱います。

【個人情報の取得】
当社が個人情報を取得する際には、利用目的を明確化するよう努力し、適法かつ公正な手段によって、個人情報を取得します。

【個人情報の利用】
当社が取得した個人情報は、取得の際に示した利用目的もしくは、それと合理的な関連性のある範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて利用します。また、個人情報を第三者との間で共同利用し、または、個人情報の取扱いを第三者に委託する場合には、共同利用の相手方および第三者について個人情報の適正な利用を実現するための監督を行ないます。

【個人情報の第三者提供】
当社は、法令に定める場合を除き、個人情報を事前に本人の同意を得ることなく第三者に提供しません。

【個人情報の管理】
当社は、個人情報の正確性および最新性を保ち、安全に管理するとともに個人情報の紛失、改ざん、漏えいなどを防止するため、必要かつ適正な情報セキュリティー対策を実現します。

【個人情報の開示・訂正・利用停止・消去】
当社は、本人が個人情報について、開示・訂正・利用停止・消去などを求める権利を有していることを認識し、個人情報相談窓口を設置して、これらの要求ある場合には、法令にしたがって速やかに対応します。

【組織・体制】
当社は、業務上使用する個人情報について適正な管理を実施するとともに、業務上の個人情報の適正な取り扱いを実現するための体制を構築します。

【個人情報保護社内ルールの策定・実施】
当社は、この個人情報保護方針を実行するため、個人情報保護社内ルールを策定し、これを研修・教育を通じて社内に周知徹底させて実行し、継続的に改善することによって、常に最良の状態を維持します。

ジャンル すべて
  • すべて
  • ファッション
    • レディースファッション
    • メンズファッション
    • 下着・ナイトウエア
    • 小物・ブランド雑貨
    • 腕時計
    • アクセサリー・ジュエリー
  • 靴・バッグ
    • バッグ
  • インテリア・家具
    • 家具
    • インテリア
    • カーテン
    • 寝具
    • 収納家具
  • 日用雑貨・文房具・キッチン用品
    • 日用品雑貨
    • 文房具
    • 手芸
    • キッチン用品・調理器具
    • 食器
  • 食品・スイーツ・お取寄せ
    • 食品
    • 米・雑穀・シリアル
    • スイーツ・お菓子・ケーキ
  • 水・ドリンク・お酒
    • 水・ミネラルウォーター
    • ワイン
    • ビール・洋酒
    • 焼酎
    • 日本酒
    • リキュール・中国酒・マッコリ・チューハイ・梅酒
    • ソフトドリンク・コーヒー・お茶類
  • 美容・コスメ・健康
    • 化粧品
    • 香水
    • コンタクトレンズ
    • サプリメント
    • ダイエット
    • 健康
    • 医薬品・介護
  • 家電・カメラ・オーディオ
    • 家電
    • テレビ・レコーダー
    • カメラ・ビデオカメラ
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  • パソコン・スマホ・周辺機器
    • パソコン
    • ノートPC・ネットブック・ウルトラブック
    • iPad・タブレット
    • スマートフォン・携帯電話・アクセサリ
    • PC周辺機器
  • 本・音楽・DVD
    • 漫画・コミック
    • 雑誌
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    • CD・DVD・ブルーレイ
    • 楽器・音響機材
  • ゲーム・おもちゃ・ホビー
    • ゲーム
    • おもちゃ・ホビー
    • フィギュア
    • PCゲーム
  • スポーツ・アウトドア
    • 自転車
    • アウトドア
    • 釣具
    • スポーツ
    • ゴルフ
  • 花・ガーデニング・DIY
    • ガーデニング
    • 観葉植物
    • 造花
    • 盆栽
    • DIY
    • エクステリア
  • ペット・ペット用品
    • ドッグフード
    • キャットフード
    • 犬用品・犬
    • 猫用品・猫
    • 小動物・その他ペット
    • 熱帯魚・アクアリウム
  • キッズ・ベビー・マタニティ
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