お支払方法について

【ポイントをお使いになる場合】


ポイントを使って合計金額0円でお買い物をする場合はシステムより手数料が加算されてしまうので「後払い」「代金引換」以外のお支払い方法をお選び下さい。

クレジットカード

カード会社 支払方法
VISA
  • 一括払い
  • リボ
  • 分割(3,5,6回払いが可能です)
MASTER
  • 一括払い
  • リボ
  • 分割(3,5,6回払いが可能です)
AMEX
  • 一括払い
  • 分割(3,5,6回払いが可能です)
JCB
  • 一括払い
  • リボ
  • 分割(3,5,6回払いが可能です)
Diners
  • 一括払い
  • リボ
備考 ●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
●お支払総額は以下の通りです。
 (商品代金合計×1.08)+送料(税込)
●念のためご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
●お支払いは各クレジット会社会員規約に基づく引き落とし日となります。
*クレジットカードの承認がNGの場合は、こちらから一旦キャンセルいたします。
また、キャンセルにつきましてはメールでご案内いたしますので、お手数をおかけいたしますが、別のお支払い方法をご選択の上、再度ご注文いただきますようお願いいたします。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

後払い(後払い.com)

備考 *当店では5万円以上の高額商品につきましてはご利用できません。

■このお支払方法の詳細

商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で 後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に 郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

■ご注意

後払い手数料:250円(税込)

ポンパレモールのシステムでは手数料が反映されませんので、ご注文後に250円(税込)を 加算させていただきますので、予めご了承ください。
後払いのご注文には、株式会社キャッチボールの提供する 後払い.comサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。
請求書は商品到着後、ご注文者様に株式会社キャッチボールより郵送いたします。(ご注文者とお届先住所がが違う場合、請求書はご注文者住所に届きます。)

↓請求書見本


14日の請求期限を過ぎてお支払いいただいていないお取引がある場合、新たなご利用はお断りさせていただきます。
また、請求書を再発行する場合や、お支払い期限後に再度請求する場合は、再請求書発行手数料として一通につき300円が加算されますのでご注意ください。

携帯キャリア決済

対応決済手段 ドコモ払い
※1. ご利用限度額や契約内容などは、ドコモ払いガイドからご確認ください。
備考 ■支払方法と支払時期
 お客様ご契約の携帯電話会社の定める時期に、携帯電話料金と一緒に請求されます。
 料金お支払い方法及びお支払時期等については携帯電話会社とのご契約内容をご確認ください。
■商品の引き渡し時期
 ドコモケータイ払いのお手続きをされた後、在庫がある商品に関しましては、即日発送いたします。
■キャンセルについて
 お申込み後、24時間以内にお支払いを完了させていただかないと、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
■同梱対応について
 ご注文確定後の同梱対応は出来ません。
■支払手続きについて
 ご注文確定後、注文完了画面または購入履歴詳細より「ドコモケータイ払い」へアクセスし、お支払いを完了させてください。※

*商品をカートに入れて支払い方法を選ぶ際に、お使いの携帯電話会社のキャリア決済サービスを選択後必ずお支払い手続きを完了させて下さい。
ご注文時、お支払い手続きを完了されていない場合はご連絡の上、当店よりキャンセルさせていただきますので予めご了承下さい。
上限金額の超過などで、支払いが完了できない場合は当店までご連絡下さい。

※参照画像:注文完了画面「決済手続き画面へ進む」ボタン
対応決済手段 auかんたん決済
※1. ご利用限度額や契約内容などは、auかんたん決済ガイドからご確認ください。
備考 ■支払方法と支払時期
 お客様ご契約の携帯電話会社の定める時期に、携帯電話料金と一緒に請求されます。
 料金お支払い方法及びお支払時期等については携帯電話会社とのご契約内容をご確認ください。
■商品の引き渡し時期
 auかんたん決済のお手続きをされた後、在庫がある商品に関しましては、即日発送いたします。
■キャンセルについて
 お申込み後、24時間以内にお支払いを完了させていただかないと、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
■同梱対応について
 ご注文確定後の同梱対応は出来ません。
■支払手続きについて
 ご注文確定後、注文完了画面または購入履歴詳細より「auかんたん決済」へアクセスし、お支払いを完了させてください。※
*商品をカートに入れて支払い方法を選ぶ際に、お使いの携帯電話会社のキャリア決済サービスを選択後必ずお支払い手続きを完了させて下さい。
*ご注文時、お支払い手続きを完了されていない場合はご連絡の上、当店よりキャンセルさせていただきますので予めご了承下さい。 上限金額の超過などで、支払いが完了できない場合は当店までご連絡下さい。

※参照画像:注文完了画面「決済手続き画面へ進む」ボタン
対応決済手段 ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い
※1. ご利用限度額や契約内容などは、ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払いガイドからご確認ください。
備考 ■支払方法と支払時期
 お客様ご契約の携帯電話会社の定める時期に、携帯電話料金と一緒に請求されます。
 料金お支払い方法及びお支払時期等については携帯電話会社とのご契約内容をご確認ください。
■商品の引き渡し時期
 ソフトバンクまとめて支払いのお手続きをされた後、在庫がある商品に関しましては、即日発送いたします。
■キャンセルについて
 お申込み後、24時間以内にお支払いを完了させていただかないと、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
■同梱対応について
 ご注文確定後の同梱対応は出来ません。
■支払手続きについて
 ご注文確定後、注文完了画面または購入履歴詳細より「ソフトバンクまとめて支払い」へアクセスし、お支払いを完了させてください。

*商品をカートに入れて支払い方法を選ぶ際に、お使いの携帯電話会社のキャリア決済サービスを選択後必ずお支払い手続きを完了させて下さい。
ご注文時、お支払い手続きを完了されていない場合はご連絡の上、当店よりキャンセルさせていただきますので予めご了承下さい。
上限金額の超過などで、支払いが完了できない場合は当店までご連絡下さい。

※参照画像:注文完了画面「決済手続き画面へ進む」ボタン

代金引換

代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)
全国一律料金 432円
まとめ買い計算規則 代引手数料は代引料料金表の金額になります。
代金手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
備考 配送業者はヤマト運輸でのお届けとなります。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引手数料は一律で432円かかります。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。 ●当店では5万円以上の高額商品につきましてはご利用できません。

銀行振込

銀行名 三菱東京UFJ銀行
支店名 草加新田支店
預金種別 普通
口座番号 4617287
名義人 株式会社 今人(イマジン)
備考 ●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

ゆうちょ振替

口座番号 1039087472431
名義人 株式会社 今人(イマジン)
備考 ●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金 :商品代金合計+送料
  振替手数料:郵便振替時にお確かめください
●なお、振替手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

配送・送料について

【送料規定について】


当日発送のご注文は、混雑時を除き通常17時を締め時間としています。
通常17時までのご注文は即日発送させていただいておりますが、在庫切れの場合、取寄せ後(2~7日以内)の発送となります。あらかじめご了承ください。尚、お急ぎの場合はお電話にてお気軽にお問合せください。(TEL 048-999-6829 (土曜・日曜、祝日休)週末のご注文は欠品等がありますとお届けまでに通常以上の日数を必要としてしまいます。お急ぎの際には申し訳ございませんが、あらかじめご了承ください。






沖縄への配送には陸海上輸送となる為お届けまでに1週間かかります。予めご了承下さい。



■商品の発送につきまして

発送の目安につきましては、商品個々に記載しております。

即日発送の商品と数日お時間を頂戴する商品を一緒にカートにお入れいただきました際には、基本的にすべてそろってからの発送とさせていただいております。ご理解をいただけますようお願いいたします。

当日発送のご注文は、混雑時を除き通常17時を締め時間としています。
通常17時までにいただきましたご注文は、在庫がありましたら当日発送させていただきます。

在庫には注意を払っておりますが、欠品の場合には取寄せ後(最大で2~7日以内)の発送となります。予めご了承下さい。尚、お急ぎの場合はお電話にてご確認下さい。 TEL 048-999-6829

■発送後のお届け先変更について
商品発送後にお届け先を変更される場合、別途、転送の手数料がかかります。
メール便(ネコポス)、後払い.com、代金引換については、発送後のお届け先変更は出来ません。 ご注文時にお届け先のお間違いが無いようご確認くださいませ。

【定休日】
当店では現在、土曜・日曜日、祝日を定休日とさせて頂いております。お急ぎのお客様には大変申し訳ございません。週末のご注文は欠品等がありますとお届けまでに通常以上の日数を必要としてしまいますので予めご了承下さい。


■送り状について

当店では商品を発送する際、送り状の依頼主欄には「株式会社今人」と表記させていただいております。ショップ名の記載ではございませんのでお受取りの際にはご確認くださいませ。尚、品名欄にはご注文商品に関わらず「食品・雑貨」と記載いたしております。
また、ご注文の際にご注文者様とは別にお届け先をご指定いただいた場合、送り状の依頼主欄には「ご注文者様情報」が、お届け先欄には「お届け先指定情報」が記載され、「株式会社今人」の情報は記載されません。
送り状表記についてご要望がございましたら備考欄へご記載いただけますようお願い申し上げます。


梱包につきまして

梱包材につきましては、できる限りきれいなものを使用するよう心がけておりますが、お送りさせていただく商品によりまして、リサイクル箱を使用することがございます。ご理解いただけますようお願いします。
ドッグフードの大袋につきましては、こちらの判断にて簡易包装でお送りさせていただくことがございます。簡易包装または不可のご希望がございましたら、お申し付けください。


【沖縄・離島の送料の御案内】
一部商品にて送料無料と表記されておりますものも、5.940円未満の場合2600円、5,940円以上の場合1500円ご負担を御願いさせていただいております。予めご了承下さい。尚、自動的には加算されませんので改めて、店舗よりご案内させていただきます。

■その他ご注意いただきたいこと

販売ページの画像
一部、同じ商品画像に販売商品のサイズを記入し販売いたしております。
また、パッケージは予告なく変更することもございますので、予めご了承下さい。
ご購入をご検討いただいている商品のパッケージについて、ご不明な点がございましたら、「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。

商品の賞味期限
出荷させていただきます商品の消費期限につきましては、基本的に下記のとおりとさせていただきます。
○フード:3ヶ月以上の消費期限のあるもの
○おやつ:2ヶ月以上の消費期限のあるもの
○サプリメント:4ヶ月以上の消費期限のあるもの
もともと消費期限の短い商品につきましては、その旨記載しております。また消費期限が上記よりも短くなっておりましても、輸入元またはメーカーの出荷商品も同じ期限である場合には、出荷の対象とさせていただくことがございます。
消費期限のお問い合わせにつきましては、お電話またはメールでお受けさせていただきます。
送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。

宅配便

業者 ヤマト運輸
備考 【沖縄への配送につきまして】
「送料無料」の記載がある商品のご購入や5,940円(税込)以上のご購入の場合でも
1個口につき1,500円(税込)の送料がかかります。


当日発送のご注文は、混雑時を除き通常17時を締め時間としています。
通常当店営業日で通常17時までのご注文は即日発送させていただいておりますが、在庫切れの場合、取寄せ後(2~7日以内)の発送となります。 在庫切れ商品を分けた分割発送をご希望の場合は、ご注文時に備考へご記入ください。 また、分割により送料が変更となる場合がございます。予めご了承下さい。尚、お急ぎの場合はお電話にてご確認下さい。
TEL 048-999-6829
お振込み等をお選びいただいた場合入金確認後の発送となります。

沖縄への配送には陸海上輸送となる為、お届けまでに1週間のお時間をいただきます。 予めご了承下さい。

【定休日】
土曜・日曜日、祝日を定休日とさせて頂いております。
週末のご注文は欠品等がありますとお届けまでに通常以上の日数を必要としてしまいます。 お急ぎの際には申し訳ございませんが、予めご了承下さい。

料金表(横軸: 地域/縦軸: 料金)

  北海道 北東北 南東北・関東・信越・北陸・中部 関西 中国 四国 九州 沖縄、離島
地域詳細 北海道 青森県,岩手県,秋田県 宮城県,山形県,福島県,栃木県,群馬県,茨城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,山梨県,長野県,新潟県,富山県,石川県,福井県,静岡県,岐阜県,愛知県,三重県 滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県 鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県 徳島県,香川県,愛媛県,高知県 福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県 沖縄県
0〜5,939円 1,000円 700円 650円 700円 800円 900円 1,000円 2,600円
5,940〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1,500円

※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。

送料設定が異なる商品の扱い 送料別に設定されている商品については、上記料金表に関係なく送料無料となります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、個別に設定されている料金×個数分がかかります。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島等の扱い 離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。
送料についての補足事項 通常17時までのご注文は即日発送させていただいておりますが、在庫切れの場合、取寄せ後(2~7日以内)の発送となります。あらかじめご了承ください。尚、お急ぎの場合はお電話にてお気軽にお問合せください。(TEL 048-999-6829 (土曜・日曜、祝日休)週末のご注文は欠品等がありますとお届けまでに通常以上の日数を必要としてしまいます。お急ぎの際には申し訳ございませんが、あらかじめご了承ください。

メールが届いてから1週間を過ぎても商品が到着しない場合は、まずは宅配便会社より《不在票》がポストなどに投函されていないかご確認ください。
万一見当たらない場合、お手数ですが弊店までご連絡下さい。 お調べ致しまして、早急にご連絡差し上げます。

消費税について

消費税計算順序 1商品毎に消費税計算 1円未満消費税端数 切り捨て
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満の消費税端数 切り捨て

返品・交換について

※ロイヤルカナン商品に関しましては一部内容が異なります。ご注意いただけますようお願い致します。
【ロイヤルカナン商品の返品を受け付ける条件】

商品の品質には万全を期しておりますが、万が一商品到着時に破損、誤送があった場合は、送料を当店負担にて返品・交換をさせていただきます。商品到着から8日以内に、ご連絡をお願いいたします。
【ロイヤルカナン商品の返品の送料・手数料の負担について】
返品の送料・手数料については、破損、誤送の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。


商品の返品・交換につきまして
■輸送中の破損・不良品、発送ミスの場合
●商品の発送には万全をつくしておりますが、万が一商品に傷、破損や不良があった場合、また、発送ミスがありました場合には、たいへんお手数ですが、お受取り後7日以内にご連絡をいただけますようお願いいたします。早急に交換させていただきます。
●ご開封・ご使用になられた商品は、交換の対象から外させていただきますので、ご了承ください。
●商品の破損につきましては、今後の注意材料とさせていただきますため、破損の状況がわかるよう保持していただけますようお願いいたします。開封等で破損が判断できないものにつきましては、交換いたしかねますのでご了承ください。
●ご連絡をいただきましても、その後、開封、ご使用になられた場合は交換をお断りさせていただきますので、ご了承ください。
●ご連絡のない場合、または著しくご連絡が遅れた場合は、交換にお応えできない場合がありますのでご注意ください。
●交換方法につきましては、当店より商品をお送りさせていただき、お届けの際に配送員が破損品を引き取らせていただきます。破損品なき場合には、交換はできませんのでご了承下さい。

万が一、欠品・販売終了等で商品の交換が不可能となりました場合は、ご返金にて対応させていただきますのでご了承ください。
 
■お客様都合による交換・返品
梱包資材および作業費として500円ご負担いただきます。
○お客様のご都合による交換・返品は、商品到着日より7日以内にご連絡をいただければ、未開封・未使用のものに限りお受けいたします。(衛生商品などの返品・交換不可商品を除く)
○商品を一度ご使用になられた場合や、商品・商品の箱・説明書等が破損・汚損・紛失していた場合は、お受け致しかねます。
○ご連絡をいただきましても、その後開封・ご使用になられた場合は交換をお断りさせていただきますのでご了承ください。

交換の場合は次の費用をお客様にご負担いただきます。
・商品を発送した時の当店が負担した送料(地域別650円~)
・当店の配送センターへお戻し頂く際の送料
・代替品を発送する際の送料(送料無料商品を除く)

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
○衛生商品(バッグ、ウエアー、カラーなど)一部返品・交換対象外のものもございます。

返品の場合は次の費用をお客様にご負担いただきます。
・商品を発送した時の当店が負担した送料(地域別650円~)
・当店の配送センターへお戻し頂く際の送料
・返金の際の振込手数料(返品の場合)
*ご購入商品のうち一部の商品を返品される場合、ご購入金額-返品金額=5,940円以上の場合は当店が負担した送料はいただきません。
●返品時におけるご返金
返品時におけるご返金につきましては、ご指定の金融機関口座に振り込みいたします。
当店に到着が確認でき次第ご連絡させていただき、 ご返金となります。
振込み手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。

【クレジット払いをお選びの場合】
●カード会社に請求取り消しを行いますが、タイミングによってはご請求書が届いたり、一旦代金が引き落とされる場合も御座います。
返金はカード会社の締め日と支払い日に準じて行われますので、〆日を経過してからのご返金の場合はお客様の口座から一旦代金が精算され、翌月、又は翌々月の決済日にクレジット会社からプラス精算されます。複数注文の一部返品の場合も同様です。
カード会社によって返金方法は異なりますので、恐れ入りますが詳細につきましてはお客様ご自身でご利用のクレジット会社にご確認いただけますようお願い申し上げます。


■返金・交換連絡先
電話番号
048-999-6829
お問い合わせフォーム
トップページ上部のお問い合わせフォームをご利用下さい。
備考
お電話は平日10:00~17:00までの受付になります。
■返送先
郵便番号
340-0006
住所
埼玉県草加市八幡町1110-1
電話番号
048-999-6829
FAX番号
048-985-2994
備考
お電話は平日9:00~17:30での受付になります。
■返金・交換についての注意事項
※当店への事前のご連絡無しに商品を着払いでご返送された場合は、当店から発送させて頂いた際の送料(地域により異なる)と返送時の送料(実費)をご請求させて頂きます。
ジャンル すべて
  • すべて
  • ファッション
    • レディースファッション
    • メンズファッション
    • 下着・ナイトウエア
    • 小物・ブランド雑貨
    • 腕時計
    • アクセサリー・ジュエリー
  • 靴・バッグ
    • バッグ
  • インテリア・家具
    • 家具
    • インテリア
    • カーテン
    • 寝具
    • 収納家具
  • 日用雑貨・文房具・キッチン用品
    • 日用品雑貨
    • 文房具
    • 手芸
    • キッチン用品・調理器具
    • 食器
  • 食品・スイーツ・お取寄せ
    • 食品
    • 米・雑穀・シリアル
    • スイーツ・お菓子・ケーキ
  • 水・ドリンク・お酒
    • 水・ミネラルウォーター
    • ワイン
    • ビール・洋酒
    • 焼酎
    • 日本酒
    • リキュール・中国酒・マッコリ・チューハイ・梅酒
    • ソフトドリンク・コーヒー・お茶類
  • 美容・コスメ・健康
    • 化粧品
    • 香水
    • コンタクトレンズ
    • サプリメント
    • ダイエット
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    • 医薬品・介護
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    • PC周辺機器
  • 本・音楽・DVD
    • 漫画・コミック
    • 雑誌
    • 洋書
    • CD・DVD・ブルーレイ
    • 楽器・音響機材
  • ゲーム・おもちゃ・ホビー
    • ゲーム
    • おもちゃ・ホビー
    • フィギュア
    • PCゲーム
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    • 自転車
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