会社情報
平成１１年に開店しました。そのコンセプトは
「ホッとする物、コト、場所の創造」です。
Cafe de Donguri は「ホッとする物」を創造する店として
みなさまに「夢」と「安らぎ」を感じてもらえる店にしたいと思っております。
「ホッとする物、コト、場所の創造」です。
Cafe de Donguri は「ホッとする物」を創造する店として
みなさまに「夢」と「安らぎ」を感じてもらえる店にしたいと思っております。
| 会社名 | 有限会社西木 |
|---|---|
| 住所 | 〒634-0834 奈良県橿原市曲川町３－１－１２ ボナール１０５ |
| 電話番号 | 050-3528-1784 |
| FAX番号 | 0744-47-2597 |
| メールアドレス |
ttr.cafe@wing.ocn.ne.jp |
| お問い合わせ方法 |
以下の方法でお問い合わせください
|
| お電話受付時間 | お問い合わせはメールまたはお問い合わせフォームからお願いします |
| ショップ運営責任者 | 西山 博美 |
| ショップセキュリティ責任者名 | 西山 博美 |
お支払方法について
クレジットカード
| カード会社 | 支払方法 |
|---|---|
| VISA |
|
| MASTER |
|
| AMEX |
|
| JCB |
|
| Diners |
|
| 備考 | お支払いは各クレジット会社会員規約に基づく引き落とし日となります。 |
|---|
携帯キャリア決済
| 対応決済手段 |
d払い ※1. ご利用限度額や契約内容などは、d払いガイドからご確認ください。 |
|---|---|
| 備考 |
お客様ご契約の携帯電話会社の定める時期に、携帯電話料金と一緒に請求されます。 料金お支払い方法及びお支払時期等については携帯電話会社とのご契約内容をご確認ください。 |
| 対応決済手段 |
auかんたん決済 (au / UQ mobile) ※1. ご利用限度額や契約内容などは、auかんたん決済 (au / UQ mobile)ガイドからご確認ください。 |
|---|---|
| 備考 |
お客様ご契約の携帯電話会社の定める時期に、携帯電話料金と一緒に請求されます。 料金お支払い方法及びお支払時期等については携帯電話会社とのご契約内容をご確認ください。 |
| 対応決済手段 |
ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い ※1. ご利用限度額や契約内容などは、ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払いガイドからご確認ください。 |
|---|---|
| 備考 |
お客様ご契約の携帯電話会社の定める時期に、携帯電話料金と一緒に請求されます。 料金お支払い方法及びお支払時期等については携帯電話会社とのご契約内容をご確認ください。 |
配送・送料について
送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。
宅配便
| 業者 | 日本郵政（指定不可・ヤマト運輸での配送の場合もあります） |
|---|
| 備考 | 【配送希望時間帯をご指定出来ます】 ⇒午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～20時・20時～21時 ※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。 |
|---|
料金表
| 全国一律料金 | 880円 |
|---|
※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。
| 高額割引特典 | １配送先につき、合計9,800円以上ご注文いただいた場合、配送手数料が 0円になります。 |
|---|---|
| まとめ買い時の扱い |
送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の1個分の送料となります。 個別に送料が設定されている商品を複数ご注文の場合の送料は、個別に設定されている料金×個数分となります。 送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。 |
| 送料設定が異なる商品の扱い | 上記料金表の適用がされません。後ほどショップからご連絡いたします。 |
| 送料分消費税 | この料金には消費税が含まれています。 |
| 離島等の扱い | 離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。 |
| 送料についての補足事項 | 【商品発送のタイミング】 特にご指定がない場合、 クレジット、キャリア決済⇒ご注文確認ならびに決済確認後、1～3営業日以内に発送いたします。 【配送希望時間帯をご指定出来ます】 午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～20時・20時～21時 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。 |
|---|
消費税の扱いについて
消費税の計算方法は以下となります。
(商品代金×1.10)×個数＋送料・手数料等 = 請求金額
※消費税は1商品ごとに計算されます。
※消費税の端数は切り捨てで計算します。
| 消費税率 | 標準：10% 軽減税率対象：8% |
|---|---|
| 一円未満の消費税端数 | 切り捨て |
返品・交換について
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。
お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
お客様都合による返金
お客様都合による交換
商品等の不具合による返金
商品等の不具合による交換
※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。
■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
なお、当店ではお客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。
・メールやお電話で一方的にキャンセルのご希望を頂いきましても承ることはできませんので、予めご了承ください。
■お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
備考
〇お客様のご都合による良品の返品は承っておりません。 特例として返品を承る場合でも、下記に該当する商品以外と致します。
当該注文の往復送料および手数料1000円（税別）は、お客様ご負担とさせていただきます。
送料無料サービスにてお送りした商品でも実際は出荷時に送料が発生しておりますので、請求させていただきます。 返品をご希望される場合は、商品到着後３日間以内に当店までご連絡ください。
返品をお受けできない商品の一例
・お届け後３日以上経過した商品
・一度ご使用になられた商品および開封された商品
・お客様の名前入り加工商品およびオーダメイド商品
・生花及び生花を伴う商品
・トイレタリーなどの衛生商品
・ベビー商品
・ブラインド商品
・セット商品の中の一部の商品
・お届け後に汚れや破損の生じた商品
・パッケージ・ケース・説明書等付属品が揃わない商品
・ギフトラッピングサービスにて値段消しした商品及びラッピング代
・デジタルコンテンツ
・予約／限定品
・食品
返品の際は、タグや説明書、付属のハンガー等もお戻しください。
〇返品・返金をご希望の際は、そのむねご連絡ください。
内容確認後、当店スタッフより順次ご案内いたします。
なお内容によりご希望に添えない場合もございますので予めご了承下さい。
※上記条件を満たさない商品が届いた場合は返送させていただきます。
〇長期不在による返品について
長期ご不在等でお受け取りができずに返送されました商品は、再配送いたしません。 ご不在の場合は、運送業者より不在通知にてご連絡いたします（保管期限は発送日より通常１週間）保管期限内に直接運送業者にご連絡のうえ商品をお受け取りください。 保管期限を超過し返送されました場合は、往復送料+手数料を決済方法に応じ算出し、請求させていただきます。
■お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
■商品等の不具合による返金
当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
〇配送中に発生したと思われる破損等の不具合
商品の使用有無に関わらず、対応期間内にご連絡いただいたものに限る。
〇汚れや傷などの不良品
未使用、未開封の商品で、対応期間内にご連絡いただいたものに限る。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
内容確認後、当店スタッフより順次ご案内いたします。
なお状況により当店に瑕疵が確認できない場合、交換をお断りする場合がございます。予めご了承下さい
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
又、入出荷、配送作業に伴い商品パッケージに多少の傷やコスレが発生する場合がございます。このようなダメージは破損扱いとななりません。予めご了承下さい。
上記の交換をお受けでいないケースに該当する場合は、一方的に商品をご返送いただきましても対応できませんのでご注意ください。
〇初期不良と思われる動作の不具合及びご使用中に発生した不具合に関しましては各メーカーのお客さま窓口に直接ご相談ください。
主要メーカーお客様相談窓口
ベネリック
サンアロー
スケーター
エンスカイ
ムービック
なお当店にご連絡頂いた場合でも、製造上の不具合と見受けられる場合や製品の構造上の問題と思われる場合は製造メーカーの専門窓口をご案内させて頂く場合がございます。予めご了承ください。
■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
05035281784
備考
営業時間外に頂きました内容につきましては翌営業日以降に順次担当者よりご連絡させていただきます。
■返送先
郵便番号
634-0837
住所
奈良県橿原市曲川町３丁目1-12 105
電話番号
050-3528-1784
備考
上記以外の住所にご返送いただきましても対応できませんのであらかじめご了承ください。
■キャンセル・返金・交換についての注意事項
一方的なキャンセル・受取拒否・があった場合、それ以降は当店とのお取引をお断りさせていただく場合があります。予めご了承ください。
当店では以下の条件の通りです。
お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
お客様都合による返金
お客様都合による交換
商品等の不具合による返金
商品等の不具合による交換
※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。
■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
なお、当店ではお客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。
・メールやお電話で一方的にキャンセルのご希望を頂いきましても承ることはできませんので、予めご了承ください。
■お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
備考
〇お客様のご都合による良品の返品は承っておりません。 特例として返品を承る場合でも、下記に該当する商品以外と致します。
当該注文の往復送料および手数料1000円（税別）は、お客様ご負担とさせていただきます。
送料無料サービスにてお送りした商品でも実際は出荷時に送料が発生しておりますので、請求させていただきます。 返品をご希望される場合は、商品到着後３日間以内に当店までご連絡ください。
返品をお受けできない商品の一例
・お届け後３日以上経過した商品
・一度ご使用になられた商品および開封された商品
・お客様の名前入り加工商品およびオーダメイド商品
・生花及び生花を伴う商品
・トイレタリーなどの衛生商品
・ベビー商品
・ブラインド商品
・セット商品の中の一部の商品
・お届け後に汚れや破損の生じた商品
・パッケージ・ケース・説明書等付属品が揃わない商品
・ギフトラッピングサービスにて値段消しした商品及びラッピング代
・デジタルコンテンツ
・予約／限定品
・食品
返品の際は、タグや説明書、付属のハンガー等もお戻しください。
〇返品・返金をご希望の際は、そのむねご連絡ください。
内容確認後、当店スタッフより順次ご案内いたします。
なお内容によりご希望に添えない場合もございますので予めご了承下さい。
※上記条件を満たさない商品が届いた場合は返送させていただきます。
〇長期不在による返品について
長期ご不在等でお受け取りができずに返送されました商品は、再配送いたしません。 ご不在の場合は、運送業者より不在通知にてご連絡いたします（保管期限は発送日より通常１週間）保管期限内に直接運送業者にご連絡のうえ商品をお受け取りください。 保管期限を超過し返送されました場合は、往復送料+手数料を決済方法に応じ算出し、請求させていただきます。
■お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
■商品等の不具合による返金
当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
〇配送中に発生したと思われる破損等の不具合
商品の使用有無に関わらず、対応期間内にご連絡いただいたものに限る。
〇汚れや傷などの不良品
未使用、未開封の商品で、対応期間内にご連絡いただいたものに限る。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
内容確認後、当店スタッフより順次ご案内いたします。
なお状況により当店に瑕疵が確認できない場合、交換をお断りする場合がございます。予めご了承下さい
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
又、入出荷、配送作業に伴い商品パッケージに多少の傷やコスレが発生する場合がございます。このようなダメージは破損扱いとななりません。予めご了承下さい。
上記の交換をお受けでいないケースに該当する場合は、一方的に商品をご返送いただきましても対応できませんのでご注意ください。
〇初期不良と思われる動作の不具合及びご使用中に発生した不具合に関しましては各メーカーのお客さま窓口に直接ご相談ください。
主要メーカーお客様相談窓口
ベネリック
サンアロー
スケーター
エンスカイ
ムービック
なお当店にご連絡頂いた場合でも、製造上の不具合と見受けられる場合や製品の構造上の問題と思われる場合は製造メーカーの専門窓口をご案内させて頂く場合がございます。予めご了承ください。
■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
05035281784
備考
営業時間外に頂きました内容につきましては翌営業日以降に順次担当者よりご連絡させていただきます。
■返送先
郵便番号
634-0837
住所
奈良県橿原市曲川町３丁目1-12 105
電話番号
050-3528-1784
備考
上記以外の住所にご返送いただきましても対応できませんのであらかじめご了承ください。
■キャンセル・返金・交換についての注意事項
一方的なキャンセル・受取拒否・があった場合、それ以降は当店とのお取引をお断りさせていただく場合があります。予めご了承ください。
プライバシーポリシーについて
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
- お支払いはクレジットカード決済（VISA、Master、JCB、Diners、Amex）携帯キャリア決済がご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
-
配送は宅配便（日本郵便ほか）でお届けいたします。
ご注文確認（前払いの場合はご入金確認）後、７営業日以内の発送を こころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合は メールでご連絡致します。【指定できる時間帯】
- お支払いはクレジットカード決済（VISA、Master、JCB、Diners、Amex）代金引換、携帯キャリア決済がご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
- お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
有限会社 西木
〒634-0837 奈良県橿原市曲川町３丁目1-12 ボナール１０５ TEL:050-3528-1784
店舗運営責任者:西山 博美(雑貨事業部) 店舗セキュリティ責任者:西山 博美 店舗連絡先:ttr.cafe@wing.ocn.ne.jp
Copyright (C) 2015 Cafe de Donguri. All Rights Reserved.
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