【各種クレジットカードでのお支払】●お支払い回数は１回払いとさせていただきます。
【入力間違いのご対応】
●有効期限の不備、ご利用限度額オーバー等でご利用が承認されなかった場合や、
なりすましによるクレジットカードの不正使用の恐れがある場合に、お電話等での確認や、
自動的にキャンセルさせていただく場合がございます。
また、注文者名と違うお名前でのクレジットカードでのご利用はお断りいたしております。
● クレジットカードのお支払いの場合、カード会社の都合により、ご注文を受けかねる場合がございますのでご了承ください。
● 海外発行されたクレジットカードはご利用になれません。　

【銀行振込：前払】《只今取扱しておりません。》
三菱東京ＵＦＪ銀行　・　ゆうちょ銀行　からお選びいただけます。

●振込み手数料はお客様負担でお願いいたします。
●ご入金が確認でき次第、処理を開始しご指定ご住所へ発送致します。

詳しくはこちら■ お支払い方法の詳細

■ 郵便局のゆうメール便にて発送（配送不可地域や梱包サイズが下記を超える場合は佐川急便にて発送。送料は同じです。）

【日本国内へのお届けについて】
●郵便局のゆうメールにて発送（配送不可地域や梱包サイズが下記を超える場合は佐川急便にて発送。送料は同じです）送料表をご確認ください。
5,400円以上お買上げで送料を無料とさせて頂き当社が負担とさせて頂いております。
（沖縄・離島は除く）

お客様からの配送業者の選択は出来ませんのであらかじめご了承ください。
発送完了時に配送業者・荷物番号をメールにてご連絡させていただきますのでご安心ください。

●ご注文いただいた商品は、通常、注文受付日の3~6日後のお届けを予定しております。
また、ご希望の商品が品切れの場合はさらにお届けまで日数がかかる場合やキャンセルさせて頂く場合もございます。あらかじめご了承ください。

ゆうパケットメール便の紹介

※代金引換不可となります。
※本商品は発送にメール便を利用するポスト投函サービス（ポスト受け口高さ3ｃｍ・A4サイズ/1kg迄お買上頂けます。）にて発送します。
荷物追跡情報をHPより確認可能で安心です。ポスト形状によっては包装の一部に破損が生じる場合があるため予めご了承下さい。
又、ポスト（受け口2.5cm）に入らない場合は持ち帰りとなります。
※ゆうパケットメール便対象外との同梱や納品書同封・日時指定不可です。

※ご注意　１配送先につき、5,400円以上お買い上げで1小口梱包の場合は送料無料になります。
ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合や梱包が２小口以上に分かれる場合はお買上げ金額にかかわらず別途送料×個数分は必要になります。

詳しくはこちら■ 配送の詳細についてはこちら ■

☆はじめに商品到着から１週間以内にメール・電話にて必ずご連絡の上、当方よりの返事をお待ち下さい。

☆下記【返品・交換ができない場合】に該当しなければ、商品到着後、原則２０日以内に返金いたします。
その際、商品発送時の送料、ご返送時の送料・手数料共にお客様負担にて返品・交換をさせて頂きます。

※企画等による送料無料時・送料無料商品の場合でも、実際に発生しました送料はお客様ご負担となります。　
※ご返送いただきます際の送料をお客様にてご負担いただき、ご返金時に、当店より発送させていただきました
送料・手数料の合計額を差し引いてのご返金となります。
※クレジットカード払いの場合、クレジットカード請求額を送料・手数料の合計額に変更処理させて頂きます。

※着払い・普通郵便での返送はお受けできませんのでご注意下さい。当方にて指示いたします。
（普通郵便・定形外・メール便等は、宅配会社での事故の場合、保障がございません）

☆弊社都合での返品・交換の場合は、当店にて送料・手数料を負担いたします。

☆下記【返品・交換ができない場合】に該当する場合、新品・未使用の如何にかかわらず、一切返品・交換不可とさせて頂きます。

【返品・交換ができない場合】
●　商品名等に【取寄商品】と明記してあるお取り寄せした商品
●　タグ・ラベル・袋・箱など、付属品のない場合、又は付属品が破損している場合
●　商品パッケージを開封された場合、またはその形跡がある場合
●　一度ご使用になられた場合（試着・試用も含みます）
●　お客様の責任で、商品が破損している商品
●　一方的に返送された商品
●　商品到着より１週間を経過した商品
●　掲載の写真とイメージが違う等の理由の場合
●　注文間違いや「イメージ違い、サイズ違い」「予想していた商品と違う」「不要になった」
などのお客様の事由による返品・交換は一切お受けできませんのでご容赦ください。

※一方的なご返送の場合は、当店にて商品を一旦受取り後、送料着払いによる返送、
最終的には当方にて処分いたします。キャンセルは出来ません。

ご注文の際には商品をよくお確かめの上で、お買い求め頂きますよう、お願い致します。
商品仕様などご不明な点は、お買い求めの前にご質問のメールを頂きます様にお願いします。　

○錯誤に基づく契約無効について
当運営サイトの掲載商品価格について、商品ページ製作時に細心の注意を払っておりますが、人為的なミス等によりサイト上の価格が実際の販売価格と異なる場合がございます。
その際は大変申し訳ございませんが、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき、契約は無効となりますので返金処理等をさせて頂く場合がございます。
また、発送完了通知をもって注文受付となります。

○クーリングオフについて
クーリングオフは訪問販売など特定の規制を受ける販売のみに適応されます。
通信販売やインターネットショッピングではクーリングオフ制度の規定はありません。

■ご注文　ご注文は365日24時間受付しております。

■お問い合わせ
*お問い合わせは全てメールにてお願いします。
（24時間受付）e-mail：doremidrug@spa.nifty.com　

お客様の設定によりメールが届かない場合が御座います。
上記のメールアドレスを受け取れるように設定下さい。
お問い合わせの際は、お名前・受注番号をお書き添え下さい。
（お調べする時間がかかり回答が遅くなる場合があります）
お電話でのご質問は土・日（祝日）以外の営業日13時～18時でのご対応となります。【ご質問はメールにてお願いします。】

ドレミドラッグ

〒573-1111
大阪府枚方市楠葉朝日2丁目12-1

【ご質問はメールにてお願いします。】
e-mail：doremidrug@spa.nifty.com

■定休日等
定休日　　土・日と（祝日）
営業時間　10:00～15:00

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医薬品販売業許認可証/管理・運営に関する解説・一般用医薬品の販売制度に関する解説

医薬品販売業許可証の内容について
医薬品販売許可番号	許可番号：V00070号（店舗販売業）	店舗の名称	ドレミドラッグ
氏名	(有)ＶＩＳＩＯＮＡＲＹＣＯＭＰＡＮＹ	店舗の所在地	〒573-1111　大阪府枚方市楠葉朝日2丁目12-1
発行日	平成31年3月4日　枚方市	有効期間	平成37年3月3日まで
特定販売届出日高度管理医療機器等販売業届出	・　特定販売届出　平成31年3月4日　届出先　枚方市保健所　　　　・　医薬品通信販売届出　平成26年5月9日枚方市高度管理医療機器等販売業/貸与業許可許可番号　第N00173号　　　有効期間　平成31年3月4日～平成37年3月3日まで

医薬品販売に従事する専門家の情報
店舗販売に従事する専門家情報及び勤務状況【施行規則第15条第２項の登録販売者以外の登録販売者】	「店舗管理者」氏名：岩瀬　政彦・資格の名称：登録販売者・登録先都道府県：大阪府・担当業務：企画仕入、保管陳列、販売授与、梱包発送、相談応需・勤務　月曜～日曜日　10:00～15:00
店舗管理者以外で店舗に勤務する専門家【施行規則第15条第２項の登録販売者以外の登録販売者】	氏名：岩瀬美貴・資格の名称：登録販売者・登録先都道府県：大阪府・・担当業務：企画仕入、保管陳列、販売授与、梱包発送、相談応需・勤務　火曜～土曜日　10:00～15:00
店舗管理者以外で店舗に勤務する専門家【施行規則第15条第２項の登録販売者以外の登録販売者】	氏名：今川恵梨・資格の名称：登録販売者・登録先都道府県：大阪府・・担当業務：企画仕入、保管陳列、販売授与、梱包発送、相談応需・勤務　火・土・日曜日　10:00～15:00
店舗勤務者の名札等での区別	店舗に勤務している専門家は登録販売者です。登録販売者は白衣を着用し、登録販売者であることを示す名札をつけています。
取り扱う一般用医薬品の区分	第二類医薬品、第三類医薬品（店舗での対面販売、ドレミドラッグでは、上記医薬品のみ取り扱います。）劇薬、医療用医薬品、要指導医薬品、第一類医薬品は販売いたしません。
実店舗営業時間	（年末年始を除く）月～日曜日 10：00～15:00
インターネットでの注文受付時間	（年末年始を除く）月～日曜日 0：00～24:00
インターネットの医薬品販売時間	（年末年始を除く）月～日曜日 10：00～15:00（登録販売者が常駐している時間）
ご相談時及び緊急時の連絡先	＜お問い合せ先＞メールアドレス: doremidrug@spa.nifty.com　　電話で相談する場合　072-866-6200 受付時間：（年末年始除く） 10：00～15:00 営業時間外の相談時　及び緊急時の連絡先　072-866-5910（緊急用件での健康相談に限ります。）（年末年始除く） 15：00～15:30

一般用医薬品の販売に関する制度に関する事項

要指導医薬品の定義

　製造承認を受けてから一定期間を経過していない医薬品及び毒薬･劇薬。　　※特定販売(インターネット等による販売)ではできません。

第１類医薬品の定義

一般用医薬品としての使用経験が少ない等、安全上特に注意を要する成分を含む医薬品。

第２類医薬品の定義

　まれに入院相当以上の健康被害が生じる可能性がある成分を含む医薬品。

第３類医薬品の定義

日常生活に支障をきたす程度ではないが、身体の変調・不調が起こるおそれがある成分を含む医薬品。

医薬品の表示に関する解説
及び一般用医薬品の販売サイト上の表示に関する解説

◎外部容器の名称が記載されている面にリスク区分ごとに、「要指導医薬品」、「第１類医薬品」、「第２類医薬品」、「第３類医薬品」の文字を記載し、枠で囲み表示されています。

◎サイト上では医薬品のカテゴリーごとに、第一類医薬品、指定第二類医薬品、第二類医薬品、第三類医薬品の順に別々に表示し、かつ、商品ごとに下記のリスク表示をします。

　第一類医薬品には・・・「【第1類医薬品】」
　指定第二類医薬品には・・・「【第(2)類医薬品】」
　第二類医薬品には・・・「【第2類医薬品】」
　第三類医薬品には・・・「【第3類医薬品】」

医薬品の情報の提供に関する解説

第1類医薬品、第2類医薬品及び第3類医薬品にあっては、各々情報提供の義務・努力義務があり、対応する専門家が下記の表のように決まっています。

医薬品のリスク分類	情報提供	相談時の応需	対応専門家
要指導医薬品第1類医薬品第2類医薬品第3類医薬品	義務義務努力義務不要	義務義務義務義務	薬剤師薬剤師薬剤師、登録販売者薬剤師、登録販売者

※ドレミドラッグでは第(2)類医薬品、第2類医薬品、第3類医薬品のみを取り扱います。

医薬品の陳列等に関する解説

◎要指導医薬品の陳列等に関する解説
新構造設備規則に規定する要指導医薬品は、要指導医薬品陳列区画のカウンター内部若しくは鍵をかけた陳列設備に陳列します。
※当ショップでは要指導医薬品については取扱いを行っておりません。
◎第2類医薬品・第3類医薬品
　　　他の医薬品等と混在しないように陳列します。
◎サイト上での表示
　　　指定第2類、第2類、第3類医薬品の順に表示し、他リスク区分の医薬品と混在しないように表示します。

指定第２類医薬品について

◎第二類医薬品のうち、特に注意を要する医薬品成分を含んだ医薬品です。
◎指定第二類医薬品に関しては、「２」の文字を枠で囲み表示します。サイト上では【第(2)類医薬品】と表示します。
◎指定第二類医薬品は専門家の在席する説明カウンター等から７m以内に陳列し、情報提供機会を高めます。
◎使用上の注意の「してはならないこと」を熟読してください。また小児や妊婦に重篤な副作用が出る可能性がありますので使用についてご不明な点がある場合は、上記記載の登録販売者にご相談ください。

医薬品販売制度に関する苦情相談窓口

【枚方市保健所　保健医療課　薬事担当】
電話： 072-807-7623（相談受付　平日　9:00-17:30）

個人情報の取扱いについて

◎医薬品の販売・相談において知りえた情報は、服薬指導上必要な情報として、店舗に勤務する登録販売者以外は閲覧できないものとします。
◎いわゆる「官憲」の記録等の閲覧については、令状のある場合のみ応じ、この場合はサイトトップページで事実の公表をします。
◎個人情報保護法で定められた管理方法に則り、適切な取り扱いをします。

医薬品副作用被害救済制度の解説

くすりの副作用による健康被害には、医薬品副作用救済制度が適用されます。
これは、医薬品（病院・診療所で投薬されたものの他、薬局で購入したものも含みます。）を適正に使用したにもかかわらず副作用により、入院治療が必要な程度の疾病や障害等の健康被害を受けた方の救済を図るため、医療費、医療手当、障害年金などの給付を行う制度です。

医薬品は人の健康の保持増進に欠かせないものですが、有効性と安全性のバランスの上に成り立っているという特殊性から、使用に当たって万全の注意を払ってもなお副作用の発生を防止できない場合があります。このため、医薬品（病院・診療所で投薬されたものの他、薬局で購入したものも含みます。）を適正に使用したにもかかわらず副作用による一定の健康被害が生じた場合に、医療費等の給付を行い、これにより被害者の救済を図ろうというのが、この医薬品副作用被害救済制度です。この医療費等の給付に必要な費用は、許可医薬品製造販売業者から納付される拠出金が原資となっています。

医薬品の安全使用のための業務手順書
医薬品の安全使用のための手順を以下のように定めます。
１．商品の選定及び陳列	ドレミドラッグでは第(2)類医薬品、第2類医薬品、第3類医薬品のみを取り扱います。・医薬品と他の商品とを明確に区別して表示します。　・一般用医薬品のリスク区分を明記します。・医薬品に関して1年以上の使用期限のものを販売しております。1年以内のものに関しては使用期限を記載します。
２．情報提供	・販売に関する許可を有することを店内に掲示します。サイトにあっては、トップページ及び会社概要ページにこれを記載します。・販売する各医薬品の情報提供に努めます。サイト上の各商品ページには、医薬品の外包や使用上の注意等に記載される情報をもとに登録販売者が商品情報を編集しリスク区分に関わらず掲載するすべての医薬品について記載します。・使用方法などのご相談は、店舗の登録販売者がお答えします。 ※ご不明な点については上記記載連絡先の登録販売者にご連絡ください。
３．申込の承諾･不審購入チェック	・不審な購入申し込みによる出荷がないか、商品発送業務の管理を行っております。（厚生労働大臣が指定する濫用のおそれのある医薬品を販売する際には、法令に基づいた事項を薬剤師または登録販売者が確認し、適正な使用のために必要と認められる数量に限り、販売を行います（１人１包装単位））
４．ご購入内容の確認	医薬品のご購入に不明な点がある場合、購入目的などを確認させていただく場合があります。販売が適切でないと判断する場合は、弊社側でキャンセルさせていただくことがあります。
５．商品の引渡	業務マニュアルにもとづき、商品発送業務の管理を徹底しております。
６．販売後の対応	・必要に応じ、お客様に必要な情報をメール等で提供します。 ※医薬品は使用上の注意をよく読み、用法･容量を守って、かかりつけの医師･薬剤師･登録販売者にご相談の上、正しくお使いください。

店舗の外観

陳列状況

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