リス・ハムスター
ウサギ
モルモット
チンチラ・デグー
モモンガ
ハリネズミ用品
フェレット
小鳥

会社情報

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会社名 株式会社e-ペット屋さん
住所 〒599-8112
大阪府堺市東区日置荘原寺町471-1
電話番号 072-286-3220
FAX番号 072-286-9965
メールアドレス support@e-petyasan.com
お問い合わせ方法 以下の方法でお問い合わせください
お電話受付時間 お問い合わせはメールまたはお問い合わせフォームからお願いします
ショップ運営責任者 大林 裕幸
ショップセキュリティ責任者名 大林 裕幸

お支払方法について

クレジットカード

カード会社 支払方法
VISA
  • 一括払い
  • リボ
MASTER
  • 一括払い
  • リボ
AMEX
  • 一括払い
JCB
  • 一括払い
  • リボ
Diners
  • 一括払い
備考 ●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1回払い及びリボ払いとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。  商品代金合計+送料 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控はお送りしておりません。 カード会社から送付されます ご利用明細をご確認ください。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用できません。
●受注確認メールにて総額をお知らせします。
●カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。 ※クレジットの場合:支払時期は「与信後、一定日に引き落しされます」 「お支払いは各クレジット会社会員規約に基づく引き落とし日となります」

後払い(NP後払い)

備考 ○このお支払方法の詳細 商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で 後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に 郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。 ●お届け商品の中に後払いのお振込み用紙は入っておりません。  商品が発送された後に、(株)ネットプロテクションズより、請求書をお届け先に後日、ご郵送致します。  お届けまで時間がかかる場合がございます。 後払い手数料:330円 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。

携帯キャリア決済

対応決済手段 d払い
※1. ご利用限度額や契約内容などは、d払いガイドからご確認ください。
備考

先払いの携帯キャリア決済になります。
ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

「お客様ご契約の携帯電話会社の定める時期に、携帯電話料金と一緒に請求されます。」
「料金お支払い方法及びお支払時期等については携帯電話会社とのご契約内容をご確認ください。」
※3日以内にご入金のない場合、キャンセルになります。

対応決済手段 auかんたん決済 (au / UQ mobile)
※1. ご利用限度額や契約内容などは、auかんたん決済 (au / UQ mobile)ガイドからご確認ください。
備考

先払いの携帯キャリア決済になります。
ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

「お客様ご契約の携帯電話会社の定める時期に、携帯電話料金と一緒に請求されます。」
「料金お支払い方法及びお支払時期等については携帯電話会社とのご契約内容をご確認ください。」
※3日以内にご入金のない場合、キャンセルになります。

対応決済手段 ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い
※1. ご利用限度額や契約内容などは、ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払いガイドからご確認ください。
備考

先払いの携帯キャリア決済になります。
ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

「お客様ご契約の携帯電話会社の定める時期に、携帯電話料金と一緒に請求されます。」
「料金お支払い方法及びお支払時期等については携帯電話会社とのご契約内容をご確認ください。」
※3日以内にご入金のない場合、キャンセルになります。

銀行振込

銀行名 三菱東京UFJ銀行
支店名 中もず
預金種別 普通
口座番号 4777834
名義人 カ)イイペットヤサン
備考 先払いの銀行振り込み決済です。
ご入金確認後の発送になります。

念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●3日以内にご入金が確認できない場合、キャンセル扱いとさせて頂きます。

ゆうちょ振替

口座番号 1409011284501
名義人 カ)イイペットヤサン
備考 先払いのゆうちょ銀行振り込み決済です。
ご入金確認後の発送になります。

念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●7日以内にご入金が確認できない場合、キャンセル扱いとさせて頂きます。

(先払い銀行振り込み2)PayPay銀行

備考 銀行名 PayPay銀行(銀行コード0033)
支店名 すずめ支店(店番号:002)
普通 
口座番号 2548660
名義人 カ)イイペットヤサン

先払いのPayPay銀行振り込み決済です。
ご入金確認後の発送になります。

念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●3日以内にご入金が確認できない場合、キャンセル扱いとさせて頂きます。

配送・送料について


送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。

宅配便

業者 クロネコヤマト
備考 ●13時頃までのご注文はクレジット決済、代引きの場合 日曜日を除き当店在庫がある場合当日発送いたします。
 先払い銀行振り込みの場合はご入金確認後に早急に発送させて頂きます。

在庫切れ・お取り寄せの等5日以上かかる場合はメールでご連絡いたします。
☆日時・時間帯指定可能でございます。日にち指定の際は備考欄にお書き添え下さい。
   時間帯 「午前中/14-16時/16-18時/18-20時/19-21時」
   ※一部地域では時間指定が出来ない地域が御座います、ご了承下さいませ。
※個口が複数になる場合、送料が発生します。

料金表(横軸: 地域/縦軸: 料金)

  関西 関東・信越・北陸・中部・中国・四国・九州 南東北 北東北 北海道 沖縄
地域詳細 滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県 栃木県,群馬県,茨城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,山梨県,長野県,新潟県,富山県,石川県,福井県,静岡県,岐阜県,愛知県,三重県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県 宮城県,山形県,福島県 青森県,岩手県,秋田県 北海道 沖縄県
0〜6,900円 650円 720円 860円 950円 2,000円 2,580円
6,901〜999,999,999円 0円 0円 380円 480円 2,000円 2,580円

※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。

送料設定が異なる商品の扱い 送料別に設定されている商品について、上記料金表が適用され計算されます。商品ページで個別に送料が設定されている商品についても料金表が優先され、送料別の扱いとなります。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島等の扱い 離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。
送料についての補足事項 ●13時頃までのご注文はクレジット決済、代引きの場合 日曜日を除き当店在庫がある場合当日発送いたします。
 先払い銀行振り込みの場合はご入金確認後に早急に発送させて頂きます。

在庫切れ・お取り寄せの等5日以上かかる場合はメールでご連絡いたします。
☆日時・時間帯指定可能でございます。日にち指定の際は備考欄にお書き添え下さい。
   時間帯 「午前中/14-16時/16-18時/18-20時/19-20時」
   ※一部地域では時間指定が出来ない地域が御座います、ご了承下さいませ。
※個口が複数になる場合、送料が発生します。

消費税

消費税率 8% 消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
消費税率 標準:10%  軽減税率対象:8%
一円未満の消費税端数 切り捨て

返品・交換について

万一ご注文と異なる商品や不良品・配送途中の破損など御座いましたらメールでご連絡下さい。
送料、手数料ともに当店負担で交換させて頂きます。
・初期不良の場合メーカー交換になります。
・配送途中の破損の場合、運送会社の保険で交換手配させて頂きます。

次の商品の交換または返品はご容赦ください。
●ご使用になられた商品
●開封された商品
●商品到着後1週間経過した商品。
●洋服・ハーネス等返品交換不可の商品はサイズ変更を含め一切返品交換はお受けできません。
●商品発送後のキャンセル・受取拒否・長期不在で返送された場合は、往復の送料・手数料をご請求いたします。
注:お客様のご都合による返品・交換はお受けできませんのでご了承くださいませ。
※お色に関してインターネットという特性上、100%実物と同じにはなりませんので、お色違い等での返品・交換もお受けできません。
※製品の不適切な使用に伴う損害については、到着からの期間、使用期間に関わらず一切責を負いません。
いかなる場合でも保証の範囲内は、当該取引の金額を限度とし、過去にさかのぼっての保証を行うことはいたしません。
以下の要項についてはその程度や金額によらず、一切の責を負いません。
※当サイトの記載している商品情報についてはメーカーより公表されたものですが、必ずしもその内容を当店が保証するものではございません。
また仕様変更に伴い表記と実際の仕様が異なる場合がございます。
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プライバシーポリシーについて

個人情報保護方針

個人情報は、弊社が提供ないし取り次ぎを行うサービスの加入促進、実施、サポート、統計情報のために弊社及び弊社の委託先のみで使用します。
当社がサービスを提供する上で、「個人情報保護」は、重要なテーマとなります。また、「個人情報」は、お客様、お取引様にとっても、これを取り扱う当社にとっても、重要な情報資産であり、 確実に保護することが、当社の重要な責務であります。したがって、当社は「個人情報保護」のための全社的な取り組みを実施し、お客様、お取引様への「安心」の提供及び社会的責任の責務を果たすことを確実にするため、本プライバシーポリシーを定めます。

個人情報の定義

個人に関する情報であって、氏名・生年月日・住所・FAX番号・電話番号・職業・電子メールアドレス・個人別に付けられた番号、その他の記述等によって特定の個人を識別できるもの (他の情報と照合することで容易に特定の個人を識別できるものも含む)をいいます。

個人情報の収集について

当社が個人情報の収集を行う場合は、
収集目的の達成のために必要な範囲のみ収集し、目的外利用は行いません。
適法且つ公正な手段を用い行います。
事前に収集目的を明らかにし、お客様等の同意の上で行います。また、当社が収集した個人情報は、適切に管理し、その利用、提供は同意を得た範囲に限定し、それ以外の第三者への開示、提供は行いません。
法令遵守について
当社は、個人情報に関連する法令及びその他の規範を遵守します。また、当社の管理の仕組みに、これらの法令及びその他の規範を常に適合させます。

個人情報の適正管理
当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するために、セキュリティ対策をはじめとする安全対策を実施し、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩などを確実に予防し、問題が生じた場合は適切に是正します。

苦情及び相談への対応について
本人から個人情報の訂正、追加または削除の申出を受けたときは、遅滞なく適切な処理を行います。且つ、個人情報の保護と適正な取扱いに関する苦情に適切かつ迅速に対応します。

継続的改善について
内部監査及びマネジメントレビューの機会や苦情及び相談の機会を通じて、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に改善し、常に最良の状態を維持するよう努めます。

策定 : 平成28年4月01日
株式会社e-ペット屋さん
代表取締役 大林裕幸
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