ショップレビュー

えびすブックスポンパレモール店の評判・口コミ

総合評価

4.0

  • 配送について

    4.2

  • スタッフ応対

    4.1

  • 品揃え

    3.8

  • 梱包について

    4.1

  • 決済方法

    4.1

  • 商品情報量

    3.7

23件中 1〜23件

  • 5.0

    たかちゃんさん

    2019/07/02

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    迅速な発送、丁寧な包装が良いと思います。

  • 4.8

    やすさん

    2019/03/10

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:4
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    とてもためになりました。コスパも
    非常に良かったです。

  • 5.0

    たかちゃんさん

    2019/03/04

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    迅速な発送、丁寧な包装、商品の
    品質のすべてが良いと思います。

  • 5.0

    購入者さん

    2019/02/17

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    注文確定メールから発送まで大変早く梱包も丁寧でした。機会があれば又利用したいと思います。

  • 2.0

    とんさん

    2019/02/01

    • 配送について:1
    • スタッフ応対:2
    • 品揃え:2
    • 梱包について:1
    • 決済方法:1
    • 商品情報量:5

    納期はいつになりますか?配送日連絡ください。

    えびすブックスポンパレモール店からの返信

    2019/02/02

    お問い合わせのメールを頂いた同日中に2度メールをお送りさせていただきましたが、2度ともUndelivered Mail Returned to Senderで返送されてきました。
    その為、記載されていた電話に掛けましたが、出られませんでした。
    翌日に再度、電話を掛けましたがやはり出られませんでした。
    その日の受注確認メールもUndelivered Mail Returned to Senderで返送されています。
    以上のような状態でご連絡が取れない状態です。

    そして同じ文言「納期はいつになりますか?配送日連絡ください」でショップレビュー評価2と商品レビュー評価1とされており当方としても困惑しています。

    配送については、ゆうメールで高知県からの発送になり、配達地域にもよりますが、発送から到着までは日曜日、祭日を除き、通常2~3日程度となります。

  • 4.2

    Vuさん

    2018/11/15

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:4
    • 品揃え:4
    • 梱包について:4
    • 決済方法:4
    • 商品情報量:4

    もう少し、品ぞろえがそろっていたら良かった。

  • 1.0

    購入者さん

    2018/10/10

    • 配送について:1
    • スタッフ応対:1
    • 品揃え:1
    • 梱包について:1
    • 決済方法:1
    • 商品情報量:1

    商品について問い合わせのメールしたけど2回ともシカト(怒)
    発送通知も来ない(怒)
    二度と買わない(怒)

    えびすブックスポンパレモール店からの返信

    2018/10/10

    当店では全てのお客様に「ご注文確認」と「商品発送のお知らせ」メールをお送りさせていただいております。
    また、日曜、祝日はお休みをいただいておりますが、可能な限りお問い合わせにはお答えさせていただいており、今回も連休中にお問い合わせ頂きましたが、お返事させていただいております。
    なお、返信メールが未達で返送されてきた形跡もございません。
    迷惑メールフォルダの確認もして頂けましたら幸いです。

  • 3.2

    ママさん

    2018/08/15

    • 配送について:3
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:4
    • 梱包について:3
    • 決済方法:3
    • 商品情報量:3

    残念ながらまだ読んでません。
    デモ、欲しい!

  • 4.3

    購入者さん

    2018/04/23

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:2
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:4

    迅速丁寧な対応でした。注文時のこちらの入力不備で一旦は確定してしまったものの、連絡したらきちんと対応してくださいました。こちらのお店応援してます。

  • 2.7

    ムードさん

    2018/04/18

    • 配送について:3
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:3
    • 梱包について:2
    • 決済方法:2
    • 商品情報量:3

    聴くことの内容が少なくもう少し詳しくレビューが出来たら嬉しい。

  • 5.0

    ナカガワさん

    2018/02/12

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    モール限定ポイントのお陰で、少ないポイントでお得に買うことが出来ました。
    配送も迅速で良かったです。
    ありがとうございました。

  • 4.5

    moonさん

    2017/08/30

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:4
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:3

    対応も早く、商品も満足です。
    中古商品だったので状態が気になっていましたが、とてもキレイな状態でした。
    ありがとうございました。

  • 4.3

    あねきさん

    2017/08/27

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:3
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:3

    中古本コミックを注文して即日発送していただきました。
    ソフトカバー状態…良い
    中身多少の日焼けあり
    とありましたが、数年前の本ですし汚れ・傷を覚悟しての購入でしたが、届いた本は中古本としては非常に良い状態でした。

    対応から発送、商品の状態も満足のいくものでした。
    中古本なので当たり外れはあるかもしれませんが、欲しい本が売っていたらまた購入したいと思います。

  • 4.5

    購入者さん

    2017/05/12

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:4
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:3

    ポイント消化にも関わらず、迅速丁寧に届けて頂き、ありがとうございました。

  • 5.0

    ぐるんぱさん

    2016/12/14

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    パッチワークの好きな友達にプレゼントしました(。・_ ・。)状態も良く喜んで頂けましたぁ(。・_ ・。)有難うございます🙇

  • 4.2

    購入者さん

    2016/12/08

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:2
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    「2.スタッフ応対」は、スタッフさんと応対することがなかったので、☆3つとさせていただきました。
    「3.品揃え」は、何冊か探していた本があったのですが、在庫なしだったので、☆2つとさせていただきました。
    本の裏表紙に押し跡があるという記述がありましたが、そういう情報を提供してもらえることはありがたかったです。

  • 1.2

    購入者さん

    2016/10/27

    • 配送について:1
    • スタッフ応対:1
    • 品揃え:2
    • 梱包について:1
    • 決済方法:1
    • 商品情報量:1

    商品説明が非常に確認しにくいシステム。日焼けによる変色がひどく10年前の商品を平気で売りつける。しかもブックオフでは100円で売られているような古い内容で非常に悪い状態のものが、定価600円に対し299円(半額)という強気の価格設定。ネットで中古本を買うのは危険ということを身をもって知りました。もう、当ショップは二度と利用しません!!!!!

  • 5.0

    購入者さん

    2016/07/31

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    すぐに発送して頂けました。商品もとても良い本で気に入っております。また宜しくお願いいたします。

  • 5.0

    購入者さん

    2016/07/02

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    1冊なのに送料無料でありがたいです。また別なバンドスコア買おうと思ってます。

  • 4.3

    たまたまさん

    2016/06/21

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:1

    中古本ですが、もうちょっと作品の情報を入れて欲しいと思います

  • 4.5

    購入者さん

    2016/06/07

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:3
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:4

    無事、商品が届きました。
    迅速かつ丁寧な対応で良かったです。

  • 2.7

    よっちゃんさん

    2016/05/09

    • 配送について:3
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:3
    • 梱包について:3
    • 決済方法:3
    • 商品情報量:1

    こんな古臭い中古本に300円も払ったかと思うと頭にきています。BOOK-OFFで同じ作品の中古本が同じ300円で売ってましたが、新品同様でした。もうポンパレでは中古本は買いません。

  • 5.0

    haruさん

    2016/04/22

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    迅速、丁寧、で、良い対応でした。
    不安や疑問に思うことはありませんでした。

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