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【コロナウイルスの影響について】
■集荷・配達への影響
新型コロナウイルスの影響により、荷物の集荷・配達に遅延が発生する可能性がございます。
また、一部メーカー直送商品ならびにお取り寄せ商品につきましては、
ご案内しております発送予定日より、発送までにお時間をいただく場合もございます。

お客様へはご不便・ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。


■各種証書は電子データのみとなります
現在、テレワーク期間中の為、領収書類等の郵送対応はできかねております。
ご希望の場合は、電子発行のみのご対応となりますのでご了承ください。


新型コロナウイルス感染拡大に伴いまして、
影響、被害を受けられた方々へのお見舞いを申し上げるとともに、
1日も早い収束を心よりお祈り申し上げます。

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■平素はeSPORTSをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

現在多くの受注をいただき、当社カスタマーセンターには多数のお問い合わせを頂戴しております。
オペレーターを増員して対応しておりますが、お電話が大変つながりにくい状況となっております。
お客さまにはご不便、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
※お急ぎの方はメールにてお問い合わせくださいませ。

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■ページの発送日目安について

弊社営業時間内のお支払い確定後から数えた日数となります。
クレジットカードの場合はクレジットカード会社の決済確定後、
振込の場合は振込確認後となります。