個人情報保護ポリシー

当社は、個人情報の重要性を認識し、以下の取り組みを実施いたしております。

1. 当社は、社員に対する教育啓発活動を実施するほか、お客様個人に関する情報（以下「個人情報」といいます。）を取り扱っている部門で管理責任者を置き、その管理責任者に適切な管理を行わせております。
2. 当社はお客様から、お客様の個人情報を取得させていただく場合は、利用目的をできる限り特定するとともに、お客様に対する当社の窓口等をあらかじめ明示したうえで、必要な範囲の個人情報を取得させていただきます。
3. 当社は、お客様より取得させていただいた個人情報、および当社が保有する全ての個人情報(社員情報を含む)を適切に管理し、お客様の同意を得た会社以外の第三者に提供、開示等一切いたしません。
4. 個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えいなどの予防措置、ならびに是正措置を講ずる。
5. 当社は、上記3．項目におけるお客様の同意に基づき個人情報を提供する会社には、お客様の個人情報を漏洩や再提供等しないよう保護することを、契約により義務づけ、適切な管理を実施させております。
6. 当社は、お客様に有益と思われる当社および提携先の商品、サービス等の情報案内を、電子メール、郵便等やお電話にて実施させていただく場合がございます。しかしお客様は、当社が別途定める方法にてお申し出いただくことにより、これらの取扱いを中止させたり、再開させたりすることができます。
7. 当社はお客様が、個人情報を取得するお客様のご意見及び、苦情・相談等につきましては、当社の対応窓口までご連絡いただければ、合理的な範囲で迅速に対応させていただきます。
8. 当社は、当社が保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、本ポリシーを含む個人情報保護マネジメントシステムの内容を継続的に見直し、改善していきます。
9. 当社では、お客様のユーザー情報やアクセス履歴を記録する場所として、永続的なクッキー（Cookies）を利用しております。

当社は、当社が取得したお客様の個人情報について、次の目的（以下「利用目的」といいます）のために利用いたします。ただし、お客様が指定された他の方の宛先情報につきましては、ご本人から個別の同意がない限り、(2)、(4)および(6)の目的に限って利用いたします。

1. 当社のサービスに登録された会員としてサービスを利用する場合、ログイン時およびログイン後における本人認証、各種画面における会員情報の自動表示。
2. お客様が商品または役務の予約・入札・購入、プレゼントなどの応募、その他の取引を申し込まれた場合には、商品の配送、役務の提供、代金決済、お客様からのお問い合わせへの対応、当社からお客様へのお問い合わせ、関連するアフターサービス、その他取引遂行にあたって必要な業務。
3. お客様向け各種メールマガジンなどの情報提供やサービスについての電子メール、郵便、電話などによる情報提供及び、お客様の性別、年齢、居住地、趣味・嗜好など個人の属性または購入履歴、当社の運営するウェブサイトのコンテンツや広告等の閲覧履歴などによりパーソナライズするために使用致します。
4. お客様によるサービスの利用を分析し、新規サービスの開発や既存サービスの改善をするため、 アンケートやキャンペーン、掲示板などの意見・情報の交換、日記等のサービスに関連して、お客様と連絡をとらせて頂くことがあります。
5. お客様から当社になされる、電子メール、郵送、電話などによるお問い合わせに対する対応。
6. 上記(1)から(5)に付随して、当社のサービス提供にあたって必要な利用。
7. サービス提供者（運送業者・出荷倉庫業者・システム開発業者等）に対し上記ポリシーに従い、個人情報を提供すること。
8. お客様から取得させていただいた個人情報を上記（7）以外で第三者に提供することはありません。ただし、次の場合は除きます。
   ・法令に基づく場合。
   ・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
   ・公衆衛生上の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
   ・国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対し協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。

開示、訂正、利用停止用の手続きについて

1. 開示等のお求めの方法
   決まった様式や問い合わせ方法はありません。下記お問合せ窓口までご連絡下さい。ご本人様又は代理人様からの申し出であることを確認できた時点で、出来るだけ早くお求めに応じさせていただきます。確認の方法はご本人様の負担にならない形で、弊社の方で決めさせていただきます。
2. 手続きのための費用
   原則費用は発生いたしません。ただし、弊社にとって過重な負担がかかる内容に関しては、実費を勘案し、お支払方法も含めご本人様の了解のうえ、ご請求させていただく場合があります。
3. お求めに応じられない場合
   以下のいずれかに該当する場合及び弊社が業務で委託された個人情報は委託元に限界があり、求めに応じることができませんので、ご了承願います。
   1. 当該個人情報の存否が明らかになることによって、本人又は第三者の生命、身体または財産に危害が及ぶおそれのあるもの。
   2. 当該個人情報の存否が明らかになることによって、違法又は不当な行為を助長し、又は誘発する恐れのあるもの。
   3. 当該個人情報の存否が明らかになることによって、国の安全が害されるおそれ、他国もしくは国際機関との信頼関係が損なわれるおそれ又は他国もしくは国際機関との交渉上不利益を被るおそれのあるもの。
   4. 当該個人情報の存否が明らかになることによって、犯罪の予防、鎮圧又は捜査その他の公共の安全と秩序維持に支障が及ぶおそれがあるもの。

免責事項

株式会社eSPORTS（以下、「eSPORTS」といいます）は、eSPORTSの運営にあたり、下記の各条項に定める事項については、免責されるものとします。

eSPORTSをご利用のお客様は、本免責事項の内容をご承諾頂いたものと見なします。

なお、eSPORTSに掲載している情報は発表日現在の情報となりますので、ご注意ください。

1. このウェブサイト(https://store.ponparemall.com/esports/　以下eSPORTSといいます）に掲載されている内容につきましては、細心の注意を払っておりますが、記載されている情報に不正確な記載や誤植、その他コンピュータの誤動作や第三者によるデータの改ざん等による不適切な情報を含む場合があり、eSPORTS上の情報の正確性、完全性、公正性については、一切保証いたしません。また、データのダウンロード等によって生じた障害等につきましては、当社は一切責任を負うものではありません。
   
   また、セキュリティー管理におきましても細心の注意を払っておりますが、当サイト、サーバー、eSPORTS から送信されたEメールが、ウイルス、またはその他の有害な要素に感染していないことを保証いたしません。eSPORTS は、直接的、間接的、付随的、懲罰的、必然的な損害を含みこれに限定されない、当サイトの使用から生じるいかなる種類の損害に対しても責任を負うものではありません。
2. eSPORTSは、eSPORTSにおける各種サービスまたは各種情報の提供またはその遅滞、変更、中断、中止、停止もしくは廃止、その他eSPORTSに関連して発生したお客様または第三者の損害について、一切の責任を負わないものとします。情報の閲覧やサービスの提供を受けるにあたっては、法令上の義務に従った上、お客様ご自身の責任において行っていただきますようお願いいたします。
3. eSPORTSは、eSPORTSからリンクしている他のウェブサイトに含まれている情報、サービス等については、一切関知しておらず、一切の責任を負わないものとします。リンク先のウェブサイトは、そのウェブサイトが掲げる条件に従い、お客様ご自身の責任においてご利用下さい。
   
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