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SHOP INFO


営業時間:
月~金10:00~18:00
土10:00~12:00

定休日:
日祝祭日と夏季冬季休暇

また、土曜日は午前中のみの営業となっております。

定休日のお問い合わせメール、注文確認メールは翌営業日以降に返信させていただきます。

オンラインでのご注文は24時間お受けしております。


会社情報

店舗名:Fashion Letter
会社名:株式会社BFLAT
住所:大阪市浪速区桜川1-4-21
電話番号:06-6568-3435

【休業日の対応について】
日・祝・祭日や会社休業日にいただきましたご注文商品の発送業務、ご注文への確認メール、
発送や商品に関するお問い合わせへのお返事は、原則として翌営業日順次対応となりますので、
どうぞご了承くださいませ。

【メールドメイン解除について(当店よりお願い)】
ご注文後、当店から【ご注文確認メール】を送信させて頂いております。
お振り込みに必要な番号なども記載しているため、ご注文前にドメイン設定を確認していただき
【fashionletter@mild.ocn.ne.jp】
を受信できるようにお願い致します。
会社名 株式会社BFLAT
住所 〒556-0022
大阪府大阪市浪速区桜川1-4-21
電話番号 06-6568-3435
FAX番号 06-6568-3436
メールアドレス fashionletter@mild.ocn.ne.jp
ショップ運営責任者 川上 菜穂子
ショップセキュリティ責任者名 川上 菜穂子

お支払方法について

【クレジットカード決済】

【代金引換】
●最も簡単なお支払い方法です。
●お支払い総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
●ご注文後、ご請求金額をメールにてお知らせ致します。
●代金は、商品と引き替えに宅配便ドライバーにお支払い下さい。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。

【銀行振込(前払い)】
●お支払い総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+振込手数料
●ご注文後、ご請求金額と振込先内容をメールにてお知らせ致します。
 お振込手数料は、お客様負担でお願いします。
●弊社にてお振込確認が出来次第、商品を発送致します。
●予約商品等、特別の理由以外で、ご注文日より1週間以内に
 ご入金がない場合は、1度キャンセル処理をさせていただきます。ご了承下さい。

クレジットカード

カード会社 支払方法
VISA
  • 一括払い
  • リボ
  • 分割(3回払いが可能です)
MASTER
  • 一括払い
  • リボ
  • 分割(3回払いが可能です)
AMEX
  • 一括払い
  • 分割(3回払いが可能です)
JCB
  • 一括払い
  • ボーナス一括払い(夏季受付:12月16日~6月15日 冬季受付:7月16日~11月15日)※詳細はカード会社にご確認ください
  • 分割(3回払いが可能です)
Diners
  • 一括払い
  • リボ
備考 ●お支払いは各クレジット会社会員規約に基づく引き落とし日となります

代金引換

代引業者指定 宅配便(日本郵便)
全国一律料金 324円
まとめ買い計算規則 代引手数料は代引料料金表の金額になります。
代金手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
備考 ●最も簡単なお支払い方法です。
●お支払い総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
●ご注文後、ご請求金額をメールにてお知らせ致します。
●代金は、商品と引き替えに宅配便ドライバーにお支払い下さい。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。

銀行振込

銀行名 りそな銀行(リソナギンコウ)
支店名 桜川支店(サクラガワシテン)
預金種別 普通
口座番号 0104917
名義人 株式会社BFLAT(カブシキガイシャビーフラット)
備考 ●お支払い総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+振込手数料
●ご注文後、ご請求金額をメールにてお知らせ致します。
 お振込手数料は、お客様負担でお願いします。
●弊社にてお振込確認が出来次第、商品を発送致します。
●予約商品等、特別の理由以外で、ご注文日より1週間以内に
 ご入金がない場合は、1度キャンセル処理をさせていただきます。ご了承下さい。

配送・送料について


送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。

宅配便

業者 日本郵便
備考 【配送について】
お届け先は、日本国内に限らせていただきます。
●時間指定
◆以下7つの時間帯から指定できます◆
午前中
12時~14時
14時~16時
16時~18時
18時~20時
19時~21時
20時~21時

◆送料無料対象商品で小さい・薄い商品はメール便で発送する場合がございます。
◆商品、地域や状況によっては他の配送会社での発送となる場合がございます。
上記予めご了承くださいませ。

●発送の目安
【銀行振込等の前払い系支払】
ご入金確認後、翌営業日に発送いたします。
(予約商品・メーカー取り寄せ商品は商品入荷後2営業日以内の発送となりますので、 予めご了承の上ご購入いただきますようお願い申し上げます。)

【クレジットカード、代金引換↓】
商品がご用意出来次第、即日発送致します。
(予約商品・メーカー取り寄せ商品は商品入荷後2営業日以内の発送となりますので、 予めご了承の上ご購入いただきますようお願い申し上げます。)
【送料について】
【当店は5,940円(税込)以上お買い上げで送料無料に】

当店の通常送料は 本州・四国・九州⇒648円 北海道・沖縄⇒1,296円になります。

◆当店でお買い上げ5,940円(税込)以上または送料無料アイテムご購入で送料が全国一律無料に!

◆送料無料対象商品で小さい・薄い商品はメール便で発送する場合がございます。 ◆商品、地域や状況によっては他の配送会社での発送となる場合がございます。 上記予めご了承くださいませ。


【メール便対応商品について】
※ここで記載するメール便とはクロネコDM便・ゆうパケットの事を指します

配送料金は全国一律200円となります。

【商品名に【メール便対応】の記載がある商品が対象となります。】
商品注文時・購入オプションよりメール便をお選び下さい。

(※決算時・自動注文配信メールは通常送料のまま記載されますが、
後ほど当店よりお送り致します。注文確認メールにて金額を修正してお送りいたします。)

メール便とは荷物受け・新聞受け・郵便受け・メール便室等に投函・配達するサービスです。
受領印を必要とせず宅配便と比べて安価にお届け出来ますが、
下記の注意点がございますので、ご理解・ご承諾の上ご利用ください。

●メール便対応外の商品との同梱の場合・また決済方法に代金引換便を選択した場合
通常送料(本州⇒648円 / 北海道・沖縄・離島⇒1,296円)が必要となります。

●商品によりメール便発送可能な個数制限がございます。
個数制限以上のご購入の場合は宅配便となり通常送料が必要となります。

●ポスト投かんのため代金引換はご利用いただけません。
●日時指定は出来ませんのでご注意ください。
●発送日より最大で4日ほどでお届けいたします。
なお一部地域離島の場合・天候や交通事情により遅れる場合もあります。

●A4サイズがポストに入らない場合はご利用いただけません。
●ポスト投かん後の紛失等について保証は一切ありません。
●メール便についてはヤマト運輸(クロネコDM便)日本郵便(ゆうパケット)での発送となります。
(配送業者はお選びいただけませんので予めご了承下さいませ。)
●メール便の運用上、次のような場合はお荷物が返送となる可能性がございます。
→ご入力された送付先住所が一致しない場合、丁目・番地・部屋番号等が欠落していた等
→ご自宅に表札がない場合、宛名と一致しない等
●原則として、再発送は対応しておりませんのでご了承くださいませ。
※その他メール便についてご不明な点がございましたらご注文前にお問い合わせください。

料金表(横軸: 地域/縦軸: 料金)

  全国一律 北海道・沖縄
地域詳細 青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,栃木県,群馬県,茨城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,山梨県,長野県,新潟県,富山県,石川県,福井県,静岡県,岐阜県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県 北海道,沖縄県
0〜5,939円 648円 1,296円
5,940〜999,999,999円 0円 0円

※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。

送料設定が異なる商品の扱い 送料別に設定されている商品については、上記料金表に関係なく送料無料となります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、個別に設定されている料金×個数分がかかります。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島等の扱い 離島・一部地域でも追加料金がかかることはありません。
送料についての補足事項 【送料について】
【当店は5,940円(税込)以上お買い上げで送料無料に】 当店の通常送料は 本州・四国・九州⇒648円 北海道・沖縄⇒1,296円になります。 ◆当店でお買い上げ5,940円(税込)以上または送料無料アイテムご購入で送料が全国一律無料!! ◆送料無料対象商品で小さい・薄い商品はメール便で発送する場合がございます。 ◆商品、地域や状況によっては他の配送会社での発送となる場合がございます。 上記予めご了承くださいませ。

消費税について

当店で販売しております商品は現在、税別価格となっております。 ご決済前に必ず税込の価格をご確認下さい。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
一円未満の消費税端数 切り捨て

返品・交換について

【サイズ・カラー交換について】

ご購入頂きました商品のサイズ交換・カラー交換につきましては商品到着後7日以内にご連絡くださいませ。
ご希望商品の在庫がございます場合のみ、往復送料をご負担頂く形で承ります。
・未使用・箱やタグなどの付属品が残っている状態の物に限りお受けさせていただきます。
・事前にご連絡なくご返品頂きましてもご対応でき兼ねますのでご注意下さい。
・ご交換をご希望のサイズ・カラーが売り切れでございます場合はご交換致し兼ねます。

下記メールアドレスまたはお電話にて受付を行います。
  メールアドレス:fashionletter@mild.ocn.ne.jp
  TEL:06-6568-3435
(ご注文者様のお名前・ご交換をご希望のサイズ/カラーをお伝え下さい。)

ご交換チケットがございますので片道送料をお安くご利用頂けます!
(ご交換受付時にご交換方法の詳細をお伝えさせて頂きます。)
尚、メールでのご連絡を頂きました場合は再度ドメイン設定・迷惑メール設定などご確認下さいませ。
当店より3営業日以内に返信がございません場合はお手数ではございますがお電話にてお問い合わせ下さい。

【キャンセル・返品について】

Fashion letterでは、一部キャンペーンの商品を除き、 お客様都合によるご注文後の返品は承っておりません。
ご注文後の色やデザイン、質感のイメージ違いで商品の変更はできませんので、ご注文前に今一度ご確認下さいませ。
不良品以外でのご不明な返品があった場合、ご返送させていただく場合もございます。
支払い方法の変更や、間違えて2度ご注文してしまった場合は弊社までご連絡下さいませ。
不良品でのご返品・サイズ交換につきましては商品到着後7日以内にご連絡下さい、未使用・箱やタグが残っている状態の物に限りお受けさせていただきます。
万が一、お届けした商品が不良品であった場合は

・ご注文者様のご氏名
・商品名・商品番号
・不良個所の説明

を記入していただき fashionletter@mild.ocn.ne.jp までご連絡ください。
対象商品の在庫がある場合は、交換にて対応させていただきますが
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ご返品いただいた商品を確認後、新しい商品を発送させて頂きますので、1週間前後かかる場合もございますので、ご了承下さいませ。

返品をご希望の方は、下記まで必ずご連絡下さい。

■返品連絡先
mail:fashionletter@mild.ocn.ne.jp
■返送先住所:〒556-0022 大阪市浪速区桜川1-4-21
宛名:(株)BFLAT

■返金について
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銀行振込・代金引換⇒返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込致します。

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