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会社情報

会社名  ルックジョイ 住所 557-0002 大阪市西成区太子1-5-1 代表者名 見喜伸和 お問い合わせ lookjoy2002@ybb.ne.jp お客様問合わせ用 TEL 06-4393-8419 お客様問合わせ用 FAX 06-6645-1166 お電話でのお問い合わせは   営業日 10時~18時になります。   
会社名 ルックジョイ
住所 〒557-0002
大阪府大阪市西成区太子1-5-1
電話番号 06-4393-8419
FAX番号 06-6645-1166
メールアドレス lookoy2002@ybb.ne.jp
ショップ運営責任者 湯浅 敏彰
ショップセキュリティ責任者名 見喜 伸和

お支払方法について

   振込みの決済は先払いになります。  銀行やゆうちょ銀行の振込み手数料はお客様負担でお願い致します。    

クレジットカード

カード会社 支払方法
VISA
  • 一括払い
  • リボ
MASTER
  • 一括払い
  • リボ
AMEX
  • 一括払い
JCB
  • 一括払い
  • リボ
Diners
  • 一括払い
  • リボ
備考 お支払時期は各クレジット会社会員規約に基づく引き落とし日となります。

後払い(NP後払い)

備考 NP
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

○ご注意
後払い手数料:200円(税込)
●ポンパレモールから自動配信されるメールには手数料が含まれておりません。
のちほど、お送りするメールにてお支払総額をご確認ください。


後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。

詳細は
https://np-atobarai.jp/about/mall.html
をご確認してご確認下さい。

代金引換

代引業者指定 宅配便(西濃運輸 ヤマト運輸)
全国一律料金 324円
まとめ買い計算規則 代引手数料は代引料料金表の金額になります。
代金手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
備考 代引きの料金は一律324円です。 お荷物の到着時に商品代金とともにお支払いください。 (お支払い代金=商品代金+324円 )

銀行振込

銀行名 楽天銀行(ラクテンギンコウ)
支店名 サンバ支店(サンバシテン)
預金種別 普通
口座番号 2336232
名義人 ミキ ノブヤス
備考 代金前払い制です。 ご入金確認後の2営業日以内の発送となります。

ゆうちょ振替

口座番号 1402033356671
名義人 ミキ ノブヤス
備考 代金先払い制です。 ご入金が確認出来てから2営業日以内の発送となります。

配送・送料について

通常のご注文に関しましては、ご注文をお受け次第3営業日以内に発送いたします。 前払い制ですので、振込み等に関しましては、 ご入金の確認が出来たときをご注文の受付として、配送の手配をいたします。 佐川急便とヤマト運輸にて発送いたしますので 発送後本州、九州は1~2日後の到着 北海道 沖縄 離島は2日後~5日後の到着となりますので それより早い時期の日にち指定はお届けに間に合わない場合もございますので ご了承お願い致します。 北海道、沖縄の離島に関しましては、料金が640円発生いたしますのでご了承下さい。 (現在北海道は時間指定無しで送料無料にしています。) 詳しくは、お問い合わせください。
送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。

宅配便

業者 西濃運輸 ヤマト運輸  エコ配 日本郵便(パケットメール便)
備考 通常のご注文に関しましては、ご注文をお受け次第3営業日以内に発送いたします。 前払い制ですので、振込み等に関しましては、 ご入金の確認が出来たときをご注文の受付として、配送の手配をいたします。 佐川急便とヤマト運輸にて発送いたしますので 発送後本州、九州は1~2日後の到着 北海道 沖縄 離島は2日後~5日後の到着となりますので それより早い時期の日にち指定はお届けに間に合わない場合もございますので ご了承お願い致します。 北海道、沖縄 に関しましては、料金がさらに640円発生いたしますのでご了承下さい。 詳しくは、お問い合わせください。

料金表(横軸: 地域/縦軸: 料金)

  送料無料地域 送料430円 送料970円
地域詳細 青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,栃木県,群馬県,茨城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,山梨県,長野県,新潟県,富山県,石川県,福井県,静岡県,岐阜県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県 北海道 沖縄県
0〜7,000円 0円 430円 970円
7,001〜999,999,999円 0円 0円 0円

※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。

送料設定が異なる商品の扱い 送料別に設定されている商品について、上記料金表が適用され計算されます。商品ページで個別に送料が設定されている商品についても料金表が優先され、送料別の扱いとなります。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島等の扱い 離島・一部地域でも追加料金がかかることはありません。
送料についての補足事項 メール便送料無料の商品に付きまして メール便発送の商品は代引き、日時指定、ギフト包装の場合利用が出来ません。 270円加算させて頂き宅配便に変更して送らせていただきます。

ゆうバケットメール便 ネコポス便

備考 通常のご注文に関しましては、ご注文をお受け次第3営業日以内に発送いたします。 前払い制ですので、振込み等に関しましては、 ご入金の確認が出来たときをご注文の受付として、配送の手配をいたします。 ゆうパケットメール便 ネコポス対応の商品の発送となります。 北海道、沖縄も送料の加算はありません。 メール便の商品は代引き、日時指定、ラッピングが出来ません。 代引き、ラッピングを選択された場合380円加算で普通便に変更いたします。 日時指定につきましては、郵便ポストに投函となりますので 日時指定なしにして発送させて頂きます。

料金表

全国一律料金 0円

※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。

まとめ買い時の扱い 送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の1個分の送料となります。
個別に送料が設定されている商品を複数ご注文の場合の送料は、個別に設定されている料金×個数分となります。
送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。
送料設定が異なる商品の扱い 送料別に設定されている商品について、上記料金表が適用され計算されます。商品ページで個別に送料が設定されている商品についても料金表が優先され、送料別の扱いとなります。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島等の扱い 離島・一部地域でも追加料金がかかることはありません。
消費税率 標準:10%  軽減税率対象:8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
一円未満の消費税端数 切り捨て

返品・交換について

  対応は? 送料は?
商品に問題が
ある場合
届いた商品が違う! 大変申し訳ございません。
早急に、正しい商品をお届けさせていただきます。
往復の送料ともに当店負担となります。
交換商品と共に返送用の伝票をお送りいたしますので、配達のドライバーに返送の商品をお渡しください。

原則的に同品番同色との交換となります
商品が破損している!
商品に不良箇所がある!
お客様ご都合に
よる返品・交換

思っていた商品と違う、気に入らないから交換してほしい! 未使用商品のみとさせていただきます。
お届けから7日以内に、必ずご連絡の上、商品をお送りください。
お客様ご負担で当社へお送りいただくこととなります。なお、送料無料でお送りしている場合は発送運賃のご負担もお願い致します。

尚交換に関しましては、ご連絡頂ければ、割安な方法で対応もで来ますので、発送の前にご連絡ください。


違う商品または違う色と交換してほしい! 未使用商品のみとさせていただきます。
お届けから
7日以内に、必ずご連絡ください。

※当社に在庫がある商品に限ります

返品につきましてはこちらまでお願いいたします。
lookjoy2002@ybb.ne.jp
〒557-0004 大阪市西成区太子1-5-1
ルックジョイ

プライバシーポリシーについて

「ルックジョイ(店名ファーストサイト)(以下、「当社」といいます)ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示していただきます。当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。

1.個人情報の利用目的について

当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
3) お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
4) 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。

2.個人情報の管理について

当社は以下の体制で個人情報を管理します。
1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。

3..個人情報の開示について

1) 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
  注:本人確認の方法
  本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当社宛にご郵送してください。
  内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。

◆カード決済につきまして
下記のカードがご使用になれます。
◆振込先
楽天銀行、ゆうちょ銀行 ジャパンネット銀行
振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。

◆代引き
現金は一括払いでお願いします。
代引き手数料324円が別途必要です。

◆NP後払い(詳しくはこちら
手数料200円が別途必要になります。

◆商品のお届けについて
西濃運輸 ヤマト運輸エコ配 ゆうパケット便で
届けいたします。
送料640円、北海道、沖縄 1280円
現在送料無料中ですが、
北海道、沖縄は640円になります
5,400円以上お買い上げの方は
送料無料にさせていただいております。

◆北海道地区の送料無料に付きまして
北海道地区に付きまして、現在日時指定が午前中か
午後しか選択できませんが送料無料にしております。
◆日時指定 当日配送につきまして 
日時指定につきましては、3日後から14日後まで
ご指定頂けます。
お時間は下記の欄のようになっております。

午前中/12時~14時/14時~16時/
16時~18時/18時~21時
※注文の際のご選択下さい。
地区により希望に添えない場合も御座います
 
◆在庫について
出品中の商品は、他所にても販売しております。
急な在庫の変動により品切れとなる
場合がございます。予めご了承ください。

◆返品について(詳しくはこちら

◆注意事項
画像の色はPCの環境や携帯電話の機種の
違いによって多少実物と色が異なる場合
がございます。あらかじめご了承下さい。

バッグは貴金属と違い、1本ずつ手で縫製
しておりますので通常、市場で流通している
レベルの、ミリ単位のゆがみ等は免責とさせて
いただきます。

本革の商品に関しましては、天然の素材の為、
多少の傷、シワなどもございますが、御使用に
支障の無いレベルは免責とさせていただきます。
◆お問い合わせ先
商品に関するお問い合わせは、各商品の
お問い合わせボタンよりご連絡ください。
その他のお問い合わせはコチラからお願い致します。
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